Mauvaise expérience
Vélo de course reçu avec une chaine totalement abimée et un dérailleur qui ne fonctionnait pas, pour le faire réparer par eux j'ai du prendre en charge le renvoi, puis nouvelle réception avec un dérailleur qui ne fonctionne qu'à peine.
Je ne recommande absolument pas
1. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zyclora France
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Lorsque Zyclora a commencé, nous étions une petite équipe et nous manquions d’expérience.
Depuis, nous avons agrandi notre effectif et acquis beaucoup d’expérience.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été positive, mais avec le temps, nous nous sommes nettement améliorés.
Merci beaucoup pour votre confiance envers Zyclora.
Cordialement,
L’équipe Zyclora