Ich habe mehrfach bei Smilodox eingekauft und trage die Kleidung auch regelmäßig. Einiges trage ich schon seit Jahren und bin positiv überrascht, wie gut die Qualität noch immer ist. Das Preis-Le... Vis mer
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Mit der Qualität und dem Design der Kleidung bin ich sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt ist die Lieferzeit: Bei neuen Kollektionen dauert es häufig recht lange, bis die Bestellung ankommt, obwohl di... Vis mer
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Ich war mit meiner Bestellung grundsätzlich zufrieden, habe allerdings eine defekte Jogginghose mit einem Loch erhalten und habe mich daraufhin an den Kundensupport gewandt. Nach einer Weile habe ich... Vis mer
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Nach Erhalt eines fehlerhaften Produkts, hatte ich eine Bewertung hinterlassen. Der Kundensupport hat sich bei mir gemeldet und eine faire Lösung vorgeschlagen. Das macht nicht jeder. Sehr freundlich... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Alles für Sport- und Freizeitbegeisterte. Hoodies, T-Shirts, Tanktops, Trainings- und Laufhosen, Boxershorts, Mützen, Handschuhe, Taschen, etc. Smilodox ist ein junges, inhabergeführtes Sport und Freizeitartikellabel aus Hamburg. Unser Ziel ist es, ...
Kontaktopplysninger
Max-Brauer-Allee 48, 22765, Hamburg, Tyskland
- 040 88167933
- support@smilodox.com
- www.smilodox.com
4,6
Enestående
12k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Zufriedenheit
Bestellung und Lieferung liefen einwandfrei.
Was mich wirklich überrascht und damit au ca überzeugt hat, ist der Kundensupport.
Wie so ziemlich überall, kann es sein, dass mal ein Problem auftritt, wie es bei mir der Fall war.
Alles sehr unkompliziert, und geantwortet wurde teilweise nach schon 20Minuten.
Werde wieder bestellen, definitiv.
12. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung reibungslos funktioniert haben und wir Dich besonders mit unserem Kundenservice überzeugen konnten. Schön zu hören, dass wir Dir bei Deinem Anliegen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Von Anfang an gut beraten
Von Anfang an gut beraten. Die Qualität der Produkte ist sehr hoch und auch Lieferung und Support sind auf einem Top Niveau.
Ich werde gerne wieder bei Smilodox bestellen.
29. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass Du Dich von Anfang an gut beraten gefühlt hast und sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit Lieferung und Support so zufrieden bist.
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Wie immer schneller Versand und super…
Wie immer schneller Versand und super Qualität, beste Marke
5. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass Du immer wieder mit unserem schnellen Versand und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Danke für das tolle Kompliment – schön, dass Smilodox für Dich die beste Marke ist!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Alles gut
Alles gut.
Hatte ein Problem mit einer Lieferung, dieses wurde unkompliziert aus der Welt geschafft
11. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass wir das Problem mit Deiner Lieferung schnell und unkompliziert lösen konnten. Schön, dass Du mit unserem Service zufrieden bist!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Bin seit mehreren Jahren Kunde bei…
Bin seit mehreren Jahren Kunde bei Smilodox.
Bestelle immer wieder gerne dort und ein großer Teil meines Kleiderschrank ist damit gefüllt.
30. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Deine langjährige Treue! 😊
Es freut uns riesig, dass Du bereits seit mehreren Jahren bei Smilodox bestellst und so viele unserer Produkte in Deinem Kleiderschrank zu finden sind. Schön, dass Du uns immer wieder Dein Vertrauen schenkst!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Meine Bestellung wurde rasch…
Meine Bestellung wurde recht rasch bearbeitet und versandt. Die Ware hat eine tolle Qualität und fühlt sich sehr angenehm beim tragen an . Abwechslungsreiche Designs .Vielen Dank weiter so! Top
30. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🙏🏼
Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Bearbeitung und dem Versand sowie der Qualität und dem Tragekomfort unserer Produkte so zufrieden bist. Schön, dass Dir auch unsere abwechslungsreichen Designs gefallen!
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine lieben Worte – wir bleiben dran!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Erstklassige Sportbekleidung und schnelle Lieferung
Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smilodox bestellt und bin von der Qualität der Kleidung absolut begeistert!
Die Stoffe fühlen sich extrem hochwertig an, sitzen perfekt am Körper und bieten beim Training genau die Flexibilität und den Tragekomfort, den man sich wünscht. Auch nach etlichen Waschgängen behalten die T-Shirts, Hoodies und Pants ihre Form und Farbe da leiert nichts aus.
Der Versand verläuft jedes Mal super schnell und unkompliziert. Für mich gehört Smilodox aktuell zu den besten Marken im Bereich Sport- und Athleisure-Wear.
Wer hochwertige, funktionale und stylische Gym-Kleidung sucht, macht hier definitiv absolut nichts falsch.
Klare Kaufempfehlung und wohlverdiente 5 Sterne!
1. mai 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges und ausführliches Feedback! 🥹
Es freut uns riesig, dass Du bereits mehrfach bei Smilodox bestellt hast und Dich unsere Qualität, Passform und der Tragekomfort immer wieder überzeugen. Besonders schön zu hören, dass unsere Produkte auch nach vielen Waschgängen ihre Form und Farbe behalten und Du mit dem schnellen Versand zufrieden bist.
Vielen Dank für Deine langjährige Treue und die klare Kaufempfehlung – solche Worte bedeuten uns wirklich viel!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Die Qualität der Kleidung ist wirklich…
Die Qualität der Kleidung ist wirklich gut, Farben Verarbeitung und Tragekomfort.
Auch der Kundensupport reagiert schnell und freundlich bei Fragen oder Problemen.
11. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Dich die Qualität, Verarbeitung, Farben und der Tragekomfort unserer Kleidung überzeugen. Besonders schön ist es auch zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist und Dich bei Fragen oder Problemen gut betreut fühlst.
Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Top Kundenservice
Bei meiner letzten Bestellung wurde sich leider in der Größe vergriffen und danach gab es das T-Shirt nicht mehr. Nach dem ich das den Kundenservice gemeldet habe, hat dieser sich sehr schnell bei mir gemeldet und schickt mir ein neues T-Shirt kostenlos zu.
Werde auf jedenfall wieder was kaufen. Top Kundenservice.
11. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🥰
Es freut uns sehr, dass wir Dir trotz des Größenproblems schnell weiterhelfen und eine passende Lösung finden konnten. Schön, dass Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist und weiterhin gerne bei uns bestellen möchtest.
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Die Lieferung erfolgte sehr schnell
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Die bestellten Artikel waren von guter Qualität. Der Stoff fühlte sich dick und hochwertig an. Einen Stern Abzug weil sowohl hoodie als auch Hose stark Fusseln. Ist aber nach dem ersten Waschen deutlich besser.
7. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ehrliches und ausführliches Feedback! 🥹
Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist und Dir der hochwertige Stoff gefällt.
Schade, dass Hoodie und Hose anfangs so stark gefusselt haben. Vielen Dank auch für den Hinweis, dass es nach dem ersten Waschen bereits deutlich besser wurde – das ist sicherlich hilfreich für andere Kundinnen und Kunden.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Outfit!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Sehr guter und hilfsbereiter Kundenservice
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin mit dem Kundenservice von Smilodox sehr zufrieden. Bei meiner Bestellung gab es leider eine Falschlieferung, wodurch ich mich an den Support wenden musste.
Die Kommunikation war freundlich und hilfsbereit und mein Anliegen wurde ernst genommen. Besonders positiv fand ich, dass sich um eine Lösung gekümmert wurde und der Kontakt durchgehend angenehm war.
Fehler bei einer Bestellung können passieren – für mich ist entscheidend, wie anschließend damit umgegangen wird. Und hier hat der Support von Smilodox einen sehr guten Eindruck hinterlassen.
Daher trotz des kleinen Problems mit der Lieferung volle 5 Sterne für den Service. 👍
11. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ausführliches und tolles Feedback! 🙏🏼
Es freut uns sehr, dass Du trotz der Falschlieferung mit unserem Kundenservice so zufrieden warst. Fehler können passieren – umso wichtiger ist es uns, schnell eine passende Lösung zu finden und unseren Kundinnen und Kunden dabei freundlich und persönlich zur Seite zu stehen.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und die 5 Sterne für unseren Service! Das bedeutet uns wirklich viel.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Von Ware überzeugen
Also habe Sachen für meine Frau bestellt.Wo dann die Artikel da waren und meine Frau getestet hat.Habe ich meine Erfahrungen bei Smilodox selber wieder gegeben.Aber nichts negatives.War nur ein Schnitt Problem eines Artikels.Wurde mir ein Artikel zugesandt,damit ich mich nochmals von der Ware überzeugen kann.Finde ich gut und selten!Super!
5. juni 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles und ehrliches Feedback! ☺️
Es freut uns sehr, dass Du Deine Erfahrungen mit uns geteilt hast und wir Dir trotz des kleinen Problems mit dem Schnitt die Möglichkeit geben konnten, Dich noch einmal von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen.
Schön, dass Du unseren Umgang mit Feedback als so positiv und außergewöhnlich empfunden hast. Genau das ist uns wichtig!
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine lieben Worte!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Zweite Bestellung – alles top! 🙌
Zweite Bestellung – alles top! 🙌
Genau so sollte Kundenerfahrung aussehen: Top-Produkte, ein freundlicher und gut erreichbarer Support und Lieferversprechen, die auch eingehalten werden.
So macht Bestellen Spaß – die nächste Bestellung ist auf jeden Fall schon safe! 😄
4. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass auch Deine zweite Bestellung wieder rundum überzeugt hat und Du sowohl mit unseren Produkten als auch mit unserem Kundenservice und der Lieferung so zufrieden bist. Genau so soll das Einkaufserlebnis bei Smilodox sein!
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Es wird sich gekümmert
Leggins hatte nach 3x Tragen ein Loch, darauf hin gab es ein Artikel der Wahl kostenlos, erst wurde das Paket nicht verschickt, nach wiederholten Fragen wurde es verschickt, war aber leider ein falscher Artikel enthalten. Nun habe ich den richtigen Artikel erhalten und bin gespannt ob’s bei dieser Hose wieder passiert.
10. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ehrliches und ausführliches Feedback! 😊
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Leggings bereits nach kurzer Zeit zu einem Loch gekommen ist und sich die anschließende Abwicklung durch den falschen Artikel zusätzlich verzögert hat. Dass Du dadurch mehrfach nachhaken musstest, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Wir hoffen sehr, dass Du mit dem nun erhaltenen Artikel zufrieden bist und dieser Dich auch qualitativ überzeugt. Deinen Hinweis nehmen wir auf jeden Fall ernst und geben ihn intern weiter.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Beste Deutsche Sportmarke
Der Kundenservice ist wirklich Ausgezeichnet. Die Klamotten sehen ebenfalls genau so aus wie auf den Bildern und im Allgemeinen kann man mit Smilodox einfach nur Zufrieden sein. Würde immer wieder neu dort bestellen.
11. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 🥰
Es freut uns riesig, dass Du sowohl mit unserem Kundenservice als auch mit unseren Produkten so zufrieden bist. Schön, dass die Kleidung Deinen Erwartungen entspricht und Du immer wieder gerne bei uns bestellst.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Treue – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Einfach top
Einfach top. Qualität ist spitze, Preis Leistung passt und immer schnelle Lieferung gehabt.
7. september 2025
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🫶🏼
Es freut uns riesig, dass Dich die Qualität unserer Produkte, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung so überzeugen. Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Unterstützung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Super Kundenservice
Habe mir ein Compression Shirt bestellt, wobei es aber zu Umständen beim Versand etc. kam.
Habe dies auch dementsprechend beim Feedback angegeben.
Kurze Zeit später kam vom Smilodox Team eine Mail, dass ich mir aufgrund der Umstände einen Gratis Artikel aussuchen darf.
Alles lief super schnell ab und auch freundlich.
Ich habe hier das Gefühl, dass Kundenservice ziemlich weit oben steht und die Bewertungen ernst genommen werden.
Würde jederzeit nochmal was kaufen.
Alles 1A
5. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! ☺️
Es freut uns sehr, dass wir trotz der Umstände rund um Deine Bestellung eine Lösung finden konnten, mit der Du zufrieden bist. Umso schöner ist es zu hören, dass Du Dich von unserem Kundenservice gut betreut gefühlt hast und den Eindruck gewonnen hast, dass uns das Feedback unserer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine lieben Worte – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
näh sachen waren nicht so wie auf den…
näh sachen waren nicht so wie auf den fotos teilweise war der sport bh mit komischen flecken versehrt qualität lässt auch zu wünschen übrig - auf meine Beschwerde wurde nun sehr lieb geantwortet und nach einer Lösung gesucht das finde ich toll:)
5. august 2026
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. 🙏🏼
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und Du Mängel an der Verarbeitung sowie Flecken an dem Sport-BH festgestellt hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir haben Dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben, um Dein Anliegen zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Kundenservice sensationell gut 👍🏼
Ich habe ehrliches Feedback zu meiner Bestellung (zu Passform) abgegeben, das doch etwas kritischer war. Draufhin hat mich der Kundenservice kontaktiert und mir eine kleine gutmachung angeboten, obwohl per se ja nichts falsch gemacht wurde - noch nie so erlebt - außergewöhnlich gut und freundlich! So ein Kundenservice ist in der heutigen Zeit von KI und chatbots selten - EINFACH NUR TOP!
Und die Qualität der Produkte ist auch top 👍🏼
5. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 🥰
Es freut uns riesig, dass Du Dich mit Deinem Feedback ernst genommen gefühlt hast und mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Genau solche persönlichen und wertschätzenden Kontakte sind uns besonders wichtig.
Umso schöner ist es zu hören, dass Dich auch die Qualität unserer Produkte überzeugt. Vielen Dank für Deine lieben Worte und Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Ausgezeichneter Kundenservice
Bei meiner letzten Bestellung gab es leichte Mängel und auf diese wurde sofort reagiert und mir wurde eine neue Leggin gratis zugesandt
Toller Kundenservice - ich werde weiterhin bestellen. Allgemein sind die Leggins fürs Training perfekt!
5. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass wir bei Deinem Anliegen schnell eine passende Lösung finden konnten und Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Umso schöner ist es zu hören, dass Dich unsere Leggings auch beim Training überzeugen.
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns, dass Du weiterhin bei uns bestellst!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
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