Ich habe mehrfach bei Smilodox eingekauft und trage die Kleidung auch regelmäßig. Einiges trage ich schon seit Jahren und bin positiv überrascht, wie gut die Qualität noch immer ist. Das Preis-Le... Vis mer
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Mit der Qualität und dem Design der Kleidung bin ich sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt ist die Lieferzeit: Bei neuen Kollektionen dauert es häufig recht lange, bis die Bestellung ankommt, obwohl di... Vis mer
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Ich war mit meiner Bestellung grundsätzlich zufrieden, habe allerdings eine defekte Jogginghose mit einem Loch erhalten und habe mich daraufhin an den Kundensupport gewandt. Nach einer Weile habe ich... Vis mer
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Toller Kundenservice ⭐⭐⭐⭐⭐ Meine Reklamation wurde unkompliziert gelöst und ich durfte mir einen Artikel meiner Wahl aussuchen, der mir zugeschickt wurde. Bin sehr zufrieden und kann den Service nu... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Alles für Sport- und Freizeitbegeisterte. Hoodies, T-Shirts, Tanktops, Trainings- und Laufhosen, Boxershorts, Mützen, Handschuhe, Taschen, etc. Smilodox ist ein junges, inhabergeführtes Sport und Freizeitartikellabel aus Hamburg. Unser Ziel ist es, ...
Kontaktopplysninger
Max-Brauer-Allee 48, 22765, Hamburg, Tyskland
- 040 88167933
- support@smilodox.com
- www.smilodox.com
4,6
Enestående
12k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ausgezeichneter Kundenservice
Bei meiner letzten Bestellung gab es leichte Mängel und auf diese wurde sofort reagiert und mir wurde eine neue Leggin gratis zugesandt
Toller Kundenservice - ich werde weiterhin bestellen. Allgemein sind die Leggins fürs Training perfekt!
5. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass wir bei Deinem Anliegen schnell eine passende Lösung finden konnten und Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Umso schöner ist es zu hören, dass Dich unsere Leggings auch beim Training überzeugen.
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns, dass Du weiterhin bei uns bestellst!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Lieferzeit
Nach kleineren Problemen mit der Bestellung schnell eine Lösung gefunden. Super Support Service vielen lieben Dank
6. oktober 2025
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. 🙏
Es tut uns leid, dass Du sowohl bei der Lieferung als auch bei der Bearbeitung Deiner Rücksendung so lange warten musstest. Wir verstehen, dass das frustrierend ist und nicht Deinen Erwartungen entspricht.
Wir haben Dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben, um Dein Anliegen zu prüfen.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Ich hatte das erste Mal bei smilodox…
Ich hatte das erste Mal bei smilodox bestellt. Es gab etwas Probleme mit der Lieferung aber smilodox hat sich sofort ohne wenn und aber gekümmert. Das nenne ich Kundensupport. Einfach Weltklasse. Ich werde definitiv wieder bestellen. Angenehmes trage Gefühl. Passt super und habe schon einige Marken gehabt aber ständig rutschten die leggins diese hier nicht.
6. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 🤩
Es freut uns riesig, dass wir Dich trotz der anfänglichen Schwierigkeiten mit der Lieferung von unserem Kundenservice überzeugen konnten. Umso schöner ist es zu hören, dass Du mit dem Tragekomfort, der Passform und der Qualität unserer Leggings so zufrieden bist.
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Nachdem mit meiner Bestellung wirklich…
Nachdem mit meiner Bestellung wirklich alles schief gelaufen ist was man sich vorstellen kann habe ich den Kundenservice kontaktiert.
Es wurde sich sofort darum gekümmert und mir eine Lösung zu Verfügung gestellt.
Alle waren bemüht mir zu helfen. Was ich auch nicht als selbstverständlich sehe. Vielen Dank dafür.
27. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 😊
Es tut uns leid, dass bei Deiner Bestellung so vieles schiefgelaufen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir Dir schnell weiterhelfen konnten und Du mit unserem Kundenservice sowie der gefundenen Lösung zufrieden bist.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine lieben Worte – das bedeutet uns sehr! 💛
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Produkte einwandfrei 😍 Kundenservice…
Produkte einwandfrei 😍 Kundenservice telefonisch gut - über Email jedoch ziemlich unbefriedigend, da es sich nach Standardantworten anfühlt, die oft am Problem vorbeigehen.
3. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 🙌
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten und unserem telefonischen Kundenservice zufrieden bist. Schade, dass wir Dich per E-Mail nicht gleichermaßen überzeugen konnten. Deinen Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter, damit wir unseren Service weiter verbessern können.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🙏🏼
Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, die Short ist super bequem, macht einen tollen Hintern und quetscht an den Oberschenkeln keine unansehnlichen Speckröllchen. Qualität ist auf den ersten Blick super: feste Stoffe, gute Verarbeitung. Ich bestelle wieder ♥️
28. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass Dich unsere Shorts mit ihrem Tragekomfort, der Passform und der Qualität so überzeugen. Schön zu hören, dass Du Dich darin rundum wohlfühlst und auch die Verarbeitung einen so positiven Eindruck bei Dir hinterlässt.
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung! 💛
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Sehr zufrieden!
16. september 2025
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🙏🏼
Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🫶🏼
Es freut uns riesig, dass Dich die Qualität unserer Produkte so überzeugt. Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Würden immer wieder bestellen!
Meine Frau und ich haben bei Smilodox bestellt und sind wirklich sehr zufrieden. Die Kleidung passt super, die Größen stimmen genau und die Qualität ist echt top.
Auch die Lieferung ging schnell und alles kam wie erwartet an. Besonders begeistert hat uns der Kundenservice. Auf Fragen wurde schnell und freundlich geantwortet und man hat sich wirklich gut um uns gekümmert.
Wir bestellen auf jeden Fall gerne wieder und können Smilodogs mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
4. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Euer großartiges Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass Ihr beide mit der Passform, den Größen und der Qualität unserer Produkte so zufrieden seid. Schön zu hören, dass auch die schnelle Lieferung und unser Kundenservice Euch überzeugen konnten.
Vielen Dank für Euer Vertrauen und Eure Empfehlung – wir freuen uns schon auf Eure nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Super Kundensupport und nette…
Super Kundensupport und nette Mitarbeiterin. Zusätzlich zu meiner letzten Bestellung, bekomme ich noch ein Sweater. Danke
4. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice und der gefundenen Lösung so zufrieden bist. Schön zu hören, dass Du Dich gut betreut gefühlt hast.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und viel Freude mit Deinem Sweater! 💛
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Smilodox hat sich mit der Zeit sehr…
Smilodox hat sich mit der Zeit sehr verbessert.
Mittlerweile bestelle ich zwar nicht oft aber dafür sehr gerne bei der Firma.
3. august 2026
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass Du unsere Weiterentwicklung wahrgenommen hast und inzwischen wieder gerne bei uns bestellst. Solches Feedback motiviert uns, jeden Tag noch besser zu werden.
Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Guter Kunden Service
30. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden bist. Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Alles passt super
Alles passt super. Bin mehr als zufrieden
19. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🙏🏼
Es freut uns riesig, dass alles perfekt passt und Du mehr als zufrieden bist. Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Immer wieder gerne!
Bin sehr zufrieden! Super Qualität und tolles Sortiment.
30. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🥰
Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität unserer Produkte und unserem Sortiment so zufrieden bist. Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Mir wurde ausersehen das Gratisgeschenk…
Mir wurde ausersehen das Gratisgeschenk falsch geliefert hätte das Shirt in Größe L genommen und hab eine Damen Shorts bekommen ansonsten alles perfekt
23. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du ansonsten mit Deiner Bestellung zufrieden bist. Es tut uns leid, dass Dir versehentlich das falsche Gratisgeschenk zugesendet wurde. Deinen Hinweis nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter. ☺️
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Die Klamotten sind super bequem und…
Die Klamotten sind super bequem und halten, was sie versprechen.
Bestellung ist simpel und die Lieferung super schnell.
Rundum zufrieden
28. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit dem Tragekomfort, der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Schön, dass auch der Bestellvorgang für Dich unkompliziert war und Du rundum zufrieden bist!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Super Support .
Super Support .Es gab ein kleines Problem bei der Bestellung. Der Support kam mir aber sehr gut entgegen und hat mir eine Entschädigung angeboten.
24. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🥰
Es freut uns sehr, dass wir Dir bei Deinem Anliegen schnell weiterhelfen konnten und Du mit unserem Kundenservice sowie der gefundenen Lösung zufrieden bist. Schön, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🙌
Es freut uns sehr, dass Dich unsere Produkte und ihre Qualität so überzeugen. Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Unterstützung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Am Anfang war ich etwas frustriert weil…
Am Anfang war ich etwas frustriert weil meine Bestellung lange gedauert hat aber das lag einerseits an mir selbst und dann wurde mir weiter geholfen und das mit einer Riesen großen Nettigkeit und Schnelligkeit. Vielen Dank und nur Liebe an das Team 🫶🏼. Lieferung ging schnell, Qualität super!
24. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles und ehrliches Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass wir Dir weiterhelfen konnten und Du mit unserem Kundenservice so zufrieden warst. Umso schöner ist es zu hören, dass Dich auch die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Produkte überzeugt haben.
Vielen Dank für Deine lieben Worte und Dein Vertrauen – das bedeutet uns sehr!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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