Sportgigant Lindpointner GmbH Anmeldelser 

Ware Bestellt am 14.05.2024, und am 23.05.2024 Retour gesendet und da waren Sie noch nicht Insolvent gemeldet. Habe es über PayPal gekauft mit 30 Tage Geld erst Überweisen, da war die Ware schon längst wieder bei denen.
Die Firma hat meine Ware behalten und auch mein Geld und ich rede hier von 168,36€ für ein Evoc Rucksack Trail Pro 16 , black-carbon-grey, L/XL
Eine Absolute Frechheit und man kann nichts dagegen tun mehr, Sie hätten ihn mir wenigstens zurück senden können.

Ware nach 4 Tage nach Erhalt zurück gesendet.
Keine Rückerstattung erhalten.

Vorsicht! Insolvenz! Keine Retoure verschicken, sonst ist Ware und Geld weg. Händler versendet teilweise fehlerhafte und unvollständige Ware. Meine Retoure wurde auch nicht bearbeitet und trotz E-Mail Nachfrage am 16.09. schön in die Insolvenzeröffnung am 17.09.24 verschleppt und gehört jetzt zur Insolvenzmasse.

VORSICHT: Sportgiant Lindpointer hat Insolvenz gemeldet. Bearbeitung meiner Retoure wurde dort verschleppt und ist nun Insolvenzmasse. Mein Geld ist futsch:
Der "Trusted Shop" zertifizierte Sportgiant Lindpointer hat Insovenz angemeldet. Mein Kauf/Rücksendung war über "Trusted Shop" eigentlich versichert. Die Bearbeitung der Rücksendung wurde bei bei Sportgiant Lindpointer über Wochen nicht bearbeitet. Trusted Shop wird die Rücksendung deshalb nicht begleichen. Weder die Ware bekomme ich zurück noch das Geld. Zitat von Sportgigant auf meine Anfrage: "Alle Rücksendungen und Reklamationen die vor dem 17.09.2024 23:59 Uhr bei Sportgigant einlangten und noch nicht bearbeitet (oder in Bearbeitung sind) oder noch nicht retour bezahlt wurden, fallen in die (Insolvenz-)Masse. Das heißt, hier dürfen auch keinerlei Rückzahlungen oder Warenrückführungen mehr an Kunden/Innen geleistet werden. Reklamationen/Produktreklamationen fallen ebenfalls in die Masse und dürfen nicht mehr an den ursprüngliche/n Besitzer/In ausgehändigt werden." VORSICHT!!!

Leider zu spät.
Ich habe an einem Samstag einen Rucksack bestellt in der Hoffnung diesen spätestens in einer Woche in der Hand halten zu können da wir damit in Urlaub fahren wollten. Daten an GLS wurden auch gleich am Montag versendet. Leider änderte sich der Status bei GLS nicht.
Das Paket nicht auffindbar.
Der Rucksack wurde laut Sportgigant von GLS nicht eingescannt.
Laut GLS wurde das Paket nicht übergeben.
Telefonisch war während der Woche niemand bei Sportgigant zu erreichen. Telefon abgeschaltet.( vielleicht wegen Urlaubsphase: Anfang August)
Es wurde auch nicht auf mehrere weitere Mails reagiert ob ein weiterer Rucksack versendet werden kann um den Urlaub zu sichern. Noch nichtmal eine negative Antwort weil keine Kapazitäten da wären, wenn es denn so wäre, Hier fehlte mir das Verständnis.
Donnerstag teilte mir GLS mit, dass sie das Paket grade von Sportgigant erhalten haben und es sich nun auf die Reise macht. Leider kommt dieser Rucksack nun zu spät an.
Drei Sterne weil es dennoch ankommt und man den ein oder anderen Fehler auch auf die Urlaubsphase schieben kann.
Nichtsdestotrotz benötigte ich mehr Verständnis und mehr Kommunikation.

Hatte zwei Messer bestellt, diese wurden auch mit GLS verschickt, aber dann durch einen angeblichen Fehler bei GLS wieder an Sportgigant direkt zurück geschickt.

Nach telefonischer Nachfrage hieß es sie werden sofort nochmal zugesendet, als nach fünf Tagen immer noch nichts kam, schaute ich nach und sah das meine Bestellung immer noch nicht versendet wurde, da es anscheinend vergessen wurde.

Als dann nach ein paar Tagen meine Bestellung immer noch nicht versendet wurde, habe ich alles storniert und eine komplette Erstattung beantragt.

Jetzt warte ich seit acht Tagen auf die Gutschrift auf mein Konto. Das liegt aber an Visa, da Kreditkartenzahlungen viel länger brauchen, bis sie zurück gebucht werden. Bin mal gespannt wie lange ich da noch warten muss.

Bestellt hatte ich am 29.6.24

Schade das meine erste Bestellung so schlecht verlaufen ist, da die Preise, teilweise viel günstiger als bei anderen Anbietern sind.

2 Abstandshalter für Fahrradträger bestellt. Nach Wunschschlüsselnummer gefragt. Dies sei nicht möglich. Aber wenigstens 2 gleiche Schlüsselnummern hätte man schon verschicken können!? Unfreundlich am Telefon. Schlechte Telefonerreichbarkeit. Erste und letzte Bestellung.

Eine super Firma mit schnellem Versand, top Preisen und langer Rücknahmegarantie (90 Tage). Wirklich empfehlenswert.

Super Kundenservice, schnelle Lieferung, super Preise!
Retouren sind auch kein Problem, werden schnell und unkompliziert abgewickelt. Sollte doch mal was schief gehen findet sich sehr schnell eine Lösung.

Toller inhabergeführter Shop zum online oder lokal einkaufen. Super Sortiment und schnelle Bestellabwicklung - Top!

Sehr freundliche rasche Hilfe und Serviceleistung. Produkt hat leider größentechnisch nicht gepasst - aber der Shop, Kommunikation und Service einwandfrei und empfehlenswert!

Super Angebote. Service und Kommunikation gut funktioniert. Alles in Top Zustand geliefert.

Fantastisches Einkaufserlebnis bei Sportgigant.at! Tolle Auswahl, schnelle Lieferung und hervorragender Kundenservice. Ich bin rundum zufrieden und kann Sportgigant.at nur wärmstens empfehlen!

Bei bereits einigen Bestellungen war ich von den Preisen immer wieder begeistert. Da es sich für mich auch um einen regionalen Händler handelt, der die Möglichkeit der Abholung bietet, spare ich Versandkosten und konnte mir bisher die Ware immer bereits am nächsten Tag abholen - TOP!

Ganz tolles Service. Sehr freundliche Mitarbeit. Schnelle Abwicklung. Bin überrascht, dass es in Zeiten des Online-Handels noch Unternehmen gibt, die sich persönlich um die Anliegen der Kunden kümmern.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei geklappt. Die Ware war gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Ich bin sehr zufrieden.

Productos difíciles de encontrar disponibles en stock y precio muy competitivo. Pero destaca por encima de todo lo otro, la atención al cliente. Entrega en España, 1 semana!
Excelente, 5 estrellas para ustedes.

Die App von Sportgigant erfüllt alle meine Erwartungen: einfache Navigation, übersichtliche Kategorisierung, Vielfalt von Produkten und benutzerfreundliche Suchfunktion. Die Produkte sind detailliert beschrieben und haben faire Preise, besonders mit den Rabattaktionen. Meine Bestellabwicklung war reibungslos und der Versand sehr schnell. Das Treuepunkte-System find ich super .. ich werde daher definitiv wieder bestellen 😃.

Mit dem Service bin ich top zufrieden. Werde im Shop auf jeden Fall weiter schauen und kann ihn somit nur weiter empfehlen.