Update.nl Anmeldelser 

3 163
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Contact met klantenservice gehad mbt navraag over levering. Bereikbaarheid heel goed. In de middag besteld en de volgende ochtend geleverd. Al met al super tevreden, vandaar 5 sterren!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik ken update.nl totaal niet, maar goed. Ik heb op donderdag een 83 inch tv en een samsung subwoofer set besteld, de subwoofer kwam met normale postnl bezorging en de tv via speciale bezorging van... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Op zoek naar een goedkope tv voor op de slaapkamer, kwam uit bij een TCL en Update.nl was de goedkoopste. Snelle verzending, alleen ik zou een link krijgen om een afspraak in te plannen via Postnl@hom... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

TCL A65K Soundbar gekocht op donderdag. Meteen dag erop thuisbezorgd. Ook is de prijs veel goedkoper dan andere webshops. Zeker een aanrader en fijne service.

Informasjon om virksomheten

  1. Databutikk

Skrevet av virksomheten

Update.nl is dé specialist in computers en accessoires. Op werkdagen vóór 20:00 uur besteld, dezelfde dag nog verzonden. Altijd de laagste prijs!


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(3 163)

338 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Soundbar

Door een communicatie fout van mijn kant, heb ik mijn bestelde soundbar retour moeten doen.

Update.nl regelde dat direct en vlug. Prima bedrijf dat een uitstekende "after-sales" heeft.

19. august 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Het bestelde was er al de volgende…

Het bestelde was er al de volgende morgen. Als er wat met mijn product mis is wat ik heb gekocht, ben dan wel benieuwd hoe dat dan wordt afgehandeld. Ik heb namelijk een product gekocht wat eindigd met /EN inplaats van hetzelfde product met /XN. Er zit dan wat verschil tussen met melden/oplossen van de problemen, ook wat prijs betreft blijkt de /EN goedkoper te zijn dan de /XN.Hier had Upgrade.nl niet de /XN. Dus daarom de /EN gekocht.

7. august 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betrouwbaar

Tv besteld. Prijs is erg concurrerend. Hij is op de beloofde bedrag bezorg door een vriendelijke meneer.
Conclusie. Bedrijf doet wat ie beloofd. Betrouwbaar en concurrerende prijzen.

25. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een slechte klantenservice zeg!!

Ik krijg een melding dat Pakket zaterdag 15-08-26 bezorgd wordt. Ik zeg er een belangrijke afspraak voor af. Ondanks tijdblok in de ochtend blijf ik de hele dag thuis. Helaas geen pakket en ook maandag staat de levering nog steeds op bezorgmoment zaterdag. Ik zoek contact maandag met update.nl via chat. Valt ineens de chat stil. Ik weer wachten en vraag "krijg ik nog een keer een reactie", waarop ik nog een stuk later de reactie krijg..... Sorry er belde een klant!!!!!! Hoe dan??? Ben ik geen klant die ook nog eens zwaar teleurgesteld al in een verhaal zit. Dus ik ga ook maar bellen. En ja hoor dan krijg je dus wel direct een reactie. Hij wordt ook vandaag niet bezorgd. Terwijl ik wel een vrije dag genomen heb. Wist namelijk niet dat hij ook vandaag niet bezorgd werd. Kost me dus gewoon nog een vrije dag. Fijne communicatie daar zeg!!! Nu maar hopen dat het wel echt bezorgd wordt. Wordt ik in de reactie ook nog gezegd dat ik op de hoogte ben gehouden!!! Heb in de chat al aangegeven dat ik niets per mail heb ontvangen over een update. Lees ik nu in de mail dat ze beweren dat dat wel gebeurd is. Ik heb ook nu mijn hele mailbox door gespit maar heb gewoon echt nieuw gehad.

17. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Update.nl

Svar fra Update.nl

Goedemiddag Antoinette,

Wij hebben gekeken naar de berichten van Post NL omtrent de aflevering. U ben via de mail geïnformeerd dat er geen bezorging ging plaatsvinden afgelopen zaterdag, ook is er toen in navolging hierop een kalender naar u gestuurd voor een nieuwe bezorgafspraak. Wij begrijpen uw teleurstelling, maar vinden het vreemd te lezen dat u onze service hierin tekort vindt schieten. Als antwoord op uw chat is direct navraag gedaan en excuses aangeboden. Er kan inderdaad voorkomen dat er meerdere klantcontacten tegelijk zijn, onze collega heeft u niet onnodig lang laten wachten. Wij delen de conclusie over een slechte communicatie niet en hopen dat u snel mag genieten van uw nieuwe televisie.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dit zijn maffialeden, pas op!

Mensen, dit bedrijf is maffia, ik waarschuw jullie: vertrouw ze niet. Twee dagen geleden ontving mijn vriend zijn bestelling van deze maffia. We hadden een tv besteld. Ze stuurden ons een tv met een gebarsten scherm en ze vertelden ons dat wij het zelf hadden veroorzaakt (maar het was niet zomaar een barst, er zat ook een deuk in, het was echt gebroken). Ik heb foto's van alles gestuurd, maar aangezien het maffia is, moeten ze duizenden mensen hebben opgelicht. Wees voorzichtig, mensen, dit zijn vreselijke mensen.

6. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Update.nl

Svar fra Update.nl

Het spijt ons dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.

De door uw vriend gemelde schade is door ons zorgvuldig beoordeeld aan de hand van de aangeleverde foto's en de beschikbare informatie. Op basis daarvan konden wij helaas niet vaststellen dat sprake was van een transport- of garantiegeval. Om die reden hebben wij de claim niet kunnen honoreren.

Wij herkennen ons niet in de beschuldigingen die in deze review worden geuit. Wij behandelen iedere melding individueel en beoordelen deze op basis van de feiten en het beschikbare bewijsmateriaal. U heeft aangegeven over camerabeelden te beschikken. U bent vanzelfsprekend nog altijd vrij om deze beelden met ons te delen.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv