Sparebanken Sør Anmeldelser 

97
•
TrustScore 2 av 5

1,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dårlig bank. For å få BankID krever dere språkferdigheter. Men når dere trenger noe fra kunden, da spiller det ingen rolle om man kan språket eller ikke. Hva med døve eller stumme kunder – nekter dere... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dette var andre gang jeg opplevde at noen forsynte seg med småbeløp ifra kontoen min etter at banken ikke lukket kontoen min etter at jeg hadde fullført en betaling på en nettbutikk,denne gangen fors... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Når det oppstår problemer er dem ikke forstålser og jeg ber at jeg ville snakker med Magnus, Einar får beskjed at han skal tare kontakt på tlf men han tar ikke kontakt, når jeg sier at jeg tenger og s... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Er jo ikke hjelp å få. Bare skylder på at alt ligger i systemet. Når man ikke får ut penger og når faste trekk ligger inne,men mottaker ikke får penger og alt hat gått ut av konto min. Hvor er pengene... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Bank
  2. også i
  3. Sparebank

Skrevet av virksomheten

Sparebanken Sør er Sørlandets største lokalbank - vi har over 30 kontorer i Agder, Telemark og på Jæren


Kontaktopplysninger

1,8

Under middels

TrustScore 2 av 5

97 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,8

Alle anmeldelser

(97)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fornøyd med min rådgiver (Espen…

Veldig fornøyd med min rådgiver (Espen Sonesen) hos dere. Jeg tar ikke ofte kontakt med banken, kanskje 1 - 3 ganger i året og da forventer at min rådgiver er tilgjengelig. Dette har vært en av hoved grunnene til at jeg byttet min bank forbindelse til sparebanken sør.

10. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Vi jobber fokusert med å være tilgjengelig for kundene våre, så dette er en tilbakemelding vi setter stor pris på.
Jeg skal passe på at Espen ser denne, så håper jeg du får en flott uke!
/Dennis

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fornøyd med Sparebanken Sør

Da ingen andre banker ville hjelpe meg, hjalp Sor bank meg med en gang. Veldig raske og profesjonelle folk som lytter til kunden. veldig fornøyd med Sør bank

8. august 2023
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi prøver å strekke oss så langt vi kan for kundene våre, så det er fint å se at du har fått hjelpen du trenger! :)
Ha en flott dag videre!
/Dennis

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Den dårligste bank som finnes på jord

Den dårligste bank som finnes på jord. Anbefaler å gå andre steder. Hvis ikke du har noen som jobber der og kan støtte så kommer du ikke frem. De har egne regler som er i strid med bank forskrift. Styr unna!!!

4. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Kjedelig at du har hatt en slik opplevelse med oss.
Håper vi kan være til mer hjelp for deg dersom du skulle ha noe med oss å gjøre i fremtiden.
/Dennis

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Servicen har gått drastisk ned😡

Servicen har gått drastisk ned. Har vært kunde i den banken i over 20 år.
Ringte en par ganger. Etter 20 minutt venting, ikke info om hvor mange er foran deg, ikke tilbake ring mulighet, la jeg på. Besparing av personel som går ut over kundene.
ELLENDIG!!!

2. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei,
Vi har hatt store køtider nå etter påske, og vi har gjort tiltak for å forbedre dette. Beklager for at du hadde den opplevelsen. Gjerne kontakt oss via e-post eller chat, så kan vi eventuelt ringe deg opp om du ønsker å snakke per telefon.
/Dennis

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig bra service

Veldig bra service. Rask respons

17. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Vi jobber mye med å utvikle og opprettholde god service til kundene våre.
Ha en fin dag videre!
/Dennis

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Forferdelig kundeservice

Forferdelig kundeservice. Man klarer ikke å nå de engang. Ringte i 12 minutter uten svar så jeg la på! Når jeg ventet så var ikke oppringning en mulighet hos dem. Elendig.

13. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ingenting funker

23. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Vi håper i hvertfall at NOE fungerer! :)
Gjerne kontakt oss på telefon 38109200, så vi kan løse opp i det som ikke fungerer for deg.
Ha en fin dag videre
/Dennis

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig bank

Elendig bank. Klarer ikke levere en bank-id engang. Har ventet 6 virkedager og nå var den plutselig sendt til en helt annen by.

23. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Jens,
Kjedelig at du har hatt denne opplevelsen. Vi jobber hele tiden med å få på plass løsninger som gjør opplevelsene enklest mulig for kundene våre. Håper det løser seg bedre om du en gang trenger noe mer fra oss.
Ha en god dag videre

/Dennis

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask og god respons

Rask og god respons, personlig oppfølging av en person, god tilgjengelighet og lavere rente på boliglån 😊

8. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Tusen takk for fin tilbakemelding!
Vi jobber kontinuerlig med å ivareta og forbedre responstidene våres, så dette setter vi pris på.
Ha en fin dag videre!
/Dennis

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig opplevelse og noe nedlatende…

Dårlig opplevelse og noe nedlatende kvinnelig ansatt. Kom aldri inn i en dialog ang muligheter, men glatt avslag etter et par setninger inn i samtalen, uten å få lagt frem mitt totale økonomiske bilde. 👎

10. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Det er beklagelig at du har hatt denne opplevelsen med oss. Vi prøver hele tiden å forbedre kundenes opplevelse med kundebehandlingen vår, så vi setter pris på tilbakemeldingen. Jeg håper du får en god dag videre!
/Dennis

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg får ikke hjelp med refinansiering…

Jeg får ikke hjelp med refinansiering av boliglån :(

30. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Jesse,
Kjedelig at du ikke fikk hjelp denne gangen. Håper vi får mulighet til å hjelpe ved en senere anledning!
/Dennis

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Veldig misfornøyd med hvordan min kone…

Veldig misfornøyd med hvordan min kone har blitt behandlet av denne banken. Hun søkte om å opprette konto, men fikk ikke svar på 4 måneder. Vi gikk derfor i banken, men de ville ikke hjelpe henne uten at det ble satt opp avtalt time. Da hun kom til timen fikk hun beskjed at det bare er tull for henne å opprette konto, siden hun allerede er kunde i en annen bank.

Da jeg har lån i denne banken er det jo selvsagt naturlig at vi begge har kundeforhold i samme bank. Men det ville de altså ikke hjelpe henne med. De ville ikke en gang se på papirene hennes.. Planen vår var i utgangspunktet at vi begge skulle være kunder i Sparebanken Sør, men da min kone ikke hørte noe gikk hun derfor å opprettet konto i en annen bank.

Hadde hun blitt kontaktet fra starten hadde alt dette vært unngått. Sparebanken Sør mener de har kontaktet henne, noe som ikke stemmer.

21. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Erik!
Først og fremst - tusen takk for tilbakemelding. Vi setter pris på at du tar det tid til å gi oss tilbakemelding på dette.
Vi synes selvfølgelig det er trist at dere har hatt en dårlig opplevelse i forbindelse med det å bli kunde i vår bank. Om det er noe vi kan gjøre for deg i fremtiden - ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret.
/Dennis

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ung lykkelig førstegangskjøper

Sparebanken Sør,
Jeg vil takke dere for å markedsføre lån for unge og for å holde det dere markedsfører.
Fra dag én har jeg som ung førstegangskjøper blitt tatt seriøst og fått besvart alle mine spørsmål av en god og tålmodig kunderådgiver.

Jakten etter å endelig kunne kjøpe mitt første egeneide bosted var lang, da jeg som ung opplevde å bli møtt av kalde skuldre og lite imøtekommende rådgivere, men det var ikke tilfelle hos dere.
Min kunderådgiver, Kristian, lytter, svarer utdypende, ser etter løsninger og er en knakanes god rådgiver.
Skulle virkelig ønske dere drev med lån til bygging av hus, for jeg vil så gjerne benytte Kristian som rådgiver helt mot målet - nemlig å bygge eget hus! Men innen jeg kommer dit har dere forhåpentligvis startet med det og :)

16. juni 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Tusen takk for kjempefin tilbakemelding, som jeg skal dele med Kristian! Det setter vi og han stor pris på.
Håper du får en flott helg :)
/Dennis

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk oppfølging!

Fantastisk oppfølging!

Min rådgiver Kristian Grette hos Sparebanken Sør har være enestående i prosessen når jeg kjøpe min første bolig. Løsningsorientert og god kommunikasjon. Her får man en helt annen behandling enn hos de større bankene! Anbefales!

14. juni 2022
Logoen til Sparebanken Sør

Svar fra Sparebanken Sør

Hei Nikolai!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på ! :)

/Birgit

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv