Standort, Kundenservice, Buchungsprozess alles nett und geschmeidig. Der einzige Minuspunkt ist: Der Betreiber sollte auch auf Sauberkeit achten. Als ich eingezogen bin lag exakt vor der Eingangst... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Die Storebox in der Kreuzgasse ist ihr Geld nicht wert. Im Jänner hatte ich dort einen schweren Unfall, unter dessen Folgen ich bis heute leide. Das Abteil ist feucht und nur durch rutschige Stufen... Vis mer
Ich war von der begehbarkeit meines Lagerraums angenehm überrascht.☺️ Die Größe ist genau richtig für die Menge an Kartons die ich habe.👍 Das Klima ist angenehm.😊 Aber einen kleinen Mängel hab... Vis mer
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin rundum begeistert von Storebox – besonders vom Kundenservice. Von der ersten Anfrage bis zur Nutzung der Lagerbox wurde ich jederzeit freundlich, kompetent und schnell unterstützt. Au... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Kontaktopplysninger
Schönbrunner Straße 59-61, 4. Stock, 1050, Wien, Østerrike
- +43 1 3865858
- service@yourstorebox.com
- yourstorebox.com
3,7
Middels
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 70 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sicher und sauber
Sicher und sauber. Da ichbkeinen Keller habe ist das perfekt für uns da es sauber und trocken ist .
17. desember 2025
Svar fra Storebox
Liebe Daniela, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass wir die perfekte Lösung für deinen fehlenden Keller bieten können. Dass du dich bei uns sicher fühlst und die Sauberkeit sowie Trockenheit schätzt, ist genau unser Ziel. Viel Freude mit deinem zusätzlichen Platz!
Beste Grüße,
Storebox Team
Der Lagerort stinkt und ist sehr…
Der Lagerort stinkt und ist sehr dreckig mit netten Mitbewohnern (Viele Spinnen im Lagerraum).
Das Geld ist es nicht Wert ich denke nicht das meine Sachen dort tatsächlich sicher sind.
27. februar 2026
Svar fra Storebox
Guten Tag Karol, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Zustand des Standorts und der Sauberkeit vor Ort nicht zufrieden bist – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch.
Wir haben dich soeben bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen direkt mit dir zu klären und eine Lösung zu finden. Unabhängig davon haben wir dein Feedback umgehend an unsere Dienstleister weitergeleitet. Wir werden sicherstellen, dass der Standort bei der nächsten Begehung besonders gründlich gereinigt wird, um wieder für ordentliche Lagerbedingungen zu sorgen.
Beste Grüße,
Storebox Team
Svar fra Storebox
Lieber Helmut,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie unsere Storebox als so super empfinden! 💚
Beste Grüße,
Storebox Team
Super Kommunikation und schnelle und…
Super Kommunikation und schnelle und flexible Bereitstellung.
Lager sauber, ordentlich und trocken!
27. januar 2026
Svar fra Storebox
Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Kommunikation und die schnelle Bereitstellung so gut geklappt haben. Dass du das Lager als sauber, ordentlich und trocken empfindest, ist genau der Standard, den wir unseren Kund:innen bieten möchten. Schön, dass du bei uns bist!
Beste Grüße,
Storebox Team
Unkompliziert
Online Gebucht. Die Online übermittelten Zugangscodes waren richtig.
Material vor Ort, um Kisten zu Transportieren. Speicherbox Sauber bei Übernahme. Der Lift in Trier erinnert an die Nachkriegszeit und klingt auch so, funktioniert aber. Kameraüberwachung.
17. februar 2026
Svar fra Storebox
Hallo Dennis! Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass die Online-Buchung und der Zugang reibungslos geklappt haben und du ein sauberes Abteil vorgefunden hast.
Dein Vergleich zum Lift in Trier hat uns zum Schmunzeln gebracht – auch wenn er vielleicht einen historischen Charme versprüht, ist das Wichtigste natürlich, dass er dich und deine Gegenstände zuverlässig transportiert. Wir behalten die Technik dort aber im Auge! Schön, dass du unseren Standort in Trier nutzt.
Beste Grüße,
Storebox Team
Ich kann die Lager Möglichkeit nur…
Ich kann die Lager Möglichkeit nur weiter empfehlen, nach unserem Umzug, war einfach zuviel übrig, Lösung gefunden.
Gut das es sowas in Koblenz am Rhein gibt.
24. februar 2026
Svar fra Storebox
Lieber Jürgen, vielen Dank für die super Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir euch direkt nach dem Umzug die passende Lösung für die übrigen Dinge bieten konnten. Schön zu hören, dass unser Standort in Koblenz am Rhein so hilfreich für euch ist! Auch bedanken wir uns herzlich für die Weiterempfehlung.
Beste Grüße,
Storebox Team
Der Standort war leicht zu finden
Der Standort war leicht zu finden, und das einlagern hat auch gut geklappt. Aber ich musste einen Stern abziehen, denn die Parkmöglichkeiten könnten besser sein
23. februar 2026
Svar fra Storebox
Guten Tag Angelique, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass der Standort gut zu finden war und das Einlagern reibungslos geklappt hat.
Deinen Hinweis zu den Parkmöglichkeiten nehmen wir ernst. Da unsere Standorte oft sehr zentral gelegen sind, um kurze Wege zu ermöglichen, ist der Platz für Parkflächen manchmal begrenzt. Wir versuchen jedoch immer, die bestmögliche Lösung für das Be- und Entladen vor Ort zu finden. Vielen Dank für deine ehrliche Einschätzung!
Beste Grüße,
Storebox Team
Alles soweit ok
Alles soweit ok.
Ich dachte, dass die Tür in der Nähe meines Fachs auch zu öffnen sei, ist aber nur eine Notfalltür. So muss ich ganz durchlaufen.
Ist nicht barrierefrei, da die Eingangstür eine Stufe hat und auf dem Weg zu meiner Box auch noch mal 3 Stufen sind.
23. februar 2026
Svar fra Storebox
Liebe Andrea, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass ansonsten alles für dich passt.
Bezüglich der Türen: Unsere Notausgänge müssen aus Sicherheitsgründen leider verschlossen bleiben und dienen rein dem Fluchtweg, weshalb der Weg durch den Haupteingang vorgegeben ist. Dass der Standort durch die Stufen nicht komplett barrierefrei ist, bedauern wir sehr. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten in Bestandsgebäuden lassen sich Stufen leider nicht immer vermeiden. Wir nehmen deinen Hinweis aber gerne auf, um die Standortbeschreibungen für zukünftige Kund:innen noch klarer zu gestalten.
Beste Grüße,
Storebox Team
Svar fra Storebox
Hi! Thank you so much for your feedback.
We’re glad to hear that you enjoyed the 24/7 access and found the front door parking convenient. Providing a smooth and easy experience is exactly what we aim for!
Best regards,
Storebox Team
Plan
Da ich sehr schnell einen Platz bekommen habe und alles
unter überwachung steht. Was mich stört ist das genau ein Teil von einer Säule was Platz weg nimmt und nicht in plan steht, sonst bin ich sehr zufrieden.
14. januar 2026
Svar fra Storebox
Guten Tag Claudia, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass die schnelle Buchung und unsere Sicherheitsüberwachung dich überzeugen konnten.
Dass eine Säule in deinem Abteil Platz wegnimmt, der im Plan nicht ersichtlich war, tut uns leid. Wir möchten natürlich, dass du den Raum voll nutzen kannst: Bitte kontaktiere uns doch gerne per E-Mail unter service@yourstorebox.com, damit wir gemeinsam einen Abteilwechsel prüfen und durchführen können, falls du das wünscht. Wir finden sicher eine passende Lösung für dich!
Beste Grüße,
Storebox Team
rasche und unkomplizierte Abwicklung
9. februar 2026
Svar fra Storebox
Liebe Romana, vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der raschen und unkomplizierten Abwicklung so zufrieden bist – genau so soll moderner Lagerraum funktionieren!
Beste Grüße, Storebox Team
Kein Entgegenkommen
Ich wollte früher kündigen als vertraglich vereinbart, weil mein Gebrach nur 6 Monate dauert.
Geht nicht.
12. januar 2026
Svar fra Storebox
Hallo Peter! Vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen natürlich, dass sich Pläne manchmal ändern und man flexibel bleiben möchte.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kund:innen sehr am Herzen liegt, haben wir dich soeben per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen bezüglich der Vertragslaufzeit gemeinsam mit dir zu lösen. Wir sind zuversichtlich, dass wir hier eine passende Einigung finden!
Beste Grüße,
Storebox Team
Super einfache Buchung/Service
Super einfache Buchung, leichter Zugang zu den Räumen. Einfach Top.
20. oktober 2025
Svar fra Storebox
Guten Tag Markus, vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass von der Buchung bis zum Zugang alles so super und einfach funktioniert hat. 'Einfach Top' – das hören wir natürlich am liebsten!
Beste Grüße,
Storebox Team
I rented a storage unit sized 50×120
I rented a storage unit sized 50×120, but my box measuring 43×60 didn’t fit because the unit was only 42 cm deep. The dimensions provided should be accurate.
Update: the company has offered compensation for the inconvenience.
7. februar 2026
Svar fra Storebox
Hi! Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the dimensions did not meet your expectations in this case. Accuracy is very important to us, and we take your comment seriously.
However, we are very glad that we were already able to resolve this matter with you directly via email and found a solution!
Best regards,
Storebox Team
Es funktioniert nicht wie die Werbung es sagt.
Der Support war zwar nett, aber leider konnte das Problem nicht gelöst werden, und meine Storebox war über eine Woche lang nicht zugänglich.
10. januar 2026
Svar fra Storebox
Guten Tag! Vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern es wirklich sehr, dass es ausgerechnet zu dem Zeitpunkt, als du dein Abteil gebucht hast, zu diesen technischen Schwierigkeiten gekommen ist – das ist natürlich extrem ärgerlich.
Wir finden es sehr schade, dass du dich aufgrund dieser Erfahrung dazu entschieden hast, den Vertrag zu widerrufen, können deine Entscheidung in dieser Situation aber natürlich vollkommen verstehen. Gerne möchten wir dir versichern, dass solche Probleme an diesem Standort normalerweise absolut nicht vorkommen.
Wir würden uns daher riesig freuen, wenn du uns in Zukunft eine zweite Chance gibst und wir dich bei einer erneuten Buchung von unserem gewohnten Service überzeugen dürfen!
Beste Grüße,
Storebox Team
Svar fra Storebox
Hi, thank you for your review! 😊
Best regards,
Storebox Team
Non-existent Customer Service
They assigned me a broken locker and I could not even open it to use it. Nobody picks up when you call their NL hotline. I have emailed twice but have received no reply. Yet, they are timely with sending invoices for a locker I could not use!
12. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Die unkomplizierte Umgang mit der…
Die unkomplizierte Umgang mit der Buchung, die Schnelligkeit die schrittweise zum mieten und zumzahlen.
6. februar 2026
EINBRUCH. DIEBSTAHL. NIEMAND HILFT. IGNORIERTE MIETER.
Macht es nicht! Diese Lagerräume sind dreckig, überall Müll, überall Dreck, es stinkt. Niemand kümmert sich darum, niemand weiß, was da vor sich geht.
Im April 2025 wurde in mein Abteil eingebrochen. Es wurden wertvolle Dinge gestohlen, und über ein Jahr später hat sich niemand bei mir um den Schaden gekümmert – trotz Polizeianzeige, Fotos, Wertaufstellung und mehrfacher Kontaktaufnahme.
Stattdessen erhielt ich Mahnungen und Drohungen mit Inkasso, obwohl mein Abteil wegen Unbenutzbarkeit längst gekündigt war. Automatische Standardmails sind alles, was man von Storebox bekommt – echte Hilfe? Fehlanzeige.
Das Ganze ist jetzt offiziell der Verbraucherzentrale Hessen gemeldet. Aber andere sollten wissen: Diese Firma kümmert sich nicht, sie nutzt Studierende und kleine Wohnungen mit hohen Preisen gnadenlos aus. Wer hier ein Abteil mietet, riskiert Dreck, Chaos, Diebstahl und totalen Ignoranz-Service.
17. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ich bin sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden.
Hätte zuerst das Eingabekästchen nicht gefunden, da das nicht direkt an der Tür ist. Aber dann war alles gut.
2. februar 2026
Svar fra Storebox
Guten Tag Patricia, vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bist und auch schnell das Pinpad gefunden hast.
Wir stehen dir auch gerne jederzeit per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.
Beste Grüße,
Storebox Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.