Zyclora France Anmeldelser 266

J'ai beaucoup hésité avant de commander sur internet un vélo giant à plus de 1000 euros , peur du colis perdu , les vélos sont très recherché , et puis tout s'est bien passé , vélo bien reconditionné (pneus neufs etc ..), livraison en un peu plus de 10 jours, site qui rassure , suivi correct , désormais je n'achèterai plus de vélos neufs à des prix abusifs qui avoisinent ceux de motos de petite cylindrées.

Des conseils pros, des réponses rapides et précises, des personnes disponibles à l'écoute et très sympathiques.
Mon 2e achat chez eux, et toujours aussi satisfaite des échanges et de la qualité des vélos. Je recommande !

1er contact très pro.
Bon suivi de la commande.
Livraison dans les délais.
Vélo bien emballé et bien préparé.
Très satisfait

Je me suis trompé lors de ma commande. J'ai été surpris de recevoir un appel téléphonique dans la foulée pour voir avec moi le problème. j'ai bien reçu le vélo. Parfait, bien emballé, rien à redire. Je remercie Pablo et toute l'équipe pour sa disponibilité, réactivité et gentillesse.
Merci

Vélo super par contre le dialogue sav est très discutable.
Je m’explique j’ai reçu le vélo avec un chambre à air crevé et il manquait dans ma commande mon kit anti crevaison que j’avais commandé en plus.
Résultat des courses j’ai dû appelé 3 fois pour que l’on m’expédie mon kit. Et surtout lors de mon premier appel on m’avait dit je vous envoie le kit la chambre à air et en geste commercial un pneu je n’avais rien demandé. Résultat rien de tout cela et même pas la chambre à air défectueuse qui a mon sens était là moindre des choses le pneu je n’en avais pas l’utilité. Moralité vélo super sav à fuir j’ai pris l’extension de garantie sûrement pour rien…

Très bonne écoute. Antoine a été au top et efficace. Je recommande à 100%

vélo correspond parfaitement à la description marqué comme bon état c'est presque du très bon état 😉🤣 juste un petit bémol concernant le carton d'emballage qui pour ma part n'est pas assez large d'où le moyeux de la roue qui a percé le carton heureusement aucun dégâts

Vélo de course reçu avec une chaine totalement abimée et un dérailleur qui ne fonctionnait pas, pour le faire réparer par eux j'ai du prendre en charge le renvoi, puis nouvelle réception avec un dérailleur qui ne fonctionne qu'à peine.

Je ne recommande absolument pas

Je ne prend pas souvent le temps d'écrire d'avis, mais Zyclora est au top. Super vélo, super prix, super conseils! Les vendeurs prennent le temps par whats app et sont de très bon conseils. Proposition de réduc sur un prochain achat de roue, service après vente très réactif concernant l'envoie d'un chargeur di2. Qualité et commerçant, je recommande!

Enseigne malhonnête.
Vélo Specialized Tarmac SL8 livré dans un état catastrophique: éclats de peinture multiples sur le cadre, dérailleur arrière tordu et HS, selle enfoncée dans le cadre telle excalibur avec une fracture du carbone, et le pire, le numéro de série sous la fourche a été effacé. La réponse de l'enseigne ? "Faites le réparer en magasin". Merci à Alltricks Mérignac d'être intervenu pour mettre fin au litige. Un conseil, fuyez cette enseigne aux pratiques frauduleuses.

déçu !!
À réception, disque avant complètement voilé et axe roue avant avec du jeu (écrou non visé). J’avais même pas roulé avec le vélo qu’il était déjà au magasin pour contrôle complet.
J’ai demandé un geste commercial (accepté 50e d’avoir suite retard de livraison). En voulant commander un antivol, j’ai constaté que l’avoir passe sur l’objet mais pas sur les frais de livraison… 17e de frais de livraison pour un article à 29e c’est un peu excessif !!!

Un site où vous pouvez acheter en toute sécurité , sérieux et contact avec le vendeur impeccable, vélo commandé et reçu sur une semaine après,je recommande vraiment.👍

Des imcompétents et des des voleurs.
J'ai reçu un velo d'une autre marque il y'a plus d un mois. Le remboursement n est toujours pas fait. Le SaV fait tout pour faire traîner.
FUYEZ CE SITE. La plupart des avis sont truquer pour avoir de bonnes notes mais vous perdrez juste votre temps, et/ou votre argent.

Vélo bien préparé pour l expédition, vélo arrivé nickel, et bien réglé.

J'ai connu votre site par un de mes frères, et qui m'a fourni les coordonnées d'Antoine.
Avec ce dernier, j'ai pu facilement choisir un vélo en fonction des critères que je recherchais. Il m'a fourni beaucoup de renseignements et d'informations techniques qui m'ont permis rapidement de faire mon choix.
Merci pour son aide et ses conseils
Je suis très content de mon choix

Je recommande !
Tout a été parfait, le vélo correspond tout à fait à la description et Pablo est toujours disponible pour de précieux conseils. Même après la vente !! Envoie en temps et en heure, suivi du colis parfait et emballage soigné. Bref pour résumer c'est très professionnel.

Bonjour , j'ai bien reçu le vélo.Je suis super ravi du VTT
Conforme à la description .Parfait,bien emballé,rien à redire. Je remercie Pablo et toute l'équipe pour sa disponibilité,réactivité et gentillesse.
Pour mon prochain achat je reviendrai vers vous.De plus je vais recommander votre site à tous mes amis et connaissances
Encore merci et à bientôt.
Mr Glasson D

Suivie de Livraison imprécise, et le colis et arrivée bien endommagés a causer des rayures supplémentaires .

Pour le reste le vtt a des dysfonctionnement a l'allumage et une roue avant avec un voile.
Un svp nul de chez nul que pas mail remplir un questionnaire...bref c'est bien compliquée... je vais devoir payer de ma poche en plus des 1900 euros ! .

Le concept peut paraitre séduisant, dommage que le SAV ne soit pas compétent. Bruit de craquement dans le pédalier moins de 2 mois après mon achat (cannondale evo supersix), on me répond que c'est "pas de chance" et que rien n'est pris en charge. De plus, le cadre et autres composants présentaient plusieurs rayures qui n'étaient pas mentionnées dans l'annonce. C'est ma première et dernière fois sur ce site et c'est regrettable car ça n'aurait pas été le cas avec un SAV solide.

Zyclora m'a vendu un vttae en affichant une batterie de 630wh alors que la batterie était une 400 wh.
Ils n'ont jamais voulu écouter mes demandes...
Incompétence ou escroquerie...? On ne saura pas....
J'ai juste perdu bcp de temps et de l'argent.
Allez dans un magasin, c'est mieux