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Frankrike
- actudata.fr
2,8
Middels
634 anmeldelser
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Arnaque
Ça appel pour dire qu’on va recevoir un remboursement et ça essaye de faire signer un contrat. Grosse arnaque attention à vous
28. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
ARNAQUE
ARNAQUE
Moi aussi je me suis fait avoir.
La personne me dit qu'elle me fait mettre un point (.) sur le contrat et sur la demande de prélèvement pour que je reçoive le document à la maison ; il s'avère que le point vaut pour signature (ce que j'ignorais et je ne suis pas la seule dans mon entourage). Me voilà donc avec un contrat signé à mon insu, un prélèvement effectué quelques jours après et ce AVANT la possibilité de me rétracter... Méfiez-vous !!!!
5. juni 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour Madame,
Nous sommes réellement désolés de constater votre déception.
Vous avez été démarché par un courtier, totalement indépendant d'ACTUDATA. Les méthodes de vente décrites ne sont absolument pas représentatives de notre société.
Toutefois, nous tenons à vous informer que nous avons procédé à l'annulation de votre contrat suite à la réception de votre demande de rétractation et un remboursement automatique des sommes prélevées sera effectué en votre faveur.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail production@actudata.fr.
Votre satisfaction étant notre priorité, c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations.
Des escrocs
Des escrocs, démarchage en se faisant passer pour mon conseiller de la banque postale il m'ont fait signer une protection juridique plus pointue, en fait ils ont présenté 2 mandats de prélèvements !! Qui n'ont rien à voir avec ce que j'avais signé..j'ai 72 ans et pour eux une proie facile, j'ai vite le lendemain envoyé une rétractation par lettre recommandée..attention je ne sais pas comment mais je n'ai donné ni mon IBAN ni ma carte bleue et sur ke contrat il y avait mon IBAN, donc usurpation de données bancaires..et il se sont permis de m'appeler puisque jai vite révoqué leurs prélèvements, il en a pris pour son grade. !!!!! Méfiez vous..!
13. juni 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour Madame Mourier,
Nous sommes réellement désolés de constater votre déception.
Vous avez été démarché par un courtier, totalement indépendant d'ACTUDATA. Les méthodes de vente décrites ne sont absolument pas représentatives de notre société.
Toutefois, nous tenons à vous informer que nous avons procédé à l'annulation des contrats dès la réception de votre demande de rétractation.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail production@actudata.fr.
Votre satisfaction étant notre priorité, c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations.
Bonjour à tous
Bonjour à tous, suite à un précédent post l'entreprise actudata a eu la gentillesse de me répondre en me fournissant une adresse mail qui n'existe pas ainsi qu'un numéro de téléphone qui sonne dans le vide afin de pouvoir m'expliquer avec eux sur l'abus de confiance que j'ai subi.
La coupe est pleine.
NE FAITES AUCUNE CONFIANCE À CES GENS LÀ CE SONT DES ESCROCS.
Pour ma part ,je dépose une plainte à leurs encontre auprès du Procureur de la République et du bureau de répression des fraudes.
FAITES EN DE MÊME SI VOUS ÊTES DANS LE MÊME CAS QUE MOI.
18. juni 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour Monsieur,
Les informations qui vous ont été communiquées précédemment sont correctes.
Par ailleurs, nous tenons à vous informer que, suite à vos derniers échanges avec nos services, votre contrat a bien été résilié.
Votre satisfaction étant notre priorité, c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations.
Une arnaque
Une arnaque ! Les conseillers sont des menteurs et personne n est la pour vous aider en cas de problème.
Même quand la faute de leur employer et constater aucune rupture à la miable n est possible suivi de menaces en cas de non paiement des mensualités du contrat. A fuir
22. november 2023
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Svar fra ActuData
Bonjour Madame POULLAIN,
Nous sommes réellement désolés de constater votre déception.
Nous avons tenté de vous joindre afin d'échanger sur la situation, mais vous avez mis fin à la conversation.
Nous vous invitons donc à nous envoyer vos demandes par mail.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail production@actudata.fr.
Votre satisfaction est notre priorité, ainsi nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle et c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, nos sincères salutations.
Arnaque ne signez surtout pas
Arnaque ne signez surtout pas
D'après la personne au téléphone,
mes informations ont ont étés transmises depuis Crédit agricole par lequel ils vous contact pour vous arnaquer,ils mentent et
Lydia BARRON service protection juridique 02 70 23 02 23 travaillant au nom du service juridique du
Crédit agricole / pacifica vous envoie un document sous de faux prétexte pour vous faire payer un service 20 Euros par mois. Bien sûr la personne raccroche dès que vous demandez à parler à un supérieur.
11. juni 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour Monsieur,
Nous sommes réellement désolés de constater les faits que vous décrivez à propos du processus de vente de vos contrats.
En effet, vous avez été démarché par un courtier, totalement indépendant d'ACTUDATA.
Nous vous invitons donc à nous envoyer vos demandes par mail.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail production@actudata.fr.
Votre satisfaction est notre priorité, ainsi nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle et c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, nos sincères salutations.
GROS ARNAQUEURS +++
GROS ARNAQUEURS +++
Nous ne sommes pas la première personne qui se plaint des techniques d'arnaque d"ACTUDATA. C'est une société à fuir !
Suite à un démarchage téléphonique pour une mutuelle, ils ont insisté auprès de mon père de 79 ans pour signer le jour même le contrat EN LIGNE alors que c'est illégal. Il faut attendre au minimum 24h avant de signer un contrat suite à démarchage téléphonique.
mon père a envoyé plusieurs mails de résiliation dans les 14 jours et a envoyé une lettre recommandée. Ils n'ont pas accepté la résiliation. Mon père a renvoyé une nouvelle lettre recommandée il y a un mois et aucune réponse à part des relances pour non paiement car nous avons bloqué les prélèvements. Ils sont inflexibles et malhonnêtes. A FUIR ABSOLUMENT
1. mars 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour Monsieur DRON,
Nous sommes réellement désolés de constater votre déception.
Nous avons tenté de vous joindre afin d'échanger sur la situation, mais à ce jour, nos tentatives sont restées infructueuses.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillé, à l'attention du service réclamation, afin qu'ils puissent prendre connaissance de la situation et ainsi vous apporter une réponse.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail reclamations@actudata.fr.
Votre satisfaction est notre priorité, ainsi nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle et c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations.
attention arnaque
attention au courtier qui vous démarche par téléphone car on vous prétexte un lien avec votre banque et comme quoi c'est une mise a jour mais ca n'a rien de cela ils avaient mes coordonné bancaire et ils vendent de nouveau contrat et pas de mise à jour. Ma banque ne connais pas cet organisme. je me suis bien fais roulé je retrouve avec 2 assurances qui me servent a rien. Surtout ne pas donné suite a ce coup de téléphone ca peut vous couter cher. Apres actudata est peu être un entreprise bien mais leur démarcheur n'ont pas de scrupule.
6. juni 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour Monsieur,
Nous sommes réellement désolés de constater votre déception.
Dès la réception de votre demande de rétractation, nous avons immédiatement procédé à l'annulation du contrat.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail production@actudata.fr.
Votre satisfaction étant notre priorité, c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations.
ARNAQUE !!
ARNAQUE !!! Ne donnez aucune info perso, ils ont déjà tout et voudrons vous faire signer sois disant c’est en lien avec votre banque et que c’est une mise à jour, ne donner SURTOUT PAS le pin envoyé par sms car c’est ça qui vous fera signer. Elle m’as dit c’est pour envoyer les mises à jour à votre domicile j’ai de suite raccrocher. C’est scandaleux honte à OMEA VIE et à ACTUDATA !!!
29. mai 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour,
Nous sommes réellement désolés de constater votre déception.
Cependant, nous ne disposons d'aucune information vous concernant.
Nous vous invitons donc à nous envoyer vos demandes par mail.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail production@actudata.fr.
Votre satisfaction est notre priorité, ainsi nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle et c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, nos sincères salutations.
ARNAQUE !
ARNAQUE !! Un appel téléphonique faisant croire que vous avez déjà un contrat avec eux et vous demande de vérifier le RIB. A fuir ne donner jamais votre rib par téléphone
23. mai 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour,
Nous sommes réellement désolés de constater votre déception.
Cependant, nous ne disposons d'aucune information vous concernant.
Nous vous invitons donc à nous envoyer vos demandes par mail.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail production@actudata.fr.
Votre satisfaction est notre priorité, ainsi nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle et c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, nos sincères salutations.
ATTENTION!!
ATTENTION!!! le courtier de cette assurance a fait une usurpation d identité pour souscrire des contrats.0
18. mars 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour Madame,
Nous sommes réellement désolés de constater les faits que vous décrivez à propos du processus de vente de vos contrats.
En effet, vous avez été démarché par un courtier, totalement indépendant d'ACTUDATA.
Les méthodes de ventes que vous décrivez n'étant absolument pas représentatives de notre société, nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillé, à l'attention du service réclamation, afin qu'ils puissent prendre connaissance de la situation et ainsi vous apporter une réponse.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail reclamations@actudata.fr.
Votre satisfaction étant notre priorité, c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations.
Attention!
Attention!!
Arnaque suite à un appel téléphonique qui vous promet des aides qui n’existent pas. On vous demande votre RIB et on vous envoie un sms avec un code à donner à la perso né au bout du fil. Si vous allez jusqu’au bout, vous souscrivez finalement à un contrat dans le savoir et vous aurez des prélèvements sur votre compte bancaire
3. mai 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour Madame,
Nous sommes réellement désolés de constater les faits que vous décrivez à propos du processus de vente de vos contrats.
En effet, vous avez été démarché par un courtier, totalement indépendant d'ACTUDATA.
Les méthodes de ventes que vous décrivez n'étant absolument pas représentatives de notre société, nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillé, à l'attention du service réclamation, afin qu'ils puissent prendre connaissance de la situation et ainsi vous apporter une réponse.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail reclamations@actudata.fr.
Votre satisfaction étant notre priorité, c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations.
Difficultés Financières
Je suis une jeune étudiante étrangère, j'ai souscrit à cette assurance (mal compris le processus à la base) depuis le 23-12-2022. L'assurance m'a fait souscrire à des avantages à mon insu sans même me contacter pour m'expliquer, c'est à travers des prélèvements bancaires que j'ai réalisé cela, en plus de ça il y a une augmentation de l'assurance qui à la base était de 30.10euro et depuis janvier 2024 est passé à 34.68 euro encore là sans explication. Je tente de résilier mon contrat, mais on me demande d'attendre à la date d'échéance (01-01-2025); Actuellement, j'ai des difficultés financières, et je ne pense pas que je vais pouvoir tenir.
J'ai besoin d'aide svp.
1. januar 2024
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Des conseillers agréables
La sympathie de Mme Lilia peut être un détail, mais facilite grandement les échanges.
14. mai 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes !
C'est grâce à cette satisfaction que nous arrivons à construire une relation honnête et durable avec nos clients.
Notre service gestion reste à votre disposition pour recueillir vos suggestions et répondre à vos demandes par mail à l’adresse production@actudata.fr.
Veuillez agréer, l’expression de nos meilleures salutations
Arnaque pure et simple
Arnaque pure et simple, raccroche directement quand vous entendez le nom
13. april 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour Monsieur,
Nous sommes réellement désolés de constater votre déception.
Nous vous invitons à nous envoyer vos demandes par mail, pour que nous puissions comprendre la situation.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail production@actudata.fr.
Votre satisfaction est notre priorité, ainsi nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle et c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations.
Voleurs
Quand vous entendez Actudata ou Orias raccroche direct le téléphone. Des escroqués, des voleurs.
10. mai 2024
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Svar fra ActuData
Bonjour,
Nous sommes réellement désolés de constater votre déception.
Cependant, nous ne disposons d'aucune information vous concernant.
Nous vous invitons donc à nous envoyer vos demandes par mail.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail production@actudata.fr.
Votre satisfaction est notre priorité, ainsi nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle et c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, nos sincères salutations.
Actudata m 'a démarché par tel
Actudata m 'a démarché par tel.
J ai voulu ensuite me retracté ce qui n ' a pas été possible car le délai de 14 jours était dépassé.
J ai ensuite revu avec ma banque pour que du coup la levé de rejet soit faite (ce qui a été ok) et qu'il puisse malgré tout me prélever le 12 euros d'assurances.
Pas si simple, actudata a soit disant refait un prélevement qui a été soit disant rejété
Arès avoir vu avec ma banque , aucun prélévement n 'a été fait.
J e me retrouve dans un premier et très vite avec des frais de rejet et de mise en demeure à environ 23 euros
Je rappelle le service qui entre temps et en quelques jours m'envoie une lettre de résiliation (qui coute aussi)
Je m 'assure auprès de l 'un de leur conseiller la régularisation du dossier .
Il me renvoie à nouveau un mandat de prélevement qui n 'ont jamais reçu et rebelote l 'histoire se répete (frais de rejet+ mise en demeure) entre temps je revois à nouveau la situation
nouveau mandat de prélévement fait en ligne + cheque pour payer les frais et je recois de nouveau une résiliation (cout: 61 euros)
Actudata a enfin le chèque au bout de 10 jours au moins ce qui entraine malgré tout une lettre de résiliation le 1 mai (histoire de nous souhaiter la bienvenue)
de plus tant que cette somme ne sera pas réglé , mon dossier est bloqué
Et pompom, je n 'arrive pas à les joindre
C e qui me fait dire que je résilierais cette assurance dés que possible et que les choses sont loin d'être clair
1. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ActuData
Bonjour,
Nous sommes réellement désolés de constater votre déception.
Cependant, nous ne disposons d'aucune information vous concernant.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillé, à l'attention du service réclamation, afin qu'ils puissent prendre connaissance de la situation et ainsi vous apporter une réponse.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail reclamations@actudata.fr.
Votre satisfaction est notre priorité, ainsi nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle et c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, nos sincères salutations.
Fuyez
Fuyez. Arnaque, ils se sont faits passer pour ma banque en août 2023, et ils m'ont fait signer des contrats (sans me prévenir qu'il faudrait 2 lettres de résiliation différentes car un contrat de prévoyance avait été glissé sans qu'on ne me le dise). Je vais avoir passé 1 an à payer 19.99€ par mois dans le vide.
J'espère être débarassée de tous mes contrats avec eux à la date d'échéance du contrat. Je compte contacter la répression des fraudes pour les prévenir.
Méfiez vous
1. september 2023
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Svar fra ActuData
Bonjour Madame,
Nous sommes réellement désolés de constater les faits que vous décrivez à propos du processus de vente de vos contrats.
En effet, vous avez été démarché par un courtier, totalement indépendant d'ACTUDATA.
Les méthodes de ventes que vous décrivez n'étant absolument pas représentatives de notre société, nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillé, à l'attention du service réclamation, afin qu'ils puissent prendre connaissance de la situation et ainsi vous apporter une réponse.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail reclamations@actudata.fr.
Votre satisfaction étant notre priorité, c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations.
Démarchage téléphonique
J'ai été appelé au téléphone un jour pour un remboursement de mes frais d'hôpital de mon assurance maladie CPAM, d'une mutuelle qui entre autres est l'une des ''agences des mutuelles de France'' et étant une nouvelle étudiante étrangère en France, je suis bêtement tombée dans leur piège sans comprendre en totalité les propos de mon interlocuteur (préciser qu'ils avaient des infos sur moi et qu'il me parlait dans un champ lexical très flou). Mon interlocuteur m'a demandé de remettre un code à un supérieur très désagréable, chose que j'ai faite sans me poser de question. Après plusieurs tentatives de prélèvement, j'ai décidé de procéder à une rétractation, et vu que j'avais dépassé les 14 jours, j'ai eu un conseiller au téléphone qui m'a demandé de verser la somme de 67€ et de rédiger une lettre recommandée pour un meilleur aboutissement de ma requête (le 12/10/2023). Chose que j'ai faite et je reçois des mois plus tard (30/04/2024), une demande de prélèvement de 200€... que je ne comprends pas??
En plus je suis déjà affiliée à la mutuelle de mon entreprise qui me prélève déjà par mois.
Franchement à fuir
1. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ActuData
Bonjour Madame,
Nous sommes réellement désolés de constater les faits que vous décrivez à propos du processus de vente de vos contrats.
En effet, vous avez été démarché par un courtier, totalement indépendant d'ACTUDATA.
Les méthodes de ventes que vous décrivez n'étant absolument pas représentatives de notre société, nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillé, à l'attention du service réclamation, afin qu'ils puissent prendre connaissance de la situation et ainsi vous apporter une réponse.
Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger avec nous au 01.85.11.05.81 ou à l'adresse mail reclamations@actudata.fr.
Votre satisfaction étant notre priorité, c'est grâce à vos commentaires que nous évoluons jour après jour.
Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations.
La télétransmission des données…
La télétransmission des données personnelles est très pratique.
27. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ActuData
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Notre service gestion reste à votre disposition pour recueillir vos suggestions et répondre à vos demandes par mail à l’adresse production@actudata.fr.
Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos meilleures salutations
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