Sono cliente di questo servizio da tempo e, fino a oggi, non avevo mai riscontrato alcun problema. Proprio per questo motivo sono particolarmente deluso dalla situazione attuale. Da ore non ries... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Mi hanno messo dentro un abbonamento che non sapevo minimamente esistesse, e per interromperlo mi hanno fatto pagare l’intero abbonamento di 3 anni Non la consiglierei neanche al mio peggior nemico q... Vis mer
Facilità di acquisto della polizza e chiarezza della compagnia nel proporre le varie opzioni e garanzie. Prezzo della rc un po' alto, ma pur sempre conveniente se paragonato al prezzo proposto dalle a... Vis mer
Selskapet har svart
Non pensavo,da buon profano del web,di risolvere il mio problema dell'assicurazione sul monopattini in un tempo record complimenti.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Forsikringsbyrå
- Sykkelforsikringsselskap
- El-scooterforsikringsselskap
- Personforsikringsselskap
- Kjæledyrforsikringsselskap
- Sportsforsikringsselskap
Om 24hassistance
Skrevet av virksomheten
Da 20 anni studiamo le tue esigenze per offrirti le migliori assicurazioni e proporti soluzioni tecnologiche al giusto prezzo.
Qual è la tua passione?
Assicura i tuoi spostamenti con le nostre assicurazioni specializzate: moto e scooter, e-bike, monopattino e mezzi di mobilità urbana. Tutela il tuo migliore amico con la polizza pet cane e gatto e scegli la migliore protezione anche quando scii o fai sport!
La nostra missione è esserti vicino nel momento del bisogno.
Preventivo in 1 minuto, senza dati personali
Emissione immediata, zero documenti
Ci trovi in oltre 900 punti vendita
I nostri prodotti
- Motoplatinum - Assicurazione moto e scooter
- Snowcare - Assicurazione sci e snowboard
- Multisport - Assicurazione sport
- Dottorpet - Assicurazione animali domestici
- Bikeplatinum - Assicurazione e-bike
- Multimobility - Assicurazione mobilità urbana
Hai bisogno di aiuto?
CONTATTA GLI SPECIALISTI Apri un sinistroKontaktopplysninger
C.so Magenta 69/A, 20123, Milano, Italia
- help.24hassistance.com
- 24hassistance.com
3,0
Middels
4k anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
facile procedura per fare l…
facile procedura per fare l assicurazione e finalmente la sto usando e sono molto felice
6. august 2025
Svar fra 24hassistance
Grazie per la tua recensione! Ci fa piacere sapere che hai trovato semplice la procedura e che sei soddisfatto della tua polizza: è la conferma che stiamo andando nella direzione giusta.
Svar fra 24hassistance
Ciao Francesco, grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia trovato semplice consultare tutto online: la chiarezza è una delle nostre priorità.
ATTENZIONE PESSIMO Ho eseguito bonifico istantaneo venerdì…
Ho eseguito bonifico istantaneo venerdì 1 agosto 2025 come da indicazioni ricevute via da loro mail Ad oggi, 6 agosto 2025 non ho ricevuta alcun riscontro. Il numero verde è una farsa costosa (ti fanno seguire una procedura per poi far cadere sistematicamente la linea ad un costo al minuto esagerato). Dopo svariate mail di sollecito inutili e senza alcuna risposta ci siamo visti costretti ad inviare una intimazione via pec alla quale non hanno mai risposto. Non rimane che la denuncia alle autorità competenti.
6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 24hassistance
Ciao, ci dispiace molto per quanto riporti. Comprendiamo la tua frustrazione e ti confermiamo che tutte le pratiche di pagamento vengono prese in carico e verificate dal nostro team. Ti invitiamo a contattarci su WhatsApp oppure ad aprire una richiesta tramite il form help.24hassistance.com
Svar fra 24hassistance
Ciao Armando, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio corretto, professionale e veloce: è esattamente quello che vogliamo garantire ogni giorno.
Svar fra 24hassistance
Ciao Raffaele, grazie mille! Siamo felici che per te sia andato tutto perfetto.
Fatto bonifico pagamento assicurazione…
Fatto bonifico pagamento assicurazione mai arrivata ,prima email dove mi dicevano tutti i dati della mia nuova polizza ma mai arrivato contrassegno ,tramite un sito vado a verificare se la mia moto fosse assicurata ma nulla non risulta esserlo ,ti danno un num tel a pagamento questo già la dice tutta cerchi di chiamare ma nulla non te lo consentono domani vado alle autorità preposte per fare denuncia
3. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 24hassistance
Ciao Andrea, ci dispiace molto per quanto riporti. Per darti supporto immediato ti invitiamo a contattarci gratuitamente via WhatsApp oppure ad aprire una richiesta tramite il form di assistenza help.24hassistance.com
Così da verificare la tua pratica e risolvere la situazione.
Pessima
Ho chiamato il servizio x carroattrezzi che ho nella polizza ma dopo due ore non ha chiamato nessuno come avrebbero dovuto e avvisato.ho dovuto arrangiarmi da solo e il carroattrezzi mi costerà 70 euro,il che non mi manda in fallimento ma mi girano i maroni perché allora e' inutile che ci inculino 20 euro x un servizio che non c'è.se si prende un impegno si rispetta , altrimenti siete dei gioppini.se la telefonista mi dice che verrò richiamato da un soccorso stradale il tutto deve avvenire, e' inutile mettere 24 quando di 24 ci sono i soldi che vi prendete..in milioni magari.io vorrei il rimborso x principio e comunque la targa dello scooter e' EB06090 verificare....ho anche scritto su WhatsApp
4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 24hassistance
Ciao Ezio, ci dispiace davvero per quanto accaduto. Ti confermiamo che il servizio di soccorso stradale è sempre operativo, ma in alcuni casi possono verificarsi ritardi legati alla disponibilità dei mezzi in zona. Ti invitiamo a scriverci all’indirizzo help@24hassistance.com
indicando la targa e il numero di polizza, così possiamo verificare l’accaduto.
Seconda recensione assolutamente…
Seconda recensione assolutamente negativa
Dottor Dog
NONOSTANTE LA DISTETTA EFFETTUATA NEL 2022 CONTINUO A RICEVERE RICHIESTE DI PAGAMENTO ULTIMO RICHIESTA 1 AGOSTO 2025
MAIL DA UNA VOSTRA DIPENDENTE SIG. A SARA RIVA 24HASSISTANCE
, NONOSTANTE LA VOSTRA PEC CON DISDETTA RICEVUTA
ASSOLUTAMENTE DA EVITARVI!!!!!
1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 24hassistance
Ciao, ci dispiace per quanto accaduto. Ti confermiamo che le disdette regolarmente inviate e accettate non generano nuovi addebiti. Ti invitiamo a scriverci all’indirizzo help@24hassistance.com per verificare subito la tua posizione e risolvere ogni anomalia.
Miglior prezzo…
Ho trovato questa compagnia girovagando sul web, devo dire che mi ha soddisfatto in quanto al prezzo, il piu conveniente trovato!!
31. juli 2025
Svar fra 24hassistance
Ciao Simone! Grazie per averci scelto e per la tua recensione.
Siamo felici che tu ci abbia scoperto online e che il nostro prezzo ti abbia convinto!
Svar fra 24hassistance
Ciao Raffaele, grazie di cuore!
Svar fra 24hassistance
Ciao Francesco, grazie mille. Siamo contenti che tu abbia apprezzato la rapidità delle procedure e i nostri prezzi.
Svar fra 24hassistance
Ciao Francesco, grazie mille!
Semplicità
Sicuramente e ovviamente aggiungerei ...il prezzo e poi la semplicità con cui la piattaforma comparativa mi ha dato la possibilità di fare ed acquistare il preventivo
In questi tempi di corri corri non è male stare seduti ad un tavolo e fare tutto ciò
29. juli 2025
Svar fra 24hassistance
Ciao Alessandro! Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo felici che tu abbia trovato semplice e comodo acquistare la polizza, è proprio l’obiettivo del nostro servizio: farti risparmiare tempo, senza rinunciare alla qualità.
L'onestà di viaggiare in moto sicuri. "Motoplatinum"
È una azienda seria onesta, la.piu competitiva di tutte e con un pò di pasienza si riesce a mantenere il costo della polizza (senza sinistri) per sempre
25. juli 2025
Svar fra 24hassistance
Ciao Salvatore! Grazie per le tue parole, ci fa davvero piacere sapere che apprezzi la nostra serietà e la convenienza di Motoplatinum. Lavoriamo ogni giorno per offrire un’assicurazione su misura per chi ama le due ruote, con un occhio di riguardo al prezzo e alla qualità del servizio.
Comoda e semplice.
22. juli 2025
Svar fra 24hassistance
Ciao Claudio, grazie per il tuo feedback! Comoda e semplice è esattamente come vogliamo che sia la tua esperienza con noi.
Svar fra 24hassistance
Ciao Maurizio, siamo felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza. Grazie per aver condiviso il tuo pensiero con noi!
Svar fra 24hassistance
Ciao! Grazie mille! Rapidi, efficaci… e anche un po’ splendidi ci piace.
Commenti così ci danno la carica per fare sempre meglio. Alla prossima!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.