ActuData Anmeldelser 

Mediocre!
Des vrais voleurs ! Demarcheurs téléphoniques qui t'indiquent un remboursement de 200€ car je n'ai jamais utiliser ma protection juridique souscrite aupres de ma banque.
Je leur montre ma méfiance un autre interlocuteur prend l'appel et m'indique que je n'ai pas a m'inquièter car aucun prélèvement ne sera fait sur mon compte.
Quand jai vu arriver les prélèvements jai de suite fait opposition ! Je me retrouve avec des mises en demeure pour un truc que jai dis en TOUTES lettres que je ne souhaitais pas si c'était a payer. Puisque d'après cette personne jen bénéficiais deja auprès de ma banque ! Bande de voleurs !!!!

fuyez..ils n ont aucun scrupiles et se font passer soit pour votre assureur juridique, soit votre banque, soit c est pour un remboursement suite au passage en contentieux, le but étant d avoir votre numéro de carte,ou votre rib et vous faire signer des contrats en vous envoyant un sms dont vous devez retourner un code!!une vraie arnaque en bande organisée!!

Je suis cliente d’ActuData depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu de problème majeur. Les assurances sont bien conçues, les garanties sont claires, et le service client est toujours disponible pour répondre à mes questions.

Attention, grosse arnaque, ils ont tenté de me soutirer, 2000 € en prétendant que j’avais le droit à un remboursement, La procédure était d’enregistrer un RIB que ils m’ont eux-mêmes donné de De mettre mon nom en tant que bénéficiaire, et de Faire un virement ce RIB, et que le montant que j’allais envoyer sera recrédité par le double. Bien évidemment chose que je n’ai pas fait donc attention À vous

A FUIR !

Une grosse arnaque ... et ils le savent quand on leurs dit que c'est une arnaque ils raccrochent !

Contacté pour signer un contrat d'assurances, comme si il y avait eu des modifications a mon contrat habituel ? ce dernier m'informe de réferences banquaires et m'envois des references clients que je note ! Enfin il m'as ete difficile de savoir que ce contrat serai les même que celui que j'ai deja avec un autre organisme, et que je payerai moins cher que ce que j'ai deja avec mon organisme actuel! ils ce présentent sous TSA Assurances Paris 75016 ! tous a l'air conforme! sauf que mon organisme actuel ne les connais pas !

J'ai été contacté par téléphone ils ont tous connu mes info on me disant que j'ai le droit a un remboursement assurance crédit que j'ai déjà fait avec ma banque enfin de me trouver deux prélèvements de 50 euro mensuel que j'ai pas fait et pas accordé ils ont tous signé sans rien savoir
Vraiment sont des voleurs

Arnaque,
suite à un démarchage téléphonique, je me suis retrouvée avec un contrat dont je n'ai jamais lu la couleur même en leur réclamant, sous raison que c'est un courtier qui m'a contacté et non eux.
Après deux ans de prélèvement automatique, de ma faute, je ne m'en étais pas aperçu, j'ai demandé une résiliation qui a mis trois mois. Au téléphone, les personnes n'ont pas les mêmes informations.
De l'extérieur, au dirait qu'ils font tout pour retarder la résiliation d'un contrat.
Je ne recommande pas du tout, ni par la gestion de leur contrat ni par les contacts téléphoniques ni par le professionnalisme.

suite à mon commentaire du 13/05/2024(ci dessous)
Actudata m' a contacté et après analyse de mon dossier ils m'ont confirmé par mail le remboursement de tous les prélévements déjà effectués
A ce jour, toujours pas reçu de remboursement malgré plusieurs mails
C'est pire que ce que je pensais aucun respect du client et de leurs écrits

Noté 1 sur 5 étoiles
13 mai 2024
ARNAQUE ARNARQUE ET ARNARQUE
Attention Arnarque suite à appel téléphonique
Suite hospitalisation, contact telephonique se faisant passé pour ma mutuelle (cette personne a nos coordonnées bancaire)nous demande de valider par SMS.
On se retrouve avec 2 contrats donc 2 prélèvements
Quand vous les appelez on vous répond qu'ils ne sont pas responsable ce sont pas eux qui sont à l'origine des ces appels mais des courtiers.
Malgré plusieurs mails et lettres recommandées restées sans réponses, je me vois contraint de demander la résiliation au terme de la 1ère année
Après avoir obtenue un double des contrats, je m'aperçois que les madats Sepa sont éronés pas la bonne identité seul le RIB est ok
(ce qui n'a pas géné ma banque)
SOYEZ TRES VIGILANT

Date de l'expérience: 13 octobre 2023

J'ai reçu un appel le 4 août 2023 qui se faisait passer pour ma banque. Ils avaient toutes mes informations personnelles et bancaires donc, évidemment, j'ai fais confiance tout en restant un peu sur mes gardes. Suite à ces appels insistants afin que je fasse ce qu'ils me demandent, j'ai décidé d'appeler ma banque par moi-même pour être sûre d'avoir mon conseiller en ligne. J'ai cru que c'était suffisant pour éviter l'arnaque. En réalité, j'ai seulement confirmé mes informations qu'ILS AVAIENT DEJA, et cela a apparemment suffit. J'ai cru avoir évité le pire mais bizarrement, depuis le 7 août 2023 (3 jours après l'appel), je suis prélevée 19€ par mois par ACTUDATA alors que je n'ai signé aucun contrat. J'ai d'ailleurs cherché dans mes mails afin de retrouver un document en lien avec ACTUDATA, et rien !
Maintenant que j'ai lu tous les autres commentaires qui, eux, se sont rendu compte de l'arnaque bien plus tôt que moi, je constate que ma situation est similaire à leur expérience ! Je viens donc de suspendre le mandat de prélèvement et contester les deux derniers prélèvements. En espérant que cela suffise. Ils n'auront plus 1€ supplémentaire de ma part après presque 1 an d'arnaque qui équivaut à environ 240€ !
C'est assez facile de s'en prendre à des jeunes et personnes âgées, quelle réussite !! Honteux.

Dans mon grand malheur j'ai souscris une mutuelle chez eux qui a commencer le 1er décembre 2023. depuis pour les prélèvements mensuel pas de soucis ça marche bien, par contre pour être rembourser c'est une autre histoire ! voir impossible, j attends mes remboursements de Mai et Juin nous sommes le 15 Juillet , jamais je n'aurais du faire confiance a cette Mutuel je déconseille très fortement.
Le personnel de la plateforme ne sert a rien leurs seul réponse est de faire un mail. J'en ai plus que marre d'eux.

signalé à la DGCCRF.

La réactivité de l'équipe à toutes les étapes de ma demande d'assurance à été l'un des points forts majeurs d’Actudata vis-a-vis d'autres concurrents que auprès desquels j'avais souscrit par le passé

Ce sont des escrocs.les contrats souscrits uniquement par démarchage sans signature physique n ont pas de valeur juridique.il suffit de stopper les prélèvements en faisant une opposition à sa banque.
Les personnes isolées et âgées en sont souvent les victimes.ignorez les soit disant lettres de rappels et autres mises en demeure.

Mon père n'ayant plus besoin d'une mutuelle, nous avons voulu résilier. Nous en sommes à 2 courriers recommandés qui nous sont renvoyés . Pendant que le prélèvement continue. Mutuelle injoignable avec différentes adresses sans personne derrière.
Abuse de la confiance des personnes âgées

Je viens d’être recontacté par une personne se disant représenter mon assurance juridique et me demandait de signer une demande d’adhésion et un mandat de prélèvement pour Actu Data car ils allaient me rembourser une partie des cotisations versées et non utilisées. J’ai eu un doute et je ne l’ai pas fait mais il a insisté lourdement en essayant de me faire culpabiliser. C’est une arnaque

GROSSE ARNAQUE!! On m’appelle un matin en se faisant passer pour la banque , la dame me sort des informations me concernant et me demande simplement si ils sont exactes je réponds oui. Elle me dit que c’est une simple mise à jour de mon assurance juridique contre les fraudes et m’envoie un code par sms elle me demande de lui donner donc je le fais comme une DEBILE!!! Elle me dit que je vais recevoir des documents chez moi et qu’il suffira simplement de les donner à mon conseiller en banque mais en fait je vois quelques jours plus tard que je vais être prélevée 19.90€ mais c’est quoi ce bordel p*** de m**** !!! Je n’ai ni donné mon rib ni mes numéros de carte je ne comprends pas !!

Même expérience que les commentaires précédents.
Se sont fait passer pour ma banque en disant de mettre à jour mon assurance juridique.
J'ai bloqué les prélèvements. Contacté la répression des fraudes et contacté ma vraie assurance juridique.
Le numéro qui m'a appelé est le 04 24 28 03 14.

Arnaque!!!
A ma grande surprise ce matin des prélèvements ont eut lieu sur mon compte bancaire...des contrats ont été validé sans mon accord et sans signature je ne sais même pas à quoi ils correspondent !!! À fuir. En plus le numéro de téléphone ne fonctionne pas donc je suis coincé pour résilier...

J’ai été contacté par cette entreprise qui s’est faîte passer pour une agence qui travaille avec ma banque. Ils avaient toutes les infos possible me concernant, j’ai donc fait confiance. J’ai dû signé dans la foulée plusieurs documents toute en étant en ligne avec eux. Je n’ai donc pas pris le temps de pouvoir lire quoi que se soit.. aujourd’hui j’ai reçu une mise en demeure pour impayé. Ils ne recevront rien de ma part. Des voleurs! Heureusement que j’ai une protection juridique qui sont sur le cas et je les ai signalé sur le site du gouvernement Signal Conso. Vente forcée et mensongère punie par l’article 1137 du code civil.