Au lieu d'envoyer 120 de joints pour fenêtre payés, je réceptionne 90m. Ma réclamation n'est pas prise en compte sous prétexte qu’elle intervenait trop tard. Comment gèrent ils leurs stocks.Ils ont pa... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
È la prima volta che faccio acquisti Windowo sono rimasto stupito non avevo finito il pagamento che mi anno telefonato per informarmi che il colore non era disponibile e darmi indicazioni Gentili e... Vis mer
Selskapet har svart
Ero un po' (e intendo proprio un po') impaziente dopo aver effettuato l'ordine, non rendendomi conto che quello che avevo ordinato era "su misura". Camilla mi ha risposto gentilmente informandomi (ott... Vis mer
Selskapet har svart
WIndowo is a fraudulent organisation – avoid! Windowo, which bills customers using the Pay Plug payment platform, is a scam organisation that should be avoided. I ordered a product that was ad... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Windowo
Skrevet av virksomheten
Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.
Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.
Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.
Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.
Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.
Più di 10 anni rispettando i nostri valori
Skrevet av virksomheten
- Dal 2014 abbiamo trasformato il concetto di negozio di ferramenta online.
- Siamo stati riconosciuti tra i Best Ecommerce d’Italia dal Corriere della Sera. Ogni giorno lavoriamo con impegno, guidati da tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia.
Tanti prodotti su misura e difficili da trovare
Anche se a volte richiede un po’ più di tempo, con Windowo ne vale sempre la pena.
Il nostro obiettivo è rendere i migliori marchi di accessori per porte e finestre davvero alla portata di tutti. Per questo proponiamo articoli professionali, in gran parte prodotti in Italia. Vendiamo senza imporre quantità minime di acquisto e con prezzi convenienti per privati e aziende.
Kontaktopplysninger
via Giaretta 2A, 37047, San Bonifacio, Italia
- +39 0456580575
- info@windowo.com
- www.windowo.it
3,4
Middels
604 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Materiale non disponibile
Materiale non disponibile, non dichiarato, ed attese eccessive per la ricezione dello stesso.
23. mars 2026
Svar fra Windowo
Buongiorno Valerio non comprendiamo la recensione a 1 stella: il prodotto è stato realizzato su misura e spedito nei tempi previsti. Abbiamo controllato sul sito del corriere e la consegna risulta corretta. Non risultano richieste di assistenza via email o telefono. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti
SIN RESPUESTA / NESSUNA RISPOSTA
Hice un pedido el 02/03/2026 y tras 18 días no he recibido número de seguimiento ni ninguna actualización. He enviado dos correos electrónicos que han sido totalmente ignorados. Si no recibo una respuesta inmediata y una solución hoy mismo, procederé a reclamar el dinero a través de mi banco (chargeback) y notificaré a las autoridades de consumo de la UE. ¡Muy mala gestión de atención al cliente!
2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windowo
Buenos días, entendemos la molestia. Si no desea esperar más, podemos proceder inmediatamente con el reembolso.
Por favor confírmenos cómo desea proceder. Saludos cordiales
Maniglie per porte interne dall'ottimo rapporto qualità/prezzo
Ho acquistato maniglie per porte interne di ottima qualità e ad un prezzo vantaggioso.
L'articolo si è rivelato di manifattura solida e, al contempo, di design gradevole.
L'ordine è stato gestito dall'azienda rivenditrice con semplicità ed efficacia.
Il servizio clienti, contattato per informazioni aggiuntive circa le caratteristiche del prodotto, ha risposto con professionalità e competenza.
In sintesi sono molto soddisfatto dell'acquisto effettuato.
23. februar 2026
Svar fra Windowo
Grazie davvero Antonio per la splendida recensione, la apprezziamo molto. Siamo felici che le maniglie per porte interne abbiano soddisfatto le tue aspettative e che il servizio clienti sia stato utile. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza
Svar fra Windowo
Ti ringraziamo per il feedback, siamo contenti sia andato tutto bene.
Esperienza d’acquisto davvero ottima
Esperienza d’acquisto davvero positiva.! Spedizione veloce, prodotto esattamente come descritto e servizio clienti molto disponibile.
Tutto semplice e senza problemi.
Acquisterò di nuovo sicuramente.! ☺️
9. mars 2026
Svar fra Windowo
Ti ringraziamo per questa fantastica recensione... ci fa davvero molto piacere.
OTTIMO SERVIZIO 5 stelle sono poche
Ordine arrivato nei tempi previsti e prodotto di buona qualità. Sito chiaro e servizio affidabile
16. mars 2026
Svar fra Windowo
Grazie per la recensione!
Una estafa
Una estafa, realicé un pedido (1770641108) y no lo recibo ni contestan a los correos.
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windowo
Según nuestros sistemas, el pedido ha sido enviado correctamente y disponemos también del número de seguimiento, que por motivos de privacidad no consideramos oportuno publicar aquí. Le invitamos a contactarnos por correo electrónico para verificar la situación. Recordamos además que acusaciones de “estafa” sin fundamento pueden constituir difamación.
Commande annulée et non remboursée
Comme beaucoup de clients, je n'ai pas reçu ma commande. Commande de roues de portail le 09/06/2025, après plusieurs interrogations concernant le délai de livraison j'ai reçu un mail le 22/07 comme quoi Windowo allait être livré par leur fournisseur (Combiarialdo) ce jour, et que j'allais ensuite recevoir un lien pour le suivi du colis par Fedex. Depuis plus de son, ni d'image, pas de réponse à mes mails, aux appels téléphoniques, et ma commande est passée au statut d'annulée sur le site. J'ai refait un mail pour que l'on me rembourse vu l'annulation de la commande, et toujours pas de réponse. Ce n'est pas dans mes habitudes de déposer des avis négatifs mais je ne vois plus que cette solution, aux vues de vos non réponse aux mails.
Remboursement de la commande effectué et reçu, merci; mais c'est dommage d'être obligé de déposer un avis pour régler un litige.
9. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windowo
Merci pour votre signalement. Nous allons vérifier la situation et, si cela est confirmé, nous procéderons au remboursement. Pour tout problème, nous rappelons que notre adresse e-mail est publique et que nous restons toujours disponibles pour assister nos clients.
Ware (Insektenschutz) bei Anlieferung beschaedigt
Ware (Insektenschutz) kam leider beschaedigt an. Bearbeitung der Reklamation wurde so lang hinaus gezoegert, bis die Reklamationsfrist beim Versanddienstleister abgelaufen und fuer uns als Kunden eine Reklamation nicht mehr moeglich war. Windowo war die Reklamation egal.
1. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windowo
Es tut uns leid für den Vorfall. Die Sendungen sind versichert, aber bei einem Schaden muss das Paket mit spezifischem Vorbehalt und Angabe des Schadens bei der Zustellung angenommen werden, sonst kann der Versanddienstleister keinen Schadenfall eröffnen.
Eerlijk gezegd eerst met wat angst
Eerlijk gezegd eerst met wat angst, gezien de niet zo goede comme t’s hier op trust pilot.. maar toen ik zag dat je kon betalen met Paypall ( wel + 9 euro) nam ik toch de kans..
En yess zelfs besteld op dinsdag en vrijdag middag stond er al een betrouwbare vervoermaatschappij aan onze deur.. Italië 🇮🇹- België 🇧🇪 In drie dagen.. top gewoon, het pakje heel goed ingepakt met bubble wrap en in de originele doos.. en vooral.. nergens anders heb ik deze ketting pomp voor skylight aan zo een voordeel prijs kunnen vinden, ik bespaar goed €100.
In mijn boek is dit een top deal met een top firma, en ik hield eraan om dit toch te delen.
3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windowo
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring, vooral na uw aanvankelijke twijfel: dat waarderen wij des te meer. We zijn blij dat de levering, verpakking en prijs aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij werken elke dag om originele producten tegen de best mogelijke prijs en een betrouwbare service aan te bieden. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
Tutto ok
Personalmente mi sono trovato molto bene, puntuali e precisi nei contatti e nella spedizione.
Ho acquistato un dissuasore per pluviali e ora ne acquisterò altri tre.
Grazie.
26. februar 2026
Svar fra Windowo
Grazie Massimo, ci fa molto piacere. Quando vuoi restiamo a disposizione.
Tutto e statto perfetto
Siamo statti completamente soddisfatti del nostro contatto con voi e del ordine arrivato in Francia come previsto.
23. februar 2026
Svar fra Windowo
Ottimo siamo contenti che vi sia arrivato tutto
Svar fra Windowo
Bene mi fa molto piacere, grazie mille per la recensione
Ottimo servizio,velocissimi.ordine…
Ottimo servizio,velocissimi.ordine ricevuto in 24ore
11. februar 2026
Svar fra Windowo
Ti ringraziamo per il feedback
Maniglie con Rosetta Quadra per Porte interne
Il prodotto acquistato risulta solido e dal design curato e gradevole. La spedizione è stata effettuata in tempi ridotti considerata la tipologia dei materiali. Il servizio clienti al quale mi sono rivolto per informazioni sulla fatturazione e tempi di consegna ha risposto con celerità, cortesia e competenza. Pienamente soddisfatto dell'acquisto effettuato.
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windowo
Grazie questa recensione ci ha dato veramente soddisfazione e ci sprona a continuare il nostro lavoro.
Svar fra Windowo
Grazie mille per la recensione, ci fa piacere
J'ai passer une commande chez Windowo…
J'ai passer une commande chez Windowo je commence à m'inquiéter toujours rien reçu je leurs écris un mail pas de réponse évitez ce site je pense qu'il es frauduleux.
Il réponde même pas au téléphone je vais porter plainte car pour encaissé ils son les premiers mais pour le reste complètement nul
3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windowo
Bonjour, comme indiqué au téléphone par notre collègue Alberto, que vous avez déjà eu le plaisir de contacter, votre commande est bien en cours de traitement. Les délais peuvent varier selon le produit commandé. Nous restons à votre disposition par email pour toute information complémentaire.
Spedizione velocissima merce perfetta…
Spedizione velocissima merce perfetta come descritto
9. februar 2026
Svar fra Windowo
Grazie mille Massimo
Svar fra Windowo
Grazie per la recensione Giancarlo, ci fa piacere
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