UFF - Union Financière de France Anmeldelser 76

2 projets menés avec l’UFF et … 2 projets foireux et catastrophiques : le premier financé par un prêt toxique en francs suisses avec la BNP (vendu par l’UFF) et le deuxième avec un exploitant de résidence de tourisme bandit et bancal qui ne paye pas les loyers … UFF à fuir absolument (vend des projets pas fiables et qui mettent les acheteurs dans des situations financières difficiles puis disparaît une fois que les problèmes apparaissent).

Attention à cette société et à ses méthodes de gestion particulièrement préoccupantes.

Nous avons adressé un courrier recommandé avec accusé de réception le 27/04/2026 afin de demander le rachat total et la clôture de notre assurance-vie. L’accusé de réception nous a été retourné et confirme la réception du courrier le 04/05/2026.

N’ayant obtenu aucune réponse à ce jour, malgré ce courrier recommandé ainsi qu’un message envoyé depuis notre espace client à notre conseillère, nous avons tenté de contacter la société par téléphone afin de connaître l’état d’avancement de notre demande.

Lors de cet appel, une personne du service réclamations, particulièrement désagréable, nous a indiqué que nous devions contacter directement notre conseillère. Nous lui avons pourtant expliqué qu’un message avait déjà été envoyé à cette dernière le 27 avril et qu’un courrier recommandé avait également été adressé au siège social. Nous ne comprenons donc pas pourquoi il nous serait nécessaire de relancer notre conseillère par téléphone alors que nous avons respecté les démarches administratives requises. De plus, un tel échange ne nous semblerait pas utile, si ce n’est pour tenter de nous proposer d’autres produits que nous ne souhaitons pas souscrire.

La conversation s’est finalement terminée par un raccrochage de téléphone de la part de cette interlocutrice.

Aujourd’hui, notre argent est toujours bloqué alors que nous en avons un besoin urgent. Cette situation nous expose à des difficultés financières et nous cause un préjudice important.

À défaut d’une prise en charge rapide de notre dossier, nous envisagerons d’engager les procédures nécessaires afin d’obtenir le déblocage des fonds ainsi que la réparation du préjudice subi.

J'ai investi en SCPI chez UFF dans 3 produits différents.
Si pour deux d'entre eux , le déroulement est ok , pour le 3ème rien ne va . Il s'agit d'un produit a priori géré par UFF : pas de confirmation de l'investissement, pas de vue sur les comptes, pas de réponse aux courriers. Et cela pour un montant significatif tout de même.
La relation client est donc détestable dans cette entreprise qui prend le parti de vous ignorer. Très grand regret pour ma part. Et quand je vois les réponses faites aux autres avis, cela sent la réponse type pour sauver la face. Il vaudrait mieux traiter les clients avec respect et transparence que de choisir le faux semblant.

Il y a tellement de choses à redire sur l'UFF. Tout d'abord, ma conseillère m'a fait prendre une SCPI qui a énormement chutée. Puis elle m'a fait acheté un appartement pour du LMNP avec récupération de TVA. Malheureusement, ne sachant pas comment faire pour récupérer la TVA, elle a été de très mauvais conseils et m'a fait perdre la quasi totalité de cette récupération. Ensuite il n'y a pas d' aide pour la déclaration des impôts. Le service de réclamation est très compétent pour se décharger de toute responsabilité.
En conclusion , à fuire.

Client UFF depuis de nombreuses années, je m’aperçois qu’il est très facile de placer mais quasi impossible de récupérer son argent. Surtout en cas de succession. Ma mère est décédée depuis 2 ans 1/2, la succession bouclée depuis 2 ans mais impossible de récupérer ses placements à l’UFF.
Prochaine étape, saisir la médiation car aucun courier de trouve « grâce » à leurs yeux ! Donc, un seul mot : FUYEZ !

Le pire investissement de ma vie, j'ai voulu franchir le pas et investir dans deux scpi qui soit disant sans risque par le gestionnaire de patrimoine et resultat des course investit 30 000 euros aujourd'hui les scpi ne valent plus que 20 000 et les rentes ont ete divise par 2...
Et un credit sur 15 ans a rembourser pour cette m....

Ne placez JAMAIS votre argent chez UFF : dangeureusement incompétents et délais aberrants dans les réponses et traitement des demandes.

chez UFF les commerciaux sont des indépendants payés au pourcentage. Comme il faut bien qu'ils vivent, ne vous attendez pas à ce qu'ils s'intéressent à vous si ils pensent que vous n'allez plus placer chez eux. Ayant hérité de placements UFF j'ai pu me rendre compte que beaucoup SCPI, obligations étaient en perte ou avec des rendements ridicules depuis des années.. personne ne m'accompagne pour vendre ces produits, aucune information sur leur évolution depuis plus d'un mois j'ai fait des demandes de vente rien ne se passe . C'est honteux d'avoir à faire à une entreprise qui n'a aucun respect pour ses clients

Une véritable catastrophe plus d un mois pour débloquer une somme qui m appartient c est une honte

1. Une structure de frais "hors marché"
Frais d'entrée prohibitifs : Des droits allant jusqu'à 4 %, là où les acteurs digitaux sont à 0 %. Cela crée une "perte sèche" immédiate qu'il faut parfois plusieurs années de performance brute pour simplement éponger.

TCO (Coût Total de Possession) excessif : Avec des frais récurrents dépassant souvent 2,5 % à 3 % par an, la performance nette est mécaniquement bridée.

Frais sur arbitrages : La facturation de frais (souvent 0,60 %) sur les mouvements internes au contrat décourage une gestion active et réactive du portefeuille.

2. Une performance nette sous pression
Le "poids du sac à dos" : Pour égaler un simple ETF (fonds indiciel), un gérant UFF doit surperformer son indice de plus de 3 % par an pour compenser ses frais, ce qui est statistiquement improbable sur le long terme.

Fonds euros à la traîne : Un rendement (ex: 2,10 % en 2024) souvent inférieur à l'inflation ou aux meilleurs contrats du marché, pénalisé par des frais de gestion annuels élevés sur le support sécurisé.

3. Rigidité et manque de transparence
Absence de gestion passive (ETF) : L'impossibilité d'accéder à des supports à bas coûts (0,1 % à 0,3 % de frais) enferme l'investisseur dans des fonds "maison" ou partenaires coûteux.

Opacité des "fonds de fonds" : Plusieurs produits affichent des frais de gestion apparents faibles mais cachent des frais de gestion réels élevés au sein des supports sous-jacents.

Inertie administrative : Un modèle qui impose souvent un passage par le conseiller pour des opérations qui pourraient être instantanées en ligne, limitant l'autonomie du client.

4. Risques techniques spécifiques
Encours critiques : Certains produits (ex: UFF Rendement Trimestriel) présentent des encours très faibles (moins de 5 M€), ce qui engendre un risque de liquidité ou de fermeture du fonds.

Incohérence des DICI : Des anomalies constatées entre les frais affichés et la réalité des supports (notamment sur la gamme M), rendant l'analyse de risque difficile pour l'épargnant.

Une catastrophe, niveau de service lamentable : des conseillers inutiles qui ne connaissant pas leurs produits, qui sont injoignables. Pour faire le moindre arbitrage ou autre action c'est un véritable casse-tête! Les frais, eux, continuent de tomberl!

J'ai un compte UFF depuis 1991...Mauvaise surprise aujourd'hui (26 mars 2026...!) en recevant le décompte au 31/12/2025 pour 1866,46€ contre une valeur au 31/12/2024 de 2676,46€soit un décote de plus de 800€ -30% sur NEWTON AVENIR PATRIMOINE. On m'explique que le marché immobilier a baissé en 2025, mais je ne pense pas que le marché ait baissé de plus de 20% et on ne m'a JAMAIS indiqué qu'il y avait un tel risque et je ne comprend qu'un organisme de gestion de patrimoine puisse laisser un adhérent dans une telle situation....
Je ne recommanderai plus jamais UFF!

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion de mes contrats d’assurance-vie, initialement souscrits en 1991 auprès d’Épargne de France.

Depuis la reprise de leur gestion par l’UFF en collaboration avec Abeille Vie, la qualité du suivi s’est fortement dégradée. Je n’ai désormais plus de conseiller attitré, ce qui rend tout échange ou accompagnement particulièrement difficile.

Plus préoccupant encore, la performance de ces contrats est devenue insatisfaisante : depuis environ deux ans, une sortie des fonds entraînerait une perte financière, ce qui est totalement contraire à mes attentes pour ce type de placement de long terme.

Par ailleurs, je constate un manque flagrant de transparence. Les informations communiquées, notamment à travers le relevé annuel de situation, restent très insuffisantes et ne permettent pas de comprendre clairement l’évolution de mon épargne ni les choix de gestion effectués.

Au vu de ces éléments, je ne peux que déconseiller vivement cette société pour la gestion de contrats d’assurance-vie. Je comprends la faible note attribuée sur Trustpilot.

J’attends désormais des explications claires ainsi qu’une amélioration significative du suivi et de la communication.

Quand le conseiller a un truc à vendre, il serait prêt à coucher sur votre paillasson pour ne pas vous lacher la grappe.

EN revanche, quand vous lui posez une question précise, vous pouvez toujours attendre qu'il vous rappelle.

J ai mis une étoile or ils ne la méritent même pas.
Nous avons perdu 30 000 euros en 8 ans.
Aucun conseils, aucun arbitrage
A fuir !

J’ai contacté plusieurs fois mon conseiller concernant la vente de mes parts de SCCPI MAIS malheureusement il ne fait pas le nécessaire et ne daigne même plus me rappeler..
Cette situation date depuis près de 14mois.
Benoit Boutillon

UFF = incompétents , menteurs professionnels. J’ai fait malheureusement pour moi confiance a UFF, grossière erreur, deux placements SCPI qui perdent de l’argent comme neige au soleil et depuis deux ans j’ai demandé un rachat de mes parts qui décotes à vitesse grand V j’ai accepté toutes les décotes mais aucun versements malgré les relances incessantes. Quand je contacte UFF j’ai des réponses honteuses , quand j’ai des réponses…. En faite ils sont bien responsables pour encaisser l’argent et pour le reste rien . J’ai également fait un investissement Pinel …. Grosse arnaque.. j’ai payé 132000 € en 2015 aujourd’hui il vaut 90000 € … belle opération non ?? Pour avoir le client ils’ promettent de vous aider pour votre déclaration d’impôts mais quand vous êtes plusieurs années à ne pas faire d’investissements !!! Bye bye .plus personne !!!! Et même pas le courage de le dire c’est la pauvre conseillère qui vient de débarquer chez eux qui nous annonce cette super nouvelle. Bref , fuyez. Je regrette tellement de n’avoir rien vu , j’envisage de monter un collectif pour porter plainte. A peu prêt le seul moyen de les réveiller .

Si j'avais pu mettre "0" je l'aurai fait. Nous avons eu à faire à un dénommé Mr..........dans l'Hérault. Sur un coup de dès et sans nous avertir du risque, ce monsieur nous à fait perdre plus de 35 K€. Nous avons insisté quelques temps après avoir changé de conseiller afin d'essayer de récupérer quelques subsides. Puis nous avons fui très loin de cette entreprise.

J'ai accepté une assurance-vie dont les frais d'entrée étaient très élevés, mais devant l'assurance du placement de mon "conseiller"…
Au bout de 9 ans ce placement a moins progressé qu'une assurance-vie Floriane du CA !
Bref très décevant !
Je possédais une SCI dont j'ai revendu le bâtiment ce qui m'a doté d'une belle trésorerie que mon "conseiller" m'a suggéré de placer en SCPI Praemia dont le rendement était tout à fait correcte (env. 5,4%) sauf que depuis 2 ans impossible de récupérer le solde de cet investissement : ça signifie que je pourrai récupérer la trésorerie de ma SCI et la clôturer dans un peu plus d'un demi-siècle durant lequel je dois maintenir en vie ma société, déclarer la TVA tous les mois et payer un bilan annuel ! (j'ai pas loin de 80 ans)
La cata… Bien sûr on ne pouvait prévoir cette descente de l'immobilier, mais le minimum eut été de me prévenir de solder rapidement ces SCPI…
Cerise sur le gâteau belle dévaluation en 2024 de ces valeurs (-10 à 15%)
…
En parallèle mon "conseiller" m'avait proposé un montage Pinel de défiscalisation pour sortir progressivement l'argent de cette SCI… 
Ça s'est plutôt bien passé sauf qu'un très faible loyer, diminué de lourds frais d'agence garantissant une certaine sérénité de paiements, les charges et l'assistance juridique, il ne reste plus grand chose…
Cerise sur le gâteau je viens de découvrir que cet appartement "Pinel" m'avait été survendu de l'ordre de 25% car son estimation aujourd'hui, malgré son très bon état vaudrait au mieux 145000 alors que je l'ai acheté plus de 200 000 € pas bcp d'inflation dans le bâtiment !
… 
Bref je laisse à chacun le soin de se faire son opinion sur la déontologie de certains "conseillers"…
Pour vendre des produits miracles, tant qu'il y a de l'argent à capturer certains sont capables d'un énorme dévouement, mais ensuite lorsqu'il s'agit d'aider à remplir une déclaration d'impôts un peu compliquée ce sont quelques renseignements très lapidaires… 
Suite à un déménagement j'ai pu transférer mon dossier de l'Agence de Toulouse à celle de Nantes, mais la confiance n'est plus là !

J'ai fait confiance à un ami d'ami qui m'a assuré que achetant des parts dans une SCPI je faisais une bonne affaire, que, forcément, mes revenus ne baisseraient jamais. L'ami en question a quitté L'UFF, le rendement a chuté et il n'est pas possible de revendre mes parts même à moitié prix. Pas moyen de contacter "mon" conseiller qui ne répond même plus à mes demandes pour m'aider à réaliser la déclaration d'impôts.
Bref, très mauvaise expérience, et évidemment, je dois encore payer près de 450€ par mois pendant qques années...