Logoen til The Motor Ombudsman
Besøk nettstedet

The Motor Ombudsman Anmeldelser 

3 843
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Ideell organisasjon
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

So far the experience has been a pleasure to use the motor ombudsman services…communication has been great between both parties. As my case is ongoing there is no more that I can add at present..... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Professional. A bit slow at times. Limited powers. Worth a go but don’t hold your breath! Mercedes had serviced my car. Negligent servicing - resulted in oil on my driveway. Mercedes walked away... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Don’t even bother using them. They took over a year to come to a conclusion. All emails are ignored they just go at their own slow pace. Timescales are ignored and I put in two complaints against the... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Two years! Two years it took The Motors Ombudsman to review my case and side with the dealership although the dealership refused to engage with them. This Ombudsman is a complete farce. Obviously over... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Ideell organisasjon
  2. Bilreparasjon og -vedlikehold

Skrevet av virksomheten

The Motor Ombudsman is the automotive dispute resolution body. Fully-impartial, it is the first ombudsman to be focused solely on the automotive sector, and self-regulates the UK’s motor industry through its comprehensive Chartered Trading Standards Institute (CTSI)-approved Codes of Practice. Over 7,500 businesses, are accredited to one or more of the Codes covering new cars, sales, vehicle warranties, and servicing and repair. These drive even higher standards of work and service, and give consumers added protection, peace of mind and trust during the vehicle purchase and ownership experience.

Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 12 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(3 843)

822 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ignoring facts, work in favour of businesses

Completely waste of time. Save yourself the effort. They work in favour of businesses and ignoring facts. This organisation is absolute joke, it would make literally no difference if it stop existed, actually it would be probably be better, so people do not have false hopes that when facts support them they will get fair resolution.

9. juli 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Took forever, then failed

After several months, they refused to investigate my issue as it related to a recall. But this issue was only subject to a recall after my car was sat at the dealership for 2 months. TMO also ignored completely the fact that I was misled, not given any paperwork/ information. TMO looks / sounds great but in practice is completely useless!

6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

They rattled the vendor and they forced…

They rattled the vendor and they forced action within weeks. Prior to that , I’d been waiting 5 months for resolution. My problem was so severe and contentious that they duly obliged and applied pressure. Can’t thank them enough , otherwise I’d have been 3k out of pocket.

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv