Standort, Kundenservice, Buchungsprozess alles nett und geschmeidig. Der einzige Minuspunkt ist: Der Betreiber sollte auch auf Sauberkeit achten. Als ich eingezogen bin lag exakt vor der Eingangst... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Die Storebox in der Kreuzgasse ist ihr Geld nicht wert. Im Jänner hatte ich dort einen schweren Unfall, unter dessen Folgen ich bis heute leide. Das Abteil ist feucht und nur durch rutschige Stufen... Vis mer
Ich war von der begehbarkeit meines Lagerraums angenehm überrascht.☺️ Die Größe ist genau richtig für die Menge an Kartons die ich habe.👍 Das Klima ist angenehm.😊 Aber einen kleinen Mängel hab... Vis mer
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin rundum begeistert von Storebox – besonders vom Kundenservice. Von der ersten Anfrage bis zur Nutzung der Lagerbox wurde ich jederzeit freundlich, kompetent und schnell unterstützt. Au... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Kontaktopplysninger
Schönbrunner Straße 59-61, 4. Stock, 1050, Wien, Østerrike
- +43 1 3865858
- service@yourstorebox.com
- yourstorebox.com
3,7
Middels
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 70 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sehr geräumige Boxen zu vernünftigen…
Sehr geräumige Boxen zu vernünftigen Preisen
4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Storebox
Guten Tag Wilfried!
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unsere Abteile als geräumig empfindest und mit unserer Preisgestaltung zufrieden bist.
Beste Grüße,
Storebox Team
had a difficult situation after leaving CH
had a difficult situation after leaving Switzerland and contacted Storebox for help.
The team was very understanding and handled everything in a fair and professional way. What I really appreciated is that they didn’t complicate things and made the whole process very smooth for me.
They saved me a lot of time, money, and stress, which I truly appreciate. Honestly, this was one of the best experiences I’ve had with any company in Switzerland.
Thank you very much for your support.
6/5
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wer hier Kunde ist,ist verloren.
Wer hier Kunde ist,ist verloren.
Keine Rückmeldung auf E-Mails die Leute auf der 0800er Nummer leiten Reklamationen nur weiter zuviel verlangte Rechnungen werden nicht zurück erstattet mit der Begründung das System erkennt es nicht,auf die Frage wer hier eigentlich das Sagen hat Mensch oder Maschine keine Antwort....schöne Grüße ans System
23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Storebox
Hallo Waldemar!
Es tut uns aufrichtig leid, dass du diesen Eindruck gewonnen hast und dich mit deinen Anliegen allein gelassen fühlst. Das ist absolut nicht unser Anspruch, denn auch wenn wir ein digitales System nutzen, stehen bei uns die Kund:innen und die Lösung ihrer Probleme an erster Stelle.
Wir möchten die Unklarheiten bezüglich deiner Rechnungen und die fehlende Rückmeldung schnellstmöglich klären. Bitte kontaktiere uns dazu noch einmal direkt unter service@yourstorebox.com, damit wir uns deinen Fall persönlich ansehen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir versprechen dir, dass wir uns um eine faire Klärung bemühen.
Beste Grüße,
Storebox Team
Klasse Service und Idee
Haben notgedrungen unser Hab und Gut hier zwischengelagert. Zugang hat immer super funktioniert und der Service und Support war auch Klasse. Der Parkplatz direkt vor der Tür ist Gold wert! Klasse Dienstleistung - Danke ✌🏼
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zugang zu jeder Zeit und Sicherheit im Fokus.
Der Zugang ist einfach für mich, da ich eine gewisse Beginderung habe und es für mich ein sicherer Ort ist. Preisleistung finanziell top.
13. mars 2026
Zentrumsnah und 24/7 - perfekt!
München, Dachauer Str. 175:
Zentrumsnahe Lage mit; gut mit ÖVM zu erreichen; simpler Zugang, sauber und 24/7 Zugriff. Mit einem fairen Preis - einfach unschlagbar!
8. mars 2026
Viel zu TEUER!!!!!
29. januar 2026
Kundenservice ist schwierig
Auf e-mails bekomme ich keine Antwort, nur unpassende von einer KI. Bei Telefonanrufen sagt man mir, man leite meine Anfrage an die "Fachabteilung" weiter, aber dann meldet sich keiner
12. mars 2026
ich bin sehr zufrieden mit storebox hab…
ich bin sehr zufrieden mit storebox hab schon mehrere
7. mars 2026
Nicht richtig trocken
Ich habe Pappe mitgenommen für mein Bett zum daraufstellen.
Mein Bett hat Lederumrandung, sehr hochwertig.
Die Pappe war nach 5 Minuten wabbelig.
Komisch
5. mars 2026
Ich habe die Bezahlung für das gebuchte…
Ich habe die Bezahlung für das gebuchte Abteil am 3.3. 2026 gemacht und bis heute keine Zugangscodes erhalten.
Das ist denkwürdig!
3. mars 2026
Svar fra Storebox
Guten Tag Katharina, vielen Dank für deine Bewertung. Wir verstehen natürlich, dass man nach der Buchung schnellstmöglich auf sein Abteil zugreifen möchte.
Wie wir in unserem Buchungsprozess transparent kommunizieren, kann es bei einer klassischen Banküberweisung einige Werktage dauern, bis der Betrag bei uns eingeht und die Codes automatisch versendet werden. Gerne hättest du uns vorab einen Zahlungsbeleg senden können – in solchen Fällen schalten wir den Zugang kulanterweise sofort manuell frei.
Wir haben dir die Zugangscodes bereits am Montag zugeschickt und freuen uns sehr, dass du dein Abteil nun wie gewünscht jederzeit nutzen kannst!
Beste Grüße,
Storebox Team
Svar fra Storebox
Hallo! Es tut uns aufrichtig leid, dass du zwischendurch den Eindruck hattest, dass so vieles nicht richtig funktioniert. Das sollte natürlich nicht sein.
Umso mehr freut es uns, dass wir dein Anliegen bereits per E-Mail klären konnten. Wir sind froh, dass du nun wieder wie gewohnt Zugang zu deinem Abteil hast und es ab sofort jederzeit problemlos nutzen kannst. Vielen Dank für deine Geduld!
Beste Grüße, Storebox Team
App Problem mit foto hochladen…
App Problem mit foto hochladen Kündigung wurde nicht durchgeführt jetzt soll ich doppelt zahlen.
3. februar 2026
Svar fra Storebox
Hallo! Es tut uns leid, dass es bei deiner Kündigung zu Unklarheiten gekommen ist. Wir haben die Funktionalität unserer App geprüft und können bestätigen, dass der Bildupload technisch einwandfrei läuft und auch von anderen Kund:innen wie gewohnt genutzt wird.
Sollte es im Einzelfall zu Problemen kommen, hättest du uns die Fotos des geräumten Abteils natürlich jederzeit gerne per E-Mail zusenden können. Wir haben dich zudem mehrfach vorab darüber informiert, dass ohne den entsprechenden Fotonachweis automatisch eine Folgerechnung erstellt wird.
Dennoch liegt uns deine Zufriedenheit am Herzen: Wir prüfen intern bereits, ob wir dir hier entgegenkommen können, und melden uns schnellstmöglich mit einer Lösung direkt bei dir.
Beste Grüße,
Storebox Team
Alles super funktioniert.
2. desember 2025
Svar fra Storebox
Hallo Edeltraut,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles super funktioniert hat 😊
Beste Grüße,
Storebox Team
Super Service
Super Service! Die Buchung bei STOREBOX Aarau war einfach und komplett digital. Die Anlage ist sauber, sicher und jederzeit zugänglich. Kann ich nur empfehlen!
8. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Storebox
Guten Tag Jaron!
Vielen Dank für deine tolle Empfehlung. Es freut uns sehr, dass dir der digitale Buchungsprozess bei der Storebox Aarau gefallen hat und du mit der Sauberkeit und Sicherheit vor Ort so zufrieden bist. Schön, dass du bei uns bist!
Beste Grüße,
Storebox Team
Die Konditionen sind in Ordnung
Die Konditionen sind in Ordnung, aber die versprochene“ Klimakontrolle“ ist nicht im Geringsten vorhanden. Es wird nicht mal vernünftig gelüftet.
2. mars 2026
Svar fra Storebox
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback zu unseren Konditionen. Wir bedauern jedoch sehr, dass du mit den klimatischen Bedingungen vor Ort nicht zufrieden bist.
Unter 'Klimakontrolle' verstehen wir bei Storebox die kontinuierliche Überwachung von Temperatur und Luftfeuchtigkeit durch unsere Sensoren, um optimale Lagerbedingungen (trocken und frostfrei) sicherzustellen. Da unsere Standorte oft in Bestandsgebäuden liegen, erfolgt die Belüftung meist über die baulichen Gegebenheiten und weniger über eine aktive Klimaanlage, wie man sie aus dem Wohnbereich kennt. Gerne können wir dir jedoch mitteilen, dass regelmäßig bei den Begehungen gelüftet wird.
Wir nehmen deinen Hinweis aber sehr ernst und werden die Sensordaten des Standorts umgehend prüfen, um sicherzustellen, dass alles innerhalb der idealen Parameter liegt.
Beste Grüße,
Storebox Team
Einfach zum Mieten
Einfach zum Mieten, sofort beziehbar, einfacher Zugang und sauberes Abteil.
22. februar 2026
Svar fra Storebox
Guten Tag Chris!
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass von der Buchung bis zum Einzug alles so reibungslos und sauber geklappt hat. Genau so soll es sein!
Beste Grüße,
Storebox Team
In großen und Ganz SUPER
Zugang, super, mit Code.
Der Preis für so eine kleine Fläche scheint mir etwas zu hoch.
Abwicklung / Anmietung Problemlos in Minuten
1. mars 2026
Svar fra Storebox
Lieber Michael, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass die Anmietung innerhalb von Minuten geklappt hat und du mit dem Zugangssystem zufrieden bist.
Bezüglich des Preises möchten wir kurz darauf hinweisen, dass in unseren Raten nicht nur die reine Fläche, sondern auch die zentrale Lage, die 24/7-Verfügbarkeit, Versicherungsoptionen und unsere smarte Sensortechnik für optimale Lagerbedingungen enthalten sind. Wir hoffen, dass der Komfort vor Ort diesen Wert für dich widerspiegelt!
Beste Grüße,
Storebox Team
Ich finde es gut,daß man die Abteile…
Ich finde es gut,daß man die Abteile sich an gucken kann,und alle höflich sind.Abteile waren sauber.
Ich habe nun ein Abteil was ich aber nicht nutzen kann.Weil mein Payback Konto gesperrt ist und ich keine andere Bankverbindung habe wo ich das Geld überweisen kann. Und ich brauche den Raum sehr dringend. Es ist schlimm wenn man bezahlen möchte.Aber keine .Andere Möglichkeit hat. Und droht alles zu verlieren.
Das ist nicht gut.Nur Digital zu bezahlen ist schlecht das ist das was mich stört.Weil ich ein Abteil habe was ich jetzt nutzen kann.
28. februar 2026
Svar fra Storebox
Liebe Nicole, vielen Dank für dein Lob zur Sauberkeit und zur Höflichkeit unseres Teams. Es freut uns, dass dir die Besichtigung positiv in Erinnerung geblieben ist.
Wir bedauern sehr, dass du aktuell Probleme mit deinem Konto hast und deshalb die Zahlung nicht wie gewohnt durchführen kannst. Als digitaler Lageranbieter ist unser System tatsächlich auf automatisierte, bargeldlose Zahlungen (wie Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal) ausgelegt, um den 24/7-Service und die sofortige Abteilfreigabe zu ermöglichen. Barzahlungen oder manuelle Überweisungen sind daher leider systemtechnisch nicht vorgesehen.
Wir verstehen jedoch deine Sorge und möchten nicht, dass die Situation eskaliert. Bitte kontaktiere uns doch noch einmal direkt per E-Mail unter service@yourstorebox.com.
Beste Grüße,
Storebox Team
Easy entrance and a good place
15. februar 2026
Svar fra Storebox
Hi! Thank you for your review.
We're glad to hear that you found the entrance easy to use and that you're happy with our location. Great to have you with us!
Best regards,
Storebox Team
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