JS

DNB rabattkode fungerer ikke. Umulig å få kontakt med selskapet. Har ikke kundeservice.

After the Sonos 2 "upgrade", I have to throw my expensive Sonos 1 speakers in the bin. They don't work anymore. And I am done with this company.

Tar en uke å bytte fond. Jeg sparer i fond og har testet Nordnet det siste året. Mine erfaringer er hovedsaklig negative. Først: Det tar fire-fem-seks dager å bytte fond. Det virker ikke som det er noen som jobber med dette. DNB er trege, men de får gjort dette på to, max tre dager. Her taper jeg penger på Nordnet. For det andre: det er ingen kundeservice. Du kan ikke ringe noen eller chatte med noen for å få info. Du er prisgitt appen. Ellers, så er appen stort sett orientert mot brukererfaring, noe DNB ikke alltid er.

Lyden er bra. Når anlegget fungerer. Men det skal lite til før det ikke gjør det. Softwaren er ekstremt sårbart. Om en høyttaler kobles ut slutter alt å fungere. Så må alt resettes. Noen ganger stopper resettinga Jeg hører bare beam. Ikke satelittene. Systemet finner ikke disse i konfigureringa. Bare en av tre høyttalere funker. Håpløst.

Seriøst selskap som har svært god kundeservice. Hadde mistet kvittering, men hadde dato for kjøp. Garantien ble godtatt. Dyktig betjening og en fin mix av dyre merkevarer og billigere kinaprodukter.

Virket å funke bra. Til å begynne med. Ble overført fra Nice Mobil uten at prisen økte. Litt utrolig bare det!

To uker senere: simkortet fungerer ikke. Umulig å få kontakt med kundeservice. Jeg har sittet en time og ventet på chat. ELENDIG! Har bestilt nytt simkort. 10 dager ventetid. Uten mobiltelefon! Ingen informasjon fra selskapet. Vet ikke om de har registrert bestillinga. Et spøkelsesselskap! Styr unna!

Kriminelt selskap. Om ikke det var nok at nettet er ustabilt, boxen må resettes en gang i uka og kundeservice fornærmer kundene, så har de nå kutta TV2. Fikk ikke sett halve Ski-VM. Får ikke sett landskampen som går nå. Norge leder 5-0! Jeg spyr!

Service went from good to terrible with change of personel. The først service person said she would provide spare part for armband. New day, new service person. The service was reversed. No spare part. Have to ship the watch to England

Det tok to måneder før ramme med passepartout kom. Altfor lang tid. Så viste det seg at passepartouet hadde breddeformat der jeg bestilte høydeformat. Skjemaet for innplotting av spesialbestilt passepartout er ubegripelig. Kundeservice er elendig. Fikk til svar at jeg hadde fått det jeg bestilte. De så ingen grunn til å rette opp i feilen. Passepartouet ser helt idiotisk ut.

Ikke så enkelt som forespeilet. En del fram og tilbake med digitale systemer før du får meldinger fra det nye kraftselskapet. Så kommer overraskelsen om at du nå får to regninger i stedet for en. Nå får du regning fra noe som heter ELVIRA, som krever deg for nettleie. Jeg gikk tilbake til mitt gamle kraftselskap.

Det var en merkelig opplevelse. Byttet til selskapet med laveste pris på Elskling. Men dette var skremmende. Har aldri snakket med noen, har ikke noen kundekontakt, ingen ringer, har bare fått en epost med ordre om å laste ned en app. Så får jeg en faktura fra noe jeg aldri har hørt om, Elvia. 700 kroner i nettleie en uke etter at jeg byttet til Agva. Aldri hørt om selskapet. Her fakturerer man uansett. Jeg sa opp avtalen med Agva per epost. Har ennå ikke fått faktura fra dem. Vet ikke om de eksisterer en gang. Mulig det er en app.

Lite og ingen informasjon fra selskapet eller installatør om hvordan appen og systemet skal tas i bruk. Må gjette seg til alt. Ingenting er intuitivt. Tok meg tre dager å få til første lading. I dag godtok den ikke min forespørsel om godkjenning. Ingen forklaring. Nå må jeg på Cirkel K for å lade. MÅ kjøre på jobb i morra. Elendig!

Dette er ren svindel! Styr unna C-date!!!! Jeg tegnet et abonnement for en billig penge, et lokketilbud. Tjenesten er elendig. Ingen aktivitet og ingen likes. Kun administrasjonen som sender deg ett forslag om date hver dag. Plutselig fikk jeg et krav om å betale 4100 kroner for nytt abonnement med en trussel om umiddelbar inkasso dersom jeg ikke betalte. Umulig å komme i kontakt med kundeservice, som er i Tyskland. Har sendt to eposter. Ingen svar. Har kontaktet forbrukerrådet, men det tar tid.

Clas Ohlson er til å stole på. De lover ikke mer enn de kan holde. Stort sett gode produkter. En del Kina-varer, men det er det overalt nå. De har også merkevarer. Kundeservicen og returretten er meget god.

Kjøpte "ekstra varm vinterdyne" på Home-Tex på nett. Lite info om forsendelsen før melding om at den måtte hentes på posten. Selve dyna, Borg Living, var ikke så varm som beskrevet. Ble annonsert som "testvinner". Hadde høy skår på bæreevne, "over 12". Dyna var kald. Ubrukelig under norske forhold. Jeg gikk tilbake til min gamle dyne. Returen var komplisert. Du må betale frakt begge veier. Måtte kjøpe returetikett på Home-tex for 100 kroner, men fikk bare en epost om jeg ville motta en ny epost med lenke til returetiketten ved et senere tidspunkt. Sammenliknet med feks Zalando er dette for middelaldersk å regne.

One of the pins in the clasp of my watch was broken and I inquired to buy a new. As customer service was not sure of the model number, they sent me a new clasp. For free.

Selskapet har gjort seg utilgjengelig for kundene. Har ikke telefonnummer. Umulig å få kontakt.

Delen kom fram, men det tok 8 dager å frakte den fra en adresse til en annen i samme by.

Telia har elendig kundeservice. I dag har jeg sittet en time på telefonen og blitt satt fra den ene køen til den andre. Selskapet har valgt et minimum av kundeservice. Jeg ville ha svar på om borettslaget mitt hadde en avtale med Telia som gjør det mulig å velge bort lineær-TV. De tre første jeg snakka med avviste at dette er mulig. Den fjerde sa at dette er mulig, men da må styreleder i borettslaget forhandle med Telia. De tre første ante ikke at det er noe som heter Flex-avtale, som gjør det mulig å velge bort TV. Denne avtalen er det omtrent ingen som har hørt om. På denne måten forhindrer selskapet at folk velger bort lineær-TV. Jeg har ikke ord for hva jeg mener om dette selskapet.

TV-boksene til telia fungerer ikke. Har forsøkt å kjøpe HBO flere ganger, men dette har ikke latt seg gjøre. Umulig å bytte fra faste til premiumkanaler. 45 minutter ventetid på chat. Telia har stengt kontaktskjemaet for eposter. En time ventetid på telefon.