tennistown Anmeldelser 

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Kannte den Shop vorher nicht. Alles wie erwartet. Versand kam (glaube ich) aus Spanien, kam aber innerhalb der 4 Tage. Schuhe waren sehr günstig, hatte ehrlich gesagt eine Fälschung vermutet aber... Vis mer

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bestellung u. zustellung nix zu beanstanden. durch url. kam es leider zur verzögerten zahlung, mit dem ergebnis direkt mit mehreren mahnungemails u. gebühren angeschrieben zu werden, direkt 1x tag n... Vis mer

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Ehrlich gesagt hatte ich aufgrund vieler negativer Bewertungen bzgl. Retouren große Bedenken, hier zu bestellen. Allerdings kannte ich die beiden Wanderblusen, die ich bestellen wollte, sowohl von Grö... Vis mer

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Von der Auswahl bis zum Erhalt alles TOP. Preis/Leistung auch bei Markenname (hier Lowa Trekkingschuh) super. Lieferung superschnell. Gerne wieder.

Informasjon om virksomheten

  1. Forhandler av tennisutstyr

Skrevet av virksomheten

tennistown.de ist Ihr Online-Shop für Tennis, Squash, Badminton, Padel- und Sportausrüstung. Entdecken Sie Tennisschläger, Schuhe, Bekleidung, Bälle, Taschen, Saiten und Zubehör von bekannten Marken für Freizeit-, Vereins- und ambitionierte Spieler. Wir legen Wert auf eine klare Produktauswahl, detaillierte Informationen, eine sichere Bestellabwicklung und einen zuverlässigen Kundenservice. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.


Kontaktopplysninger

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Bra

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560 anmeldelser

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Gute Stiefel schnell geliefert

Ich habe mir kuschelige, warme, wasserfichte Winterstiefel gekauft. Die Stiefel sind genauso ausgefallen wie beschrieben. Die Lieferung ging sehr schnell. Ich würde sofort wieder bestellen.

1. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, ausgezeichnete Ware - schon mehrmals bei tennistown bestellt, immer wieder top zufrieden. Februar

25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Die Lieferung kam überpünktlich

Die Lieferung kam überpünktlich, bestellt wurde auf rechnung, anbei war auch eine rücksendungcode, was auch optimal ist...Leider hatte die jacke kein etikett und ich habe ganz stark den Eindruck dass die jacke schon mal getragen war...und nicht nur mal anprobiert...destotrotz ich behalte die jacke da dieses Model vergriffen ist.

21. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Unprofessioneller Service und mangelhafte Kommunikation

Ich habe noch nie bei einem derart unprofessionellen Unternehmen bestellt.

Meine ursprüngliche Bestellung umfasste zwei Schuhe. Geliefert wurde jedoch nur einer – ohne E-Mail, ohne Mitteilung darüber, was mit dem zweiten Schuh passiert ist. Nachdem ich mehrere Beschwerden an das Unternehmen geschickt hatte, erhielt ich keine Antwort. Immerhin wurde mir der Betrag für den fehlenden Schuh schließlich erstattet.

Den erhaltenen Schuh musste ich zurücksenden, da er nicht gepasst hat. Laut Sendungsverfolgung ist die Retoure seit mittlerweile vier Wochen beim Unternehmen eingegangen, doch eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten. Erneut musste ich selbst nachfragen und um ein Update bitten. Bisher habe ich keine Antwort erhalten.

Beim nächsten Mal zahle ich lieber 30 % mehr und bestelle bei einem vertrauenswürdigen Unternehmen, das grundlegende Online-Prozesse professionell abwickeln und seriös mit seinen Kunden kommunizieren kann.

23. januar 2026
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Scam Town

Their website look very legit and honorable but buying from Tennis Town is everything but that. I shipped 3 items back but never received a refund. They don't answer any emails. The company basically scam people so stay clear from this webshop.

21. oktober 2025
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kundenservice nicht vorhanden

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die jetzt deutlich verspätet angekommen ist. Statt 4 Werktagen hat es 13 gedauert. Da das Paket nun in einer Zeit ankommt, in der ich 3 Wochen weg bin, kann ich das Paket nicht annehmen und es wird wahrscheinlich von DHL wieder zurück an den Absender geschickt.

Seit über einer Woche will ich Tennistown diese Information mitteilen. Auf mehrere E-Mails erhielt ich keine Antwort und auch telefonisch ist niemand zu erreichen. Entweder es ist besetzt oder es wird einfach klingeln gelassen. Kurzum: Es ist kein Kundenservice vorhanden!

Ich bin gespannt, wie Tennistown mit den Kosten der Rücksendung umgeht und ob die ausgegliederte Firma, die die Eintreibung der Rechnungskosten für Tennistown übernimmt in den nächsten Wochen Druck auf mich ausüben wird.

Ich kann nur stark von einem Kauf abraten.

Falls tatsächlich Tennistown-Servicemitarbeiter existieren und dies hier lesen: Kontaktieren Sie mich gerne um das Problem aus der Welt zu schaffen.

5. februar 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Positive Einkaufserfahrung trotz schlechter Bewertungen!

Zum Glück habe ich mich von den vielen schlechten Bewertungen nicht verunsichern lassen.
Habe bei Tennistown erstmals am Sonntag, den 1.2.2026 meine Lieblingsschuhe in passender Größe bestellt.
Die Versandzeit war mit 3 - 4 Tagen angegeben.
Zu meiner Überraschung sind die Schuhe schon am heutigen Dienstag, den 3.2.2026 bei mir eingetroffen.
Ich kann über dieses Unternehmen nichts negatives berichten, ganz im Gegenteil.
Über die gesamte Kaufabwicklung war ich stets per e-Mail über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert.
Da ich meine bestellten Lieblingsschuhe schon seit vielen Jahren bei Bedarf nachkaufe, wusste ich zu 100% was mich erwartet und das sie mir garantiert passen.
Einen mir unbekannten Artikel, mit einer möglichen Retoure-Gefahr, hätte ich, nach den vielen negativen Bewertungen, vermutlich eher nicht bestellt.

3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Finger weg! Kundenservice unterirdisch!

Ich habe einen Teil meiner Bestellung zurückgeschickt. Nachdem meine Retoure per DHL von Tennistown wieder in Empfang genommen wurde, habe ich nichts mehr gehört. Weder eine Information über den Bearbeitungsstand meiner Rücksendung noch wurde das Geld zurückerstattet. Trotz mehrmaliger E-Mails und Anrufe kommt kein Kontakt zustande.

29. januar 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Miserabler Kundenservice

Die Angebotspreise sind gut, Bestellprozess okay, Lieferzeiten bin ich schnellere gewohnt von anderen Shops, allerdings gibt es Hinweise zur Lieferdauer von tt und man kann sich vor Bestellung überlegen, ob man das hinnimmt.

Der Retourenprozess gefällt mir gar nicht und die Erreichbarkeit des Unternehmens ist nicht gegeben - an verschiedenen Tagen mehrfach telefonisch versucht, auf Email keine Antwort.

Retourenlabel liegt bei, was die Retoure einfach macht, allerdings gibt es keine Bestätigung, dass diese angekommen und bearbeitet wird. Retoure ist bereits am 19.1.26 eingetroffen und bis heute keine Bestätigung bzw. Rückzahlung.

Ich finde auch ein Kunde verdient eine zügige Bearbeitung der Retoure, Updates zum Status und schnelle Erstattung des Geldes, genauso wie der Shop unverzüglich seine Bezahlung bei Warenausgang erhält.

Eine Reaktion erhält man erst, wenn man sich über Paypal beschwert.

Schade, wenn man online handelt, bitte mit entsprechender Erreichbarkeit! Preise sind nicht alles.

19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Es wird im Onlineshop vielfach Ware…

Es wird im Onlineshop vielfach Ware angeboten, die überhaupt nicht vorrätig ist, obwohl die Lieferzeit mit 2-3 Tagen angegeben ist. Die Kommunikation ist grottenschlecht, auf Emails wird erst nach Wochen reagiert und dann behauptet man noch, man hätte einen Zwischenbescheid geschickt?!?
Die heutige Antwort von Tennistown ist eine Farce! Man hat mir definitiv keine E-Mail geschickt!!!

29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra tennistown

Sehr geehrter Kunde, Ihre Aussagen sind unwahr. Sie wurden unmittelbar nach Bestellaufgabe über den Fehlbestand an Ihre email informiert und um Rückinfo gebeten. Leider erhielten wir von Ihnen keine Antwort. Die Bestellung wurde natürlich kostenfrei storniert. Viele Grüße Team tt

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Meine Bestellungen wurden schnell…

Meine Bestellungen wurden schnell bearbeitet und geliefert. Rücksendelabel ist gleich dabei...Halt eigentlich einfach.

Nur leider gab es bei der Retourenabwicklung zeitliche Probleme...Erst nach Reklamation über Paypal, wurde die Rückerstattung sofort frei gegeben...

Am Ende perfekte Ware zum besten Preis...

27. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra tennistown

Sehr geehrter Kunde, Ihre Aussage ist ungenau - Ihnen wurde der Betrag aus der Rücksendung fristgemäß per paypal erstattet. Viele Grüße

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Adidas Jacke

Hallo : ich habe das erste mal bei Tennistown Bestellt und ich war super zufrieden, sehr schnelle Lieferung aber nach Österreich in 4 Tagen ! Die Jacke ist eine originale Adidas wie beschrieben !

14. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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