5 numéros non reçus sur 6 depuis le 22 juin 2026. La faute du distributeur, selon Prisma Media. J'ai fait une réclamation auprès de La Poste, qui m'assure d'aucun dysfonctionnement de leur côté. T... Vis mer
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bonjour, Abonnée depuis plusieurs années, tout se passait bien sauf 1 erreur par an et ce, toujours pendant les mois de juillet/août. Or depuis le 15 juin 26, plus rien n'arrive malgré un appel et pl... Vis mer
Je ne reçois plus telez régulièrement : 3 numéros non reçus en juillet et le numéro prochain n'est pas non plus arrivé. Mon abonnement expire en septembre donc je ne pense pas le renouveler. C'est... Vis mer
usqu'à maintenant pas eu de problèmes,mais la semaine dernière pas eu le programme(bien sûr faute de la poste,leur réponse) et cette semaine reçu dans la boîte aux lettres sans blister sans nom(bizarr... Vis mer
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Kontaktopplysninger
Frankrike
- www.telez.fr
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contact sans contact... Original !
Le "contacter le service client " est singulier car il vous envoie simplement sur une page pour vous abonner ! ça, c'est du service client ! Inefficace et agaçant ...
GROSSE ARNAQUE TELE Z
GROSSE ARNAQUE TELE Z
Je me suis réabonné par chèque car le site est soit disant en travaux depuis perpète. Apparemment le seul service qui fonctionne est celui qui encaisse les chèques car plus aucun numéro dans ma boîte à lettres. Ils sont injoignables, numéro de téléphone faux et jamais de réponse par mail.
J'ai fait un signalement à la répression des fraudes car malgré mes courriers pas de remboursement.
Aucun sérieux
Impossible de changer de version de mon magazine télé Z. Le numéro de téléphone n'est pas valide, sur le site mon numéro de client n'est pas accepté, mais le site indique bien qu'on peut changer de version à tout moment, mais par contre pour le réabonnement tout était simple, je n'ai rencontré aucun soucis !
Résiliation abonnement suite décès
Mon père est décédé le 20/01/2023. J'ai rempli à de multiples reprises le questionnaire : aucune réponse et impossible de joindre un document (certificat de décès attestation notaire RIB). Aucun tel valide pour les joindre et aucune réponse à mon courrier. Je reçois toujours les télé z et aucun remboursement.
Inadmissible dans de telles circonstances.
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