TaniaKsiazka.pl Anmeldelser 

Tragedia!!!! Książki za ponad 1000 zł niedostarczone - opóźnienie już prawie dwa tygodnie. Brak kontaktu ze strony ich pseudo-BOK; brak możliwości anulowania zamówienia i brak zwrotu pieniędzy. Oszustwo, omijać szerokim łukiem. Na pierwszy rzut oka wszystko wygląda ok - ładna strona, zapewnienia o dostarczeniu, ale z ciągłą zmianą daty. Nie polecam!!!

Robią z ludzi durniów.
Wystawiają towar którego nie mają. Zero kontaktu. BOT odpisuje na maila. Ani dostać paczkę, ani zwrot.
Jak to nie jest złodziejstwem to ja nie wiem co.

Zamówiłam książki w czerwcu i miały być w paczkomacie pod koniec lipca. Jest połowa sierpnia a sklep tylko przesuwa datę wysyłki co dwa dni. Na maila z zapytaniem co się dzieje dostaje się głupie automatyczne odpowiedzi albo wymówki, że nie ma jednej książki. Mocno nie polecam. Na szczęście zamówiłam książki za pobraniem więc nie muszę się martwić o zwrot.

Brak gwiazdek. Zamówienie złożone i zapłacone 27 lipca do dzisiaj zero kontaktu i zamówienie nie zostało nawet wysłane. Brak możliwości anulowania i zwrotu pieniędzy. Zero kontaktu ze strony obsługi klienta tylko jakiś durny ai asystent. Gdzie można ich zgłosić?

Zamówienie złożone 5.08 , miało być dostarczone 10.08 czyli dziś .
Podczas prób skontaktowania się odpowiedzi generuje AI . Rozumiemy Twoje rozczarowanie bla, bla…..
Cóż ,opoznienie w dostawie mojej przesyłki jak czytam w innych opiniach nie jest duże . Ale skompletowanie 3 książek i wysłanie inpostem na teren Polski nie wymaga wielkiej logistyki .
Poza tym tania książka , wcale nie jest tania . Ceny tylko niewiele niższe niż w empiku .
Zdecydowanie nie polecam .

Brak kontaktu, wystawiają produkty których nie mają w magazynie.

Zamawiam z tej ksiegarni przede wszystkim, dlatego że wysyłaj za granicę. Zamawiałam 3 razy. Dwa pierwsze w 2024 i 2025 odbyły się bezproblemowo. Ostatnie zamówienie w 2026 było dość mocno opóźnione. Niemniej jednak dotarło a kontak z obsługą sklepu był beż zarzutu.

Moje zamówienie zostało wysłane na niewłaściwy adres. Pomimo wielokrotnego kontaktu mailowego nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ani informacji, jak problem zostanie rozwiązany.

Próby kontaktu telefonicznego również okazały się bezskuteczne – połączenia były przerywane, przez co nie było możliwości wyjaśnienia sprawy.

Jestem bardzo rozczarowany poziomem obsługi klienta. Niestety w moim przypadku zabrakło zarówno komunikacji, jak i profesjonalnego podejścia.

Na podstawie mojego doświadczenia nie mogę polecić zakupów w tym sklepie.

Czekałam na zamówienie ponad tydzień nikt mnie nie uprzedził że tyle to potrwa po mojej interwencji napisali że nie mają jednej pozycji z zamówienia to skoro jej nie mięli to po co była dostępna na stronie

Książki dotarły z 3 dniowym opóźnieniem,ale dotarły.😉

Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę , po tygodniu napisałam maila dlaczego przesuwają ciągle termin dostawy i dlaczego książka nie została jeszcze nadana… W odpowiedzi bot stwierdził że nie podałam nr zamówienia żeby mógł odpowiedzieć …..co było kłamstwem. Po kolejnym tygodniu otrzymałam wreszcie przesyłkę bez wyjaśnień przyczyny takiego opóźmienia
NIE POLECAM!

Zakupiłem książkę. Przyjechała nawet dzien przed terminem ale przyjechał podrapana z tyłu i na boku. Karton był nienaruszony. Od razu zgłosiłem @ i przez czat. Cisza. Czytając innych komentarze obawiam się że nic nie załatwię. Także też się nadziałem.
Chciałbym wymianę ale boje się że jak im odeślę to zostanę z niczym. Uwaga.

Zamówiłam dla syna podrecznik do języka polskiego 22 lipca, z obietnicą szybkiej wysyłki po czym wysyłka ta codziennie przesuwana o kolejny dzień. Mając dość ich nie poważnego traktowania wysłałam maila z rezygnacja zamówienia i prośbą o zwrot pieniędzy na ci wspaniała firma na drugibdzien wysyłają mi odpowiedź ze moje zamówienie zostało anulowane z powodu braku możliwości skompletowane zamówienia 🤣bez informacji co z pieniędzmi. Nie polecam

Brak zamówienia, brak kontaktu, ignorowanie maili, nie odbierają telefonu. Kierują do bota AI

Tragedia. Proszę wysłać paczkę bądź oddać pieniądze. Brak wysyłki, brak kontaktu ze strony sklepu. Na chwilę obecną nie posunę się za daleko jak powiem że "złodzieje". Nie polecam.

Książki zamówione 20.07.2026. Po kilku dniach widać, że przesyłka opóźniona (zamówiłam na wakacjach). Chciałam zmienić adres dostawy wiedząc, że już na wakacjach jej nie odbiore. Niestety brak kontaktu, infolinia nie odpowiada, na maile nikt nie odpisuje, po czym wysłano paczkę jak już z wakacji wracam. Dramat. Teraz jestem zarówno bez 102 zł jak i książek a kontaktu nadal nie ma. NIE POLECAM! NIE POLECAM! NIE POLECAM!

Jestem kolejną okradzioną osobą. Powinno się to nagłośnić, szkoda że nie trafiłam na te opinie wcześniej. Zamówienie złożone, opłacone, książek brak. Kontaktu ze strony sklepu brak

Choć było opóźnienie w dostawie wszystkie książki przyszły

Zakup 15.07, tego samego dnia anulacja ze strony sklepu i informacja o „bezzwłocznym zwrocie środków”. Zwrot pieniędzy nastąpił dopiero 23.07 - sprawa zgłoszona do odpowiednich instytucji.

Matko, co się dzieje? Taka dobra księgarnia, aż tu nagle zero kontaktu, wyłączona infolinia, na wiadomości nie odpisują, a na ostatnie zamówienie czekałam równo miesiąc. Teraz znowu tylko przesuwają termin dostarczenia książek, nie wiadomo do kiedy. Kiedyś tak się przejechałam na Merlinie, zostając na koniec okradziona. Czyżby powtórka z rozrywki?