Xela Online B.V. Anmeldelser 

102
TrustScore 2 av 5

2,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mijn zoontje had van zijn zuurverdiende centjes een IPhone 15 besteld. Hij kreeg een hoesje thuisbezorgd. Maanden voor gewerkt, compleet in paniek en in tranen. . Website is offline, telefoonnumme... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ook ik, zoals blijkt nu net als zoveel anderen, opgelicht door Xela Online. Hoesje ipv iPad en zelfde bericht dat het zou nagestuurd worden. Bol stuurt wel het betaalde bedrag terug, maar nu door hun... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichting!! Precies hetzelfde verhaal als alle andere: iPad besteld, hoesje gekregen. Afgelopen woensdag nog wel telefonisch contact gekregen met iemand van Xela en dat was een vriendelijk en prima... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Er is een lege doos geleverd, waar Xela Online niets aan kan doen. Ligt aan bezorger PostNL. Maar snelle oplossing van Xela Online die inmiddels mijn geld hebben teruggestort. Alleen vertrouwen in bez... Vis mer

Selskapet har svart


Kontaktopplysninger

2,0

Under middels

TrustScore 2 av 5

102 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 2 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,0

Alle anmeldelser

(102)

99 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat moet u nu doen?

Zojuist bol.com gebeld.
Xela online is bekend. Zodra je belt en aangeeft dat je het geld terug wil gaan ze je bestelling terugboeken. Dit betekend dat het verwerkt word en je het geld van bol.com binnen 5 werkdagen op je rekening hebt. Bol.com verhaalt dit weer bij Xela middels openstaande betalingen of nog te betalen bedragen. Bol.com houd het geld vast dat naar partners gaat en betaald dit vaak 1 a 2x per maand uit. Hierdoor hebben ze de mogelijkheid de consument terug te betalen indien het bedrijf verzaakt. Ik raad een ieder aan dit te doen. Het hoesje hoeft hiervoor niet terug gestuurd te worden.
Je krijgt na verwerking keurig een mail van bol.com dat je het geld terug krijgt. Betaald met cadeaubonnen dan zullen deze bonnen teruggestort worden op je account. Dit kan wel iets langer duren dan 5 werkdagen.
Hopelijk kan een ieder hier iets mee en krijgt iedereen zijn hard verdiende geld terug

18. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters!

Net zoals velen hier iphone 17 besteld en hoesje ontvangen.

Bol.com is op de hoogte en geeft duidelijke instructies wat nu moet gebeuren.

17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Opgelicht…

Net als anderen hier een telefoon gekocht en een hoesje ontvangen. Hopen dat BOL.com het gaat oplossen

17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

iPhone besteld, hoesje ontvangen

Ik heb een iPhone 16e besteld, maar in plaats daarvan ontving ik een hoesje voor een iPhone 16 Plus. Dit is absoluut niet wat ik heb besteld en voelt als pure oplichting.

Ik heb direct contact opgenomen met Bol. Zij hebben aangegeven dat ik het pakket moet retourneren, waarna ik mijn geld terug zou krijgen. Toch vind ik het enorm slecht dat dit kan gebeuren bij een partner van Bol.

Daarnaast vind ik dat Bol hierin actiever moet optreden. De gedupeerde zou op de hoogte gehouden moeten worden van de stand van zaken en er zouden duidelijke stappen richting de verkoper genomen moeten worden. Nu moeten wij zelf het pakket retourneren en al het werk verrichten, terwijl wij de dupe zijn van deze fout.

17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

BESTEL HIER NIET

BESTEL HIER NIET!
Hetzelfde als alle andere hier!
iphone 15 besteld en ik kreeg een hoesje binnen van de iphone 15pro.
Dezelfde mail gekregen. Er werd wel opgenomen bij de klantenservice.. Gooi het hoesje maar weg of hou hem werd er gezegd.
Deze gaat retour met "het verkeerde artikel" Bol chat geeft aan dat dat zo moet. Dus dat doen we! Hopenlijk krijgt iedereen zijn hard verdiende geld terug! Heel naar om alle recensies te lezen.

17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichting Iphone 17

Ook hier via bol.com een iPhone 17 besteld, maar in plaats daarvan alleen een hoesje voor een iPhone 15 Pro Max ontvangen.
Bol is bekend met dit probleem. Even bellen naar bol om bestelling te laten annuleren en je krijgt nu je geld terug.

Absoluut geen zuivere koffie, dit bedrijf. Bestel hier niets!!!

15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters

Ook ik sluit me aan bij een ontvangen hoesje in plaats van gloednieuwe telefoon… moet je een lullig mailtje sturen. Gaan je zuurverdiende centen. Pure diefstal is het!

17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pure oplichting

Pure oplichting. Samsung Galaxy S26 Ultra besteld en alleen een telefoon hoesje ontvangen.

17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Opgelicht door Xela via bol.com

Hetzelfde als iedereen. Samsung S26 Ultra besteld via BOL.COM, verkocht door Xela Online. Ook hier zojuist IPhone hoesje ontvangen. De website van Xela Online is uit de lucht, je kunt ze niet bellen. Klacht neer gelegd bij bol.com en truckers (transportbedrijf). Schandalig dit dat bol.com dit toestaat.

17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Via bol.com iphone 17 besteld twv 780…

Via bol.com iphone 17 besteld twv 780 €. Kreeg vanavond geleverd zit er een telefoonhoesje in. Morgen meteen maar met bol. Bellen.

Vanmorgen met Bol. gebeld. Deze partner is bekend bij hun. Zij zorgen er voor dat mijn geld wordt terug gestort en bedrijf is verwijderd. Goede service van bol. Maar slapeloze nacht gehad.

17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Xela online stuurt niet de bestelde…

Xela online stuurt niet de bestelde artikelen. Ik heb een dure gsm heb besteld bij bol.com, echter een flut hoesje ontvangen.
Bol schijnt op de hoogte te zijn over Xela-online en hun praktijken. Ik ben hier bij niet de enige die hierbij heeft besteld. Morgen nog contact opnemen bol.com om mijn geld terug te eisen.

17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

iPad besteld in de plaats een hoesje…

iPad besteld in de plaats een hoesje voor een iPhone gekregen . Een mail ontvangen dat mijn iPad ergens verkeerd geleverd is. En dat ik het hoesje mag houden en ik mijn IPad ergens volgende week zal ontvangen. Als ik op trustpilot kijk zijn er verschillende gedeputeerde met de zelfde smoes .Hoesje via Bol.com geretourneerd.

16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

En ook ik kreeg die mail en een…

En ook ik kreeg die mail en een waardeloos iPhone hoesje toegestuurd maar niet de bestelde én betaalde iPad. Klacht neergelegd bij bol.com. En nu maar hopen dat de iPad of het geld (terug) gaat komen.

15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv