Zilveren Kruis Anmeldelser 

Mijn man moest van Aafje revalidatiecentrum naar ikazia en zou om 9.15 opgehaald worden dit werd na veel bellen 10.55 met vervoersbedrijf zcn uitbesteed door zilveren kruis daarna moest hij van ikazia terug naar Aafje dat zou om 12.45 zijn maar er kwam geen rolstoelbus van zcn ik heb gebeld met zilveren kruis en werd doorgezonden naar de klantenservice wat werd ik goed en zeer lief geholpen zij heeft er voor gezorgd dat mijn man om 15.30 werd opgehaald door een ander bedrijf daarom zeg ik hulde aan de klantenservice van zilveren kruis en een dag later werd er een prachtige bos bloemen bezorgd voor het ongemak daarom nogmaals bedankt voor de goede service.
Fam worms Rotterdam

dit zijn gewoon misdadigers, weken wachten op antwoord, jaren onterechte premies innen, niet terugbellen, elke keer weer zelfde verhaal moeten vertellen, extreem duur en zo goed als niets wordt terugbetaald.
Ergste nachtmerrie OOIT !!!
Gewisseld naar CZ, stukken beter
Wacht nu al maanden op een terugbetaling onterechte premies, maar zelf incassobureaus sturen voor onterechte kosten
ZUM KOTZEN deze fima

Deel 2. Ik ben ZZPer en al ruim 30 jaar verzekerd bij Zilveren Kruis. Sinds de corona crisis en toestroom vanuit Oekraine is er het voor mij zeer moeilijk om werk te vinden in de bouw. Bijna geen inkomen en dan wordt het moeilijk om aan je verplichtingen te voldoen. Temeer omdat ik werkelijk nergens terecht kan. Ik houdt altijd contact met het zilveren kruis aangaande mijn zorgpremie (welke ons door de strot zijn geduwd en verplicht zijn om te betalen) ik heb al ruim een jaar bijna geen inkomen als ik dit probleem uitleg dan is het maar de vraag wie je aan de lijn krijgt en jou verder wil of kan helpen. Ik kan werkelijk niets meer betalen en kan eten dankzij de hulp van een paar goede vrienden. Ik leef als een bedelaar. Maarrrrr, meneer u moet wel uw premie betalen optijd anders krijgt u boetes en wordt de incasso ingeschakeld. Daar moet ik het mee doen! Als asielzoeker zou ik het beter hebben als Nederlander van 62 jaar die nog nooit een uitkering heeft gehad altijd gewerkt heeft. Dat ik straks op straat leef maakt ze niets uit, huisvesting is er ook niet. Mijn autoverzekering, wegenbelasting, telefoon voor bereikbaarheid, kan ik ook niet meer betalen. Ik stop ook maar met eten, want dat is een overbodige luxe tegenwoordig. Met alle regelgeving zijn ze de mens vergeten waar het om gaat. En als ik straks een brood steel om wat te eten dan ben ik een crimineel. Ik kan beter een bank overvallen dan ben ben ik verzekerd van een bed en eten en verlost van betalingsverplichtingen. DANK U WEL NEDERLAND

Via me werk verzekerd maar ff je eigen risico lappen en dan een half jr later met de factuur komen !!!!!!! En dan nog der in zetten ontvangen op 6 mei betalen voor 23 mei man schofterig gebeld ja we kunnen dat wel aanpassen. Ja volgens mij is 2023 al bijna een half jr voorbij !!

4 miljard wordt er uitbetaald dooe de verzekeraars aan froudeurs zonder er wat aan te doen.
Geen wonder da die k#t premie zo hoog is.

Eigenlijk word je zoor je zorgverzekeraar opgelicht

zilveren kruis speelt met decleraties om zelf niets te hoeven vergoeden meerdere malen meegemaakt ook krijg je elke maand wel een extra rekening decleratie van deze dieven bende je bent verzekerd maar je betaald echt alles zelf als je dit jaar naar het ziekenbhuis moet en je no claim is weg komen ze gewoon volgend jaar de kosten claimen wnat volgens zilverenn kruis magh dat tot 5 jaar naar dato mijn dochter word 18 maar heeft een bril nodig dit nog besteld ver voor ze 18 werd weigeren ze te betalen
stelletje oplichters raad iedereen aan om zilveren kruis te dumpen

We zijn al jaren klant bij Zilveren Kruis. Nooit problemen gehad met onze declaraties.
Dit jaar ging er iets mis bij de declaratie van de kaakchirurg in combinatie met de tandarts.
De manier waarop dit is opgelost verdiend een vermelding en een compliment.
Vanaf het eerste telefonisch contact werd meegedacht door de medewerkster van de klachtenafdeling en werd er gezocht naar een oplossing.
Binnen een paar dagen ontving ik al een concreet antwoord, inclusief een hele passende en coulante oplossing.
Ik vind dit, zeker gezien alle negatieve reviews op Trustpilot, een compliment waard, dus bij deze !

Let op het Zilveren Kruis houdt zich niet aan polisvoorwaarden, oplichting? Sluit geen verzekering af bij deze ziektekosten verzekeraar. Op de website staat duidelijk vermeld dat bij vitaal 1 aanvullende verzekering Health Check wordt vergoed, maar men weigert dit uit te betalen.

Mijn oudste dochter is pas halverwege haar orthodontie behandeling(beugel) en Zilveren Kruis stopt al met de vergoeding hiervoor. In plaats van te kijken naar wat een kind nodig heeft aan zorg stellen ze een maximum in tot de leeftijd 18 jaar en daarna kun je verrekken.
Altijd maximaal aanvullend verzekerd geweest en 300 euro per maand betaald, maar als het nodig is laat Zilveren Kruis je stikken.

Wat een vreselijke verzekerings maatschappij is zilveren kruis ..we vragen om hulp omdat er in Nederland de mogelijkheden beperkt zijn.
Het eerste dat je krijgt te horen we betalen niet als het geen gecontracteerd ziekenhuis is we vergoeden slechts 75 % om nog maar niet te spreken als het blijkt dat er wel mogelijkheden zijn .... maar als de medicijnen niet Nederland niet worden toegepast betalen we niet .... met andere woorden zoekt u het maar lekker uit.
Je gaat naar het buitenland voor eventuele mogelijkheden maar de heeft schijnbaar bij zilveren kruis geen zin.
Vreselijk is het we staan met onze rug tegen de muur en de mevrouw van zilveren kruis zegt doodleuk schijft u maar een brief aan onze minister!!!

Dit is Nederland dit is nu de EU
In andere EU landen betalen ze veel minder aan zorg en word je wel geholpen.

Dit is Nederland....!

Niet eens één ster waard. Wat een vreselijke zorgverzekeraar is dit zeg. Ik betaal netjes iedere maand premie, maar de volgende maand dat je weer moet betalen komen ze gewoon met een herinnering dat je de voorgaande maand niet betaald zou hebben. Ik betaal nu al 5 maanden dubbel premie. Wat een geldschepperij dit. Zielig bedrijf. Absoluut geen verzekering bij afsluiten dus!!!

Wat een verschrikkelijk bedrijf is dit! We betalen elke maand trouw onze premie. Blijkbaar is dat in november 2023 niet gebeurd. Onvoorstel hoe genadeloos dit bedrijf is! Wat een schorem werkt hier

Zorgbemiddeling prima hoor, doch als het om de centen gaat zijn ze genadeloos. Al betaal je de hoofdprijs, ze pakken je op de kleine lettertjes. Ergens een arts die een kleinigheidje op de factuur vergeet en klaar is het. De afdeling incasso en facturatie werkt zeer vlot en kent geen genade, de service aan de andere kant als er financieel wat gedaan kan worden is baggerslecht...

Al zeer geruime tijd lig ik kapot te gaan op straat! En ik krijg nergens medische zorg. En het ZK doet geen ene flikker buiten frauduleuse nota`s sturen!

Slechte klantenservice, slechte service, gewoon slecht bedrijf. Hoop dat alle mensen die voor hun werken zelf in de situatie komen dat ze zelf mogen bellen.. kijken of ze dan nog zo trots op hun werk zijn.

Als je het woord schijnheilig opzoekt in de Van Dale, grote kans dat er een plaatje van Zilveren kruis met hun medewerkers als groepsfoto staat.

I purchased health insurance from Zilveren Kruis in 2023 and my experience with them has been as bad or worse than the dystopian hellscape of health insuance in America before the ACA. If you are sick and scared and trying to survive a difficult time, Zilveren Kruis only cares about getting money from you, and won't help with even the most basic things you would expect from your health insuance company. I tried to switch to different health insurer for 2024 and they would not allow me to switch because they claim I still owe them money, so now I am stuck with this inhumane company for another year. Don't get involved with them if you can avoid it.

compleet verkeerde informatie ontvangen over zorgkosten. vervolgens krijg ik te horen dat ik maar moet switchen wat me even 1000 euro op een jaar extra kost.

Slechtste zorgverzekeraar ooit. Ik zat jaren bij zilverenkruis. Altijd betaald . Nu ben ik overgestapt in januari en ik heb mijn premie bij hun betaald van januari en die willen ze gewoon niet terug storten . Terwijl zei de eerste zijn die je naar de deurwaarders sturen als je 1x te laat betaal. Ik wacht al 2 weken op de terugstorten.

Wij hadden toestemming van Zilveren Kruis ontvangen dat we naar een ziekenhuis ( Genk ) konden gaan. Maar ze hadden ons niet van te voren verteld dat mogelijk niet alle medicatie door hun vergoed werd. Wij zijn zo diep en diep teleurgesteld want ze laten je gewoon in de kou staan!!!!!!

Ben vanaf 21-12-2024 bezig met Zilveren Kruis werd mij beloofd dat product vergoed werd, ZI nr. doorgegeven alles correct!
3/1 opnieuw en 8/1 opnieuw waarin werd beloofd dat de blaasspoeling vergoed werd.
Wat blijkt staat niet op hun lijst en moet volledig zelf betalen, ook geen enkele coulance, 800 euro!!
Ben maar iemand met AOW.
Bureaucratie in Nederland en een waardeloze zorgverzekeraar een dikke vette nul krijgen ze!!
Verstoppertje spelen zijn ze goed in!!