Accutotaalcenter Anmeldelser 

Fraud. They sent me a completely discharged motorcycle battery. On my complaint they told me to send it back so that they could test it. I had to pay the postage.
Then they charged the defective battery and sent it back with a test report stating that it is fully charged and in perfect state.

De mensen van Accutotaalcenter zijn toppers!
Een LionFePo4-accu bestelt bij Accutotaalcenter in Enschede. De levering kwam op tijd binnen. Binnen twee weken laadde de accu niet meer verder op dan 90%. (dat kan gecontroleerd worden met een ap op je smartphone)
Accutotaalcenter gebeld en daags erna kwam de oplossing. De accu werd direct bij mij thuis opgehaald om de worden onderzocht bij de fabrikant in Duitsland. Met de accu bleek niets mis te zijn, maar de bluetooth van het BMS had het laten afweten. Een gloednieuwe accu is vandaag bij mij thuis afgeleverd en dat alles kosteloos.
Superservice van Accutotaalcenter.
TH S Maas

Klantenservice staat je goed te woord, verder niks op aan te merken. Alleen wat een bagger retourbeleid. Duurt enorm lang voordat je iets vergoedt krijgt. Ik moest erachteraan bellen ook nog. Geen statusupdate gekregen van verwerking. Bij het retourneren van een product (Accu in dit geval) houden ze de verzendkosten in van 4,95. Normaliter mag dit volgens de consumentenrecht niet eens

Dankuwel voor een zeer snelle afhandeling van de bestelling, een auto batterij van zeer goede kwaliteit voor een goedkoopste prijs. Ik donderdag bestellen en zaterdag is geleverd naar België - Antwerpen.

Accutotaal belooft op mails te reageren, terug te bellen, helaas... Mijn accu met capaciteitstekort (binnen de garantie) is door hen met zuur bijgevuld (droop uit de verpakking), opgeladen en uitgebreid getest. En is nog steeds even slecht. Mensen, niet bij deze zaak kopen!

Accu voor een scooter besteld, communicatie over de levering was wat verwarrend omdat er een iets stond dat de levertijd kon afwijken wanneer er besteld moest worden. Vervolgens door Corona de verzending weer kort na levering door door post verzamelpunt retour gestuurd.
Perfect opgelost door Accutotaalcenter door niet moeilijk te doen en de accu nog een keer kosteloos verzonden.
Super service en prima accu voor de beste prijs

Erg slechte service, kwaliteit en advies.
Reageren niet op mails en na opsturen de accu is gewoon goed. De accu was binnen 6 maanden zo leeg dat ik hem niet meer kreeg opgeladen. Was niets aan de hand. Verder druppellader gekocht zouden ze testen maar is niet gebeurt. Ben geen slechte recensie schrijven maar wil andere mensen behoeden voor dit bedrijf. Na leveren houdt de service op, zie ook bij andere recensies.

Bestelde Varta accu voor mijn Toyota werd de volgende dag bezorgd. Goed en degelijk verpakt, voorzien van transport doppen. Accu was incl. verzendkosten 30% voordeliger dan andere voordelige aanbieders op internet.

Semitractie accu besteld voor gebruik in caravan in combinatie met een zonnepaneel.
De accu is de helft goedkoper dan bij andere aanbieders en werd snel en probleemloos geleverd.

Panther motor accu gekocht,binnen jaar kapot,motor accu's hebben bij hun maar een half jaar garantie,zegt iets over de kwaliteit.Bij motobatt heb je 2 jaar garantie,zegt ook iets over de kwaliteit

Zeer slechte service.
Via hun site een accu besteld. Verzending ging snel, maar heb de verkeerde accu geleverd gekregen. Een met dunne polen. Mijn accuklemmen passen hier niet op. Ik heb 3 maal gebeld met de firma en 3 maal is mij toegezegd dat ze 2 poolverdikkers zouden opsturen. Nooit iets ontvangen. Ik heb deze zelf maar via een automaterialenzaak besteld en afgerekend. Wat een waardeloze service.

SUPER SLECHT BEDRIJF, BESTEL HIER NOOIT BESTE MENSEN !!!!!!!!!!

Mijn accu was na 1 week al defect, na meerdere malen te berichten en te bellen laten ze niets van zich horen. WAT EEN SLECHT BEDRIJF IS DIT ZEG!!!!!

Na volledige retourning is de terugbetaling niet volledig.
Ik krijg niet de totale bedrag wat ik heb betaald, maar minus de verzendkosten.

Volgens consumenten rechten heb je recht op volledige bedrag.
De verkoper denkt anders over.....
Mails worden beantwoord, maar niet op je vragen.

O ja de verzending is ook niet bepaald proffesioneel, maar gewone kartonnen doos.
Ik heb vaker accu's besteld, die worden in speciale accu's verpakkingen verzonden.

ik kocht een accu bij accutotaalcenter en na enkele maanden bleek de accu niet meer te functioneren. Accu begin augustus 2019 teruggezonden omdat deze nog binnen de garantietermijn viel. Accutotaalcenter wilde niet meewerken aan een oplossing om een vervangaccu te sturen. Ook werd er geen extra inspanning geleverd om een nieuwe accu te leveren. De oude accu moest eerst opgeladen worden echter er waren een aantal wachtende voor mij en accutotaalcenter heeft slechts één laadstation, niet bijster veel voor een accutotaalcenter. Na deze testen bleek de accu plotseling spoorloos te zijn en niet meer te vinden. Inmiddels heb ik begin september accutotaalcenter een ultimatum gesteld omdat ik toen nog steeds geen accu ontvangen had. Ook aan dit ultimatum wilde zij niet voldoen en ik heb mijn aankoopbedrag teruggeëist en een andere accu gekocht. Mijn auto stond inmiddels 6 weken stil. 2 dagen nadat ik een nieuwe accu gekocht had werd er medegedeeld dat accutotaalcenter een nieuwe accu toe ging zenden echter deze moest eerst nog elders besteld worden want was niet op voorraad, ook al wisten ze dat de accu kwijtgeraakt was door accutotaalcenter. Ik heb direct gemeld dat ik geen nieuwe accu wens maar mijn aankoopbedrag retour wil. Tot op heden heb ik mijn aankoopbedrag niet retour.
Het betreft hier een bedrijf wat totaal niet klantvriendelijk opereert en de problemen met minimale inspanning, empathie en kosten probeert op te lossen. Ben gewaarschuwd als u met dit bedrijf in zee gaat, uw auto kan zo maar 6 weken stil staan.