Hjemmesiden var veldig lett å forstå, lett å manøvrere og lett å finne det man søker etter. Vi var også i kontakt med kundeservice, og fikk raskt svar og veldig godt svar med god veiledning for å løse... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg kjøpte tekstil 826701 , fra deres butikk i Drammen . Viste seg at dem ikke hadde nok , men kunne bestille . Bestilte på nett , og viser seg at rillene på dette var vesentlig større . I tillegg... Vis mer
Selskapet har svart
Veldig fornøyd med produktene jeg kjøpte. Prisen er rimelig og kvaliteten god! Ankom raskt! Jeg kommer til å bestille mer herfra. Ønsker de hadde butikk i vestfold:)
Godt fornøyd. Trengte mere av et produkt jeg hadde kjøpt i butikk tidligere og hadde produktnummer. Eneste var at jeg stusset på at det tok lang tid (nesten en uke) fra posten hadde fått melding o... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Nr. 2 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Tekstilutsalg
- Nr. 7 av de 11 beste virksomhetene i kategorien Hobbybutikk
- Nr. 1 av de 3 beste virksomhetene i kategorien Strikketøybutikk
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Sysaker
Om Selfmade Norge AS
Skrevet av virksomheten
Selfmade® – materialer til deg som vil skape selv
Hos Selfmade® finner du metervarer, symønstre, garn og sytilbehør i god kvalitet. For deg som vil sy, strikke og skape dine egne plagg og prosjekter. Vi henvender oss både til den erfarne og til deg som er i gang med ditt aller første prosjekt.
Familieeid virksomhet med erfaring siden 1980
Vi er en familieeid virksomhet med røtter tilbake til 1980. Det betyr mange års erfaring med tekstiler og håndverk, og en solid respekt for kvalitet, fagkunnskap og ryddighet i alt vi gjør.
8 fysiske butikker og en trygg nettbutikk
Du finner oss både på nett og i våre 8 fysiske butikker. Her kan du oppleve materialene, kjenne kvaliteten og få faglig veiledning ansikt til ansikt. Foretrekker du å handle på nett, kan du gjøre det trygt og sikkert i vår nettbutikk.
Materialer og veiledning som hjelper deg i mål
Vi selger ikke ferdige produkter. Vi gir deg materialene og kunnskapen du trenger, slik at du kan komme trygt i mål med prosjektet ditt. Sortimentet vårt er nøye utvalgt med fokus på funksjon, holdbarhet og design som fungerer i hverdagen.
En god handleopplevelse hele veien
Enten du syr klær til deg selv, barna dine eller hjemmet ditt, skal det være en god opplevelse å handle hos oss. Derfor jobber vi kontinuerlig med å gjøre nettbutikken oversiktlig, produktbeskrivelsene tydelige og kundeservicen hjelpsom og tilgjengelig.
Kvalitet, åpenhet og god service
Vi legger vekt på kvalitet, åpenhet og god service. Sortimentet vårt følger tidens uttrykk, men holdningen vår er den samme som alltid. Ryddighet, fagkunnskap og respekt for håndverket.
Har du handlet hos oss?
Da vil vi veldig gjerne høre om din opplevelse.
Raskt og enkelt
Frakt fra 69 kr | Fri frakt ved kjøp over 699 kr
Kontaktopplysninger
Postboks 695 Strømsø, 3003, Drammen, Norge
- 80062688
- norge@selfmade.com
- selfmade.com/nb-no
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fint nettsted… informativt
Fint nettsted… informativt. Lett å finne frem. Rask og grei levering! Nydelig stoff!
Veldig fornøyd med produktene jeg…
Veldig fornøyd med produktene jeg kjøpte. Prisen er rimelig og kvaliteten god! Ankom raskt! Jeg kommer til å bestille mer herfra. Ønsker de hadde butikk i vestfold:)
Veldig bra å få stoffprøver tilsendt
Veldig bra å få stoffprøver tilsendt. Rask levering
Levering med komplikasjoner
Leveringen fra dere så ut til å gå greit, så det har jeg gitt karakter på, men posten klarte å rote bort sendingen så den kom nesten 2 uker forsinket
Grei handel
Merkelig dårlig kundeservice i dag i…
Merkelig dårlig kundeservice i dag i Storgata- av en ung dame som hevdet å være daglig leder (men opptrådte lite kundevennlig )Var innom for et par uker siden og fikk da god hjelp av en ansatt som både hjalp med oppmåling og solgte meg 10 meter av et stoff som var på salg. Fikk samtidig med vareprøve på et annet stoff som jeg skulle vise kona. Prøven var merket med pris og ingen info om salg eller evt begrensninger på tidsperiode e.l - heller ingen info fra den ansatte om at det var noe ift prisen. Etter å fått «go» fra kona, ordnet med skredder og målt opp - skulle jeg i dag innom å hente det jeg trengte. Blir da møtt av daglig leder. Blir da møtt med dobbelt så høy pris og opplysning om salgsperioden gikk ut for 2 dager siden, og at jeg skulle sjekket internett-siden. Vareprøver med prisopplysning jeg fikk tidligere hadde intet å si for henne, heller ikke når jeg forklarte at jeg ikke hadde fått beskjed om noen salgsperiode når jeg fikk vareprøven, at jeg hadde avklart stoffet med kona/avtalt med skredder og at jeg syntes denne kundeservicen var lite imøtekommende. Alt for noen skarve kroner ekstra. Ser at flere reagerer på tilsvarende kundeservice- men dette er jo i tillegg direkte feil. De plikter å holde prisen de oppgir. En kald-dusj av en kundereise, og torpedering av sy-prosjekt i heimen. Usikker på hva jeg skal gjøre. Om det ikke er «noen voksne tilstede» som fanger opp dette hos Self-made og snur opplevelsen , blir det å se etter et bedre og mer etterrettelig alternativ
Oppdatering 29.7: Etter kontakt med kundeservice, har de ryddet opp i misforståelsen og beklaget kundehåndteringen, som var på sin plass, men også viktig at de viser at de lytter og korrigerer når ting går galt. Så da korrigerer jeg også min review, selv om det selvsagt ble litt ekstra arbeid og en ekstra reise til butikken som ikke skulle vært nødvendig. Uansett- takk for at dere ryddet opp👍

Svar fra Selfmade Norge AS
det blå garnet hadde ikke lik farge
det blå garnet hadde ikke lik farge , og det ene nøste var alt for tykt

Svar fra Selfmade Norge AS
Varen kom raskt og kvaliteten svarte…
Varen kom raskt og kvaliteten svarte til forventningene
Kjøpte meg et nytt skjørt jeg måtte…
Kjøpte meg et nytt skjørt jeg måtte fikse litt på, og fant akkurat den fargen på sytråden som skjørtet var sydd med. Det var supert!
Fordi jeg fikk en så god veiledning og…
Fordi jeg fikk en så god veiledning og hjelp når jeg ringte butikken i Drammen og veldig hyggelig
Finner alltid det jeg trenger til mine…
Finner alltid det jeg trenger til mine prosjekter
Jeg fikk det jeg bestilte
Jeg fikk det jeg bestilte, uten feil og mangler, eller ting å irritere seg over. Profesjonelt, raskt og effektivt, uten noe unødvendig sommel eller ventetid. En leverandør som innfrir. Hva mer kan man ønske?
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







