Ville aldri valgt denne leverandøren på kaffe og vann maskin - velig useriøs oppførsel fra selger etter levert maskiner som ikke levere som avtalt. Serviceavtalen er en vits.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Siden vi skal bytte kontoradresse, tok jeg kontakt for å avklare flytting av vanndispenseren vår. Elendig service. Vi kunne ikke få snakke med noen, fordi de kun hadde dialog med kunder vi epost. Fo... Vis mer
Selskapet har svart
Mye styr med feillevert skap for kaffemaskinen og rett skap dukket opp flere måneder for sent. Maskinen har dessverre hengt seg flere ganger slik at vi har vært uten. Ikke veldig fornøyd. Serviceavtal... Vis mer
Manglende informasjon. Vi hadde bestilt en vannautomat som skulle installeres 1. juni. Det kom ingen 1. juni og da jeg ringte fikk jeg vite at leveransen var forsinket. Vi hadde ikke fått noen infor... Vis mer
1,5
Dårlig
90 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ville aldri valgt denne leverandøren på…
Ville aldri valgt denne leverandøren på kaffe og vann maskin - velig useriøs oppførsel fra selger etter levert maskiner som ikke levere som avtalt. Serviceavtalen er en vits.
1. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vanskelig å komme ut av avtalen
Det har vist seg å være svært tidkrevende og kostbart å komme seg ut av bedriftsavtalen. Oppsigelsestiden er meget lang, og det koster mye å avslutte avtalen.
30. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastisk god service og nydelig kaffe
Fantastisk god service, nydelig kaffe og vann fra teamet i Waterlogic.
Dette kan anbefales på det sterkeste!
Erik Holmen
Daglig leder
GetAccept, Norge
25. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Elendig kundeservice
Siden vi skal bytte kontoradresse, tok jeg kontakt for å avklare flytting av vanndispenseren vår. Elendig service. Vi kunne ikke få snakke med noen, fordi de kun hadde dialog med kunder vi epost. Forståelig av avtaler skjer skirftlig, men litt planlegging, få de gode rådene kan gjøres i forkant. Gjett om vi bare sa opp avtalen? Heldigvis finnes det andre gode leverandører på markedet.
20. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Kjære "Fornøyd kunde"
Dette var en veldig trist tilbakemelding.
Vi jobber utrettelig for at våre kunder skal være fornøyde. Hva som har skjedd her må være en stor glipp i våre rutiner, som vi gjerne vil ha mer informasjon rundt, slik at vi kan forsikre oss om at ingen andre kunder får samme opplevelse.
Vi har gratis flytting inkludert i avtalene våre, slik at vi flytter med våre kunder uten utfordringer.
Vi lever både av og for kundene våre, så vi håper at du kan ta kontakt med oss snarest via vår kundeservicemail: kundeservice@waterlogic.no, samt at vi vil naturligvis gi deg et plaster på såret for opplevelsen din. Merk mailen med Trustpilot og oppgi bedriftsnavnet, ditt navn og telefonnummer, så vil vår leder på kundeservice selv ta seg av denne saken i morgen (da det er søndag i dag).
Alt for dårlig oppfølging av kunder…
Alt for dårlig oppfølging av kunder ikke svarer de på mail og ikke svarer selgeren på mail og følger opp heller
10. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Topp så langt!
Hatt kaffemaskin og vann i ca. 4 uker - Bare positivt så langt.
10. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Nydelig kaffe
Nydelig kaffe, med enkel og fin Jura kaffemaskin. Lett å betjene. Savner brukerveiledning på norsk.
27. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det skal vi naturligvis få ordnet til dere.
Er veldig godt fornøyd med produkter og…
Er veldig godt fornøyd med produkter og spesielt service. Teknisk support er enestående.
26. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Vanndispensere
Har benyttet Waterlogic i mange år på vanndispensere. Driftssikre maskiner og velfungerende serviceapparat har sørget for at studenter og ansatte har hatt gode drikkevannskilder på Norges Idrettshøgskole.
25. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Velfungerende kaffeavtale
Maskinen har fungert 100% etter vi fikk denne levert. Litt problemer kaffekanner som ikke passet sammen med den første maskinen vi fikk, men dette ble løst. Totalt sette er vi godt fornøyd med produkt og service.
25. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding og godt å høre at alt ble løst, slik at dere er fornøyde med oss fremover som leverandør.
God servise
God servise, raske svar når de er noe vi trenger.
Godt fornøyd
25. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Veldig god kundeopplevelse hos dere
Veldig god kundeopplevelse hos dere. Møter til tid, pris som avtalt og gode webløsninger på kontrakt. Topp!
24. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Fungerer veldig bra.
24. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Hyggelig og service-innstilt personale
Hyggelig og service-innstilt personale, levering til lovet tid og god opplæring
24. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
God og kjapp service :)
God og rask service og hyggelige servicefolk.
Flott at det også kan tas ut varmt vann til te eller tilsvarende varme drikker.
24. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Helt ny kunde bare hatt vannkjøler i…
Helt ny kunde bare hatt vannkjøler i noen uker. God omsetning på vannet enn så lenge og regner med at det fortsetter. Hyggelig og service innstilt sjåfør som leverte vannet.
24. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Super service!
24. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
God og rask service og hyggelige…
God og rask service og hyggelige servicefolk.
Siden vannet i rørene på kontoret har mye jord og metallsmak, er det godt å ha et kaldt og friskt drikkevann tilgjengelig. Praktisk at det også kan tas ut varmt vann til te eller tilsvarende varme drikker.
24. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Hei Vi har god oppfølging hele tiden
Hei Vi har god oppfølging hele tiden. Topp service.
24. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Perfekt kaffe og perfekt service
Vi har vært kunde hos Waterlogic i snart to år. Kaffebrygget er upåklagelig! Det samme er servicen.
Fortsett det gode arbeidet!
23. november 2020
Svar fra WTLN
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.