5 numéros non reçus sur 6 depuis le 22 juin 2026. La faute du distributeur, selon Prisma Media. J'ai fait une réclamation auprès de La Poste, qui m'assure d'aucun dysfonctionnement de leur côté. T... Vis mer
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bonjour, Abonnée depuis plusieurs années, tout se passait bien sauf 1 erreur par an et ce, toujours pendant les mois de juillet/août. Or depuis le 15 juin 26, plus rien n'arrive malgré un appel et pl... Vis mer
Je ne reçois plus telez régulièrement : 3 numéros non reçus en juillet et le numéro prochain n'est pas non plus arrivé. Mon abonnement expire en septembre donc je ne pense pas le renouveler. C'est... Vis mer
usqu'à maintenant pas eu de problèmes,mais la semaine dernière pas eu le programme(bien sûr faute de la poste,leur réponse) et cette semaine reçu dans la boîte aux lettres sans blister sans nom(bizarr... Vis mer
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Les programmes, la sélection du jour, l'annuaire des stars et des chaines de télévision, le sommaire du magazine, abonnement en ligne.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- www.telez.fr
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Catastrophique depuis le changement de propriétaire
Des numéros jamais reçus mais non remboursés, un compte client qui ne correspond plus donc réabonnement par courrier à timbrer obligatoire. Magasine moins performant et de plus en plus cher. Stop ! cliente depuis 2005, je ne pense pas renouveler mon abonnement.
Je déplore un service commercial…
Je déplore un service commercial inexistant pas du tout à l'écoute de ses clients. Déplorable !
Des revues qui n'arrivent pas mais aucun remboursement !
Une différence de prix de réabonnement non pri en compte, aucun geste commercial.
Je ne recommande pas cette revue en abonnement.
Télé Z non reçu
bonjour,
Je n'ai pas recu les 2 derniers numéros de Télé Z, et en décembre il m'en manquait 1 également. En attendant j'ai réglé pour la totalité des numéros. Merci Télé Z
L'abonnement a été réglé par chèque…
L'abonnement a été réglé par chèque (n°9888340) le
20/08/2024.
Cela fait plus de deux semaines que je ne reçois plus le magazine....que se passe-t-il chez Téléz ????.
Je pense que je vais me désabonner et demander le remboursement. Le pire, c'est que ces gens, on ne peux pas les contacter...ce sont des escrocs. Limite on devrait porter plainte contre ces voleurs..
je ne reçois plus mon telez depuis 2…
je ne reçois plus mon telez depuis 2 semaines et précédemment je le recevais irrégulièrement, parfois la semaine passée;
impossible de les joindre par tél ou mail;
non fiable
Problème d'envoi récurent.
Depuis notre dernier renouvellement d'abonnement le programme Tele Z est régulièrement livré en retard. Et depuis 3 semaines c'est systématique. Programme du 28/12 au 03/01/25 reçu dans la boîte aux lettres le 03 janvier... Et pour la semaine en cours nous l'attendons toujours.
Très déçu
Je me retrouve dans les commentaires de chacun :
On ne reçoit pas le magazine régulièrement, on ne peut pas les joindre, chq encaissé et pas de magazines pendant 2 semaines. Je vais arrêter l’abonnement
j' ai fais une demande d abonnement à…télé z
j' ai fais une demande d abonnement à télé z. Le chèque a était perçu le 6 novembre 2024. Mais je reçois pas le magazine. Pas moyen de les avoirs, par téléphone, email et courrier. Décevant.
Impossible de les joindre par téléphone…
Impossible de les joindre par téléphone Pour des réclamations.
Programme arrive une fois la semaine terminée,ou nous l'avons pas.😡
Pas reçu le tele z de cette semaine et…
Pas reçu le tele z de cette semaine et 2 autres fois en retard,c'est lamentable,
c'est fini, je ne me réabonne plus , j'irais chercher mon magazine à la presse..
PLUS DE TEL PLUS DE TELE Z
PLUS DE TEL PLUS DE TELE Z
Çà devient du n importe quoi
Plus de contact telephonique
Nous sommes abonnés depuis 40 ans.Mon chèque de 41( envoyé sans retard!))pour le réabonnement à bien été encaissé le 20/11 2024 mais je ne reçois plus mon Télé Z!
Le no de contact n’existe plus : 080809063
Comment faut il faire?
Plus qu assez de ne recevoir qu'un…
Plus qu assez de ne recevoir qu'un magazine sur 2 malgré un abonnement en place depuis des dizaines d'années. Forte dégradation depuis le rachat de cette société. Je ne sais pas si je renouvellerai min abonnement car rien à voir avec la convivialité et prix d'avant
Il est très désagréable de recevoir
Il est très désagréable de recevoir
télé Z quand la semaine est déjà passée. c'est suffisamment fréquent pour le signaler
Cela fait des années que nous sommes…
Cela fait des années que nous sommes abonné,et plus les années passent plus c est compliqué ,nous recevons 1 télé z sur 3 , c est la dernière année pour nous .trop déçu .nous payons 1 ans d'abonnement pour en recevoir a peine la moitié.et depuis peu il ce donne même pas la peine d'écrire l'adresse correctement.
Impossible de me réabonner ,sur le site…
Impossible de me réabonner ,sur le site je n'arrive pas à me connecter,et au téléphone le n° raccroche!:
Donc,j'ai fait une réclamation sur site ,mais d'après les commentaires j'ai bien peur de ne pas avoir de réponse,affaire à suivre.
Impossible de résilier un abonnement…
Impossible de résilier un abonnement simplement : téléphone ou en ligne. obligation de passer par un courrier avec accusé de réception.
Abonnée depuis de nombreuses années…
Abonnée depuis de nombreuses années mais depuis 1 an je ne reçois plus régulièrement mon magazine malgré plusieurs réclamations rien ne change
J'ai commandé un abonnement à TéléZ le…
J'ai commandé un abonnement à TéléZ le 11/08/2024. Montant de l'abonnement 45.00 euros débité le 12/08/2024
Nous sommes le 18/08/2024 et la commande est toujours en cours !
Fidèle abonné déçu
Fidèle abonné je voulais comme chaque année recevoir mon magazine sur mon lieu de vacances mais rien. 4 appels tel a chaque fois on fait le nécessaire mais depuis le 8juillet rien.
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