Van der Valk  Anmeldelser 

Wij reserveren in dec 2024 een kamer bij vd valk Breda. Mijn echtgenote kan ervan genieten om in de ochtend een warm bad te nemen omdat ze anders niet goed op gang komt ivm de leeftijd. Dit boeken we dan ook specifiek erbij. Let wel de reservering is op 30 mei 2025. Bij aankomst bij de receptie blijkt dat ze dat in 5 maanden tijd niet hebben kunnen regelen! Waardeloos is dat. Ze hadden een email gestuurd maar geen antwoord ontvangen, nou niks ontvangen. Dus voor € 165,00 beter een ander hotel genomen. Ps zitten we savonds aan de bar vliegen de poetsdoeken van links naar rechts achter de bar omdat ze gezellig aan het opruimen zijn. Die wijntjes hadden we beter ergens anders gedronken.

We hebben nu twee keer heel erg genoten van het ontbijt bij Van der Valk hotel Emmeloord, waar je ook als gast (dus niet logerend in het hotel) aan mee kan doen. Het is heel goed betaalbaar en de keuze is echt heel uitgebreid. Mijn vrouw houdt niet zo veel van brood en, naast dat het brood van bakkerskwaliteit is, is er enorm veel keuze uit alternatieven. Veel keuze uit brood, beleg, drinken, zoete traktaties/verrassingen, fruit, zuivel en granen en ook het Engelse ontbijt met bonen, ei en worstjes e.d. ontbreekt niet. Vriendelijk personeel. Wij zijn meer dan tevreden en komen graag weer!

Mijn vrouw en ik hebben bij Van der Valk Almere een tijd geleden een kamer geboekt tegen een speciaal tarief. Dit was een non refundable tarief dat wisten we. Echter mijn vrouw werd ziek en we hebben de reservering kunnen verplaatsen met bijbetaling naar vandaag. Echter ben ik nu ziek en heb een longontsteking opgelopen. We belde weer om te verplaatsen (eventueel tegen nog een keer bijbetalen). De zeer onvrienselijk (zo niet onbeschofde vrouw) aan de telefoon kapte ons af en gaf aan dat we ons geld kwijt zijn. Non refundable zal in de voorwaarden vast betekenen dat je de datum ook niet mag wijzigen. Maar kom op zeg, dit is voor ons overmacht en een beetje menselijkheid mag ook toch? Kennelijk gelden hier de regels en de menselijke maat niet. Als je hospitality zoekt zou ik lekker een ander hotel boeken.

Hotel van de Valk Gorinchem. Op zondagavond , Moederdag, op het terras gegeten en naast alle goede serveerders viel ons een kleine Chinese ober op genaamd Wilson. Zwevend over het terras bediende hij alle tafels keurig en beleefd van drankjes. Netjes de glazen met de toekan afbeelding naar voren geplaatst. Wij hebben hem de complimenten gegeven en tot onze verrassing vertelde hij dat hij pas 2 weken bij van de Valk aan het werk was.Hebben hem toegezegd onze beoordeling aan zijn leidinggevende door te geven.

Anneke en Han Wulffraat

Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam staan altijd klaar.En het eten was heerlijk.

Goed/ Er zijn veel gerechten om te kiezen.
Kan beter/ De gerechten die onder de grijze afdekkap/bol waren lauw,deze kunnen wel wat warmer.

Cela fait 15 ans que je suis cliente de cet hotel et que j'y ai envoyé de nombreux clients à moi pendant des années. Connaissant la piscine et la salle de gym de l'Hotel j'ai enfin decidé de m'inscrire hier matin pour 3 mois d'abbonement. J'ai fait l'inscription et le paiement sur le site de la salle vendredi matin. Samedi soir, n'ayant AUCUNE reponse de la salle je me suis presentée à l'hotel pour comprendre ce qui ne va pas. Quelle ne fut pas ma surprise quand après 30 minutes d'attente et de sonneries à la salle de gym, une estiticienne m'informe que le personne n'est plus dans la salle après 17h. J'ai donc perdu mon vendredi et samedi à attendre une reponse et un RDV de cette salle : en vain. J'ai perdu aussi mon premier jour d'abbonement. Je suis montée à la reception de l'hotel pour leur demander si c'est normal, ils m'ont repondu ; on ne s'occupe pas de la salle de gym. Super. Sauf qu'ils en font bien la pub sur le site de l'hotel. Trop nul et trop deçue. Aucun respect envers les clients: pour accepter le paiement : il y a bien qqn. Pour donner une carte d'acces à la salle : plus personne. Je suis degoutée de cette experience et l'hotel a beaucoup perdu à mes yeux.

Mammoet entree hotel Van der Valk Schiphol: de onlangs gerenoveerde entree van het Hotel zorgt in ieder geval dat je met je koffer een bijna onneembare vesting moet bedwingen. Het is mooi en pompeus, maar bijzonder gebruiks-onvriendelijk voor de gasten die een behoorlijke partij treden van een piramidetrap moeten bestijgen om de entree van het Hotel te bereiken. Geen enkele voorziening zichtbaar voor mensen die dit niet kunnen en al hopeloos wuiven naar jongere gasten die deze drempel wel als vriendendienst helpend voor je willen bedwingen. Het afzetten van gasten die vanwege vroege vliegreis een overnachting nemen, worden met een inspanningprestatie opgezadeld om de koffers bovenop het torenhoge ingangbordes te krijgen. Erg onvriendelijk en verschrikkelijk dom om zo je gasten te ontvangen, temeer omdat de verbouwing dat had kunnen voorkomen: gemiste kans vd Valk!

Wij wilden in de mei vakantie met gezin van onze dochter, totaal 7 volwassen personen, lunchen bij Van der Valk in Voorschoten. Vandaag op de terug reis van vakantie adres in NH aangeland De Gouden Leeuw.
Parkeren geen probleem, ontvangst prima en een ruime tafel. Ruime keuze voor zowel warme als koude gerechten en natuurlijk gebruik gemaakt van de zalm.
Ook fijn dat ons kleine hondje ook aanwezig mocht zijn. Na 1,5 uur gingen wij allen voldaan onze route naar huis vervolgen.

We eten bij van der Valk ongeveer 40 jaren in Nederland, Frankrijk en Spanje.
In Ridderkerk 19-04-2025 een kip besteld en we waren niet tevreden over de pindasaus (was wat weinig).
Toen zei mijn vrouw dat de week ervoor de Pindasaus lekker was. En zo gebeurd ik kreeg een meer Pindasaus.
Maar toen in thuis kwam keek in de rekening na en ze rekende voor de EXTRA pindasaus €3,-
Balachelijk.

Van der Valk Tiel. Verfijnde salades, fijne accommodatie en vriendelijk personeel. Behalve dit alles stille overnachting alsook een únieke skybar! Sporten, vervoer, parkeren, uitvalsbasis...Kortom: alle accommodatie in handbereik. Ps. Moest een datum instellen. Ik heb het over jarenlange plezierige ervaringen.

Vandaag met mijn vrouw een lunchbuffet gehad bij van der Valk Emmen. Doen wij vaker maar deze maar deze keer was het superslecht, ten eerste was het ijskoud in het restaurant, mensen trokken jas aan.
En ten tweede was het eten zeer slecht, koud en weinig keuze.
Als we hier een cijfer voor moeten geven is het een 2.
Ook gemeld aan de bediening. Hennie Smit

★☆☆☆☆ – Frühstück mit Mundgeruch und Machtspielchen

War 5 Nächte da – alles okay, nichts Besonderes, aber sauber und ruhig.
Doch dann kam der letzte Morgen… und mit ihm die Managerin.
Ich saß am Frühstückstisch, voller Teller vor mir, entspannt und hungrig –
dachte, das Frühstück sei inklusive – wollte erst nach dem Essen klären, falls nötig.
Zudem war ich gerade in ein wichtiges Telefonat vertieft – beruflich, nicht zum Spaß.
Aber dann kam sie mit ihrem nervtötenden holländischen Akzent,
stellte sich direkt vor mich und wich keinen Zentimeter zurück.
“Süü gehst jetzt upp Zimmer, ja?” – mit einem Mundgeruch, der mir fast den Appetit komplett raubte.
Sie forderte mich indirekt auf zu gehen, ließ mich nicht essen – wegen 21 Euro,
obwohl ich in den Tagen zuvor bestimmt schon 500–600 Euro im Hotel gelassen hatte.

Und ganz ehrlich:
Wer morgens um 7 so kontrollwütig und verbiestert agiert, wird zuhause offenbar genauso selten flachgelegt wie sie lächelt – nämlich gar nicht

Goede kwaliteit kamers
en leuke locaties

een van der valk is altijd goed!!

Na de crematie van mijn moeder, zocht ik een gelegenheid voor 18 personen. Was geen enkel probleem. Familie werd v.a 15:30 uur opgevangen in de lounge. Zijn goed verzorgd.
Daarna lekker gegeten en konden wij op een fijne manier samen zijn. Beetje buiten de reuring van het restaurant.
Alle bestellingen met zorg en gelijktijdig geserveerd. Ruimte voor de kinderen. Het was warm en gezellig. Fijn om zo een afscheid te mogen afsluiten. Heel erg bedankt voor de goede zorgen.

Zojuist voor een lunch gereserveerd bij van der valk Dordrecht in het restaurant. Bij de reservering verteld dat we 2 kleine hondjes bij ons hebben en of er een plaatsje op de bank kan zijn zodat ik mijn jas weg kan leggen met de hondjes daarop naast me. Dit snapte ze en dit was geen probleem. Aangekomen bij van der valk naar onze plaats gewezen en gedaan wat de bedoeling was. Jas weggelegd en hondjes erop. Komt meteen meneer ‘Geert’ in pak en die wijst de hondjes op de grond. Ik gaf aan dat we netjes hadden gereserveerd met de vermelding dat ze erbij waren en de hondjes naast me op de bank zouden zitten. Overigens komen we hier al jaren en al jaren is het prima. Maar meneer ‘Geert’ was het hier niet mee eens en wees nogmaals de hondjes op de grond waarop ik nogmaals benadrukte het netjes gevraagd te hebben en dat de hondjes ook geen riem aan hadden want we gingen tenslotte alleen even lunchen. Ook aangegeven dat we dit al jaren doen bij hen maar nog was het niet oké. We zijn weggegaan en meneer ‘Geert’ spreekt niet zijn collega aan op het foutief aannemen van de reservering… nee… en ook niet snappen dat we al jaren komen en we er zo vaak zo bij zitten. Ook nee. Meneer ‘Geert’ wijst zijn klanten de deur. Hij zal zeggen dat het niet zo is maar meneer ‘Geert’ escorteerde ons wel naar de uitgang. Leg mij maar eens uit dat het dan niet zo is. Zal verder geen woorden vuil maken aan meneer ‘Geert’ in zijn ‘nette pak’ want dan ben je echt een hele pief bij van der valk. Poeh poeh. Laatste keer dus nu deze kansloze meneer er is.

Nadat mijn vriend en ik bij van der Valk Akersloot waren geweest, zochten wij weer naar een van der Valk met een zwembad. Het leek ons leuk om bij van der Valk Antwerpen te gaan slapen en dus ook weer te gaan zwemmen. De kamer was super schoon en in principe hartstikke mooi maar het zwembad stelde ons echt heel erg teleur. De sauna was ook niet heel hygiënisch. De voegen waren allemaal zwart in het zwembad. wat ons erg teleurstelde, want we wilden heel graag gaan zwemmen. Ik zal dus niet nog een keer teruggaan naar van der Valk Antwerpen het personeel was wel heel aardig. Al moet ik wel zeggen dat het personeel in het restaurant telkens niet wisten bij welke tafel ze moesten zijn. Dit is wel drie of vier keer fout gegaan.

We hadden geconstateerd dat het Balkon boven kamer 2005 op Bonaire kapot was. De planken hingen los. Daarvan melding gemaakt bij de receptie en die is ook meegelopen om te kijken. Hij heeft tegen ons gezegd dat hij nog met ons contact op zou nemen omdat we een klacht hadden ingediend. Een dag later toen we naar binnen wilde lopen viel er een stuk hout naar beneden, we hebben daarom zelf de andere losse planken verwijderd. Deze ingeleverd bij de receptie met de mededeling dat er toch echt iets moest gebeuren. Daar is gelukkig wel actie op ondernomen. Een dag later is het alsnog gerepareerd. Er zou nog contact met ons opgenomen worden dat is niet gebeurd. Vanmorgen weer bij de receptie geweest om over her voorval te praten. Daar werd een beetje lacherig over gedaan. "Het is toch gebeurd" Maar het had ook anders af kunnen lopen. Het hout had ook op ons hoofd/lichaamsdeel kunnen vallen. En de boven buren hadden naar beneden kunnen vallen met alle gevolgen van dien. Dit alles bij elkaar is toch zorgelijk.
We hopen dat hier toch van geleerd wordt. Veiligheid van de gasten staat niet echt bovenaan.

Mijn vader en zijn vriendin gingen daar heen en kregen bij welkom een keuze voor cava, champagne of iets anders. Ze namen cava en kregen achteraf 20 euro voor cava op de rekening dit kan echt niet. Als ze vooraf door personeel aangeboden krijgen moet je niet op rekening zetten. En als ze wat willen drinken komen ze zelf wel aan de bar en dit is asociaal en echt niet normaal

never go to these hotels. they use your credit cards after the trip. i booked one night (Utrecht) through hotels.com and stayed one night, i paid for one night at the hotel reception as soon as i arrived. Three days later they have charged my credit card over 400€ more! After asking for an explanation and a refund, they replied that i had a 3 night reservation and i stayed 3 nights. I have sent proof that the reservation was for one night and i was not even in the Netherlands anymore when they charged my credit card, but they don't even answer my emails anymore. and they haven't refunded my credit card.