Trendcarpet.se Anmeldelser 

4 394
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Flotte farger og god kvalitet. Veldig fornøyd og når jeg trenger tepper igjen så er det absolutt her jeg vil se først. Veldige gode priser og bra utvalg i strl. Jeg har lett «over alt» Ikea-bohus-tepp... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg fikk et skittent og støvete teppe!! Teppet hadde flere brune og blå flekker som syntes godt siden fargen er beige. Det var også masse lo og støv på det.. Rett og slett ekkelt.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Her er det trygt å handle. God kundeservice. Jeg mottok et teppe det var en skade på. Jeg fikk raskt kontakt med kundeservice, de forsto problemet og det tok ikke mange dagene før alt var ordnet opp i... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask levering. Fint kuskinn. Fint at man kan booke det kuskinnet man faktisk ser på nettsiden! Litt dumt at skinnet ble levert i feil Coop butikk. Jeg tror ikke det er jeg som har klikket feil, siden... Vis mer

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(4 394)

501 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Rask levering

Rask levering? Bestilte den 21/11, fått melding om at den ble sendt den 25/11, og siden har jeg ikke hørt noe, når jeg går inn på sporing så står det at den ikke er sendt enda, de har bare fått beskjed om at det kommer en pakke?? I dag er det den 5/12, så ja kan ikke akkurat si at det er rask levering.

5. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Trendcarpet.se

Svar fra Trendcarpet.se

Hej,
Tack för din recension.

Vi beklagar att du inte har fått dina varor ännu. Tyvärr kan vi inte hjälpa dig vidare utan ditt ordernummer, så vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst med ditt ordernummer. Då kan vi undersöka detta vidare och se till att du får din beställning så snabbt som möjligt.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Trendcarpet Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Det står på nettsiden at det er rask…

Det står på nettsiden at det er rask levering. Hva er rask levering? Kommer varene fra Sverige? Nå har det gått snart to uker!

5. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Trendcarpet.se

Svar fra Trendcarpet.se

Hej Grethe,
Tack för din recension.

Vi ber om ursäkt för att du inte har fått dina varor ännu. Leveranstiden kan ibland ta längre tid än förväntat, och vi uppskattar ert tålamod. Vår kundtjänst kommer att kontakta dig inom kort för att hjälpa till att lösa situationen och se till att du får din beställning så snabbt som möjligt.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Trendcarpet Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Useriøse!

Bestilte et stort teppe som i følge Trendcarpet skulle være ca. 10mm tykt. Stusset veldig da jeg mottok teppet som var unormalt lett. Det viste seg og ikke være tykkere enn 2,5 mm!! Trendcarpet legger skylden på ny leverandør, og har nå endret spesifikasjon til 5-10mm (ikke 2,5 mm!) Jeg sendte teppet i retur og bestilte heller et nytt teppe fra Rugvista og er nå kjempefornøyd.

20. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Trendcarpet.se

Svar fra Trendcarpet.se

Hej och tack för din recension.

Vi beklagar verkligen att tjockleken på mattan inte motsvarade beskrivningen och att detta ledde till en besvikelse. Vi har uppdaterat specifikationen för att bättre överensstämma med produktens faktiska egenskaper.

Tack för att du delade din upplevelse med oss, och vi är glada att du hittat en lösning som passar dig.

Ditt Trendcarpet Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna

Virkelig ikke slik som på bildet. Ser og kjennes billig ut. Kjøper ikke igjen.

21. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Trendcarpet.se

Svar fra Trendcarpet.se

Hej Marte,
Tack för din recension.

Vi beklagar att mattan inte motsvarade dina förväntningar och att den inte ser ut som på bilden. Om du inte är nöjd med ditt köp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst för att diskutera en eventuell retur inom din ångerrätt.

Tack för att du delade din feedback.

Ditt Trendcarpet Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig god service.

Veldig god service.Responderte raskt på telefon og mail.Jeg fikk god hjelp. Anbefaler virkelig denne nettbutikken.

26. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super kundeservice

Her er det trygt å handle. God kundeservice. Jeg mottok et teppe det var en skade på. Jeg fikk raskt kontakt med kundeservice, de forsto problemet og det tok ikke mange dagene før alt var ordnet opp i og nytt teppe var på vei.

12. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Trygt, god kundeservice og meget fine produkter

For det første, her får man kjøpt kjempe lekre tepper. Har kjøpt to barnetepper og de er super fine.
Så da tok jeg så klart sjansen på kjøpe ett teppe til stuen da det var Black Friday.
Teppet til stuen hadde beklagelig fått en rift i plastikken på enden ved frakt, og var da skittent ved ankomst. Jeg tok bilder av dette, og sendte til kundesenteret. Det var også for stort, så da ville jeg uansett bytte for et mindre teppe, men ville si i fra om skaden. Tok aldri teppet ut for så med en gang at det var for langt. Kundeservicen var herfra helt upåklagelig og skikkelig løsningsorienterte. Det er 100% trygt å kjøpe herfra. Både fordi produktene er supre, men også fordi du kan stole på 100% at de vil finne en komfortabel løsning for deg dersom du ikke er fornøyd. Anbefales på det sterkeste. Skal uten tvil handle her igjen.

5. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig og treg kommunikasjon, retur fungerer ikke

Varen kom raskt, kjempe bra! Så for alle som beholder varen går det nok fint. Men der stopper det- Retursystemet deres fungerer ikke! Har tatt 2,5 måned siden jeg sendte teppet i retur. Har sendt mange mailer for å høre hvordan det ligger an. Som regel har det tatt laaang tid før jeg har fått svar. Nå har jeg blitt fortalt at ingen vet hvor teppet befinner seg. Dem sier dem har kontaktet post nord, og at dem ikke kan finne det. Veldig Rart. I tillegg var det eneste informasjonen jeg fikk. Hva med å yte litt service?! Ingen beklagelse, ingen ting om at de vil prøve å finne ut av det så fort som mulig, ingen åpen dialog.

25. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Trendcarpet.se

Svar fra Trendcarpet.se

Hej Lill, tack för att du kontaktar oss, vi beklagar verkligen väntetiden angående returprocessen. Vår kundsupport kommer kontakta er direkt via mejl och reda ut ärendet om paketet försvunnit i frakten tillbaka.
Vi tackar för er förståelse och önskar er en fortsatt trevlig dag!

/Trendcarpet, Cama-gruppen AB

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ok nog men lite blek i färgerna

Ok nog men lite blek i färgerna, det kanskje var den beige kanten som gjorde det.men snabb leverans.

27. mai 2023
Logoen til Trendcarpet.se

Svar fra Trendcarpet.se

Hej,
Ok, det kanske blev lite skillnad i färgåtergivningen... vi hoppas att du ändå blir nöjd, annars är du så klart välkommen att kontakta oss.

Ha en fin helg!

// Trendcarpet

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv