Η εκπρόσωπος του ticketmaster κυρία Μυρτώ, ήταν εξαιρετικά βοηθητική και γρήγορη. Επέλυσε αμέσως το ζήτημα μου, το οποίο ήταν ευαίσθητο και σχετίζόταν με πιθανή διαδικτυακή απάτη και απόσπαση χρημάτων... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Η επικοινωνία με την συνεργάτη σας (Κα. Αγγελική, θέση 34) ήταν θετική και επιτυχής. Η συνεργάτης σας ήταν ευπροσήγορη, υπομονετική και με διάθεση να εξηγήσει και να βοηθήσει. Τελικώς το πρόβλημα διευ... Vis mer
Εξωφρενικά μεγάλη προμήθεια για την αγορά εισιτηρίου, το οποίο είναι μονόδρομος γιατί δεν υπάρχει σημείο παραλαβής χωρίς έξτρα χρέωση, τα μοναδικά σημεία παραλαβής είναι στην Αθήνα στα οποία προστίθεν... Vis mer
Άψογη εξυπηρέτηση με ευγένεια και επαγγελματισμό. Ύστερα από δικό μου λάθος σε κράτηση εισιτηρίου επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και το πρόβλημα λύθηκε άμεσα.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ticketmaster – το μέσω εκατομμυρίων fan παγκοσμίως για ισότιμη, γρήγορη και εύκολη πρόσβαση στα μεγαλύτερα και σπουδαιότερα θεάματα ψυχαγωγίας. Η Ticketmaster, υπερήφανο μέλος της Live Nation Entertainment, είναι η κορυφαία εταιρεία διάθεσης εισιτηρίων θεαμάτων στον κόσμο που ετησίως πωλεί πάνω από 500 εκατομμύρια εισιτήρια και υποστηρίζει περισσότερους από 12.500 πελάτες σε 22 χώρες παγκοσμίως. Στην Ticketmaster, με γνώμονα την καινοτομία και την άνευ ορίων επεκτασιμότητα και υποστήριξη, αποτελούμε για πολλές δεκαετίες ηγέτη στις επαγγελματικές λύσεις έκδοσης εισιτηρίων. Ενισχύουμε τους καλλιτέχνες που δημιουργούν πολιτισμό μέσω ζωντανών εκδηλώσεων, συνδέοντας παθιασμένους θαυμαστές με αυτές τις εμπειρίες αποτελεσματικότερα από οποιονδήποτε άλλο. Προσαρμοζόμαστε στις αλλαγές και εργαζόμαστε σκληρά για να βοηθήσουμε τους συνεργάτες μας να πετύχουν. Πιστεύουμε στη διαφάνεια και την επικοινωνία, και για το λόγο αυτό συνεργάτες και αγοραστές στηρίζονται καθημερινά σε εμάς. Η Live Nation Entertainment (NYSE: LYV) είναι η κορυφαία εταιρεία ζωντανής ψυχαγωγίας στον κόσμο και ένας οργανισμός πιστοποιημένος ως το Great Place to Work®. Απαρτίζεται από παγκόσμιους ηγέτες της αγοράς όπως η Ticketmaster, η Live Nation και η House of Blues Concerts, η LN Media και η Artist Nation Management. Όντες και οι ίδιοι fans ονειρευόμαστε, σχεδιάζουμε και προσφέρουμε την αξέχαστη εμπειρία ενός live θεάματος. - Όλα όσα κάνουμε ξεκινούν από το πάθος μας γιατί το live συμβαίνει μόνο μία φορά. Ticketmaster gives millions of fans – worldwide – fair and easy access to the biggest and best in live entertainment. Ticketmaster, a proud division of Live Nation Entertainment, is the world's leading live event ticketing company selling over 500 million tickets each year and supporting more than 12,500 clients in 22 countries worldwide. At Ticketmaster, driven by innovation, unparalleled scalability, and unmatched support, we are the definitive leader in professional ticketing solutions. We power the people who create culture through live events, connecting more passionate fans to those experiences than anyone else. We embrace change and work hard to help others succeed. We believe in open communication and transparency and that’s why partners and fans and count on us every day. Live Nation Entertainment (NYSE: LYV) is the world’s leading live entertainment company and an organization certified as a Great Place to Work®. It is comprised of global market leaders Ticketmaster, Live Nation and House of Blues Concerts, LN Media and Artist Nation Management. Everything we do starts with our passion to dream, design, and deliver the unforgettable experience of live. Because we are fans too — and live only happens once.
Kontaktopplysninger
26 Vouliagmenis Ave, 16675, Glyfada, Hellas
- 00302108938010
- info@ticketmaster.gr
- www.ticketmaster.gr
4,2
Bra
484 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Why are we paying 3euro for booking a…
Why are we paying 3euro for booking a theatre ticket online since not a actual person or employ was involved in the process. The theatre should pay their share to Ticket master instead of being added to the customer's back.
12. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear nathalie,
First of all we would like to thank you both for using our services and for your feedback.
Regarding the "Process Fee" - which is a common fee when purchasing tickets worldwide - it is a service charge (often called a convenience fee) that serves as additional compensation for the company facilitating the transaction.
The benefits of such service are:
- A 24/7 availability
- The ability of obtaining the best available seats, especially during pick season sales, instead of receiving the remained ones through the box office just before the event starts
- The ability (depending on the merchant) of choosing specific seats/ seats of your choice
- The ability (depending on the merchant) of receiving the ticket(s) in pdf form, to print at home This fee is set according to the price of the regular ticket and always with the producer's consent.
Nevertheless, we shall take into consideration your feedback to keep improving our services, hoping that in the future we might change your mind.
Ticketmaster Hellas
Απαράδεκτο να χρεώνεται έξτρα ποσά
12. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ Παντελής,
Αρχικά να σας ευχαριστήσουμε για το feedback αλλά και τον χρόνο που αφιερώσατε. Αναφορικά με την επιπλέον χρέωση να σας ενημερώσουμε πως πρόκειται για πολιτική των περισσοτέρων eshops παγκοσμίως. Διευκρινιστικά να σας αναφέρουμε πως το επιπλέον αυτό κόστος είναι η "Αμοιβή παροχής υπηρεσιών για τη διάθεση εισιτηρίων" και αφορά την υπηρεσία πώλησης εισιτηρίων μέσω διαδικτύου, υπηρεσία κατά την οποία ο πελάτης διευκολύνεται στις αγορές του καθώς:
- Λειτουργεί 24/7
- Δίνεται η δυνατότητα αγοράς των καλύτερων διαθέσιμων θέσεων έγκαιρα (και όχι ό,τι διαθεσιμότητα υπάρχει πριν την παράσταση /αγώνα) -
Υπάρχει η δυνατότητα (εφόσον προσφέρεται από την εταιρεία παραγωγής) επιλογής συγκεκριμένων θέσεων της προτίμησής σας
- Υπάρχει η δυνατότητα (εφόσον προσφέρεται από την εταιρεία παραγωγής) παραλαβής εισιτηρίου/ων σε μορφή pdf προς εκτύπωση στο σπίτι
Σε κάθε περίπτωση λυπούμαστε που δεν είστε ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες μας. Σας διαβεβαιώνουμε πως ακούμε και επεξεργαζόμαστε τα σχόλιά σας, καθώς σκοπός μας είναι η διαρκής βελτίωση.
Ticketmaster Hellas
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear ΓΕΩΡΓΙΟΣ,
We would like to thank you for your positive feedback, as it is always a pleasure to see our platform's users being satisfied by our services. We promise that we'll keep delivering our best.
Ticketmaster Hellas
Δυνατότητα εκτύπωσης εισιτηρίων μετά την εξόφληση
Όταν ολοκληρώθηκε η εξόφληση, θα ήθελα να μπορούσα να εκτυπώσω τα εισιτήρια.
7. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ ΓΙΩΡΓΟΣ,
Σας ευχαριστούμε για τη θετική σας αξιολόγηση. Σε κάποιες εκδηλώσεις υπάρχει η δυνατότητα που αναφέρετε. Σας διαβεβαιώνουμε πως ακούμε και επεξεργαζόμαστε τα σχόλιά σας, καθώς σκοπός μας είναι η διαρκής βελτίωση.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
Η ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ ΕΊΝΑΙ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ
Η ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ ΕΊΝΑΙ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ
ΠΡΟΤΕΊΝΩ ΝΑ ΜΗΝ ΕΧΕΤΕ ΤΗΝ ΈΞΤΡΑ ΧΡΈΩΣΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΥΠΆΡΧΕΙ ΣΕ ΑΝΤΊΣΤΟΙΧΗ ΕΤΑΙΡΊΑ.
7. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητή ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ,
Αρχικά να σας ευχαριστήσουμε για το θετικό σας feedback αλλά και τον χρόνο που αφιερώσατε.
Αναφορικά με την επιπλέον χρέωση να σας ενημερώσουμε πως πρόκειται για πολιτική των περισσοτέρων eshops παγκοσμίως. Διευκρινιστικά να σας αναφέρουμε πως το επιπλέον αυτό κόστος είναι η "Αμοιβή παροχής υπηρεσιών για τη διάθεση εισιτηρίων" και αφορά την υπηρεσία πώλησης εισιτηρίων μέσω διαδικτύου, υπηρεσία κατά την οποία ο πελάτης διευκολύνεται στις αγορές του καθώς:
- Λειτουργεί 24/7
- Δίνεται η δυνατότητα αγοράς των καλύτερων διαθέσιμων θέσεων έγκαιρα (και όχι ό,τι διαθεσιμότητα υπάρχει πριν την παράσταση /αγώνα) -
Υπάρχει η δυνατότητα (εφόσον προσφέρεται από την εταιρεία παραγωγής) επιλογής συγκεκριμένων θέσεων της προτίμησής σας
- Υπάρχει η δυνατότητα (εφόσον προσφέρεται από την εταιρεία παραγωγής) παραλαβής εισιτηρίου/ων σε μορφή pdf προς εκτύπωση στο σπίτι
Σας διαβεβαιώνουμε πως ακούμε και επεξεργαζόμαστε τα σχόλιά σας, καθώς σκοπός μας είναι η διαρκής βελτίωση.
Ticketmaster Hellas
Ι tried to registered with no success
Ι tried to registered with no success. When I called to assist me the operator told me that she couldnot assist me. Therefore I bought the two theater tickets from the operator by paying the extra fee but still I cannot registered for some reason.
5. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear ΕΛΕΝΑ,
We are sorry you had to experience that. Nevertheless, we shall take into consideration your feedback to keep improving our services, hoping that in the future we might change your mind.
Ticketmaster Hellas
Μεγάλη ταλαιπωρία!
Προσπάθησα να βγάλω εισιτήρια για ποδοσφαιρικό αγώνα! Μου έβγαζε ότι έχει χρησιμοποιηθεί το Προσωπικό πιστοποιητικό φιλάθλου για τον ίδιο αγώνα! Επικοινώνησα με υπάλληλο ο οποίος ευγενικότατα μου πρότεινε να κάνω ρεσετ κάποια στοιχεία στον υπολογιστή μου! Μάταια ! Τελικά τα έβγαλα μέσω του σάιτ της ομαδας αργότερα! Μεγάλη ταλαιπωρία !
5. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ Antonios,
Λυπούμαστε που βιώσατε αυτήν την εμπειρία. Σας διαβεβαιώνουμε πως ακούμε και επεξεργαζόμαστε τα σχόλιά σας, καθώς σκοπός μας είναι η διαρκής βελτίωση.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
Booked 4 tickets for a theatrical play…
Booked 4 tickets for a theatrical play and had to pay 6 euros service fee !!! Have to pick up the tickets from the theater instead of printing them ahead..
5. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear Κonstantinos K.,
First of all we would like to thank you both for using our services and for your feedback. Regarding the "Process Fee" - which is a common fee when purchasing tickets worldwide - it is a service charge (often called a convenience fee) that serves as additional compensation for the company facilitating the transaction. The benefits of such service are:
- A 24/7 availability
- The ability of obtaining the best available seats, especially during pick season sales, instead of receiving the remained ones through the box office just before the event starts
- The ability (depending on the merchant) of choosing specific seats/ seats of your choice
- The ability (depending on the merchant) of receiving the ticket(s) in pdf form, to print at home
This fee is set according to the price of the regular ticket and always with the producer's consent. Nevertheless, we shall take into consideration your feedback to keep improving our services, hoping that in the future we might change your mind.
Ticketmaster Hellas
Polite but ineffective handling of an…
Polite but ineffective handling of an emerging issue.
5. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear Κωνσταντίνος,
We are really sorry you feel that way. We promise to keep improving our services so in the future we change your mind.
Ticketmaster Hellas
ΑΠΟΡΩ ΑΝ ΕΧΕΤΕ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΕΙ ΝΑ…
ΑΠΟΡΩ ΑΝ ΕΧΕΤΕ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΕΙ ΝΑ ΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΟΙ ΙΔΙΟΙ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ. ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΛΑΘΟΥΣ. ΚΑΚΕΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ MAIL. ΚΑΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΧΩΡΙΣ ΚΡΥΠΤΟ CCV. ΗΜΑΡΤΟΝ
5. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ ΝΙΚ,
Ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιερώσατε στην αξιολόγηση. Λυπούμαστε που δεν είστε ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες μας. Σας διαβεβαιώνουμε πως ακούμε και επεξεργαζόμαστε τα σχόλιά σας, καθώς σκοπός μας είναι η διαρκής βελτίωση.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
everything was done well
5. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear alexios,
We would like to thank you for your positive feedback, as it is always a pleasure to see our platform's users being satisfied by our services. We promise that we'll keep delivering our best.
Ticketmaster Hellas
The service was excellent
31. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear panagiotis,
We would like to thank you for your positive feedback, as it is always a pleasure to see our platform's users being satisfied by our services. We promise that we'll keep delivering our best.
Ticketmaster Hellas
They don't allow to buy tickets without…
They don't allow to buy tickets without Greek national insurance number (AMKA). They don't even tell on their website what is AMKA and I used several days to try buying. Unbelievable!
Now my flight tickets and accommodation fees are maybe totally worthless.
31. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear jorma kuparinen,
We are sorry you had to experience that. You need a AMKA number to purchase tickets by law. Nevertheless, we shall take into consideration your feedback to keep improving our services, hoping that in the future we might change your mind.
Ticketmaster Hellas
Very easy to pay and DL Tix
29. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear Klaus N L,
We would like to thank you for your positive feedback, as it is always a pleasure to see our platform's users being satisfied by our services. We promise that we'll keep delivering our best.
Ticketmaster Hellas
1,5 euro poundage for 15 euro ticket …
1,5 euro poundage for 15 euro ticket is very big
29. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Dear customer,
First of all we would like to thank you both for using our services and for your feedback. Regarding the "Process Fee" - which is a common fee when purchasing tickets worldwide - it is a service charge (often called a convenience fee) that serves as additional compensation for the company facilitating the transaction. The benefits of such service are:
- A 24/7 availability
- The ability of obtaining the best available seats, especially during pick season sales, instead of receiving the remained ones through the box office just before the event starts
- The ability (depending on the merchant) of choosing specific seats/ seats of your choice
- The ability (depending on the merchant) of receiving the ticket(s) in pdf form, to print at home
This fee is set according to the price of the regular ticket and always with the producer's consent. Nevertheless, we shall take into consideration your feedback to keep improving our services, hoping that in the future we might change your mind.
Ticketmaster Hellas
άμεση εξυπηρέτηση και ακρίβεια!!!
29. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητή αννα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την θετική αξιολόγηση και τα καλά σας λόγια. Κριτικές σαν αυτήν μας κάνουν να δουλεύουμε ακόμα πιο σκληρά ώστε να παραμείνετε ικανοποιημένη.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
Ακριβή εξυπηρέτηση των πελατών
29. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητή IOULIA,
Σας ευχαριστούμε για το χρόνο που αφιερώσατε στην αξιολόγηση. Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να τις βελτιώνουμε, ελπίζοντας ότι στο μέλλον θα μπορέσουμε να σας αλλάξουμε γνώμη.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ Μανώλης,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την θετική αξιολόγηση και τα καλά σας λόγια. Κριτικές σαν αυτήν μας κάνουν να δουλεύουμε ακόμα πιο σκληρά ώστε να παραμείνετε ικανοποιημένος.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
πολύ αγενής και ειρωνική η κυρία στο…
πολύ αγενής και ειρωνική η κυρία στο ταμείο όταν την ρώτησα στο τηλέφωνο κάποιες πληροφορίες σχετικά με το εισιτήρια του θεάτρου.
Ευχαριστώ
23. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητή VASIA,
Λυπούμαστε που βιώσατε αυτήν την εμπειρία. Για τυχόν απορίες ή/και προβλήματα μπορείτε να στείλετε ένα email στο info@ticketmaster.gr και εκεί οι συνάδελφοι θα σας κατευθύνουν.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
Κόλλησε η σελίδα και μετά έδειχνε τις…
Κόλλησε η σελίδα και μετά έδειχνε τις επιλεγμένες μου θέσεις μη διαθέσιμες. Έκανα την κράτηση την επόμενη μέρα.
23. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ticketmaster Hellas
Αγαπητέ Θεώδορος,
Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιερώσατε στην αξιολόγηση! Θα λάβουμε υπόψιν την κριτική σας ώστε να συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
Με εκτίμηση,
Ticketmaster Hellas
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.