Superdry NO Anmeldelser 2 343

Mest elendige retursystem som jeg noengang har vært borti. Styr unna denne butikken. Skulle ønske jeg undersøkte mere før jeg bestilte.

Overraskelsen var stor når en tror en bestiller fra en nettside som fremstår som norsk og med .no adresse. Vil ikke bestille varer herfra flere ganger, kundeservice og retur er tilnærmet umulig.

Helt ræva opplegg endte med å betale 350kr for og returnere et produkt.

Det stod "Gratis retur" på den norske website (det er endret nå), men det stemte ikke. Du må betale for å få sendt varene til Belgia.... Og størrelsene på samme produkt varierer mye! Kjøpte Classic Pique Polo Shirt i blå og grå, begge str S. Grå passet perfekt, den blå var alt for liten.

Styr unna. Jeg synes dette er en lureri å ha nettbutikk i norsk domene .no og "late" som den er norsk, med mindre man begynner å grave for å finne det ut.
Du må ordne med retur selv, og prisen for retur kommer til å svi, 250kr ++, avhengig av hvor mye du returnerer.

Bra klær der men synd de ikke har butikk lengre i Norge.

STYR UNNA DEM BRUKER UPS!!!

Hold deg unna hvis du ikke vill ha leverings problemer på grunn av at dem bruker UPS...

kjøpte express levering hjem.
De prøvde og levere 11.12.2023 og påsto jeg ikke var hjemme når det er 5 stk hjemme i huset.

Ringte og klaget til UPS og da kan dem kun levere på nærmeste sted som er 23km unna ! ! !

kommer aldri til og handle fra Superdry igjen så lenge dem bruker UPS....

Tungvint og dyr retur. Måtte betale ca 400kr for frakt med sporing av retur til Belgia. Kommer ikke til å bestille igjen.

Perfektpassform på skjorten.

Vanskelig og kostbar returordning. Må betale fortolling for eksport fra Norge når nettbutikken ikke ordner med returblankett. Hadde vært enklere om de hadde et lager i Norge man kunne returnert til. Så vær sikker på at du skal beholde varene før bestilling!

De sier ikke fra at de kommer,blir levert et helt annet sted enn avtalt.
UPS er helt håpløse.

Koster noe ekstra en mye annet men det er for en grunn. Bare kvalitet og har ikke hatt noe å klage over.

Har hatt produkter fra dem som har holdt seg god i over 8 år

Pakken kom raskt og en god og oversiktlig nettside

Rask levering, god veiledning for størrelse og klær som forventet

Kjøpte en Superdry shorts som jeg har fra før av fordi den er supergod! Tåler masse og ser cool ut.
Superrask levering.

Dato for levering av varen ble satt til 28/7-23. Jeg har enda ikke mottatt varen i etterkant av datoen.

Rask levering og Klærne står til forventningene.
Super service

God kvalitet på klærne, rask og fleksibel levering.

Enkelt å finne det du skal ha og god kvalitet! Rask postgang og ryddig prising.

Rask levering og fine produkter, men retur var mareritt. Måtte betale frakt til Belgia selv. Varene ble liggende i tollen i 6 uker uten tilbakemelding. Fikk etterhvert sporet sendingen ved hjelp fra Posten Norge. Fikk da beskjed fra Belgisk Toll om å betale mva for varene jeg returnerte. Måtte derfor betale nesten 1900,- NOK for frakt og toll for å returnere varer. Er nå spent om jeg får returnert penger for varene fra SuperDry. Antar at de 1900,- for retur og toll er tapt.

Altså virkelig ikke tilrettelagt for norske kunder. Styr klart om du tenker at varer må returneres.

Produktene var akkurat den kvaliteten jeg forventet, raskt levert!