Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hobbyhall kaltainen huijaus sivusto nykyään. Tilasin tuotteen ja sitten sain ilmoituksen että tilaus on peruuntunut kun sitä ei ole toimittaa. Klikkasin tuotteeseen ja kappas kun se oli kaupassa mutta... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Lähettivät vanhoista varastoista kahvimyllyn, joka on tarkoitettu yksinomaan EU:n ulkopuolisiin maihin. Lisäksi verkkosivulla mainittu malli ja toimitettu malli eivät täsmää. Tilasin myllyn, jossa on... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tilasin cd-levyn Lightning Hopkins.Ei kuulunut eikä näkynyt, Väittivät että siitä on soitettu että se tulee ovelle. Tarkistin asian siitä numerosta ei ole soitettu. En tiennyt olla ottamassa vastaan k... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Huono firma nykyään. Ennen oli loistava, tuli kaikki leffat yms. tilattua täältä. Nykyään ei pysty edes kirjautumaan tilille ja katsomaan tilaushistoriaa. Tilaukset tulevat myöhässä jos tulevat ol... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Onlinemarked
  2. Hvitevareforretning
  3. Bokhandel
  4. Elektronikkbutikk
  5. Spillbutikk

Skrevet av virksomheten

Olemme mukana arjen pienissä hetkissä. Silloin, kun hehkulamppu pitää vaihtaa. Silloin, kun tarvitaan työkalu ruuvin irrottamiseen. Silloin, kun puutarhaan tarvitaan uusi vesiletku. Olemme mukana myös elämän suurissa ja ikimuistoisissa hetkissä, joissa unelmat käyvät toteen.  Silloin, kun ensimmäinen yhteinen asunto kaipaa sohvaa. Silloin, kun pelikonsoli on lahjatoivelistan kärjessä. Silloin, kun on aika saada ensimmäinen ikioma puhelin. Olemme ostospaikka, jossa valikoidut myyjät tarjoavat miljoonia tuotteita eri kategorioissa. Meiltä löydät pelituotteita, leluja, elektroniikkaa, puutarha-, kauneudenhoito- ja lemmikkitarvikkeita ja paljon muuta. Kaikkea, mitä elämää varten tarvitaan.  Emme ole pelkkä markkinapaikka. Olemme osa arkeasi.


Kontaktopplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 86 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Täysin ala-arvoinen ja huijaus

Hobbyhall kaltainen huijaus sivusto nykyään. Tilasin tuotteen ja sitten sain ilmoituksen että tilaus on peruuntunut kun sitä ei ole toimittaa. Klikkasin tuotteeseen ja kappas kun se oli kaupassa mutta 3 krt kalliimmalla hintaa. Kysyin asiasta niin sain vastauksen että juu peruuntui kun hinta oli väärin. Ei tuo nyt ole asiakkaan ongelma ensinkään ja muutenkin lainvastaista toimintaa.

13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Kiitos, että jaoit kokemuksesi. Ymmärrämme, että tilanne tuntuu sinun näkökulmastasi sekä turhauttavalta että epäoikeudenmukaiselta. Tässä tapauksessa näyttää siltä, että myyjä on peruuttanut tilauksesi virheellisen hinnan vuoksi, mikä valitettavasti voi tapahtua, kun tuote on listattu virheellisillä tiedoilla. Kun tällaisia virheitä havaitaan, myyjän on ehkä peruutettava tilaus, ja tuote voidaan sen jälkeen julkaista uudelleen oikealla hinnalla, mikä voi tuntua harhaanjohtavalta.

Tämä ei tietenkään ole kokemus, jonka haluamme asiakkaillemme tarjota, ja otamme palautteesi erittäin vakavasti. Seuraamme asiaa sisäisesti yhdessä kyseisen myyjän kanssa varmistaaksemme, että hinnoittelu ja tilausten käsittely tapahtuvat jatkossa luotettavammin ja läpinäkyvämmin.

Arvostamme suuresti, että olet tuonut tämän asian tietoon, ja otamme mielellämme vastaan lisää palautetta sinulta, sillä se auttaa meitä parantamaan sekä alustaamme että toimintatapojamme.

Toivomme, että voimme tarjota sinulle jatkossa huomattavasti paremman kokemuksen 🙂

Ystävällisin terveisin
CDON

Vurdert til 2 av 5 stjerner

verkkosivulla mainittu malli ja toimitettu malli eivät täsmää...

Lähettivät vanhoista varastoista kahvimyllyn, joka on tarkoitettu yksinomaan EU:n ulkopuolisiin maihin. Lisäksi verkkosivulla mainittu malli ja toimitettu malli eivät täsmää. Tilasin myllyn, jossa on säädettävä jauhatuskarkeus, mutta sain tavallisen kahvimyllyn, jolla ei voi säätää jauhatusta normaalisti esimerkiksi kahvikoneeseen, suodattimeen tai mokkapannuun.

11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei

Kiitos, että jaoit kokemuksesi, ja ymmärrämme täysin turhautumisesi siitä, että sait tuotteen, joka ei vastaa kuvausta. Se, mitä kuvaat – sekä se, että malli eroaa verkkosivustolla ilmoitetusta, että jauhimessa ei ole säädettävää jauhatusastetta – ei tietenkään ole hyväksyttävää, ja suhtaudumme asiaan vakavasti.

Pyrimme jatkuvasti varmistamaan, että tuotekuvaukset ovat paikkansapitäviä ja että asiakkaille lähetetään oikeat tuotteet. Aiomme käsitellä asiaa sisäisesti kyseisen toimittajan kanssa, jotta vastaavat tilanteet eivät toistu.

Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme auttaa sinua löytämään ratkaisun asiaan, esimerkiksi palautuksen tai korvauksen muodossa. Palautteesi on meille erittäin arvokasta, ja otamme mielellämme vastaan lisää kommentteja, jotta voimme jatkaa sekä tarjontamme että prosessiemme parantamista.

Toivomme, että saamme mahdollisuuden korjata tämän ja tarjota sinulle paremman kokemuksen jatkossa.

Ystävällisin terveisin
CDON

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tyhjän saa pyytämättäkin.

Tilasin cd-levyn Lightning Hopkins.Ei kuulunut eikä näkynyt, Väittivät että siitä on soitettu että se tulee ovelle. Tarkistin asian siitä numerosta ei ole soitettu. En tiennyt olla ottamassa vastaan kun ei otettu yhteyttä Sanoivat sen jälkeen että se on lähetetty takaisin ja verottavat yli 10 euroa. Susi yritys koko firma.Sinne meni rahat eikä mitään tullut.Älkää tästä lafkasta tilatko mitään.

16. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei
Ymmärrämme täysin turhautumisesi – tämä kuulostaa todella ikävältä kokemukselta, jossa sekä toimitus että viestintä ovat pettäneet.

Näemme, että sinun ja kaupan välillä on vireillä oleva asia, ja he auttavat sinua asiassa eteenpäin. Jos et saa vastausta sieltä, me CDON:lla otamme asian hoitaaksemme ja varmistamme, että saat tarvitsemasi avun. Seuraamme asiaa myös sisäisesti, jotta voimme parantaa sekä toimituksiin liittyvää viestintää että tällaisten tilanteiden käsittelyä jatkossa.

Palautteesi on meille tärkeää ja otamme sen erittäin vakavasti, joten jos haluat kertoa lisää yksityiskohtia, ota meihin yhteyttä. Toivomme, että saamme asian selvitettyä ja voimme tarjota sinulle paremman kokemuksen jatkossa.

Ystävällisin terveisin
CDON

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Väärät toimitustiedot ja huonot yhteistyökumppanit

Tilasin tuotteen 27.2. ja 1.3. sain kauppiaalta (Cdon) sähköpostiin, jonka mukaan ” tilaus on matkalla”. Tässä sähköpostiviestissä oli myös linkki, jonka kautta toimitusta pystyi seuraamaan. Kun klikkaan linkistä, päädyn myyjän sivulle, jonka mukaan tilausta ei ole vielä edes lähetetty! Samaten kun klikkaan sivulla olevaa seurantatunnusta, päädyn PostNordin sovellukseen, joka ilmoittaa ”odottaa sähköisiä toimitusohjeita”.

Vaikutti siis, että tilausta ei koskaan ole lähetetty - lasku sen sijaan on (Qliron kautta). Qliro väittää, että yleensä lasku lähetetään vasta, kun tilaus on lähetetty. Niinpä niin... Lisäksi Qliro väittää, että sekä sovelluksessa että laskutajan www-sivustolla on mahdollisuus siirtää laskun eräpäivää. Tämäkään ei pidä paikkaansa, mitään tällaista vaihtoehtoa ei ole olemassa - ainakaan kyseisen laskun kohdalla (laskun eräpäivä ei ole vielä mennyt eli siitä ei ole kiinni).

Kun olin itse yhteydessä myyjän asiakaspalveluun, he kertoivat, että kyseessä onkin UPS:n toimitus! Ja että pakettia ei ole voitu toimittaa koska en ollut kotona. Kuinka olisin voinut, koska en ole pystynyt seuraamaan lähetystä?! Kertoivat myös, että voin nyt hakea paketin noutopisteeltä. Pakettia ei kuitenkaan löytynyt mainitulta noutopisteeltä, kun kävin sitä kyselemässä.

Lopulta myönsivät virheensä ja suostuivat lähettämään uuden tuotteen tai perumaan laskun. Asiakaspalvelun vastaukset olivat nopeita ja suht asiallisia, siksi nostan arviota yhdellä tähdellä! Katsotaan, miten tässä lopulta käy.

15. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei

Kiitos, että jaoit kokemuksesi. Ymmärrän täysin, kuinka turhauttavaa on, kun sähköpostissa ilmoitetaan tilauksen olevan matkalla, mutta seurantatiedot osoittavat, että lähetystä ei ole vielä lähetetty, varsinkin kun lasku on jo luotu ja eräpäivä lähestyy.

Näemme, että sinulla ja myymälällä on jo käynnissä oleva asia tästä, ja he auttavat sinua edelleen toimittamalla tietoja toimituksesta ja laskusta. Jos myymälä ei odottamattomasti ota yhteyttä kohtuullisen ajan kuluessa, me CDON:lla otamme asian hoitaaksemme ja varmistamme, että saat edelleen apua. Samalla seuraamme tilannetta sisäisesti selvittääksemme, miten voimme parantaa viestintää tilauksen tilasta ja laskutuksesta, jotta vastaavia tilanteita ei syntyisi tulevaisuudessa.

Kiitos vielä kerran palautteestasi – se on meille tärkeää, ja olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä ja jakamaan lisää näkemyksiäsi, jotta voimme jatkaa palvelukokemuksen parantamista. 🙂

Ystävällisin terveisin
CDON

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pelin ennakkotilaus

''Ennakkotilasin'' Mario Tennis pelin Switch 2 konsolille helmikuun alussa, julkaisupäivä 12.2.

Vieläkään en ole sitä saanut, ihan älytöntä palvelua. En suosittele tilaamaan ennakkotilauksia paitsi jos haluat odottaa vähintään kuukauden julkaisun jälkeen. Enkä kuulemma saa edes mitään hyvitystä.

7. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa on, että Mario Tennis for Switch 2 -ennakkotilaustasi ei ole toimitettu odotetulla tavalla.

Valitettavasti julkaisujen aikana voi esiintyä viivästyksiä logistiikan ja varastonhallinnan vuoksi, ja olemme erittäin pahoillamme, että tämä on vaikuttanut kokemukseesi.

Olemme pyytäneet sinulta lisätietoja Trustpilotin kautta tutkiaksemme asiaa ja varmistaaksemme nopean ratkaisun. 📩

Seuraamme tilannetta tarkasti sisäisesti estääksemme vastaavien ongelmien syntymisen tulevaisuudessa ja tarkistamme ennakkotilausmenettelyjämme.

Otamme palautteesi erittäin vakavasti ja arvostamme jakamistasi, sillä se auttaa meitä parantamaan. Toivomme voivamme tarjota sinulle sujuvamman ja luotettavamman kokemuksen seuraavan tilauksesi kanssa!

Ystävällisin terveisin
CDON

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ei hyvältä näytä

Olen tilannut tuotteita CDONin kautta.
Alussa kaikki toimi aivan hyvin, mutta viimesimmät 3 tuotetta ovat aivan surkeita. Esim. Flash kiintolevy jolle luvattiin nopeaa tiedonsiirtoa, jumitti täysin. Langattomat korvakuulokkeet eivä toimi lainkaan missään laitteessa. Ja viimeisintä tuotetta en ole saanut lainkaan, kun CDON väittää että olen kieltäytynyt vastaanottamasta pakettia. EN OLE SAANUT MINKÄÄNLAISTA VIESTIÄ SAAPUVASTA PAKETISTA( kännykkä, e-mail ...)

6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Kiitos kokemuksesi jakamisesta.

Ymmärrämme, että on sekä turhauttavaa että hämmentävää, kun useat tuotteet eivät toimi odotetulla tavalla ja kun paketti on merkitty vastaanottamattomaksi ilman, että saat siitä ilmoitusta.

CDONilla ulkopuoliset kaupat ovat vastuussa toimituksesta ja tuotteista, mutta meillä on selkeät vaatimukset, että kaikki myyjät noudattavat ohjeitamme ja että tavarat vastaavat mainoksissa ilmoitettua laatua ja standardeja.

On myös tärkeää korostaa, että laittomien tavaroiden myynti markkinapaikkamme kautta on ehdottomasti kielletty, ja työskentelemme aktiivisesti varmistaaksemme, että kaikki kaupat noudattavat näitä sääntöjä. Jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla, olemme pyytäneet sinulta lisätietoja Trustpilotin kautta, koska arvostelussa ei annettu tilausnumeroa.

Oikeiden tietojen avulla voimme tarkistaa toimituksen tilanteen ja auttaa sinua, jos tuote ei toimi odotetulla tavalla. Seuraamme asiaa myös sisäisesti varmistaaksemme, että vastaavat tilanteet käsitellään sujuvammin tulevaisuudessa.

Palautteesi on meille tärkeää ja auttaa meitä parantamaan sekä prosessejamme että yhteistyötämme myyjiemme kanssa.

Olette erittäin tervetulleita palaamaan asiaan lisätietojen kera, jotta voimme varmistaa, että tämä ratkaistaan ​​parhaalla mahdollisella tavalla! 🙂

Ystävällisin terveisin
CDON

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tilasin Xbox 360 jäähdytys tuuletin…

Tilasin Xbox 360 jäähdytys tuuletin hyvin sujui ainakin tuli mitä piti.

1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Kiitos, että asioit meillä ja käytit aikaa palautteen antamiseen! 😃

Olemme iloisia, että Xbox 360:n jäähdytystuuletin saapui odotetusti.

Tervetuloa takaisin, kun seuraavan kerran tarvitset peliä tai pelilisävarustetta!

Ystävällisin terveisin
CDON

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tilasin pelituolin kotiinkuljetuksella, ei tullut kotiin!

tilasin pelituolin jossa on painon kesto 158 kg DOUXLIFE merkkinen myyjä toimittaja Donghuababa.
Tilasin tuotteen koska myynti-ilmoituksessa lukee Kotiinkuljetus.
Pari tuntia sitten minulle tuli postin viesti: Lähetys on perillä! Posti K Citymarket, nouto tiskiltä koodilla: XXXXXX
Selkävaivaisena en saa kuljetettua tuotetta kotiini, enkä omista autoa tai muutakaan kulkuneuvoa, Miksi valehtelette ilmoituksissanne että tuote kuljetetaan kotiin??!!
Jopa seurantakoodi joka vei DHL: n sivuille, oli ilmoitus, koodi on väärä yritä myöhemmin uudelleen. En siis voinut seurata lähetystäni mitenkään enkä voinut siihen vaikuttaa millään tavoin.
Tuntuu kuin koko liiketoimi olisi perustettu ilman pienintäkään tietoa siitä miten ihmisiä pitäisi palvella. Vaadin kotiinkuljetusta tai palautan tuotteen!
Peruin tilauksen ja onneksi sain koko summan takaisin.

26. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Kiitos kokemuksesi jakamisesta – ymmärrämme todella turhautumisen siitä, että toimitus ei vastannut odotuksiasi ja että seurantatiedot eivät toimineet niin kuin niiden pitäisi.

Jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla, suosittelemme, että otat yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme, jotta voimme tutkia tapaustasi ja selvittää, miten kotiinkuljetus tai jokin muu ratkaisu voidaan järjestää.

Otamme palautteesi erittäin vakavasti ja seuraamme sisäisesti, miten voimme parantaa viestintää ja toimitustietoja tulevaisuudessa. 😊

Ystävällisin terveisin
CDON

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good support

Bad experience with seller but CDON solved the issue.

18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei

Ymmärrämme, että olet pettynyt, ja haluamme kiittää sinua kokemuksesi jakamisesta. 🌟

CDONilla on ehdottomasti kiellettyä myydä laittomia tuotteita, kuten piraattikopioita, ja meillä on tiukat vaatimukset, että kaikki kauttamme myyvät kaupat noudattavat näitä sääntöjä. Lisäksi tuotteiden on aina täytettävä mainoksessa mainitut laatu- ja standardivaatimukset.

Jos kohtaat ongelman tuotteen kanssa, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme tarkastella asiaa yhdessä kaupan kanssa ja varmistaa, että tilanne käsitellään oikein.

Palautteesi on meille tärkeää ja otamme sen erittäin vakavasti parantaaksemme prosesseja ja turvallisuutta kaikille asiakkaillemme.

Ystävällisin terveisin
CDON

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sivulta ei pysty maksamaan tilausta ja…

Sivulta ei pysty maksamaan tilausta ja asiakaspalvelu ei halua auttaa mitenkään. No ostan sitten toisesta paikasta.

19. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Ymmärrämme täysin, kuinka turhauttavaa on, ettei sivustolla pysty maksamaan tilausta ja että asiakaspalvelusta ei ole saanut apua. Auttaaksemme sinua parhaalla mahdollisella tavalla olemme pyytäneet lisätietoja sinulta Trustpilotissa. Pahoittelemme vilpittömästi, että kokemuksesi on ollut pettymys, ja otamme palautteesi erittäin vakavasti.

Seuraamme tilannetta sisäisesti varmistaaksemme, että vastaavat tilanteet käsitellään paremmin tulevaisuudessa, ja kehitämme jatkuvasti maksamis- ja tukiprosessejamme. 💬

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme täällä: https://cdon.fi/asiakaspalvelu/
Arvostamme palautettasi suuresti ja toivomme, että voimme tarjota sinulle sujuvamman kokemuksen seuraavalla kerralla.

Ystävällisin terveisin,
CDON support

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Can not recommend

Can not recommend. After a month from purchase they inform that they cant get the product (a Lego I bought for my daughter). There also was a radio silence when asking why there is a delay in delivery…

13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hello,

We understand how disappointing this experience must have been, especially when the LEGO set you ordered for your daughter could not be delivered and communication was unclear. To help us resolve the situation, we have requested more information from you via Trustpilot so we can follow up properly with the relevant team.

Delays like this can sometimes occur due to stock issues or supplier constraints, and we are taking steps to improve how we handle and communicate these situations. Your feedback is very important, and we are following up internally to prevent similar issues in the future.

You can also contact us directly at https://cdon.fi/asiakaspalvelu/
for assistance, and we appreciate any additional details you can provide.

We hope to restore your confidence in CDON with clearer communication and timely updates going forward.

/CDON support

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ei suomenkielistä käyttöohjetta

Ei suomenkielistä käyttöohjetta, monen kielistä oli ja niin pientä pränttiä että tarvitsisi suurennuslasin että saisi selvää, nyt pitää itse yrittää soveltuu tuotetta käyttöön. Ei jatkoon!

8. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Kiitos, että jaoit kokemuksesi. Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa on olla ilman käyttöohjetta ja että ohjeiden teksti oli vaikeasti luettavaa. Näemme, että sinulla on avoin tapaus kaupan kanssa, ja he auttavat sinua eteenpäin varmistaakseen, että tuotetta voidaan käyttää oikein.

Otamme palautteesi vakavasti ja seuraamme tilannetta sisäisesti, jotta vastaavat ongelmat voidaan estää tulevaisuudessa, ja työskentelemme jatkuvasti tuotteidemme tiedon parantamiseksi. Kannustamme sinua jatkossakin jakamaan näkemyksiäsi, jotta voimme tarjota paremman ostokokemuksen.

Ystävällisin terveisin
CDON support

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Likainen ja käytetyn näköinen tuote

Tilasin hulahoop -renkaan Espooseen. Toimitettiin Helsinkiin Runeberginkadulle. Jostain syystä antamani osoitetiedon postinumero oli vaihdettu Töölöksi. Hain paketin, koska olin maksanut etukäteen. Pakettia avatessa tuli toinen pettymys. Tuote oli kuin olisi autotallin lattialla pyöritelty. Tuotetarrat repsottivat irrallaan ja nokilaikkuja sekä nirhaumia siellä täällä. Selvästi käytetty tuote myytiin uutena. Törkeätä!!!

29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Pahoittelemme todella, että hulahop-vanteesi toimitettiin väärään osoitteeseen ja että tuote saapui huonokuntoisena. 😔 Ymmärrämme, että tämä on ollut hyvin turhauttavaa, erityisesti koska olit maksanut etukäteen ja odotit uutta tuotetta.

Olemme pyytäneet sinulta lisätietoja Trustpilotin kautta, jotta voimme tutkia asian huolellisesti ja varmistaa, että tarvittavat toimenpiteet toteutetaan. Sisäisesti seuraamme tilannetta, jotta vastaavat virheet voidaan estää tulevaisuudessa.

Toivomme, että voimme tarjota sinulle paljon paremman kokemuksen seuraavassa ostoksessasi.

Ystävällisin terveisin,
CDON support

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tilasin dvd boksin

Tilasin dvd boksin
En koskaan saanut sitä.
Laitoin palautetta. Ja väitettiin paketin tulleen. Mutta lähti sit palautukseen kun en noutanut sitä.
En saanut rahoja takaisin ja hirvittävän huono asiakaspalvelu. Ennen oli hyvä paikka tilailla. Mut mennyt aivan surkeaksi toiminta. En suosittele kellekään.

1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Olemme todella pahoillamme kokemuksestasi ja ymmärrämme turhautumisen, kun et ole saanut tilaustasi. Olemme pyytäneet sinulta lisätietoja Trustpilotin kautta, jotta voimme seurata tapausta ja selvittää tarkasti, mitä paketillesi on tapahtunut. Joissakin tapauksissa paketti voidaan palauttaa, jos sitä ei noudeta ajoissa, mutta ymmärrämme, että tämä ei vähennä pettymyksen tunnetta odotettaessa tilausta. Palautteesi on meille erittäin arvokasta ja auttaa meitä kehittymään. Haluamme mielellämme jatkaa keskustelua kanssasi ja varmistaa, että asia voidaan ratkaista oikeudenmukaisesti. Voit myös ottaa meihin suoraan yhteyttä osoitteessa https://cdon.fi/asiakaspalvelu/
, jos haluat antaa lisätietoja tai palautetta. Toivomme, että voimme palauttaa luottamuksesi ja tarjota sinulle paremman kokemuksen tulevaisuudessa 🙂
/CDON support

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Markkinapaikka yrityksille.

En suosittele tätä kenellekkään. Tämä yritys on muuttunut hobbyhall kaltaiseksi markkinapaikaksi, lähetykst tulevat kaukaanta ja niissä kestää todella kauan saapua. Arvioitu saapumispäivämärää on ihan hatusta vedetty. Itse tein tilauksen 9.1.26 eikä se ole vieläkään tullut. Suosittelen etsimään muita vaihtoehtoja, niinkuin jokainen varmaan osaa päätellä näistä lukuisista muista arvosteluista.

27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Kiitos, että jaoit kokemuksesi. Näemme, että sinulla on käynnissä oleva tapaus myyjän kanssa tilauksesi suhteen, ja myyjä on auttanut sinua asiassa eteenpäin. Ymmärrämme, että pitkä toimitusaika ja epävarmuus toimituspäivämäärästä on ollut turhauttavaa, ja otamme palautteesi vakavasti. CDON on markkinapaikka, mikä tarkoittaa, että myyjät vastaavat tuotteistaan, mutta olemme aina täällä ohjaamassa ja tukemassa sinua. Seuraamme sisäisesti tilannetta varmistaaksemme, että voimme parantaa toimitustietojen selkeyttä ja asiakaskokemusta tulevaisuudessa. Arvostamme rehellistä palautettasi ja haluamme jatkaa palvelumme kehittämistä sen pohjalta. Jos sinulla on lisää kysymyksiä tai tarvitset lisäapua, ota yhteyttä täällä: https://cdon.fi/asiakaspalvelu/
😊
Toivomme, että voimme tarjota paremman kokemuksen tulevissa ostoksissasi.

/CDON support

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Usko ja rahat meni

Hei! Sain tilaamani DVD:t 2 kpl 23.12, tarkistin ne heti ja petyin kyllä pahasti, kotelot oli rikki ja naarmusia, levyt oli ihan naarmuisia ,laitoin heti niistä viestin CDON:lle ja sähköpostiini tuli palautusosoite , ehdin vielä samana päivänä ne palauttaa ,siihen se hyvä palvelu sitten jäikin , olen viestitelly AK PRINTSIN kanssa enkä saa mitään muuta kun olenko koittanut puhdistaa niitä , mitä??? Minähän olen ne palauttanut ja kuvatkin laitoin ,enkä muuta halua kun uudet levyt tai rahat takaisin, vähä harmittaa kun maksoin ne heti (62.60€)+palautus 32.30€) eivät olleet edes 1€ arvoisia ) ja aikaakin on mennyt jo liian kauan .Kyllä nyt meni luottamus tähän firmaan eikä asia ole vielä loppuun käsitelty, periksi en anna .Sen verran varotan muita kun tilaatte ei kannata maksaa ennen kun saatte tuotteen , luotin liikaa kun ei ole näin ennen käynyt 😢

23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Kiitos, että jaoit kokemuksesi, ymmärrämme täysin turhautumisesi, kun tilaamasi DVD:t olivat vahingoittuneet toimituksessa. Olemme nyt löytäneet tapaukseesi liittyvän asian ja vastanneet siihen, ja pahoittelemme todella, että olet kohdannut ongelmia sekä tuotteen että viestinnän kanssa. Tarkoituksemme ei koskaan ole, että asiakkaat saisivat viallisia tuotteita, ja seuraamme sisäisesti toimittajiemme toimintaa parantaaksemme pakkaus- ja palautuskäytäntöjä. Arvostamme, että palautit tuotteet ja lähetit kuvat, sillä se auttaa meitä käsittelemään asian oikein. Ymmärrämme, että tilanne on ollut aikaa vievä ja ärsyttävä sinulle, ja otamme palautteesi erittäin vakavasti. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä suoraan osoitteessa https://cdon.fi/asiakaspalvelu/
, jos sinulla on lisäkysymyksiä tai kommentteja. Toivomme voivamme palauttaa luottamuksesi ja tarjota sujuvamman kokemuksen tulevaisuudessa 😊.

Ystävällisin terveisin
CDON support

Vurdert til 1 av 5 stjerner

En saanut sitä tuotetta jonka olin…tilannut

En saanut sitä tuotetta jonka olin tilannut! Tuli pelkkä englanninkielinen versio vaikka jo tilausta tehdessäni kysyin ONKO MYÖS SUOMEN KIELI valittavissa....no EI OLE...kun avasin paketin!

20. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Me ymmärrämme hyvin turhautumisesi siitä, että sait tuotteen väärällä kieliversiolla 😔. Olemme löytäneet asian ja näemme, että asiakaspalvelumme on auttanut sinua eteenpäin tilanteen ratkaisemiseksi. Valitettavasti joskus varastonhallinnassa tai tuotekuvauksessa voi sattua virheitä, joiden seurauksena väärä versio lähetetään. Otamme asian erittäin vakavasti ja seuraamme sisäisesti, jotta vastaavat ongelmat vältetään tulevaisuudessa. Palautteesi on arvokasta ja auttaa meitä parantamaan sekä tuotekuvausten tietoja että asiakaskokemusta. Arvostamme, että jaoit kokemuksesi, ja kannustamme sinua jatkossakin antamaan meille palautetta. Älä epäröi ottaa yhteyttä suoraan täällä: https://cdon.fi/asiakaspalvelu/

Toivomme, että seuraava tilauksesi sujuu vaivattomasti ja täysin oikein.

Ystävällisin terveisin, CDON support

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Order made in January 2026 & received…

Order made in January 2026 & received in 4 days in my closest shop. It worked well despite reading bad reviews here.

9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hello,

Thank you so much for sharing your experience! We’re thrilled to hear that your order arrived quickly and worked perfectly, despite what you had read 😊📦. Your feedback truly brightens our day and helps us keep improving. We look forward to welcoming you back for your next order!

Best regards, CDON support

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tuote toimittamatta mutta hyvitystä ei makseta

Tilasin 2kpl valopeilejä (106€/kpl) vain toinen saapui perille. Ensin CDON lupasi hyvityksen koska Bring oli hukannut lähetyksen. Muutama päivä meni ja tuli viesti jossa peruivat hyvityksen koska bringin mukaan tuote on toimitettu. Bringin seurannan mukaan lähetys on toimitettu johonkin Ruotsiin, paketti ei ole tullut Suomeen ollenkaan. Tästä huolimatta, vaikka olen lähettänyt seurantatiedot, bringin kanssa käymäni viestit ja kaikki todisteet mitä löytyy siitä, etten pakettia ole saanut, CDON ei hyvitä tuotetta, väittävät että se on toimitettu. Uskomatonta toimintaa, en tiedä mitä pitää tehdä!!

19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hei,

Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Ymmärrämme täysin, kuinka turhauttavaa on, että vain yksi tilatuista tuotteista on saapunut, ja pahoittelemme tapahtunutta. Näemme, että sinulla on käynnissä oleva asia kaupan kanssa, ja olemme pyytäneet heitä auttamaan sinua asian ratkaisemisessa. Joissain tapauksissa toimitusviiveet tai virheet voivat johtua kuljetusyhtiöstä, mutta otamme täyden vastuun siitä, että asia käsitellään oikein. Sisäisesti seuraamme tällaisia tilanteita ymmärtääksemme, missä ongelma on syntynyt, ja estääksemme sen toistumisen. Palautteesi on meille tärkeää ja auttaa meitä parantamaan prosessejamme. Arvostamme, että jaat kokemuksesi ja kannustamme sinua jatkossakin antamaan meille palautetta. Toivomme, että asia saadaan pian ratkaistua tavalla, joka tuntuu sinusta oikeudenmukaiselta ja tyydyttävältä 😊.

Ystävällisin terveisin
CDON support

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Not getting product I paid for

Not getting product I paid for. It is not being delivered after weeks.

8. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CDON Suomi

Svar fra CDON Suomi

Hello,

Thank you for sharing your experience. We completely understand how frustrating it is to have paid for a product that has not been delivered, and we sincerely apologize for the inconvenience. To help us investigate your case and assist you further, we have requested more information from you via Trustpilot. In some cases, delays can occur due to stock or shipping issues, but this should have been communicated more clearly, and we take full responsibility for the lack of updates. Internally, we are reviewing such situations to understand what went wrong and prevent similar issues in the future. Your feedback is very important to us and helps us improve our processes. We encourage you to continue sharing your thoughts, as it allows us to enhance our service. We hope to resolve this matter promptly and provide a better experience moving forward 😊.

Regards,
CDON support

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv