Sparebanken Sør Anmeldelser 

97
•
TrustScore 2 av 5

1,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dårlig bank. For å få BankID krever dere språkferdigheter. Men når dere trenger noe fra kunden, da spiller det ingen rolle om man kan språket eller ikke. Hva med døve eller stumme kunder – nekter dere... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dette var andre gang jeg opplevde at noen forsynte seg med småbeløp ifra kontoen min etter at banken ikke lukket kontoen min etter at jeg hadde fullført en betaling på en nettbutikk,denne gangen fors... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Når det oppstår problemer er dem ikke forstålser og jeg ber at jeg ville snakker med Magnus, Einar får beskjed at han skal tare kontakt på tlf men han tar ikke kontakt, når jeg sier at jeg tenger og s... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Er jo ikke hjelp å få. Bare skylder på at alt ligger i systemet. Når man ikke får ut penger og når faste trekk ligger inne,men mottaker ikke får penger og alt hat gått ut av konto min. Hvor er pengene... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Bank
  2. også i
  3. Sparebank

Skrevet av virksomheten

Sparebanken Sør er Sørlandets største lokalbank - vi har over 30 kontorer i Agder, Telemark og på Jæren


Kontaktopplysninger

1,8

Under middels

TrustScore 2 av 5

97 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,8

Alle anmeldelser

(97)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Svært fornøyd med min rådgiver!

Svært fornøyd med min rådgiver! Dette var en hyggelig og smidig prosess, med god oppfølging hele veien. Vil anbefale rådgiveren min til familie og venner :)

14. juni 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Andreas!

Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Vi setter stor pris på din tilbakemelding :)

/Birgit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alltid ekspeditt

Alltid ekspeditt, hyggelig og pålitelig hjelp fra banken når det er noe som skal ordnes. Veldig greit med en fast saksbehandler!

10. juni 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på ! :)

/Birgit

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Sparenken sør nettbank bedrift er helt…

Sparenken sør nettbank bedrift er helt håpløs.

Den logger jo av fortere enn man rekker å skrive inn beløpet man skal betale.

8. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Jim!

Så kjedelig at du opplever at tjenestene ikke fungerer som det skal. Fint om du tar kontakt med vårt kundesenter for bedriftskunder, så kan de se på dette :)

/Birgit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anbefales

Veldig fornøyd med hele opplevelsen ved bytting til Sparebanken Sør. Rådgiveren vår er dyktig, behjelpelig og alltid tilgjengelig.

12. mai 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Nihal!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på :)

/Birgit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Svært fornøyd med tett oppfølging og…

Svært fornøyd med tett oppfølging og løsningsorientert rådgiver. Totalt sett veldig god kundeservice.

26. april 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Henrik!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på :)

/Birgit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig serviceminded bank

Veldig serviceminded bank. Ordnet opp og var positiv til mellomfinansiering.
Egen kundekonsulent gir god oppfølging

22. april 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Elin!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på :)

/Birgit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Grunnen til at jeg er svært fornøyd med…

Grunnen til at jeg er svært fornøyd med tjenestene deres, er hjelpen jeg får av min behandler i deres bank Kristian Grette. Han er alltid tilgjengelig, imøtekommende, svært nøye og har en service innstilling jeg opplever sjeldent. Han er hovedgrunnen til at jeg forblir kunde og har opparbeidet meg en tillit/lojalitet til deres bank over tid0

20. april 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Thomas!

Så godt å høre at du er fornøyd med servicen du får av din kunderådgiver ! Vi setter stor pris på din tilbakemelding :)

/Birgit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Svært fornøyd!

Svært fornøyd med bistand fra vår rådgiver Kristian Grette og Sparebanken Sør generelt.
Kristian svarer raskt, følger opp og gir oss god informasjon med personlig service slik at vi føler oss trygge og ivaretatt.
Appen til Sparebanken Sør er også oversiktlig og lett å bruke.

20. april 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Victoria!

Så hyggelig å høre at du er fornøyd, vi setter stor pris på din tilbakemelding :)

/Birgit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Meget fornøyd og bra service

Meget fornøyd med deres service og oppfølging gjennom denne prosessen.
Jeg som bor i Oslo og byttet fra DNB over til sparebanken sør, angrer ikke ett sekund. Tror takk til Espen.

14. april 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei!

Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Vi setter stor pris på din tilbakemelding :) /Birgit

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hatt dem hele livet, men er nå lei.

Hatt dem hele livet, men de er ikke pålitelige. Dårlig service, Nektet meg boligsparing da jeg spurte og ble avvist til å spørre mer, fikk veldig ugunstige lånemuligheter og nettbanken er ofte ustabil.

12. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei,
Så trist at du har opplevd dårlig service hos oss. Vi ønsker å være en god bank for deg. Vi er enige i at nedetid på nettbanken og problemer hos BankID kan være frustrerende.
Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter, hvis det er noe vi kan hjelpe med. /Birgit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Topp service og fin nettbank

Topp service og fin nettbank

Jeg kom inn i Sparebanken Sør fra DNB i forbindelse med å kjøpe bolig. Jeg fikk både effektiv og kompetent oppfølging av rådgiveren min, og har etter hvert (frivillig) flyttet helt over uten å miste noen fordeler eller funksjoner.

Nettbanken og appene har en søkefunksjon som faktisk virker(!), og ser moderne ut. Appene har alt jeg trenger i det daglige.

Alt i alt føler jeg en mye mer personlig relasjon til banken enn jeg har hatt tidligere, uten at det er noe mas. 5/5 :)

8. april 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både service og nettbank. Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 /Birgit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Utrolig glad for at vi valgte denne…

Utrolig glad for at vi valgte denne banken! Vi får alltid rask hjelp når vi trenger det, fantastisk god rådgiving og alltid like hyggelige.

8. april 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på 😊 /Birgit

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jeg er fornøyd med kundeservicen jeg…

Jeg er fornøyd med kundeservicen jeg får! Kunne vært litt mer på i forhold til tjenester - men er fornøyd med at jeg får det etter hvert

7. april 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen du får hos oss :) Om det skal være noe i forhold til våre tjenester så ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret enten på melding fra din nettbank/mobilbank eller per telefon 38 10 92 00. Kundesenteret har åpent mandag-fredag fra 08:00-20:00. /Birgit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tipp topp

Hatt denne banken så lenge jeg kan huske. Veldig fornøyd med alt de har å tilby, og servicen. Enkel og lettvint nettbank også.

12. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Dersom det skulle oppstå problemer som du trenger hjelp med, er vi på kundesenteret tilgjengelig på telefon mandag-fredag fra 08:00-20:00. /Birgit

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Min gamle mor ble holdt for narr

Min gamle mor ble "lurt" for ca 500.000.
Hun (og min far) var i hele sitt 45 årige yrkesliv trofast kunde. Når hun sist kjøpte seg leilighet, tok hun opp fullt lån i Husbanken via boligbyggerlaget, og kunne derfor sette en god slump penger (fra salg av enebolig) på høyrentekonto i Sparebanken Sør. Hun fikk forsikring om at hun skulle få ekstra gode rentebetingelser. Etter ca 10 år oppdaget jeg at hun hadde elendig rente på denne kontoen (dårligere enn standard rente på vanlig sparekonto i SpSør, og betydelig lavere enn sparekonto i andre banker)). Jeg ba henne gå til sin kundekontakt og be om bedre betingelser. Det gjorde hun, og fikk forsikring om at det skulle hun få. Vi forventet jo da at hun nå kunne være trygg på at hun hadde grei rente på disse pengene. Men når jeg noen år senere sjekker igjen, har hun fremdeles langt lavere rente enn man kunne forvente.
Jeg klagde, og presenterte et regnestykke som viste at hun hadde gått glipp av ca kr. 500.000 i rente og renters rente de 17 årene hun hadde blitt lovet god rente, men ikke fått det. Den klagen ble blankt avfeid.
Når jeg nå sjekker SpSørs standard rentenivå både på lån og sparing, er de blant de dårligste bankene i Norge. Jeg kan bare anbefale alle å ligge unna denne banken.
Edit 7/11-23:
- Bankens tilsvar ber meg klage: det har jeg som nevnt gjort men bare møtt en kald skulder.
- Har slettet anbefalingen av Sbanken.

7. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Martin!
Så leit å høre at dere har hatt denne opplevelsen. For at vi skal kunne se på denne saken er det fint om du kan ta kontakt med oss direkte i banken – gjerne via klageskjemaet vårt: https://www.sor.no/felles/hjelp/klage-og-reklamasjon/klage-eller-varsling/ Så kan vi få en saksbehandler til å se på klagen, og dere kan få en samtale rundt dette. /Birgit

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SKREV TIDLIGERE OM SPAREBANKEN

SKREV TIDLIGERE OM SPAREBANKEN
SØR OG DERES MÅTE Å BEHANDLE
OSS PÅ SOM ER VELDIG TRIST ETTER
VÅR MENING. HÅPER NOEN GIR OSS
RÅD OG VEILEDNING ER DERE SNILL.
HØYE RENTER OG TRUSLER BLANT
ANNET I ÅREVIS ER VÅR HISTORIE..

29. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv