Alice

Fugla er fornøyde, og det samme er jeg 😊

Alt gikk som det skulle. Fornøyd 😊

Rask levering av bra varer!
Fornøyd!!

Sengetøyet er mykt og svalt i det man legger seg, deretter veldig varmt. Våknet flere ganger om natta og var helt kokt.
Veldig glatt sengetøy, passer dårlig for meg som bruker 2 puter i høyden: de sklir!
Sover dårlig, og måtte bytte ut sengetøyet etter 3 netter. Dyrt sengetøy som føles bortkastet.

Tregt. Pakken bruker over 1 uke fra Lørenskog til Bærum, en halvtimes kjøretid.
Sånn skal det ikke være.
Hvorfor har pakken min ligget 1 hel uke på postens terminal på Lørenskog…?
Posten er ikke lenger hva den var 👎🏻👎🏻👎🏻

Helt supert produkt. Klærne blir rene og dufter så friskt. Kjempefornøyd.

Ser at pakken jeg sendte for 8 dager siden fremdeles ikke er kommet fram.
For tiden oppholder visst pakken seg på Langhus, 46 km fra der jeg leverte den inn.
Helt utrolig, aldri vært borti tregere innenlands postgang.

Enkelt å handle på siden og veldig rask frakt.

Godt fornøyd med de aller fleste varene jeg har kjøpt. Mye fint til en veldig grei pris.
Rask frakt også.

Postnord har rotet bort flere av mine sendinger. For 1 år siden rotet de bort 2 flotte originale malerier, one-of-a-kind, kjøpt av kunstner i England. De bryr seg ikke, lite hjelp å få, og deretter slutter de bare å svare!
Enten er alle de ansatte surrehuer av rang, eller så er noen av de tyver og kjeltringer. Holder en knapp på det siste.
Nå er enda en av mine pakker forsvunnet, og vi vet jo alle at ting ikke bare forsvinner og blir til luft 🤷‍♀️ Pakken MÅ være et sted, og er den borte så er den jo stjålet!!

Kjøpt vare som avviker stort fra beskrivelse/bilder.
Oppleves umulig å komme i kontakt med kundeservice.
Har ingen konto hos fruugo, og vil heller ikke ha det, men blir bedt om å lage en for å komme i kontakt med kundeservice. Og for å lage en konto må man krysse av for "Ja, jeg har lest og sier meg enig Vilkår for bruk og Personvernspolise", men om man ønsker å lese hva disse vilkårene er så kommer man til "Beklager, men vi finner ikke siden du ser etter". Ikke aktuelt å krysse av for vilkår man ikke kan lese.

Kjøpt ny støvsuger (Hm, var den egentlig ny??) Lader batteriet fullt opp og støvsugeren virket da i nesten 15 min.
Fikk støvsugd ca 1/2 parten av min lille leilighet på 53 kvadrat. Hvordan vil dette bli etter 1/2 år, eller 2 år, hvor effekten kommer til å avta?
Oppleves totalt umulig å få kontakt med kundeservice, må kontaktes på what’sapp (har ikke den appen) det andre alternativet var chat (autobot) som prakket på meg "feilsøking", noe jeg ikke har behov for.
Forsøkte alikevel, og ble bedt om å taste inn 5 første sifrene i serienr. Da foreslo den noe helt annet enn støvsuger som mitt produkt. Forsøkte igjen, med samme resultat. Elendige greier.
Denne støvsugeren går nok i retur.

Har rotet bort eller stjålet(!) pakken min, sendt fra England og inneholdt to stk one-of-a-kind oljemalerier. Pakken er sist registrert som "ferdig tollbehandlet" og det er KUN PostNord som har lov å hente den ut fra Tolletaten på Gardermoen - alikevel tar de ikke noe ansvar for at pakken er forsvunnet.
Det er heller ingen hjelp å få for å spore opp pakken.
Elendig kundeservice i tillegg til bortkomnen pakke er dessverre 👎🏻👎🏻👎🏻
Edit mai2024: Pakken dukket aldri opp, Postnord tok intet ansvar og jeg er to malerier fattigere.

Det tok nesten 6 uker før varene kom.
Bestilte to masker som overhodet ikke ligner på maskene på bildene på nettsiden. Dette er ikke de samme produktene, og de jeg fikk tilsendt er i utrolig dårlig kvalitet.
Jeg har sendt to e-post og kontaktet dere på messenger. Ikke noe svar å få. Trenger retur adr, for disse varene vil jeg ikke ha.
Edit: Har vært så vidt i kontakt med dere på messenger, men dere forsvant fort igjen. Helt håpløst.
Nytter ikke sende noe i retur når jeg ikke får en retur adr🤷‍♀️

Nydelg stoff og rask levering :-)