Ho acquistato un paio di sandali tipo Birkenstock, purtroppo la misura era errata. Con estrema cortesia al telefono, sono stato guidato nelle operazioni di reso, che si è concluso positivamente nel gi... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Lovely great quality sandals. Super customer service. My second pair from this company and always pleased with them. Thank you
Selskapet har svart
Purtroppo il prodotto non era disponibile, ma sono stata contattata immediatamente ed è stato fatto in tempi rapidissimi il reso dell’importo che avevo pagato, perciò comunque una ditta molto seria
Selskapet har svart
Ottima esperienza sotto tutti i punti di vista. Prima ho contattato il Servizio Clienti per avere un’informazione su una calzatura, ottenendo una risposta in tempi brevissimi. Ho dunque acquistato la... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Valentina Calzature Firenze: Autentica Qualità Italiana, Servizio a 5 Stelle Valentina Calzature Firenze non è solo un negozio, ma una vera e propria esperienza di shopping di calzature di alta qualità nel cuore dell'artigianato italiano. Nata come una solida realtà familiare a Firenze, oggi portiamo l'eccellenza della scarpa Made in Italy e l'attenzione al dettaglio di una gestione a 360° direttamente a casa vostra, grazie al nostro e-commerce. I nostri clienti ci definiscono come "il miglior negozio di scarpe a Firenze" e ne siamo orgogliosi. Questo perché, che visitiate il nostro storico punto vendita o navighiate sul nostro sito, l'esperienza è guidata da una passione sincera per le calzature e da un impegno costante per un rapporto qualità-prezzo imbattibile. La nostra selezione è curata per offrire scarpe artigianali e di marca che non sacrificano il comfort per lo stile. Siamo il paradiso per gli amanti della pelle italiana e delle scarpe buone, moderne e con prezzo giusto. Dietro la vostra esperienza in negozio ci sono Tommaso, Renata e Valentina una famiglia e un team collaudato. Qualità del Prodotto: Selezione scrupolosa delle calzature più resistenti ed eleganti, moderne, comode e con prezzo giusto. Servizio Clienti Impeccabile: I nostri clienti lodano costantemente il nostro personale per la cordialità, la professionalità e la disponibilità ad andare oltre, come per offrire consigli personalizzati sulla taglia o persino regali a sorpresa con gli acquisti. Efficienza Logistica: Ci occupiamo personalmente dell'amministrazione, dell'imballaggio accurato e delle spedizioni veloci e tracciate, assicurandoci che il vostro ordine arrivi perfettamente a destinazione. In breve, offriamo la stessa dedizione, esperienza e consulenza personalizzata sia nel nostro negozio fiorentino che online.
Kontaktopplysninger
Via Nazionale, 98R, 50123, Firenze, Italia
- 055284980
- info@valentinacalzaturefirenze.com
- www.valentinacalzaturefirenze.com
4,7
Enestående
79 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Grande professionalità e serietà
Grande professionalità e serietà. Ho trovato disponibilità e gentilezza nell’accontentare ogni richiesta di chiarimenti sull’articolo desiderato, sono soddisfatta.
18. juni 2026
Svar fra Valentina Calzature
Grazie per il suo commento! Sono felicissima che sia rimasta soddisfatta e la ringrazio ancora per aver acquistato da noi. Alla prossima!
Saluti da Firenze
Valentina
Svar fra Valentina Calzature
Dear customer,
We are fully aware of the shipping delay, and we successfully solved it as the tracking confirms the shoes have been delivered.
Leaving a 1-star review just 10 days after purchase is completely unrealistic for delivery from Italy to Australia.
Since we value mutual respect, we kindly ask you to shop elsewhere in the future.
Best regards
Valentina
Absolutely incredible quality and such…
Absolutely incredible quality and such a prompt shipping! I cant thank you enough, my dad LOVED these shoes!
8. juni 2026
Svar fra Valentina Calzature
Thank you so much! Hearing that your dad loved the shoes is the best news ever.
Thanks for your trust and see you next time! 😊✨
Svar fra Valentina Calzature
Thanks for the feedback!
Ciao!
Professionalità e gentilezza
Valentina è stata fin da subito disponibile nel risolvere un disguido nel pagamento. L’ordine è arrivato nei tempi previsti. Le scarpe sono bellissime, di qualità, e della mia misura. Ringrazio ancora per la gentilezza di Valentina
12. juni 2026
Svar fra Valentina Calzature
Grazie per la sua recensione! Devo dire che quando le clienti sono gentili e disponibili come lei, è davvero piacevole lavorare e si fa tanto volentieri.
Sono contenta di aver risolto tutto velocemente.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Valentina
I have been a customer of this store…
I have been a customer of this store for quite a number of years. I discovered it while in Florence and I have been keeping in touch since then
Starting with the quality of the shoes, the advice when the size did not fit, to today’s new purchase, I am a fan of Valentina!!
11. juni 2026
Svar fra Valentina Calzature
Thank you so much! It fills my heart with joy to know we’ve been on this journey together since Florence. Having you as a loyal fan for all these years is the absolute best reward.
Sending you a huge hug and thank you from the bottom of my heart! See you next time!
Valentina
Svar fra Valentina Calzature
Grazie di cuore! Sapere che tutto è stato perfetto ci dà grande soddisfazione. Alla prossima!
Grande cordialità e disponibilità da…
Grande cordialità e disponibilità da parte della sig.ra Valentina. Prodotti conformi alle foto e di ottima qualità. Negozio consigliatissimo!
29. mai 2026
Svar fra Valentina Calzature
Grazie mille, felici che sia rimasto soddisfatto!
A presto e saluti da Firenze!
Ottima esperienza sotto tutti i punti…
Ottima esperienza sotto tutti i punti di vista. Prima ho contattato il Servizio Clienti per avere un’informazione su una calzatura, ottenendo una risposta in tempi brevissimi. Ho dunque acquistato la scarpa che mi è arrivata anche questa in tempi brevissimi. Il prodotto è ottimo corrispondente alla descrizione e pure con un ottimo rapporto qualità prezzo: sono molto soddisfatta!
2. juni 2026
Svar fra Valentina Calzature
Grazie per questa bellissima recensione molto dettagliata!
Siamo molto contenti e la ringraziamo per la fiducia e... alla prossima! 😊✨
Saluti da Firenze
Svar fra Valentina Calzature
Thank you!
Until next time! 😊
Consigliatissimo
Consigliatissimo! Davvero professionali, precisi e affidabili. Ho acquistato un paio di stivaletti e mi sono trovata molto bene: consegna puntuale, servizio impeccabile e prodotto di ottima qualità. Sono molto soddisfatta dell'acquisto e sicuramente acquisterò ancora da loro.
19. mai 2026
Svar fra Valentina Calzature
Grazie di cuore per questa splendida recensione!
È stato un vero piacere mandare le foto su WhatsApp prima della spedizione per assicurarci che il colore fosse di suo gradimento.
Saperla soddisfatta degli stivaletti e del nostro servizio ci riempie di gioia.
La aspettiamo ancora online e se capita a Firenze passi a trovarci di persona!
Grazie ancora e a presto! 😊✨
prodotto ottimo e grande disponibilità…
prodotto ottimo e grande disponibilità della signora Valentina
25. mai 2026
Svar fra Valentina Calzature
Sono felice che le scarpe le piacciano e la ringrazio tanto per la fiducia. Alla prossima! 😊
Svar fra Valentina Calzature
Grazie! Che bello leggere questo entusiasmo!
Grazie davvero di cuore per l'energia e... alla prossima!
Sauti da Firenze
Esperienza ottima
È andato tutto per il meglio.
Unico neo che la scarpa mi ha creato una ferita al piede ma credo quello dipenda dal fatto che si tratta di cuoio .
L ho portata al calzolaio, vediamo come riesce ad aiutarmi.
17. mai 2026
Svar fra Valentina Calzature
Grazie mille per la recensione e per aver capito la natura del cuoio! All'inizio può essere un po' testardo, ma con pazienza si adatta al piede come una seconda pelle. Il calzolaio saprà sicuramente come ammorbidirlo nei punti giusti!
Noi restiamo comunque a disposizione se vuole scriverci una email a info@valentinacalzaturefirenze.com
Speriamo che i sandali diventino presto comodissimi.
Un saluto e grazie ancora per la fiducia! ☀️✨
Svar fra Valentina Calzature
Grazie mille per il riscontro! Buona giornata e alla prossima!
Prodotto conforme alla descrizione e…
Prodotto conforme alla descrizione e spedizione veloce e precisa
9. mai 2026
Svar fra Valentina Calzature
Grazie mille! Siamo felici che tutto sia andato bene.
Un saluto da Firenze
Valentina
Svar fra Valentina Calzature
Thank you so much! I'm really happy to hear that the package arrived fast and safe.
Thanks for your trust and... until next time! :)
Ciao!
Valentina
Shop Consigliato!
La borsa a cesto intrecciata in pelle è veramente bella e di qualità. Il servizio clienti è stato ottimo e la spedizione veloce.
14. mai 2026
Svar fra Valentina Calzature
Grazie mille per averci consigliato!
Ci fa davvero piacere sapere che sia il servizio che la borsa siano stati di tuo gradimento.
Alla prossima e grazie ancora!
Saluti da Firenze
Valentina
Gorgeous sandals!
The sandals are exactly what I hoped they would be. The leather is gorgeous, beautiful color, well made, and very comfortable.
My order shipped quickly, and arrived in good time to the U.S.
I did have to pay additional cost of import tax, but that is certainly not the fault of the store.
I could not be more pleased!
5. mai 2026
Svar fra Valentina Calzature
Hi! Thank you so much for your beautiful review. I’m really happy you love the sandals and find them so comfortable!
Thank you also for being so understanding about the import tax. We are so glad they arrived safely to you.
Thanks again for your trust and... until next time! 😊
Ciao!
Valentina
Meget fin mailkorrespondance og info om…
Meget fin mailkorrespondance og info om hvornår skoene er på lager. Sikker levering til Danmark……. Min bedste anbefaling 😊
21. april 2026
Svar fra Valentina Calzature
Thank you so much for the kind words. It was a real pleasure chatting with you via email and I'm so happy the shoes made it safely to Denmark.
Thanks for the recommendation and... until next time!
Ciao!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.