Wellpets have decided to not accept cash
Wellpets have decided to no longer accept payment in cash. Some people due to age or disability cannot pay any other way. We need to keep cash alive.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Wellpets have decided to no longer accept payment in cash. Some people due to age or disability cannot pay any other way. We need to keep cash alive.
This company cares about money. Not your pet.
£68 for 10 minutes of their time.
£59.83 for ear drops that anyone can buy online the exact same brand and quantity for £12.49.
A 5 x price increase. Absolute scum.
Appalling and traumatic experience. I am extremely disappointed with the level of care my dog, Benny, received at Well Pets following a dental procedure in July 2025. Fourteen teeth were removed, and I was told his prescribed antibiotics were out of stock. No suitable alternative was provided, and I was not informed when the medication later became available.
After surgery, Benny was in severe pain, bleeding heavily from the mouth, and unable to eat or drink. Despite multiple return visits, his condition worsened. An emergency vet later discovered open, un-sutured extraction sites that had become infected, requiring further surgery, hospitalisation, IV fluids, and a feeding tube. The additional treatment cost around £4,000 and caused great distress to both Benny and myself.
I have raised a formal complaint with the practice, but their response has been unsatisfactory simply saying this was a "complication". I feel the standard of care fell well below what should be expected, and I would urge other pet owners to ask careful questions about post-operative care and available facilities before proceeding with dental surgery here. I have now progressed my complaint to the RCVS. Unfortunately it does not appear I am able to upload a photo of him showing the state of his mouth following surgery at Well Pets.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.