TaniaKsiazka.pl Anmeldelser 

Oszustwo, brak zamówionych książek do dziś oraz brak kontaktu.

Tragedia! Książki zamówione i zapłacone a dostawy brak. Brak kontaktu, infolinia wyłączona. Można tylko popisać sobie z chatbotem, który nic nie wie i nic nie może. Kpina! ODRADZAM ZAKUPY.

Tragedia. Każdemu o zdrowym rozsądku radzę omijać szerokim łukiem . BRAK MOŻLIWOŚCI KONTAKTU , INFOLINIA NIE DZIAŁA A NA MAILE ODPISUJE CHATBOT AI . Czekam na książkę już ponad tydzień a jej nadal nie ma .

Żenada, zamówienie złożone w piątek, wysyłka obiecana na poniedziałek, dlatego zdecydowałam sie na zakup, w czwartek dopiero pakuja przesyłke na magazynie. Jedynie co moga zaoferowac to anulowanie zakupu, co tylko wydłuzy sprawę lub przeprosiny. Firma żart. Infolinia tel nie działa, wyłaczyli, bo pewnie ludzie by ich rozniesli.

Zamówione podręczniki do szkoły doszły w niekompletnym składzie Infolinia nie działa czat GPT nie działa na Maile nie odpowiadają po trzecim mailu uzyskałamy automatyczną odpowiedź że czas na reklamacje do dwóch tygodni po czym nikt kompletnie się ze mną nie komunikuje dziecko nadal nie ma podręcznika za który zapłaciłam a którego nie było w paczce nie polecam kompletnie nieodpowiedzialna Firma brak kontaktu nie szanują klienta nigdy więcej

Niestety nie mogę dać 0 ... omijajcie szerokim łukiem. Zamówiłam książki dla połowy klasy syna. Podczas składania zamówienia termin wysyłki podany był za 3 dni, już dwa razy przekładali datę dostawy, kontakt ze sklepem zerowy, bo obsługuje bot, który zmienia odpowiedź co chwilę. chciałam anulować zamówienia, napisał, że ok, za chwilę, że nie mogę ... nie wiem co dalej robić. Jedno wielkie dno. Jeśli nic się nie ruszy w ciągu dnia to sprawę zgłaszam do Rzecznika.
Anna Kowalska

Tragedia, po dokonanym zakupie nie mogę doprosić się wystawienia dokumentu sprzedaży. Nie mogę teraz starać się o zwrot... Dramat, brak kontaktu, asystent AI co chwilę odpowiada co innego, kontakt telefoniczny wyłącznie dla cierpliwych, po 40 minutach czekania kobieta zapewnia że wszystko załatwi i kolejne dni lecą bez rezultatu. Wolę kupić nawet drożej ale bez stresu. NIE POLECAM!!! Sprawę zgłosiłem do Krajowej Administracji Skarbowej i do UOKIK... może coś się ruszy... Zachęcam wszystkich do składania skarg bo nie może być tak, że sklep pieniądze przyjmuje a klientów traktuje jak śmieci...

·
Najgorsza księgarnia z jaką miałem kontakt. Sprzedaje książki, których nie ma na stanie. Nie odkłada już dostępnych do zamówienia. Jak kupisz np 6 to szansa ,że akurat wszystkie bedą dostępne w jednym czasie jest bardzo mała. Wczoraj moje zamówienie oczekiwało na jedną pozycję. Dziś już na 2. A jak wejdę na sklep to obydwie są dostępne "od ręki" 🤣🤣🤣. Do tego totalny brak kontaktu i rozmowy z przygłupim czatem. No i hit z dziś. "W trosce o najwyższy standard obsługi infolinia została wyłączona"

Duzy wybór książek, ale notoryczne opóźnienia w skompletowaniu i dostawie.

Firma jest straszna. Zamówiłem książkę, na prezent, która miała być wysłana w 2-3 dni. Po 7 dniach dostałem informacje, że książka zostanie wysłana za 4 dni. Czyli ponad tydzień dłużej. Po tej wiadomości zamówiłem w innym miejscu. Dostałem ją szybciej niż oni zdarzyli wysłać. I jeszcze 1 zł taniej. Nie warto się z nimi męczyć. Jak dostanę od nich paczkę planuje od razu zrobić zwrot. Są nierzetelni i nieuczciwi. Sprzedają produkty, których nie posiadają na stanie.

Nie polecam . Opóźnienia w dostawach . Brak kontaktu z biurem obsługi . Ciągłe zwodzenie że niebawem będzie wysłana paczka .Totalny brak profesjonalizmu

I've ordered large format bible with large letters.
They've send me standard format bible with very small letters...
According to Ts&Cs there’s no refund available as those books are ordered directly from Poland.
However, I’ve contacted them by email and explained my situation and Miss Barbara advised me to send book back and order another one. I’ve send it on my cost and small admin fee was deducted, but on the end I’ve managed to get correct item.
So, I’m happy as company is responsive and helpful and I do recommend them as long, as you’re sure what exactly you want.
Overall good experience.

Nie polecam. Przeszło tydzień czekam na przesyłkę podręczników . Ostatni raz zamówiłam z tej księgarni .

Zamówienie złożone 25.08.2026. Do 04.09.2026, swojego zamówienia nie dostałem.

Brak jakichkolwiek wiadomości, brak kontaktu telefonicznego. Nie próbujcie nawet tracić czasu czekając na infolinii bo i tak nikt nie odbierze :)

Książki zamówione i opłacone 20.08!!!! 2.09 po kilkunastu moich mailach wysłali wczoraj wiadomość że zamówienie jest opóźnione czego zdążyłam się już domyśleć po tak długim czasie dziś miała być data wysyłki i nadal cisza, ich bot nic nie wie nikt nic nie wie, na infolinii nikt nie odbiera zostawiłam w tej księgarni grubo 4 tysiące albo i więcej z zamówień i to jest moje ostatnie może jednak lepiej anulować ale czytałam tu że jest problem z odzyskaniem pieniędzy szok byłam tyle lat ich klientka !!!! Wstyd tą sprawę powinno się nagłośnić i zgłosić ich gdzie trzeba
Dziś jest 4.09 i nadal cisza ……a przesyłki jak nie było tak nie ma

Firma krzak miesiąc czekam na zeszyty .szkoda że nie przeczytałem opinie .Nie wiem czy dostanę towar ludzie nie zamawiajcie tam nic , kasa przepadnie.

niezadowolenie to mało powiedziane. zamówienie zostało złożone pod koniec lipca i minął ponad miesiąc z bardzo nikłym odzewem ze strony ekipy Taniej Książki. oczywiście, nie było to małe zamówienie, lecz uważam, że to duża przesada, aby tyle czekać na podręczniki i zeszyty do szkoły. data prawdopodobnej wysyłki zamówienia była jedynie przesuwana, co było uciążliwe. w ciągu ostatnich dni, całkowicie już przestano cokolwiek zmieniać na temat daty. napisałam wiadomość, na którą nie doczekałam się odpowiedzi od pracownika. następnie wysłałam prośbę o zupełne anulowanie zamówienia i przynajmniej tę prośbę zrealizowali. rozumiem problemy, ale nigdzie nie było o nich informacji. to pierwszy i ostatni raz, gdy zamawiam na tej stronie książki. nie polecam.

Dramat, dramat , dramat od początku do końca. Nadal brak zamówienia. Customer service okropny. Ta księgarnia to oszustwo. Ludzie, nie kupujcie od nich!!!!

Tragedia... Książki zamówione 19 sierpnia. Miały być dostarczone po kilku dniach. Rozpoczął się wrzesień i cisza... Zdecydowanie odradzamy korzystania z usług tej firmy.

Gdyby się dało to nie przyznała bym nawet jednej gwiazdki.. Materiały szkolne zamówione miesiąc temu..do tej pory brak przesyłki..kontakt prawie zerowy..jeden raz udało mi się dodzwonić-Pani poinformowała , że sprawdzi co z zamówieniem i oddzwoni..nie oddzwoniła oczywiście , a linia telefoniczna po tej sytuacji niedostępna.. zapłaciłam 500 zł . i zostałam z niczym. Na emaile odpowiada AI.. anulować zamówienia elektronicznie się nie da, a dodzwonić w tej sprawie graniczy z cudem..zgłaszam to jako przestępstwo. Zamawiałam książki w tej firmie od 10 lat i nie spodziewałam się takie obrotu sprawy..NIE POLECAM. OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM