Tilasin akun ja laturin Garmin koiratutkaan. Älkää missään nimessä tilatko! Garmin tunnistaa nämä halvat tarvikeakut ja blokkaa käytöstä mm. koirapantojen lisäyksen sekä kauko-ohjauksen. Subtel ei suo... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ensimmäinen ostos Subtel.fi:ltä oli luotettava ja sujuva! Tilasin laturin Canon akulle. Ja tuote toimitettiin kirjeenä. Toimitus oli nopea ja sujuva. Sain tuotteen niin kuin tilasin ja toimii niin kui... Vis mer
Löytyi helposti juuri oikea akku ja hyvään hintaan, kun vertaa sitä siihen jos veisi liikkeeseen vaihdettavaksi. Samalla kertaa vieläpä oivallinen työkalupussi, mikä oli heti tarpeen. UPS vain hidaste... Vis mer
Vuosien varrella tullut hankituksi subtelista useamman kerran pienehköä sälää joidenka toimitukset ovat aina olleet ensiluokkaisia. Muistaakseni asiakaspalveluunkin tullut oltua kerran yhteydessä ja k... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
subtel is your accessories specialist for Smartphones, Cameras, Laptops, Electric screwdrivers and much more. The best priced products at subtel.fi
Kontaktopplysninger
3,7
Middels
625 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 76 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Rahojen palautuksen hitaus tai toimimattomuus…
Toimitus tuli nopeasti mutta tilasin väärän akun. Palautus sen sijaan on kestänyt jo yli kuukauden vaikka laitoin palautukseen seuraavana päivänä annettuun osoitteeseen kirjeenä kun oli niin pieni akku.
Olen tiedustellut asiasta jo pari kertaa. 23.12 edelleen palautus tulematta.
8. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra subtel.fi
Hyvä asiakas,
Olemme hyvin pahoillamme tästä.
Joskus pakettien saapuminen Berliiniin kestää jonkin aikaa.
Otamme huomioon kommenttisi.
Subtel-tiimi
Good quality batteries
6. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Luotettava toimija
Selkeä ostotapahtuma ja nopea tavaran lähetys. Myös kuriiri toimitti tavaran nopeasti. Homma toimii.
25. november 2024
Kielipalvelu on todella huonot
Kielipalvelu on todella huonot. Ruotsia ei löydy ollenkaan ja kun yrittää suomeksi tulee vastaus englanniksi. En osta teiltä enää mitään.
25. november 2024
Svar fra subtel.fi
Hyvä asiakas,
Olemme hyvin pahoillamme tästä.
Olemme saksalainen yritys, eikä meillä valitettavasti ole tällä hetkellä asiakaspalvelussa ketään, joka puhuisi ruotsia tai suomea.
Subtel-tiimi
parcel still not arrived and in…no changes or additional info in tracking list
parcel still not arrived and in tracking info no visible already 3 days....is it still in Helsinki?
what yuo think - how good is it?
25. november 2024
Svar fra subtel.fi
Dear client,
Your parcel was sent back to us as you've never picked it up from the parcel shop.
Please contact our customer service.
Subtel team
Helppo ja nopea toimitus
Helppo ja nopea toimitus, tuote oli juuri sellainen kun piti.
21. november 2024
hyvä palvelu!
22. november 2024
En suosittele.
Viimeisen parin vuoden aikana akkujen laatu laskenut huomattavasti. Ennen akuilla oli 3 vuoden takuu, nykyään takuuta ei mainita. Reklamaatioiden hoitaminen on tehty niin vaikeaksi (esim. 6kk sitten ostettu läppärin akku lakkasi toimimasta, niin Subtel vaatii kuvaa ALKUPERÄISESTÄ akusta, joka on kierrätetty jo kun uusi akku asennettu paikoilleen), että asiakas uuvutetaan ja saadaan luopumaan reklamaatioprosessista. Dyson tarvikeakut toimivat 6-12kk. Roomba robotti-imurin akku toimi vain 2kk. Jatkossa en aio enää ostaa Subtelin akkuja, valitettavasti.
22. november 2024
Svar fra subtel.fi
Hyvä asiakas,
Olemme pahoillamme, kun luemme tämän.
Tarjoamme aina 3 vuoden takuun. Tämä mainitaan 5 kertaa verkkosivustollamme, mukaan lukien kotisivu.
Kun asiakas pyytää takuuvaihtoa pian alkuperäisen tilauksen jälkeen - ja erityisesti silloin, kun kyseisestä tuotteesta ei ole muita valituksia - pyydämme joskus valokuvan alkuperäisestä akusta, jotta voimme olla varmoja yhteensopivuudesta. Tämä vie vain muutaman minuutin. Jotkut yritykset pyytävät sinua täyttämään lomakkeen, toiset pyytävät palauttamaan tuotteen. Meidän kanssamme mikään näistä ei ole tarpeen. Emme siis ole lainkaan monimutkaisia.
Subtel-tiimi
Tilaus ei ole saapunut
Tilaus ei ole saapunut! ja kysellään tälläisiä arvioita. Eipä paljon enempää voi tähtiä antaa.
16.12.24. Päivitys. Tilaus saapui reilusti myöhässä mutta eipä se taida Subtellin vika olla. Korjasin arvion.
22. november 2024
Svar fra subtel.fi
Hyvä asiakas,
Olemme hyvin pahoillamme tästä.
Jos tilaus ei ole saapunut, se on saattanut kadota kuljetuksen aikana.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
info@subtel.fi
Subtel-tiimi
Teidän toimitus toimi hyvin
Teidän toimitus toimi hyvin, mutta kuljetus täällä tampereella UPS ei näytä toimivan, paketti oli toimitettu mutta kun ulko_ovi (kerrostalossa) on lukossa koodi lukko, niin nyt sitten paketti seikkailee jossain UPSin terminaalissa, paikan tiedän mihin se pitäisi tomittaa noudettavaksi mutta eipä ole mitään ilmoitusta kuulunut ???
21. november 2024
Vanhan ruuvinvääntimen akku
Tilaaminen oli helppoa, koska akun tiedoissa oli lueteltu laittenumrot, joihin akku sopii.
27. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nopea toimitus ja laadukas tuote.
26. oktober 2024
Great experience
Fast delivery, seems to be a quality product, great price...what more do you want?
25. oktober 2024
Sujuvaa kaupankäyntiä
25. oktober 2024
Akku tosiaan tuli minkö tilasin
Akku tosiaan tuli minkö tilasin, mutta taitaa olla susipaska akku kun ei kestä kuin vähän päälle 2h täyteen latauksesta.
24. oktober 2024
Laatutavaraa, tuotekuvaukset ja rahti toimii
Tuote vastasi sitä mitä yksityiskohtainen kuvaus lupasikin. Lisäksi rahti lähti ripeästi liikkeelle ja tuli asiallisesti pakattuna ehjänä perille.
31. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.