TaniaKsiazka.pl Anmeldelser 

Czy ktoś odzyskał pieniądze? Czy ktoś, gdzieś to zgłaszał? Też zostałam oszukana.

Jestem ogromnie rozczarowana. Zamówienie miało zostać dostarczone 17 czerwca, dziś jest 3 lipca i nadal nie otrzymałam ani zamówienia, ani nawet informacji, kiedy zostanie wysłane. Każda próba kontaktu kończy się ogólnikowymi odpowiedziami lub kolejnym zgłoszeniem, z którego nic nie wynika. Brak szacunku do klienta i całkowity brak komunikacji. Po wielu latach zakupów w tym sklepie rezygnuję z dalszego korzystania z jego usług. Zdecydowanie nie polecam.

Dramat. Zamówione kilka książek. Informacja przy zamówieniu, że dostawa zajmie max 3 dni. Po dwóch tygodniach (nie miałam żadnej mailowej informacji o wydłużeniu czasu dostawy) zadzwoniłam na infolinię i okazało się, że części zamówienia nie mają na stanie. Gdybym się nie skontaktowała to czekałabym może miesiąc, może pół roku. Po anulowaniu zamówienia brak zwrotu środków. Znowu przymusowy kontakt z infolinią ... Nie polecam. Jedno z gorszych doświadczeń zakupowych.

1 gwiazdka to dla tego sklepu i tak xa duzo. Zamowienie zlozone 22 maja, a 30 czerwca spakowane, ale nadal paczka nie nadana a mamy dzis 03 lipca. Nie polecam, omijac ta ksiegarnie szerokim lukiem

Zamówiłam ksiązki 2.06, na nagrody dla dzieci, do dnia dzisiejszego brak książek, po kilku mailach anulowano moje zamówienie 19.06.2026, do 14 dni miał nastapić zwrot środków. Do dziś brak środków, AI wysyła standardowe formułki.

Nie otrrzymałam zwrotu kwoty przeszło 100 zł , którą zapłaciłam. Dzisiaj mija 15 dni od zwrotu i nie ma. Kontakt tylko przez bota.Ktoś odzyskał pieniądze?

Od miesiąca ani książek ani pieniędzy. Wstępnie po 1,5 tyg mimo dostępności książek poinformowano mnie, że nie znają terminu wysyłki . Po rezygnacji w związku z powyższym tydzień temu mieli zwrócić pieniądze ta sama metoda płatności tj. Blik. Dziś po tygodniu znów napisali że zrealizują zwrot pieniędzy w ciągu 1-7 dni !! Wszystko trwa już miesiąc . Zdecydowanie nie polecam .

Okropne doświadczenie.

Zamówienie opóźnione o KILKA TYGODNI. Zwróciłem jedną pozycję. Ani widu ani słychu o wyrównaniu rachunku. Idioci z Glossel też nie odpowiadają.

Ogromne rozczarowanie.

Nie dostalam zamowienia, przez chwile odpisywal mi asystent AI ale po jakims czasie przestal. Ani ksiazek, ani daty dostawy, ani zwrotu (to wtedy ai zamilkla)

Dostał już ktoś zwrot gotówki po anulowaniu zamówienia? Najpierw zamówienie nie dotarło przez 3 tygodnie a teraz od tygodnia czekam na zwrot gotówki. Tracę nadzieję

Nie wiem co się stało, zamawiam u nich od lat, od kilku lat także za granicę. Od kiedy wprowadzili przesyłki InPost, miałam książki w ciągu 3 dni! Teraz od miesiąca czekam na przesyłkę, niby na stronie jak zamawiałam było napisane, że mogą być opóźnienia związane z reorganizacją magazyny, ale że aż tak?

Zamówiłam książki na początku czerwca do tej pory ich nie otrzymałam . Wcześniej nie było z tym sklepem problemu aż do teraz . Odpisując mi na mejle tworzą różne historie czemu paczki nie otrzymałam . Poprosiłam o zwrot pieniędzy . Zamówienie anulowali a pieniędzy dalej nie ma .
Nie polecam tych oszustów ‼️

Jestem nauczycielem i jednocześnie stałym klientem TaniaKsiazka.pl od kilkunastu lat. Zawsze wszystko na czas, w tym roku trochę stresu, ale ogólnie księgarnia także stanęła na wysokości zadania i mimo ogromu zamówień w tym czasie, tj. Zakończenie roku szkolnego, otrzymalam zamówienie. Będę nadal korzystać z ich oferty:)

Beznadziejny kontakt, beznadziejna obsługa klienta. Zamówienie opóźnione o tydzień, myślę sobie, trudno zdarza się, poproszę o dostawę na adres, zamiast punktu odbioru i będzie dobrze... no nie jest, bo na 3 wysylane maile, dostałam jedną odpowiedź od asystenta AI, który nie zmienił sposobu wysyłki, pomimo, że w tym czasie przesyłka NIE BYŁA jeszcze nadana, więc zmiana była możliwa. Zabrakło chęci. Niestety za zamówienie płaciłam bonem, więc i tak jestem na nich skazana, ponownie stworzony koszyk z tych samych książek, jest dzisiaj droższy o blisko 70 zł. Dawno nikt mnie tak nie oszukał. Było to na pewno moje ostatnie zamówienie na tej stronie!

Książki które były zamówione na koniec roku szkolnego niedoszły.kontakt z sprzedawca zerowy na meile odpowiada robot
Totalne dno nie polecam!!!!!!

To bandyci. złodzieje i kłamcy!!!!! nigdy, przenigdy proszę tam nie zamawiać!!!!! to bandna kłamców!!!!

Koszmar. Zamówienie złożone 1 czerwca (nagrody książkowe dla uczniów) i opłacone z góry, do 23 czerwca nie dotarły. Infolinia wyłączona, kontakt telefoniczny zerowy. Trudno anulować zamówienie. Nie wiem jak odzyskam pieniądze. Sprzedają książki których nie mają i chyba nie wiadomo czy będą mieć. Omijajcie tę księgarnię szerokim łukiem i odradzajcie zakupy w niej swoim znajomym

Bardzo nie polecam. Brak kontaktu. Infolinia nieczynna, choć dzwoniłam w trzy różne dni. Paczka doszła z dwutygodniowym opóźnieniem, nie można było anulować zamówienia. Rozmawia się ze sztuczną inteligencją. Do tej pory byłam zadowolona, teraz to jakaś porażka. Odradzam wszystkim!

Od kilku lat nabywalem wielokrotnie ksiazki na www taniaksiazka.pl i zawsze bylem pod wrazeniem cen i szybkosci dzialania. Niestety czasy sie zmieniaja i zmienila sie na niekorzysc taniaksiazka. Ceny zmieniaja sie z dnia na dzien o 5-20zl bez wyraznej przyczyny. Pozycje umieszczone w koszyku wczoraj, dzis maja juz inna cene, znaczaco wyzsza, porownywalna z cena sugerowana na ksiazce, co sprawia zakup online absurdalnym pomyslem. Radze uwazac na te nowa ceche, bo nie pojawia sie o zmianie zadna informacja i mozna nieprzyjemnie sie zdziwic. Ksiegarnia oferuje wysylke do krajow UE ale... wybranych krajow tylko, np. Niemcy sa juz krajem 3 swiata i nie da sie wyslac tam ksiazek, tzn juz sie nie da, wczesniej dzialalo to swietnie. Kontakt telefoniczny niemozliwy ale za to mamy AI boota ktory przekieruje nas na strone ksiegarni jakbysmy nie potrafili sami jej przegladac. Przerost formy nad trescia. Generalnie kompletna porazka, ceny kosmiczne, traktowanie klienta jak imbecyla, zawyzanie potajemne cen.NIE POLECAM!!!. Przyklad jak mozna zepsuc swietnie dzialajacy bizness. Nabylem ostatnie 20 pozycji w... empiku bo ceny o dziwo bylo super atrakcyjne, przesylka DPD do Niemiec rowniez.

Jestem nauczycielką i zamówiłam w Taniej Książce książki na zakończenie roku szkolnego dla swoich uczniów. Na realizację zamówienia czekałam prawie dwa tygodnie, a przez cały ten czas nie mogłam uzyskać żadnej konkretnej informacji. Firma nie odbiera telefonu, a jedyną odpowiedzią był e-mail z przeprosinami i informacją, że mogę anulować zamówienie.

To skandaliczne podejście do klienta. Zamówienie było składane z odpowiednim wyprzedzeniem, a książki miały być prezentami dla dzieci na zakończenie roku. Brak kontaktu telefonicznego i lekceważące potraktowanie sprawy są niedopuszczalne. Firma nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań, a klient pozostaje bez żadnego wsparcia. Jestem bardzo rozczarowana i zdecydowanie nie polecam zakupów w Taniej Książce.