Ich war mit meiner Bestellung grundsätzlich zufrieden, habe allerdings eine defekte Jogginghose mit einem Loch erhalten und habe mich daraufhin an den Kundensupport gewandt. Nach einer Weile habe ich... Vis mer
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Meine Leggings ist an der Naht gerissen. Nachdem ich meine Erfahrung auf Trustpilot geschildert hatte, reagierte der Kundenservice und erstattete mir nach kurzer Prüfung den Kaufpreis. Ich finde... Vis mer
Nach Erhalt eines fehlerhaften Produkts, hatte ich eine Bewertung hinterlassen. Der Kundensupport hat sich bei mir gemeldet und eine faire Lösung vorgeschlagen. Das macht nicht jeder. Sehr freundlich... Vis mer
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Ich bestelle mittlerweile wirklich gerne bei Smilodox und bin jedes Mal aufs Neue zufrieden. Die Kleidung sieht super aus, die Qualität stimmt und auch die Preise finde ich absolut fair. Man bek... Vis mer
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Alles für Sport- und Freizeitbegeisterte. Hoodies, T-Shirts, Tanktops, Trainings- und Laufhosen, Boxershorts, Mützen, Handschuhe, Taschen, etc. Smilodox ist ein junges, inhabergeführtes Sport und Freizeitartikellabel aus Hamburg. Unser Ziel ist es, ...
Kontaktopplysninger
Max-Brauer-Allee 48, 22765, Hamburg, Tyskland
- 040 88167933
- support@smilodox.com
- www.smilodox.com
4,6
Enestående
12k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein Feedback! 🥹
Es freut uns, dass Dir unsere Hoodies gefallen und Du mit der Passform zufrieden bist. Deinen Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls gerne auf.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Der Jogging Anzug ist schön…
Der Jogging Anzug ist schön kuschelig,die Jacke und die Hosen könnten etwas länger sein
2. september 2026
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du den Jogginganzug schön kuschelig findest. Schade, dass Dir die Länge der Jacke und Hose etwas zu kurz ist. Deinen Hinweis nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
End of Summer Sale
Hatte mir während des End of Summer Sales einiges bestellt aufgeteilt auf 2 Bestellungen wegen Gratisartikeln, die erste Bestellung kam heute schon an, drin waren:
neues Leo Shirt
Schlagleggings Oriana
Shorts Powerfit Riven
Leo Haarband+ Fitness Expander
und als Gratisartikel das Shirt
die Shorts sind nice besonders mit den Taschen eignen die sich gut zum Inline Skaten, Haarband, Fitness Expander und das gratis Shirt Lyam sind ebenfalls gut.
Das neue Leo Shirt fühlt sich Qualitativ leider nicht so gut an da es sich sehr nach plastik anfühlt aber ist noch ok.
Bei der Schlagleggings war ich jedoch sehr enttäuscht, an sich sieht sie gut aus und der Stoff fühlt sich auch angenehm an aber als ich die anprobieren wollte musste ich leider feststellen das an der Naht vom Hosenbund an mehreren stellen so kleine gummiartige Fäden rausgucken und an der Innenseite von Oben bis unten ziemlich viele Fusseln und Katzenhaare waren yikes... sehr schade. (Ich selbst habe keine Katze also scheint es wohl eine Retoure von einer Katzenlady zu sein :/ )
Edit: Support hat sich gemeldet und sie schicken mir eine neue Hose zu, deswegen Bewertung auf 5 Sterne geändert. :)
2. september 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ausführliches und ehrliches Feedback! 🫶🏼
Es freut uns, dass Dir einige Artikel aus Deiner Bestellung wie die Shorts, das Haarband, der Fitness Expander und das Gratis-Shirt gefallen. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass Du insbesondere bei der Schlagleggings in diesem Zustand eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Fusseln und Katzenhaare sowie unsauber verarbeitete Fäden dürfen selbstverständlich nicht vorkommen.
Wir haben Dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben, um Dein Anliegen zu prüfen und schnellstmöglich eine passende Lösung zu finden.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Mein Sweatshirt wurde pünktlich…
Mein Sweatshirt wurde pünktlich geliefert - wie versprochen
Farbe, Tragecomfort und Qualität sind super 👍🏻
Vollkommen zufrieden
23. mai 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🥰
Es freut uns sehr, dass Dein Sweatshirt pünktlich angekommen ist und Dich Farbe, Tragekomfort und Qualität so überzeugen. Schön, dass Du vollkommen zufrieden bist!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Support so zufrieden bist. Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Wie immer super
Wie immer, alles super, die Größen passen wie beschrieben, die Sachen sind top. Einziges kleines Manko, der Pulli, den es kostenlos ab einem bestimmten Bestellwert dazu gab, die Qualität lässt zu wünschen übrig, das könnt ihr echt besser!
9. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass Du mit den Größen, der Passform und der Qualität unserer regulären Produkte so zufrieden bist. Schade, dass der kostenlose Pulli qualitativ nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat – gerade bei unseren Zugaben möchten wir natürlich ebenfalls ein gutes Erlebnis bieten.
Deinen Hinweis geben wir gerne intern weiter. Vielen Dank, dass Du uns darauf aufmerksam machst!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Die Qualität ist einfach nur top
Die Qualität ist einfach nur top, das Kompressions tanktop ist mit Abstand das beste Kompression Teil was ich bisher an hatte, keine Marke kann da ansatzweise mithalten.
Zudem ist das Design auch immer egal welches Teil sehr gelungen, finde man könnte auch manche Teile eventuell das Smilodox Logo größer präsenter machen.
18. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass Dich unser Kompressions-Tanktop so überzeugt und Du es als das beste Kompressionsteil bezeichnest, das Du bisher getragen hast. Auch Dein Lob für unsere Designs freut uns sehr!
Deinen Wunsch nach einem etwas präsenteren Smilodox-Logo nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter. Vielen Dank für Deine Anregung und Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Gerne wieder:1)
Schnelle Lieferung, gute Qualität, gerne wieder:-)
22. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Bewertung ,Erfahrung sowie Vorschläge
Bei meinen ersten Bestellung haben sich 1-2 Kleidungsstücke, als nicht makellos herausgestellt. Dennoch wurden beide Kleidungsstücke schnell ersetzt/geliefert.
Insgesamt bin ich mit den Produkten zufrieden.
Die Qualität ist exzellent, sowie die Passform der jeweiligen Produkte.
Es wird definitiv nicht meine letzte Bestellung sein.
Ich würde mir dennoch wünschen, das man sich etwas mehr mit dem Thema Outdoor Run beschäftigt. - Wie zum Beispiel: Laufweste, elastische Masken zum hochziehen, Laufhandschuhe.
21. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein ausführliches und konstruktives Feedback! 🥰
Es tut uns leid, dass sich bei Deiner ersten Bestellung 1–2 Artikel als nicht einwandfrei herausgestellt haben. Umso mehr freut es uns, dass wir Dir schnell weiterhelfen und die betroffenen Kleidungsstücke unkompliziert ersetzen konnten.
Schön zu hören, dass Du insgesamt mit der Qualität und Passform unserer Produkte so zufrieden bist und bereits weißt, dass dies nicht Deine letzte Bestellung sein wird.
Deine Anregungen zum Thema Outdoor Running finden wir ebenfalls spannend und geben sie gerne intern weiter – gerade Produkte wie Laufwesten, Laufhandschuhe oder vielseitige Masken können das Sortiment hier sinnvoll ergänzen.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Hose war super schön, leider zu kurz
Ware wurde schnell geliefert. Material war super. Mitarbeiter sehr freundlich. Gerne wieder
20. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung, dem Material und unserem freundlichen Kundenservice so zufrieden bist. Schön, dass Du gerne wieder bei uns bestellen möchtest!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Alles super
Alles super. Toller Support. Schnell und freundlich.
20. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Support so zufrieden bist und ihn als schnell und freundlich erlebt hast.
Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Absolute Empfehlung!
Ich bin absolut begeistert von Smilodox! Die Qualität der Kleidung ist einfach herausragend. Die Materialien fühlen sich hochwertig an, sind angenehm zu tragen und halten auch nach vielen Wäschen ihre Form und Farbe. Der Versand war schnell und problemlos, die Bestellung kam sorgfältig verpackt an. Auch das Design der Produkte ist modern, stylisch und hebt sich deutlich von anderen Marken ab. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität, Komfort und Details gelegt wird.
Für mich gehört Smilodox mittlerweile zu meinen absoluten Lieblingsmarken im Bereich Sport- und Freizeitbekleidung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, und ich werde definitiv wieder bestellen.
Vielen Dank an das gesamte Smilodox-Team für die großartigen Produkte und den hervorragenden Service! 👏
19. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges und ausführliches Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass Dich die Qualität, der Tragekomfort und das Design unserer Produkte so begeistern und auch der Versand sowie unser Service Deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Smilodox mittlerweile zu Deinen Lieblingsmarken gehört und Du unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine lieben Worte an unser gesamtes Team – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Ich kann nur positives berichten über…
Ich kann nur positives berichten über die Firma Smilodox. Ich kaufe meine Sportbekleidung ausschließlich hier und bin immer sehr zufrieden. Der Kundenservice ist super engagiert und sehr interessiert den Kunden zufrieden zustellen. Bestelle immer wieder gerne
18. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 🙏🏼
Es freut uns riesig, dass Du Deine Sportbekleidung so gerne bei Smilodox kaufst und mit unseren Produkten sowie unserem Kundenservice immer zufrieden bist. Besonders schön zu hören, dass Du unser engagiertes Team so positiv wahrnimmst.
Vielen Dank für Deine Treue und Dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf Deine nächsten Bestellungen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Der Kundenservice war wirklich…
Der Kundenservice war wirklich freundlich, es ist leider ein Fehler bei der Bearbeitung meiner Bestellung passiert. Das wurde jedoch schnell gelöst:)
17. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es tut uns leid, dass es bei der Bearbeitung Deiner Bestellung zu einem Fehler gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir diesen schnell lösen konnten und Du unseren Kundenservice als freundlich erlebt hast.
Vielen Dank für Dein Verständnis und Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Super Qualität und schnelle Lieferung ☺️
Super Qualität und schnelle Lieferung ☺️
Hab nicht zum ersten mal bestellt und auch nicht zum letzten mal. Dankeschön
13. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 💗
Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Besonders schön zu hören, dass Du bereits mehrfach bei uns bestellt hast und auch weiterhin bei Smilodox bestellen möchtest!
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Treue!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Ein großes Lob an den Kundenservice
Ein großes Lob an den Kundenservice, speziell an Marie! :) Bestellung und Retoure sind reibungslos, Reklamation und/oder Anregungen kommen gut an und innerhalb von 24 Stunden kommt eine persönliche, nette Antwort zurück. Ich bin mit meiner neuen Hose mega zufrieden.
13. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice, der schnellen persönlichen Rückmeldung sowie der reibungslosen Bestellung und Retoure so zufrieden bist. Besonders schön zu hören, dass Du mit Deiner neuen Hose mega zufrieden bist!
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine lieben Worte!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Es klappt alles perfekt wie es soll
30. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass bei Deiner Bestellung alles reibungslos klappt und Du rundum zufrieden bist.
Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Zufriedenheit
Bestellung und Lieferung liefen einwandfrei.
Was mich wirklich überrascht und damit au ca überzeugt hat, ist der Kundensupport.
Wie so ziemlich überall, kann es sein, dass mal ein Problem auftritt, wie es bei mir der Fall war.
Alles sehr unkompliziert, und geantwortet wurde teilweise nach schon 20Minuten.
Werde wieder bestellen, definitiv.
12. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung reibungslos funktioniert haben und wir Dich besonders mit unserem Kundenservice überzeugen konnten. Schön zu hören, dass wir Dir bei Deinem Anliegen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Von Anfang an gut beraten
Von Anfang an gut beraten. Die Qualität der Produkte ist sehr hoch und auch Lieferung und Support sind auf einem Top Niveau.
Ich werde gerne wieder bei Smilodox bestellen.
29. juli 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass Du Dich von Anfang an gut beraten gefühlt hast und sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit Lieferung und Support so zufrieden bist.
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Wie immer schneller Versand und super…
Wie immer schneller Versand und super Qualität, beste Marke
5. august 2026
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Svar fra Smilodox
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass Du immer wieder mit unserem schnellen Versand und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Danke für das tolle Kompliment – schön, dass Smilodox für Dich die beste Marke ist!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
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