zaak.shop Anmeldelser 

Prima aanbod, duidelijke omschrijving, makkelijk te bestellen en snel geleverd. Helaas nooit een bericht ontvangen over de verzending, kreeg alleen een melding via de PostNL app dat er een pakketje onderweg was.

De levering was snel en volgens afspraak, helaas was er sprake van een productie foutje en dit is netjes en snel afgehandeld.

Zibro kachel gekocht.
Blijft storing geven e 9 filter.
Contact met bedrijf krijgen gaat moeilijk.
Ik wacht af wat er gedaan wordt met mijn klacht.
Paul van oijen

Er is gereageerd op de klacht
Ideeën gegegeven die ik ga proberen ,gevraagd om wat er hierna gaat genereren en hij gaat experts inschakelen.
Ben benieuwd
Na overleg hebben ze een andere gestuurd en ik ben zeer tevreden heel fijn opgelost en snel
Paul van oijen

Gratis een nieuwe afstandsbediening gekregen. Top service!

Snel, netjes en product werkt naar behoren.

Fabrikant kan blijkbaar niet leveren en bestelling wordt dan in back order geplaatst. De terugmeldingen na mailing zijn in mijn spam mailbox gekomen, daarom dacht ik dat er niet geantwoord werd op mijn berichten, mijn fout. Spijtig is dat er geen vooruitzicht van leverdatum kan gegeven worden.

Fantastische ervaring. Enkel de keuze van de "thuisbezorger" is voor verbetering vatbaar. We hebben een scherm voor de deurbel besteld omdat vorige stuk was. Absurd dat de postbode dit dan over ons hek gooit. Gelukkig niets gebroken.

Snelle levering en een zeer prettige klanten behandeling.
Vragen dmv mail worden snel en duidelijk beantwoord.
Ik ben Zeer tevreden over het product en de
klanten behandeling, speciaal over Adri .

Een set rookmelders gekocht. Eerste ging al snel defect. Duurde even, maar is vervangen. Inmiddels de tweede defect. 3 maanden geleden opgestuurd. Sinds dien wordt er steeds minder op mail gereageerd. De laatste 2 mails is helemaal niet meer op gereageerd. Bellen is onmogelijk.
Waardeloze service! Voor mij nooit meer zaak.shop. Absoluut geen aanrader.

Update:
Na het plaatsen van deze review dan toch een reactie van zaak.shop. De rookmelder wordt direct vervangen door een melder die op voorraad is.
Het heeft even geduurd, maar het is opgelost!

Ik had het product niet binnen gekregen en heb er over gemaild. Het bedrijf stuurde weer nieuwe op en kreeg 2 bestellingen binnen op dezelfde dag. Het bedrijf eerlijk verteld dat het product dubbel is geleverd en ik kreeg het product gratis en hoefde het niet op te sturen. Das fijn!!

Prima respons over mijn vragen. Goede medewerking servicedienst en leverancier.
Begeleidend info van de klok onvoldoende.(Aanpassen)

Snelle reactie op vragen, echt een top service!

Ik heb een goede ervaring met deze shop. De outdoor deurbel van de Philips welcome eye werkt perfect. Om mijn oude die niet meer ging te vervangen.

De wekker die ik bestelde werd supersnel geleverd. Bij daglicht leek het de ideale wekker. Helaas in gebruik was het niet wat ik verwachtte. Gelukkig werd er zeer coulant met teruggave omgegaan. Ik heb het aankoop bedrag weer terug gekregen. Nu ben ik nog op zoek naar een echte ideale wekker....

Vorig jaar een prachtige ventilator gekocht in Bali stijl. Dit jaar bleek hij ineens niet meer te werken. Na wat testen en uitzoeken bleek het om de ontvangen te gaan die geen verbinding meer maakte tussen de afstandsbediening en de ventilator. Na wat mail contact is de juiste ontvanger toegestuurd en werkt de ventilator weer perfect! Klasse service en zeer vriendelijke communicatie. Misschien komt er in de slaapkamer nog een ventilator dan bestel ik die zeker via zaak-shop!

Gekregen wat ik besteld had en nu kan ik mijn nieuwsgierigheid gebruiken om het gas en elektra gebruik te controleren.
Snel geleverd en vrij eenvoudig te installeren..

Snelle levering van de regenmeter. Helaas gaf de binnen temperatuur sensor een storing. Na de retourzending netjes een vervangend exemplaar gekregen die het perfect doet. Complimenten voor de goede service

Er waren wat problemen met de levering waar het bedrijf niets aan kon doen. Erg goede communicatie en alles netjes uitgelegd. blij met mijn aankoop!