venova.ch Anmeldelser 

Habe Glorify G13 Sonnenbrille (mit 38% Abschlag) und zusätzliches Ersatzglas (zum Originalpreis) bestellt und zu meiner Überaschung als Gesamtsendung sofort bekommen. Auch vorherige Abklàrung zum Zusatzglas per Mail umgehend beantwortet bekommen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Heckenschere Stihl bestellt und umgehend erhalten. Mehr kann man nicht verlangen.👌

Bull Mach Helios 230
Die elektrische Schubkarre übertrifft meine Erwartungen. Ich wohne an einem Berg ohne Zufahrt mit 20% Steigung. Mit dem Bull Mach fahre ich mit 200 kg prima den Gehweg hoch und werde dabei noch gezogen.

Schnelle Lieferung, guter Preis.

Warte schon seit 2 Monaten auf meine Ware! Versprochen wurde in 7-15 Arbeitstagen. Liefertermin wird immer wieder verschoben und nicht eingehalten!! Bestellen NIE WIEDER etwas bei Venova, habe die Ware bis heute immer noch nicht erhalten !!!

Ich habe 2 Sonnenbrillen bei Venova bestellt.
Diese habe ich erhalten und auch bezahlt. Trotzdem gab Venova meine Rechnung einem Inkassobüro weiter. Seit Wochen kämpfe ich für mein Recht. Ich habe die Zahlungsbelege geschickt, trotzdem passiert nichts.
Jetzt habe ich eine Betreibungsandrohung trotz bezahlten Artikel! Venova ist nur schwer erreichbar, kann angeblich nichts tun!!
Wie kann das sein, ich habe bezhalt und dies auch belegt!!
Eine unglaubliche Frechheit! Würde nie wieder bei Venova bestellen!!!

Prompte Lieferung, gute Qualität, hervorragender Kundenservice

Die Bewertungen haben mich schon etwas verunsichert, nachdem ich bestellt habe.
Alles hat tadellos geklappt …. einzig der Liefertermin war etwas länger als vorgegeben.
Auf eine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Antwort.

Schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Erwagrtungen.

Commande effectuée vers 13.30h Reçu la presse le lendemain 0830. service réactif, serviable et efficace. matériel conforme et prix très compétitif.
Un grand Merci 19.08.2024

La livraison était trop rapide l’article a était bien emballée et en parfait état merci cordialement ✅

Warum gibt man nicht einfach klar Auskunft über Lieferfristen resp. Lieferverzögerungen? Wozu die wiederholten surrealen Mitteilungen wie: Ihr Paket hat soeben unser Haus verlassen, um schliesslich zerknirscht zugeben zu müssen, dass der bestellte Artikel längere Zeit gar nicht verfügbar ist.

Ich bin aus zwei Gründen sehr unzufrieden mit der Dienstleistung von Venova:
1. Die Lieferung des Gerätes erfolgte nach 6 Wochen, hätte innert 7 - 15 Tagen erfolgen sollen. Diverse Telefonate und E-Mails haben meine Nerven strapaziert.
2. Das Gerät wurde mit einem deutschen Stecker geliefert, hätte aber direkt an einer Verteildose angeschlossen werden müssen. Es erfolgte KEINE vorgängige Anfrage über die Anschlussart.

Einzige positive Rückmeldung: Venova hat sich jeweils auf Anfragen gemeldet und ihr Bedauern ausgedrückt.
Trotzdem werde ich künftig von dieser Firma die Hände lassen. Schade!

Achtung Persönliche Informationen wurden geklaut. Venova AG war Opfer eines Data breaches und alle Daten, Namen, Adressen, Telefonnummer usw. Wurden compromised!
Von Venova wurden man nicht informiert. Komisch. Ich habe auch noch nie da was gekauft trotzdem war meine Email im breach. Ich glaube die haben date packet gekauft und wurden dan gebreached. Sehr skurilles Unternehmen. Lasst die Finger davon. Und ändert euer Passwort!

Die Firma Venova.ch wurde Opfer eines Hackerangriffes, sie unterliess eine Information an die Kunden. Die E-Mail Adressen mit Passwort und Kundendaten (Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, Adresse) wurden gestohlen und Venova reagiert seit März 2023 nicht. Empfehlung: alle Kundendaten löschen lassen.

ACHTUNG!! NICHT HIER BESTELLEN!!
Sehr schlecht organisiert, sehr schlechter Service! Von A-Z eine Schande, eine Frechheit! Wer hier bestellt ist selbst schuld! Finger weg von Venova und Sunlens!! Ich hab meine Brille, die ich bestellt habe nie erhalten trotz Bestätigung.

Einfache Bestellmöglichkeiten, sehr schneller Versand, top!

they lost customer data to hackers. also the customer experience was awful when ordering a kettler multipress (don't order any multipress and don't use venova)

Bestellung, wie Lieferung funktionierten einwandfrei und sehr schnell. Versandbestätigung erhalten.
Ich persönlich kann Venova aufgrund dieser Erfahrung empfehlen, obwohl es meine allererste Bestellung bei Venova war. War aber schon etwas verunsichert, da ich die vielen negativen Bewertungen hier las, dennoch habe ich mich auf den „Test“ eingelassen. Gekauft habe ich eine Druckluft-Schlauchtrommel von Prebena. Das Teil wurde auch direkt von Prebena geliefert, Verpackung war sehr gut gepolstert. Produkt gestestet und funktioniert tadellos.