ZEISS Group Anmeldelser 

Transition ritardati, entri nel portone e ti fai le scale al buio

This brand is terrible. I definitely don't recommend it. They really let me down.

Acquistato un paio di lenti zeiss, foto cromatiche, bifocali, blue vision, ecc… ma dopo un mese giusto inizio a vedere delle righe su entrambi le lenti.
Vado dall ottico e mi dicono che é dovuto allo shock termico… sono 43 anni che uso gli occhiali e li ho sempre fatti transition ecc… ed è la prima volta che mi esce questo problema.
I precedenti occhiali usavo le lenti howa e li ho sempre trattati male e non ho mai avuto un problema. Con le zeiss, che usando ottiche per la macchina fotografica di questa marca, mi sono sempre trovato bene e ho detto ok li faccio anche sugli occhiali, invece un mese dopo…. Non ci vedevo. Ho dovuto farmi portare gli occhiali vecchi perché non riuscivo a mettere a fuoco

Pessima e non prima esperienza con lenti Zeiss, dopo circa 10 mesi si presenta un problema sulle lenti(purtroppo non si possono allegare foto del difetto qui).
Mando le lenti in assistenza tramite rivenditore e mi viene risposto dall'azienda che non é un difetto ma un eventuale esposizione delle lenti a fonte di calore.
Ovviamente le mie lenti da parte mia non sono mai state a contatto con alcuna forma di calore.
Morale della favola ne Zeiss ne il rivenditore hanno riconosciuto la sostituzione in garanzia e ho dovuto pagare di nuovo le lenti.

J ai acheté des lunettes de vue verres progressifs chez Afflelou fin Mars 2025. Début novembre de la même année un défaut est apparu sur le verre droit. Je suis donc retourné chez Afflelou qui a constaté le défaut et envoyé les verres en expertise chez ZEISS au bout d'un mois je viens d apprendre que selon eux aucun problème concernant leur fabrication mais un défaut d entretien ! Alors que je suis une personne très attentive et soignée pour mes lunettes dont j ai besoin au quotidien. Le défaut est évident et se voit à l œil nu, rien à voir avec un défaut d entretien comme prétendu par ZEISS, un seul endroit est devenu flou en haut a droite du verre. Même l opticien a constaté l évidence d un défaut du verre. Un refus de prise en charge par le fabricant ZEISS est scandaleux. Une honte pour ce fabricant de mettre en cause les clients alors que le défaut est une vraie évidence. Si Afflelou continue avec ce fournisseur je changerai d opticien et surtout je veillerai à avoir un autre fournisseur de verres !

Abzocke . Anfangs 810€ für premium Smart Life pro Gläser bezahlt .

Und mit jeder Nachbesserung immer schlechtere Gläser bekommen .

Jetzt habe ich irgendwelche Mittelklasse Gläser , meine Probleme sind nicht besser . Kleiner mittel Punkt wo ich scharf sehe links rechts oben unten wird dann schnell unscharf

Hinzu kommt , dass ich die Beschichtung sehe . Oben ist das Bild bläulicher , unten weiter gelb - gräulicher .

Und das wenn ich leicht den Kopf angebe oder senke .

Nie wieder Zeiss

Ho pagato uno sproposito pensando che le lenti di questa marca sarebbero durate di più, e invece a distanza di 2/3 anni, sono già tutte rigate sia a destra che a sinistra.
Ma non dovevano essere infrangibili e bla bla bla? 😅
Ne sconsiglio assolutamente l'acquisto, io mi sono fidata dell' ottico e me ne sono pentita.

Zeiss Funk Wildtierkamera Ausfall / Probleme , habe 4 St. davon und immer wieder hängt die App oder Server Probleme. Wurde mir auch von Zeiss bestätigt. Nix wie Ärger
Funktioniert nicht !
Ein richtiger sche..!

Premium Qualitätsgläser bei Fielmann? Die Gläser sind genau so schlecht, wie standard Einsteiger Gläser für 19,95€. Heutzutage bekommt man anscheinend nichts mehr für sein Geld.

J'ai des jumelles Zeiss Terra ed 10x42 que je trouves très bien. Suite à un problème d'étanchéité, j'ai voulu envoyer ma paire en réparation. Plus de 8 mois plus tard ce n'est toujours pas réglé. Une fois envoyé, aucune communication n'est faire de la part de zeiss, on ne sait même pas si ils ont réceptionné la paire. Ils ne répondent JAMAIS au téléphone. La seule fois où j'ai pu avoir quelqu'un (sur plusieurs dizaines d'appels) ça n'a servi à rien puisqu'ils n'ont pas de contact avec l'atelier... Par mail une réponse aussi peu fréquente que les appels. J'ai finalement réussi à savoir que mes jumelles n'étaient pas réparables au bout de 6 mois (sans explications). Ils m'ont alors proposé des réductions pour d'autres paires que j'ai évidemment refusé. J'ai alors demandé à ce que l'on me renvoie ma paire puisque elle est toujours utilisable. Je suis à nouveau sans réponses depuis plus d'un mois. Le service est au sens littéral nul. J'utilise mes jumelles tous les jours, j'en ai besoin. Je vous déconseille vivement.

Oltre 49 anni di utilizzo di lenti fotocromatiche, sempre Transition, nelle varie evoluzioni, sempre soddisfatto, mai un problema, durata media di utilizzo 3 anni. Per la prima volta mi sono lasciato consigliare sulla scelta di Zeiss. Dopo meno di sei mesi, perdita di colorazione. Sostituite in garanzia, le nuove non scuriscono come previsto. Assolutamente non soddisfatto. Tornerò a Transition.

Nie wieder Zeiss Wildkamera zur Grundstücksüberwachung: schlechte Kamera (zu viele Fehlbilder wegen wackelnder Äste oder wandernder Sonnenflecken!), mangelhafte App zur Fernsteuerung ( Kamera hängt sich auf und benötigt manuelles ! Reset), schlechtester Service ever.
Habe im Mai 2025 zwei Kameras gekauft und das Basic Paket zur Fernsteuerung abgeschlossen. Die Fernsteuerung funktioniert nicht. Eine Kamera musste zur „Reparatur“ umständlich eingeschickt werden und war vier Wochen nicht nutzbar. Wegen der vielen Ausfallzeiten fand keine Grundstücksüberwachung statt! Bisher keine Rückerstattung der Kosten. Trotz Reparatur laufen die Kameras nicht. Werde jetzt einen Anwalt einschalten!

In 35 anni che porto occhiali, anche di marche sconosciute, non mi era ancora capitato che le lenti si rovinassero per un mio errato utilizzo di materiale inadatto nella pulizia degli stessi ( tra l'altro lenti antigraffio) accompagnato shock termico. Con Zeiss invece si: un difetto ridicolo, spacciato come colpa dell'utente. E pensare che curo maniacalmente tutto ciò che possiedo, figuriamoci gli occhiali!!
Il risultato? Dopo meno di 2 anni, lenti già compromesse, zero responsabilità dell'azienda e la solita cantilena:"incuria dell'utilizzatore, alcun difetto di fabbrica da parte nostra"(con tanto di perizia, da parte loro ovviamente). Facile no? Un marchio che si presenta come eccellenza mondiale, ma che in realtà offre qualità nulla e assistenza inesistente. Insomma, dietro l'immagine patinata di brand premium, Zeiss si è rivelata un'aziendina scadente, brava solo a vendere promesse e a scaricarsi di responsabilità. Mai più con loro e lo sconsiglio vivamente a chiunque non voglia trasformare i propri occhiali in una delusione costosa.

Targeting me for looking for lenses with non-stop ads all over the place. How about 1 star?

Lenti foto cromatiche , top di gamma, che perdono il loro potere cromatico a partire dal primo anno di utilizzo, inviate alla casa madre per un controllo, rispondono che il tempo di garanzia è scaduto( da pochi mesi)per le problematiche tecnico produttive .
Direi che una caduta di stile da un brand così importante non me lo sarei aspettato, poco male ci sono alternative equipollenti .
Aggiornamento della recensione:
La zeiss mi risponde che il difetto di produzione doveva essere segnalato entro i due anni, tuttavia io affermo che non è un difetto produttivo ma è proprio la lente scadente con una durata dell’effetto fotocromatico a scadenza.

3 eme paire avec des verres progressifs photochromique ZEISS ; et 3 eme defaut.
Les deux premières fois mon opticien en métropole me les avait fait changer sans que je ne demande rien "vos verres ont un défaut !". Par contre la nouvelle paire faite à la Réunion l'opticien ne veut pas les renvoyer. Idem que beaucoup rayures et voile alors que je les nettoie toujours en humide avec les produits adéquats. Des confrères optoiciens reconnaissent le défaut...pas lui ! A 650 € de reste à charge ça fait mal, fuyez ZEISS... et Optical center Réunion. Le fric avant tout. obliger de repayer une nouvelle paire.
additif au 26/08/2026 : ZEISS a répondu avec beaucoup de retard, et a proposé un changement de verres, livrés à Mayotte (puisqu'entre temps j'avais déménagé), je salue donc cette initiative en espérant que ces nouveaux verres tiennent mieux que les précédents.

Dopo appena due anni, le lenti graduate delle Lenti Progressive zeiss-vision- si sono rovinate completamente: hanno perso l'antiriflesso, opacizzate, piene di microsolchi, e del tutto inutilizzabili. Un danno inaccettabile per un prodotto che dovrebbe garantire qualità e durata. L’ottico si è limitato a dire che la garanzia è scaduta. Assurdo. Un difetto così evidente non può essere liquidato con una scusa burocratica.
In anni di utilizzo di lenti progressive di altre marche, non ho mai visto un degrado simile.
Mai più Zeiss. Qualità pessima, assistenza inesistente.

Zeiss Photofusion-X lentes en teoria fotocromaticas.

Raro en una empresa de este nivel, pero si varian a un marron claro, por los UV De los demas nada. A pleno sol y igual. Se habla con la óptica y lo confirma.

Solo funciona hasta 35 º, y solo se oscurecen un 30 %
Me indica probar con Essilor,veremos.

I bought binoculars they work well but Zeiss have taken over 2 months and still haven't paid me the cashback amount. Seems they can't be trusted.

Llevo solo unos dias y veo muy mal. son lentes de mala calidad.. La óptica no responde. Ojos rojos. Dolor de cabeza y visión distorsionada.
Se debe hacer la publicidad para que la gente no adquiera estos lentes