Zorenza Anmeldelser 

Sunglasses arrived quickly and were a great fit and look.

Everything was OK

Ssd Festplatte geht nicht. Speichert Daten, die man dann nicht wieder abrufen kann. Reklamiert und Angebot erhalten 15% vom Kaufpreis. Ich abgelehnt. Dann kam Angebot 25% und irgendeine Geschenkkarte. Und dann der Hammer. Ich soll auf meine Kosten das Teil international nach Hongkong senden. Geht gar nicht.

ACHTUNG: FAKE Produkte. Die Lieferung einer externen SSD Festplatte mit 2 GB dauerte zunächst ca. 14 Tage gefolgt von 10% Gutschein auf den nächsten Kauf wegen weiterhin verzögerter Lieferung, wobei diese bereits zugestellt war. Ein dann durchgeführter Kapazitätstest dauerte knapp 3 Tage und ergab, dass 1,33 TB Daten im Lesetest verloren gingen. Die Geschwindigkeit entspricht weiterhin keinesfalls einer SSD Festplatte mit nur 26 MB/s. Auf mehrfachen Widerruf und Kontaktversuche erfolgte keinerlei Reaktion.

Hinweis: die landingpage leitet weiter an zorenza-store.com

Absolute Frechheit dieser Shop!
Ich habe einen hochwertigen Flaschenhalter erwartet und bekam den billigsten Mist überhaupt!

Awful customer service. Received the Ergonomic Baby Positioning Pillow — Safe Sleep from the start. Completely misleading product nothing like the image completely flat no use of it whatsoever, customer service is not willing to cooperate and expects me to pay for a returns label and not willing to look into this. DO NOT ORDER FROM THIS PLACE.

Habe einen kinderpool bestellt . Dieser kam an , kaputt , es fehlte die Hälfte und es war nicht der Pool den ich bestellt habe. Trotz Fotos und Videos die ich ihnen zugeschickt habe , habe sie mir den Vorschlag gemacht 15% Rabatt zu geben. Kauft da nichts , Betrüger sind das.

Avoid this company completely.
Incomplete goods received. Supplier agrees that this is so and offers a 15% refund if I keep the item which as received is useless. To apply for a refund, need to return to China, cost of which is almost the cost of the item.

Wir haben einen Kinderpool inkl. Sonnendach und Dino für einen stolzen Preis bestellt. Das Produkt wurde unvollständig geliefert. Es fehlte das Sonnendach und der Dino. Nach vielem hin und her schreiben, erklärte man mir dass sei nicht im Lieferumfang enthalten und das trotz Kopie der Bestellbestätigung und Übereinstimmung des bezahlten Betrages. Die Qualität entspricht nicht dem auf dem Bild gezeigten Pool. Billige Verarbeitung. Fazit, schlechte Qualität und schlechter Support. Nein Danke!

This is scam products fan cost £70 wasn't worth £5 don't buy from them .unfortunately didn't read reviews before buying . Delivery was also shocking .

Billiger Schrott, nicht annähernd den Preis wert

Non è andato bene nulla ordine mai arrivato comunicazione pessima chiedono sempre la stessa cosa facendoti passare per stupido. Regalano buoni tanto non potrai mai spenderli. Occhio truffa

Do not buy from this company! I recently ordered a shower tidy corner unit from them. Took weeks to arrive and when it did the item was damaged and of such poor quality that there is only one place it deserves to go and that is in the bin. Made of a cheap soft aluminium/foil. Company have offered 15% refund and then went up to 20% however of if I wanted a full refund I had to post back to Hong Kong! Postage was £20 even though there is a UK address on the return label. Big mistake on my part. Will stick to B&Q or Wickes from now on 🤬

Produkt entspricht überhaupt nicht der Artikelbeschreibung und dem Produktbild überein. Auf Reklamation wollte man mir 15% zurück erstatten. Das wollte ich nicht akzeptieren, daraufhin sollte ich die Ware auf eigene Kosten nach China zurückschicken. Ich würde dort nie mehr bestellen!! Absoluter Scam

Also Lieferung war jetzt kein Problem aber Ware komplett ohne Qualität und dafür 65€ ich bin aber schockiert das ich nur eine Rückerstattung bekomme wenn ich das Paket selbst nach China zurück schicke was ungefähr genauso wie kosten würde was sich ja dann nicht lohnen würde stattdessen wird einem entweder 25% des Betrages zurückerstattet oder man bekommt ein gutschein der 60% des Betrags enthält womit man dann nur bei denen wieder kaufen kann was völliger Quatsch ist hier kaufe ich nie wieder !!!!

Avoid This Company at All Costs! I would give it zero stars if I could !!

I ordered a product that was supposedly from a business in the Netherlands, only to discover it’s just a front for a Chinese manufacturer. What I received was nothing like what was advertised. The items were completely different from the pictures, there were missing parts, and there was a crack in the visor!

When I contacted customer service, I expected a resolution. Instead, I was met with indifference. I sent them clear photos showing the issues, and rather than offering a full refund, they tried to penalise me for their mistakes! They offered a measly £15 refund for a product that cost me £25, insisting I could keep the unusable item. What’s the point of keeping something I can’t even use?

I gave them multiple chances to rectify the situation by asking them to send the missing parts or a full refund!! Instead, they kept insisting on the £15 refund, showing a complete lack of customer care.

This company is a scam! They use misleading images and ship out cheaply made products that are not fit for purpose. Save your time and money - stay far away from this website at all costs!!

Ware nicht das was angeboten wurde. Behandlung der Kundschaft miserabel bis beschissen!

Chinese fraud company pretends to be European. Items never arrived, customer service lies, no chance for refund. Luckily I paid by PayPal so I got money back.

Non è possibile tracciare l’iter della spedizione. Tempi della consegna opaca e lentissima.
Ho dubbi sulla serietà del gestore della piattaforma.

In data 18 giugno ho acquistato uno spray sbrinatore freezer, definito ecologico, e pagato Euro 39,95 circa il doppio degli altri in commercio. Le mail in sequenza di Zorenza hanno segnalato subito problemi tecnici alla spedizione promessa entro due-tre giorni, cui ho risposto rinunciando all'acquisto, cosa impossibile per loro avendolo ormai elaborato. Successivamente invece mi hanno comunicato che lo sbrinatore è stato spedito e andato perduto. Al suo posto mi hanno offerto una carta REGALO di analogo valore. Alla mia pretesa di riavere la cifra pagata, sono spariti.
Se avessi consultato prima Trust Pilot avrei evitato di perdere tempo e denaro.