Η εκπρόσωπος του ticketmaster κυρία Μυρτώ, ήταν εξαιρετικά βοηθητική και γρήγορη. Επέλυσε αμέσως το ζήτημα μου, το οποίο ήταν ευαίσθητο και σχετίζόταν με πιθανή διαδικτυακή απάτη και απόσπαση χρημάτων... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Η επικοινωνία με την συνεργάτη σας (Κα. Αγγελική, θέση 34) ήταν θετική και επιτυχής. Η συνεργάτης σας ήταν ευπροσήγορη, υπομονετική και με διάθεση να εξηγήσει και να βοηθήσει. Τελικώς το πρόβλημα διευ... Vis mer
Εξωφρενικά μεγάλη προμήθεια για την αγορά εισιτηρίου, το οποίο είναι μονόδρομος γιατί δεν υπάρχει σημείο παραλαβής χωρίς έξτρα χρέωση, τα μοναδικά σημεία παραλαβής είναι στην Αθήνα στα οποία προστίθεν... Vis mer
Άψογη εξυπηρέτηση με ευγένεια και επαγγελματισμό. Ύστερα από δικό μου λάθος σε κράτηση εισιτηρίου επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και το πρόβλημα λύθηκε άμεσα.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ticketmaster – το μέσω εκατομμυρίων fan παγκοσμίως για ισότιμη, γρήγορη και εύκολη πρόσβαση στα μεγαλύτερα και σπουδαιότερα θεάματα ψυχαγωγίας. Η Ticketmaster, υπερήφανο μέλος της Live Nation Entertainment, είναι η κορυφαία εταιρεία διάθεσης εισιτηρίων θεαμάτων στον κόσμο που ετησίως πωλεί πάνω από 500 εκατομμύρια εισιτήρια και υποστηρίζει περισσότερους από 12.500 πελάτες σε 22 χώρες παγκοσμίως. Στην Ticketmaster, με γνώμονα την καινοτομία και την άνευ ορίων επεκτασιμότητα και υποστήριξη, αποτελούμε για πολλές δεκαετίες ηγέτη στις επαγγελματικές λύσεις έκδοσης εισιτηρίων. Ενισχύουμε τους καλλιτέχνες που δημιουργούν πολιτισμό μέσω ζωντανών εκδηλώσεων, συνδέοντας παθιασμένους θαυμαστές με αυτές τις εμπειρίες αποτελεσματικότερα από οποιονδήποτε άλλο. Προσαρμοζόμαστε στις αλλαγές και εργαζόμαστε σκληρά για να βοηθήσουμε τους συνεργάτες μας να πετύχουν. Πιστεύουμε στη διαφάνεια και την επικοινωνία, και για το λόγο αυτό συνεργάτες και αγοραστές στηρίζονται καθημερινά σε εμάς. Η Live Nation Entertainment (NYSE: LYV) είναι η κορυφαία εταιρεία ζωντανής ψυχαγωγίας στον κόσμο και ένας οργανισμός πιστοποιημένος ως το Great Place to Work®. Απαρτίζεται από παγκόσμιους ηγέτες της αγοράς όπως η Ticketmaster, η Live Nation και η House of Blues Concerts, η LN Media και η Artist Nation Management. Όντες και οι ίδιοι fans ονειρευόμαστε, σχεδιάζουμε και προσφέρουμε την αξέχαστη εμπειρία ενός live θεάματος. - Όλα όσα κάνουμε ξεκινούν από το πάθος μας γιατί το live συμβαίνει μόνο μία φορά. Ticketmaster gives millions of fans – worldwide – fair and easy access to the biggest and best in live entertainment. Ticketmaster, a proud division of Live Nation Entertainment, is the world's leading live event ticketing company selling over 500 million tickets each year and supporting more than 12,500 clients in 22 countries worldwide. At Ticketmaster, driven by innovation, unparalleled scalability, and unmatched support, we are the definitive leader in professional ticketing solutions. We power the people who create culture through live events, connecting more passionate fans to those experiences than anyone else. We embrace change and work hard to help others succeed. We believe in open communication and transparency and that’s why partners and fans and count on us every day. Live Nation Entertainment (NYSE: LYV) is the world’s leading live entertainment company and an organization certified as a Great Place to Work®. It is comprised of global market leaders Ticketmaster, Live Nation and House of Blues Concerts, LN Media and Artist Nation Management. Everything we do starts with our passion to dream, design, and deliver the unforgettable experience of live. Because we are fans too — and live only happens once.
Kontaktopplysninger
26 Vouliagmenis Ave, 16675, Glyfada, Hellas
- 00302108938010
- info@ticketmaster.gr
- www.ticketmaster.gr
4,2
Bra
484 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
The worst
My call was on hold for 25 minutes as I called you for a question
3. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear Maria,
We are sorry you had to experience that. For any questions, you can also send an email at info@ticketmaster.gr and there our Client Support Team will assist you.
Ticketmaster Hellas
Ολα ηταν εξαιρετικα δεν υπηρξε κανενα…
Ολα ηταν εξαιρετικα δεν υπηρξε κανενα προβλημα ουτε στην πληρωμη ουτε στην εκδοση των εισιτηριων.ειμαι πολυ ευχαριστημενη
3. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητή Ιωάννα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την θετική αξιολόγηση και τα καλά σας λόγια. Σχόλια σαν το δικό σας, μας κάνουν να δουλεύουμε ακόμα πιο σκληρά ώστε να παραμείνετε ικανοποιημένη.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
took what i needed in a few cliks.
3. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear tahofull,
We would like to thank you for your positive feedback, as it is always a pleasure to see our platform's users being satisfied by our services. We promise that we'll keep delivering our best.
Ticketmaster Hellas
Μεγάλη ευκολία που αγοράζω τα…
Μεγάλη ευκολία που αγοράζω τα εισιτήρια της αγαπημένης μου Ομάδας αλλά 1,5 ευρώ προμήθεια
το θεωρώ υπερβολικο
3. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ ΓΕΩΡΓΙΟΣ,
Σας ευχαριστούμε για την θετική σας αξιολόγηση,
Αναφορικά με την προμήθεια να σας ενημερώσουμε πως πρόκειται για πολιτική των περισσοτέρων eshops παγκοσμίως. Διευκρινιστικά να σας αναφέρουμε πως το επιπλέον αυτό κόστος είναι η "Αμοιβή παροχής υπηρεσιών για τη διάθεση εισιτηρίων" και αφορά την υπηρεσία πώλησης εισιτηρίων μέσω διαδικτύου, υπηρεσία κατά την οποία ο πελάτης διευκολύνεται στις αγορές του καθώς:
- Λειτουργεί 24/7
- Δίνεται η δυνατότητα αγοράς των καλύτερων διαθέσιμων θέσεων έγκαιρα (και όχι ό,τι διαθεσιμότητα υπάρχει πριν την παράσταση /αγώνα) -
Υπάρχει η δυνατότητα (εφόσον προσφέρεται από την εταιρεία παραγωγής) επιλογής συγκεκριμένων θέσεων της προτίμησής σας
- Υπάρχει η δυνατότητα (εφόσον προσφέρεται από την εταιρεία παραγωγής) παραλαβής εισιτηρίου/ων σε μορφή pdf προς εκτύπωση στο σπίτι
Σας διαβεβαιώνουμε πως ακούμε και επεξεργαζόμαστε τα σχόλιά σας, καθώς σκοπός μας είναι η διαρκής βελτίωση.
Ticketmaster Hellas
the concert was cancelled
3. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear ΜΑΡΙΑ,
We are sorry you had to experience such an event. We will pass on your disappointment to the producers of the event as we are not responsible for any cancellation.
Ticketmaster Hellas
Δυνατότητα εκτύπωσης εισιτηριων
Υπάρχει επιπλέον χρέωση 3 ευρώ χωρίς δυνατότητα εκτύπωσης των εισιτηρίων όποτε περιμένεις και στο ταμείο του θεάτρου για να πάρεις τα εισιτήρια.
2. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητή ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ,
Αρχικά να σας ευχαριστήσουμε για το feedback αλλά και τον χρόνο που αφιερώσατε. Αναφορικά με την επιπλέον χρέωση να σας ενημερώσουμε πως πρόκειται για πολιτική των περισσοτέρων eshops παγκοσμίως. Διευκρινιστικά να σας αναφέρουμε πως το επιπλέον αυτό κόστος είναι η "Αμοιβή παροχής υπηρεσιών για τη διάθεση εισιτηρίων" και αφορά την υπηρεσία πώλησης εισιτηρίων μέσω διαδικτύου, υπηρεσία κατά την οποία ο πελάτης διευκολύνεται στις αγορές του καθώς:
- Λειτουργεί 24/7
- Δίνεται η δυνατότητα αγοράς των καλύτερων διαθέσιμων θέσεων έγκαιρα (και όχι ό,τι διαθεσιμότητα υπάρχει πριν την παράσταση /αγώνα) -
Υπάρχει η δυνατότητα (εφόσον προσφέρεται από την εταιρεία παραγωγής) επιλογής συγκεκριμένων θέσεων της προτίμησής σας
- Υπάρχει η δυνατότητα (εφόσον προσφέρεται από την εταιρεία παραγωγής) παραλαβής εισιτηρίου/ων σε μορφή pdf προς εκτύπωση στο σπίτι
Σχετικά με παραλαβή των εισιτηρίων από τα εκδοτήρια, να σας ενημερώσουμε ότι εμείς διαθέτουμε την τεχνολογία για τα print at home εισιτήρια, ωστόσο υπόκειται στην πολιτική της κάθε παραγωγής ο τρόπος παραλαβής των εισιτηρίων. Εάν μας πείτε σε ποιο θέατρο, θα μεταβιβάσουμε τα σχόλιά σας στους παραγωγούς.
Σας διαβεβαιώνουμε πως ακούμε και επεξεργαζόμαστε τα σχόλιά σας, καθώς σκοπός μας είναι η διαρκής βελτίωση.
Ticketmaster Hellas
Αξιόπιστη
Αξιόπιστη, εύκολη, άμεση και ασφαλής υπηρεσία έκδοσης ειστηρίων για συναυλίες και άλλα θεάματα. Ευγενέστατοι και εξυπηρετικοί όποτε χρειάστηκε επικοινωνία.
1. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ ΜΑΝΟΣ,
Σας ευχαριστούμε για τη θετική σας αξιολόγηση και τα καλά σας λόγια. Σας υποσχόμαστε πως θα πρσπαθήσουμε να γίνουμε ακόμα καλύτεροι ώστε να απολαμβάνεται εύκολα και με ασφάλεια τα αγαπημένα σας θεάματα.
Ticketmaster Hellas
Excellent and superfast service!
Excellent and superfast service!! Had to change the dates of a number of shows and the staff was very polite and helpful. The whole arrangements and the response took only a few minutes.
30. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear Stephanos Mantzavinos,
We would like to thank you for your positive feedback, as it is always a pleasure to see our platform's users being satisfied by our services. We promise that we'll keep delivering our best.
Ticketmaster Hellas
Σε γενικες γραμμες ΟΛΑ ΜΙΑ ΧΑΡΑ!
Ολα καλα απλα στην εφαρμογη καταλαβα οτι ηταν καλυτερεςψοι θεσεις!!
28. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Aγαπητή ΒΙΚΤΩΡΙΑ,
Σας ευχαριστούμε για τη θετική σας αξιολογηση!
Ticketmaster Hellas
Άμεση ανταπόκριση και πολύ σωστή…
Άμεση ανταπόκριση και πολύ σωστή ενημέρωση.
28. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητή Maria Nicolaou,
Aρχικά σας ευχαριστούμε για τη θετική αξιολόγηση! Χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένη από το σάιτ μας και δεσμευόμαστε πως θα προσπαθούμε για ακόμα καλύτερες υπηρεσίες μελλοντικά.
Ticketmaster Hellas
Επιπλέον χρέωση διαχείρισης οκ
Επιπλέον χρέωση διαχείρισης οκ. Αλλά και άλλη χρέωση για την αποστολή SMS υπερβολικό πιστεύω.
28. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητή ΦΩΤΕΙΝΗ,
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας. Σας υποσχόμαστε ότι λαμβάνουμε υπόψη τα σχόλιά σας ώστε να συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
Συνιστάται ανεπιφύλακτα
Είναι όλα τέλεια, το συνιστώ ανεπιφύλακτα, πάντα έτσι κλείνω εισιτήρια. Ένα πραγματάκι που θέλει βελτίωση είναι η απεικόνιση των θέσεων σε ορισμένα θέατρα, η οποία αυτή την στιγμή δεν είναι τόσο ακριβής.
28. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ Αντώνης Λ,
Σας ευχαριστούμε για την θετική σας αξιολόγηση! Θα λάβουμε υπόψιν την κριτική σας ώστε να συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
Απαράδεκτη επιπλέον χρέωση στην τιμή…
Ευχαριστώ για την ενημέρωση, όμως η επιπλέον χρέωση στην τιμή εισιτηρίου θα πρέπει να γνωστοποιείται στα αρχικά στάδια της διαδικασίας χρέωσης και όχι στο τέλος, καθόσον δίνει αρνητική εντύπωση.
28. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ KONSTANTINOS,
Αρχικά να σας ευχαριστήσουμε για το feedback αλλά και τον χρόνο που αφιερώσατε. Αναφορικά με την επιπλέον χρέωση να σας ενημερώσουμε πως πρόκειται για πολιτική των περισσοτέρων eshops παγκοσμίως. Διευκρινιστικά να σας αναφέρουμε πως το επιπλέον αυτό κόστος είναι η "Αμοιβή παροχής υπηρεσιών για τη διάθεση εισιτηρίων" και αφορά την υπηρεσία πώλησης εισιτηρίων μέσω διαδικτύου, υπηρεσία κατά την οποία ο πελάτης διευκολύνεται στις αγορές του καθώς:
- Λειτουργεί 24/7
- Δίνεται η δυνατότητα αγοράς των καλύτερων διαθέσιμων θέσεων έγκαιρα (και όχι ό,τι διαθεσιμότητα υπάρχει πριν την παράσταση /αγώνα) -
Υπάρχει η δυνατότητα (εφόσον προσφέρεται από την εταιρεία παραγωγής) επιλογής συγκεκριμένων θέσεων της προτίμησής σας
- Υπάρχει η δυνατότητα (εφόσον προσφέρεται από την εταιρεία παραγωγής) παραλαβής εισιτηρίου/ων σε μορφή pdf προς εκτύπωση στο σπίτι
Σας διαβεβαιώνουμε πως ακούμε και επεξεργαζόμαστε τα σχόλιά σας, καθώς σκοπός μας είναι η διαρκής βελτίωση.
Ticketmaster Hellas
Rapid efficient trusrworthy service
27. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear ILIOPOULOS,
Thank you for your positive feedback! It is reviews like yours that makes us want to create better ticketing services!
Ticketmaster Hellas
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear Vilson,
Thank you for your positive feedback! It is reviews like yours that makes us want to create better ticketing services!
Ticketmaster Hellas
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear Marina,
We would like to thank you for your positive feedback, as it is always a pleasure to see our platform's users being satisfied by our services. We promise that we'll keep delivering our best.
Ticketmaster Hellas
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear MICHAIL,
We would like to thank you for your positive feedback, as it is always a pleasure to see our platform's users being satisfied by our services. We promise that we'll keep delivering our best.
Ticketmaster Hellas
Fast response time
I typed wrong my email address while purchasing the tickets. I send an e-mail because I didn't received my tickets and it was replied within one hour and my issue solved immediately.
27. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear Georgios,
We would like to thank you for your positive feedback, as it is always a pleasure to see our platform's users being satisfied by our services. We promise that we'll keep delivering our best.
Ticketmaster Hellas
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ Nikos,
Εμείς σας ευχαριστούμε για την θετική σας αξιολόγηση και τα καλά σας λόγια. Δεσμευόμαστε πως θα συνεχίσουμε να σας παρέχουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες.
Ticketmaster Hellas
Great customer service!
I always buy tickets for my team AEK B.C. from Ticketmaster’s site and put them in my Wallet app really easily. This time I wanted to buy tickets for a concert but I had a few questions, so I sent an email for further details at Ticketmaster. They answered pretty soon and they were very helpful and kind.
Thank you!! 😊
27. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear ΑΝΔΡΕΑΣ ΚΑΡΡΑΣ,
We would like to thank you for your positive feedback, as it is always a pleasure to see our platform's users being satisfied by our services. We promise that we'll keep delivering our best.
Ticketmaster Hellas
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.