Topbloemen.be Anmeldelser 

681
TrustScore 3 av 5

3,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zogezegd een verkeerd adres, terwijl de pakketjes en brieven steeds zonder probleem daar geleverd worden. ik heb ONMIDDELIJK gereageerd op de mail, en terugkeren was al niet meer mogelijk. Slechtste s... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

De service is inderdaad top de bloemen niet zo best. Het eerste boeket pioenrozen was na 2 dagen begon het te verwelken. Ik kreeg na klacht meteen een nieuw boeket pioenrozen heel goede service maar h... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede opvolging , m.a.w. heel professioneel en goed call center ! Tijdig antwoord op je vraag als je een bijkomende vraag hebt. Persoonlijke en menselijke service, geen AI interactie Netjes en... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hele fijne ervaring. Met deze bloemen kan je uitpakken. Kwaliteit. Mijn moeder heeft ze ontvangen voor haar 79e verjaardag. Ik heb een groot boeket genomen, dus heb geen idee hoe een minder gevuld boe... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Blomstermarked
  2. Gavebutikk

Om Topbloemen.be

Skrevet av virksomheten

Bloemen bezorgen doet u via Topbloemen.be.

Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

681 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(681)

26 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

De bloemen zijn wel geleverd en waren oke, maar probleem met betaling en levering…

De bloemen zijn wel geleverd en waren mooi maar er is toch iets misgegaan. Eerst 3x betaald door bankstoringen (wel terugbetaald, 1 bedrag is nog wel gereserveerd, dus ik hoop dat het goed komt) maar dan de levering! Het boeket werd geleverd bij de buren zonder kaartje en naam, waarvoor ik wel bijbetaald had, en zonder melding aan de bestemmeling.
Eerste keer hier besteld maar ook de laatste keer! Service is niet oke en niet zoals beloofd!

30. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Topbloemen.be

Svar fra Topbloemen.be

Beste Christel,

Ik heb jouw klacht zojuist ook per email beantwoord.
Excuses voor al het ongemak.

Met vriendelijke groeten,
Team Topbloemen.be

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Niet afgegeven maar achtergelaten...

Bloemen stonden aan de brievenbus ipv ze af te geven aan de jarige...
Staat nochtans in jullie info dat ze de bloemen terug meenemen indien de ontvanger niet thuis is...
Gelukkig zijn ze niet gestolen terwijl er daar wel 20 appartementen zijn...
Het boeket was ok...niets daarvan...

23. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Topbloemen.be

Svar fra Topbloemen.be

Beste Chris,

Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat het geleverde boeket helaas niet naar wens is geleverd. Mijn welgemeende excuses hiervoor.


Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.be

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Niet geleverd.

Niet geleverd.

23. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Topbloemen.be

Svar fra Topbloemen.be

Beste Chris,

Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent.
Graag wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: info@topbloemen.be.
Graag een korte beschrijving van de klacht samen met jouw ordernummer + postcode en huisnummer van het afleveradres erbij vermelden.
Wij zullen het nodige doen om jouw klacht het beste mogelijk te gaan oplossen !

Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.be

Vurdert til 1 av 5 stjerner

bestelling gewoon niet geleverd…

het bestelde boeket rozen met bijpassende vaas voor de verjaardag van m'n zus, besteld voor levering op 19/04/2024, heeft ze tot op heden nog steeds niet ontvangen. Wel mail gekregen dat vaas kapot ging bij vervoer en vraag om order opnieuw te plaatsen, waarop ik niet ben ingegaan, aja, geen 2x bestelling betalen met risico om weer iets verkeerd te gaan en niet te leveren.....zal eerste en tevens laatste bestelling zijn

19. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Topbloemen.be

Svar fra Topbloemen.be

Beste Anja,

Bedankt voor jouw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat je niet geheel tevreden bent over de levering van het door jou bestelde boeket, waarvoor mijn welgemeende excuses.
Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.be

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Kaartje vergeten toevoegen

De bloemen zelf waren mooi, maar de tekst die ik had toegevoegd was nergens te bespeuren. Dus m’n vriendin wist niet dat het van mij kwam. Wel een zeer jammere zaak.

16. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Topbloemen.be

Svar fra Topbloemen.be

Beste Amiera,

Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat het geleverde boeket helaas niet naar wens is geleverd. Mijn welgemeende excuses hiervoor.
Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.be

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Opnieuw werd er niet correct geleverd

Opnieuw werd er niet correct geleverd. Bloemen werden bij buren afgegeven maar er werd geen kaartje achtergelaten bij welke buren. Dit was de 3e slechte levering. Waarschijnlijk laatste bestelling voor het Antwerpse.

8. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Topbloemen.be

Svar fra Topbloemen.be

Beste Peeters,

Bedankt voor je beoordeling.
Zou jij je klacht willen mailen o.v.v. je ordernummer/postcode, zodat wij hier samen naar kunnen kijken?

Met vriendelijke groet,
Topbloemen.be

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Het boeket was mooi maar te klein voor voor zijn prijs

Het boeket was mooi maar te klein voor wat ik heb betaald ! Als je voor dit geld je bloemen gaat halen in de bloemenwinkel zal het boeket veeeel groter zijn !
Het is natuurlijk gemakkelijk dat ge bloemen kunt laten afgeven ook al kan niet op de gelegenheid aanwezig zijn.

6. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Topbloemen.be

Svar fra Topbloemen.be

Beste Germaine,

Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat je niet tevreden bent over het geleverde boeket.
Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing.
Excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.be

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tevreden klant

Alles is op een correcte manier en op de juiste tijd bezorgd ,ben tevreden en zal nog van hun diensten gebruik maken . Aanrader .

3. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beste mijn bloemen zijn nog steeds niet…

Beste mijn bloemen zijn nog steeds niet aangekomen. Ik ben helemaal niet tevreden. Ik heb nu alles geannuleerd en hoop dat ik mijn geld terug krijg.

5. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Topbloemen.be

Svar fra Topbloemen.be

Beste Privé,

Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent.
Graag wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: info@topbloemen.be.
Graag een korte beschrijving van de klacht samen met jouw ordernummer + postcode en huisnummer van het afleveradres erbij vermelden.
Wij zullen het nodige doen om jouw klacht het beste mogelijk te gaan oplossen !

Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.be

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Op tijd geleverd

Op tijd geleverd, gehoord dat het een mooi bouquet was , bijhorend chocolade niet gevonden , kan het niet verifiëren, geleverd bij hoog bejaarde persoon .
Bestellen en betalen ging vlot
Top

26. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv