Technogym Anmeldelser 412

Commande passée le 13 janvier et depuis le néant...pas de colis pas de numéro de suivi et aucun appel ni mail du service après vente malgré de nombreux appels et mails sans réponses. Je vais porter plainte pour escroquerie et me rapprocher de 60 millions de consommateurs afin d'éviter cette situation à d'autres personnes. Fuyez ce site frauduleux

Achat d'un home trainer servis 15 h il ne marche déjà plus je viens de dépasser les deux ans de garantie ils m'ont envoyé un gars facturé 250 euros pour faire un diagnostic il ne connaissait pas du tout le produit ils m'ont envoyé un devis de 1850 euros en plus des 250 euros sachant que le prix du neuf est de 1800 euros !!
Des voleurs ne surtout pas achèter cette de technogym plus cher que la concurrence et service après vente médiocre.

Il mio Myrun aveva un problema e’ stato risolto in breve tempo

Conoscevo già questa azienda in quanto uso in palestra diversi suoi macchinari Azienda top che vende attrezzi per allenarsi all'avanguardia. Il personale che ha curato telefonicamente il mio acquisto di una cyclette è stato gentilissimo gentilissimo e cortese nel rispondere ai miei quesiti.
Consegna effettuata come da tempi detti. Molto soddisfatto e consiglio a tutti i prodotti TECNOGYM.

Tanked the bike experience- not sure how they felt the same pricing represents equivalent value for the new class format. Wish I'd got a Peloton (which I'm now streaming via my iPad instead of these ridiculous classes).

An sich gute Geräte, aber man muss sogar als Fitnessstudio Besitzer Monate auf eine Reparatur und Rückmeldung warten, obwohl man mehrere Geräte im Einsatz hat.

Avant l'achat d'un tapis myrun je me déplace dans le seul showroom: il n'y en a pas en démonstration... déception et perte de temps. Je demande quand même des explications, on me fournit un dépliant mais la personne ne connaissait pas les conditions d'abonnement, elle devait se renseigner mais ne m'a jamais rappelé.

Finalement je l'achète le 26/12 après les avoir appelé pour savoir si en cas de livraison après le 05/01 si c'était possible le samedi sans frais supplémentaire car je ne pouvais pas poser de demi journée pour le receptionné en semaine: réponse :oui pas de problème.... du coup , je fais tranquillement mon achat mais finalement ce entrainait un surcout de 588e (pour une machine qui coute 3650e !) et tous ceux que j'ai pu avoir ensuite ont nié que quelqu'un m'avait dit cela et se renvoyait la balle en disant qu'il n'était pas responsable de mon dossier. Heureusement que j'ai pu trouver un arrangement avec le transporteur qui m'a livrer à 6h30 du matin.

Ze hebben de boel niet op orde wat betreft de Technogym Bike. Eerst veel gedoe om mijn Unlimited Abonnement te activeren. Eenmaal geactiveerd blijkt dat er helemaal geen live lessen worden aangeboden en dat was voor mij de doorslaggevende reden om deze fiets te kopen ten opzichte van (goedkopere) andere fietsen. De samenwerking met 1Rebel en Revolution lijkt te zijn gestopt. Ze beloven vanalles, maar maken het niet waar. Ronduit schandalig.

Ich habe das Gerät vor mehr als drei Wochen bestellt und eine Lieferung ist immer noch nicht einmal in Sicht. Ich bekomme ständig E-Mails von wegen „Ihr Trainingsgerät“ ist bald da. Auf meine Rückfrage beim Kundenservice, habe ich jedoch auch nach einer Woche keine Antwort erhalten. Ich überlege mir bei diesen schlechten Bewertungen die Bestellung zu stornieren. Wenn man überlegt, dass man für die Trainingsgeräte mehrere Tausend Euro bezahlt, ist der Service extremst schlecht.

Downloaded this as app linked to my wigan council gym app. Most days, I'm faced with a black screen when I try and get on the app to use with my workout. Sick and tired of having to force close daily!

Das Laufband an sich ist super! Leider kann ich Technogym Hamburg NICHT empfehlen. Verkauf lief 1a, Rechnung kam schnell, ich habe schnell gezahlt und ab dann fühlt sich Technogym Hamburg nicht mehr verantwortlich. Für nichts!!! Erst bekam ich keinen Liefertermin und dann wurde das Laufband mit einem Schaden geliefert-bis heute kümmert sich niemand, ich telefoniere hinterher und bekomme die Antwort aus dem Laden, dass die dafür nicht zuständig sind… und dann hört man gar nichts mehr. Bei dem Preis eine Riesen Enttäuschung und völlig unbegreiflich…

Expérience SAV catastrophique.
J'ai commandé un tapis de course à 10K. Je devais etre livré sous 3 semaines au final l'installateur (qui n'est pas Technogym mais un de leur sous traitant) m'indique une date à 1 mois et demi. La veille de la pause il m'indique au final devoir prendre des mesures, mesures que j'avais déjà transmises à Technogym mais qu'ils n'avaient pas transmis à leur sous traitant...
Je contacte la commerciale Technogym par mail lui demandant de me rappeler. Je n'ai reçu aucun appel.
Apres leur visite je reçois un mail de ma part me demandant mon RIB pour un remboursement. Elle ne m'indique meme pas les raisons (surement les mesures).
Bref j'ai perdu 2 mois avec des problèmes de communication énorme (pour ce prix et ce type de matériel prime).
J'espère maintenant être remboursé dans les plus brefs délais.

Il prodotto è di buona qualità, ma penso che il prezzo pagato sia eccessivo (cattivo rapporto qualità/prezzo).
- Il tempo trascorso tra l'ordine -> spedizione è stato troppo lungo (in relazione al prodotto ordinato, che non richiedeva assemblaggi, saldature o lavorazioni particolari).
- Manca di documentazione.
- L'imballaggio è adeguato, penso anzi si possa togliere qualcosa per evitare inutili rifiuti.
- Alla mia richiesta di informazioni sull'ordine il servizio di chat mi è sembrato un pò insufficiente, probabilmente l'operatore stava pensando ad altro perchè non rispondeva a domanda.
Da una ditta che si autoproclama "premium" ci si aspetta di più.

3 su 5 perchè come detto, il prodotto è di buona qualità, ma ci sono margini di miglioramento sul "contorno".

edit. Sgradevole la richiesta di ulteriori informazioni per verificare l'autenticità della recensione, considerando che la richiesta di recensione è stata fatta dalla ditta stessa con una e-mail.

Prodotto - elliptical - quasi perfetto, ha solo un piccolo problema meccanico che dopo tre interventi dell’assistenza, sulla quale nulla da eccepire, anzi sempre pronta a chiamata, non è stato risolto: ad ogni pedalata si sente un “tock”. 3 interventi, 3 sostituzioni (in garanzia) ma il rumore persiste, ma finché tutto funziona……

Il top per qualità per servizio per consegna per programmi.

Livraison honteuse par livreurs ayant laissé le matériel dans le couloir, poids du tapis sup à 100kg. Montage du tapis non effectué, non installé dans la pièce malgré ce qui est indiqué à l'achat. Matériel cordon d'alimentation manquant . Aucun SAV, toujours en attente du cordon depuis 1 mois et tapis non utilisable. Vu le Prix du tapis elitiste , on attend mieux de cette entreprise. Technogym reveillez-vous!!
Je viens enfin de recevoir le cordon 1 mois après ma demande, envoyer le 27 12

molto puntuali su tutto

Prodotto come da attese, ottimo. Ottima anche l’assistenza telefonica e consulenza

A FUIR !!! Service client aux abonnés absents !!!
Nous avons commandé une paire d'altères en octobre 2024 et reçu un mail confirmant la commande et la réception du règlement le 31 octobre.
Depuis...
La livraison prévue en décembre n'arrive pas. Les mails restent sans réponse, nous avons eu une fois le service client qui devait contacter son transporteur et nous rappeler aussitôt. PLUS de Nouvelle !!!
Je relance : "ma collègue est en ligne et vous rappelle"
PLUS de NOUVELLE !!!
Je rappelle : 23 minutes de bande annonce, quelqu'un décroche, je donne le nom, elle me fait patienter pour voir avec sa collègue....20 minutes après, je suis toujours en attente et personne ne revient. Puis ça raccroche.
C'est déplorable !!!
Le cadeau était prévu sous le sapin et je ne sais comment je me ferai rembourser.
Je ne comprends pas qu'une société traite ses clients de la sorte ! A FUIR ABSOLUMENT !!!

SAV catastrophique !
Par quoi commencer...
Un tapis à 27k en panne suite à un dommage électrique, deux passages de techniciens plus tard et plus de 3000€ de devis pour... Un tapis toujours en panne !
Une erreur de diagnostic apparemment ?.... Et de nouveau + de 2000€ de devis pour réparer ?
Aucune explication de la part du SAV et personne ne vous rappelle malgré de nombreuses demande de ma part, appels, mails etc...
Explication du jour : "je ne peux pas mettre un couteau sous la gorge de mon supérieur pour qu'il vous rappelle"
Ok, j'ai pas les mots....
Toujours dans l'attente de leur "rappel", mon tapis est en panne depuis le 26.10
No comment

Bref Technogym c'est beau... EN PHOTO SUR INSTA !
Pour Technogym : si vous passez par là à votre pause café je pense que vous me remettrez sans problème