bonjour pas d' encaissement pas de frais c est bien marquer sur leur presentation totalement faut meme aprés avoir resilier mon contrat je suis toujour debiter de frais tous les mois
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Je fais de la location à berck et j’ai réactivé mon terminal de paiement. Certaines fonctions avaient disparu et je dois encaisser dans 20 min. Le service client exceptionnel a tout activé . Surprise... Vis mer
J'ai commandé un terminal et lorsque que j'ai terminé de compléter le dossier, l'ouverture de compte m'a été refusé sans motif. Qu'a cela ne tienne, j'ai donc refusé le colis du terminal, ils l'ont r... Vis mer
Une expérience magnifique auprès des services smile&pay. Nous n’avons rien à redire , tout est parfait. Une petite mention spéciale à Luna du service client avec qui c’est un plaisir d’échanger. Agré... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
SMILE&PAY, le paiement au service de votre business. Entreprise française accessible à tous les professionnels. Quelle que soit votre activité ou votre banque, acceptez facilement les paiements par carte bancaire, via nos terminaux de paiement électroniques ou directement via votre smartphone ! Solution rapide à mettre en place, simple d'utilisation et sécurisée. 💳 🇫🇷 🔐
Kontaktopplysninger
60 AVENUE CHARLES DE GAULE, 92200, NEUILLY-SUR-SEINE, Frankrike
- contact@smileandpay.com
- www.smileandpay.com
3,5
Middels
353 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 27 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Merci Kevin pour votre écoute et votre…
Merci Kevin pour votre écoute et votre bienveillance. Très réactif
7. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci Laurence pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
Nous sommes à votre disposition si besoin, n'hésitez pas !
L'équipe SMILE&PAY.
Kevin
Kevin, très à l’écoute et d’un professionnalisme. Je recommande, merci pour votre accompagnement et votre investissement :)
7. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci Laïza pour votre recommandation et la confiance accordée ☺️
Nous sommes là pour vous accompagner et vous guider si besoin alors n'hésitez surtout pas !
L'équipe SMILE&PAY.
Je remercie Kevin pour son…
Je remercie Kevin pour son professionnalisme ! BRAVO et bonne continuation à lui !
13. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci Astrid d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Message transmis à Kévin 😊
Nous sommes heureux de vous accompagner, n'hésitez pas si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
J’ai rencontré quelques difficultés…
J’ai rencontré quelques difficultés avec l'installation de mon TPE, et Kevin a su m'aider en m'expliquant tout ce que je devais faire. Il a été très patient et agréable. Merci à lui, malgré la complexité de l'installation !
13. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre la résolution des difficultés que vous avez rencontrées lors de la mise en route du TPE.
Nous sommes là pour vous aider alors, n'hésitez pas ! 😊
L'équipe SMILE&PAY.
Kevin est d'un grand professionnalisme.
Kevin est d'un grand professionnalisme.
Merci pour son aide et sa disponibilité.
Un vrai plaisir de travailler avec lui
Bravo, il sait ce qu'est le service client!
12. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre recommandation 🥰
Nous sommes ravis que Kévin ait pu répondre parfaitement à vos attentes.
La Team Smile reste à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Matériel répondant complément à mes…
Matériel répondant complément à mes attentes, personnel réactif
12. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre confiance et votre avis.
Nous sommes heureux de vous accompagner et de répondre à vos attentes 😊
L'équipe SMILE&PAY.
Simple et Efficace
Simple, efficace. Rédouane et Kazmène ont répondu à toutes nos questions et la mise en place du TPE, en Guadeloupe, a été extrêmement simple.
12. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre recommandation et votre confiance ! 😊
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction et d'avoir pu répondre à vos attentes !
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Kévin était nickel sur mon dossier…
Kévin était nickel sur mon dossier merci !
8. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre avis et votre confiance. 😊
L'équipe SMILE&PAY.
Service client parfait avec Kévin de…
Service client parfait avec Kévin de SmileAndPay
12. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci Julien pour votre recommandation et votre confiance.
Nous sommes à votre disposition,
L'équipe SMILE&PAY.
Bonne réactivité
Bonjour, J'ai fait une demande de modification par tél, la mise à jour a été réalisée de suite après par Kevin. Merci pour votre réactivité !
12. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre avis Fabienne.
Notre équipe fait son maximum pour être la plus réactive possible, nous sommes ravis de pouvoir vous aider.
N'hésitez pas si besoin,
L'équipe SMILE&PAY.
Je remercie la personne que j'ai eu au bout du fil…
Je remercie la personne que j'ai eu au téléphone elle a été vraiment compétant
8. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre avis et votre confiance !
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Remerciement …
Je tenais à remercier l’équipe à chaque fois que j’ai un souci, je suis satisfait de leur service.
Je voulais remercier particulièrement Anna aujourd’hui pour sa réactivité et son professionnalisme qui a solutionné un petit souci de changement de banque sur mon compte.
Cordialement.
Laurent dumay
8. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci Laurent pour ce retour d'expérience et la confiance accordée 😊
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et l'équipe est disponible pour vous aider quand nécessaire, alors n'hésitez pas !
L'équipe SMILE&PAY.
Svar fra SMILE&PAY
Merci Yohann !
La Team Smile reste à votre écoute.
L'équipe SMILE&PAY.
Offre commerciale
Louna a su me proposer une offre correspondant à ma situation, et a fait un geste commercial. Elle a été parfaitement claire et concise dans ses explications, et aussi agréable.
6. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance.
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et restons à votre disposition si besoin 😊
L'équipe SMILE&PAY.
rapide et efficace
6. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre avis et votre confiance !
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Très bon contact avec Louna
Très bon contact avec Louna qui s'est occupé de mon cas avec rapidité et brio. Merci pour votre service
6. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement et restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Réponse rapide et efficace de Louna.
6. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci Eric pour votre recommandation.
Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Un bon rapport du service client avec…
Un bon rapport du service client avec Dieynaba.
5. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci Fabio pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
rapide efficace
rapide et efficace après avoir fait n'importe quoi redouane ma remis sur la vois du succès .
merci
5. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci Laurent pour votre avis et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et sommes là pour vous accompagner.
L'équipe SMILE&PAY.
appel le support
appel le support, réponse rapide et efficace
5. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre avis et votre confiance 😊
Nous restons à votre écoute si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.