bonjour pas d' encaissement pas de frais c est bien marquer sur leur presentation totalement faut meme aprés avoir resilier mon contrat je suis toujour debiter de frais tous les mois
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
SMILE&PAY, le paiement au service de votre business. Entreprise française accessible à tous les professionnels. Quelle que soit votre activité ou votre banque, acceptez facilement les paiements par carte bancaire, via nos terminaux de paiement électroniques ou directement via votre smartphone ! Solution rapide à mettre en place, simple d'utilisation et sécurisée. 💳 🇫🇷 🔐
Kontaktopplysninger
60 AVENUE CHARLES DE GAULE, 92200, NEUILLY-SUR-SEINE, Frankrike
- contact@smileandpay.com
- www.smileandpay.com
3,5
Middels
353 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 27 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Très bonne écoute
Très bonne écoute, personnel compétent et très agréable. Ca fait du bien. MERCI !!!
13. januar 2025
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Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes ravis de vous accompagner, notre équipe reste à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Le service client est réactif et les…
Le service client est réactif et les paiements arrivent toujours à J+1 max, interface intuitive. Je recommande
8. januar 2025
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Thomas pour votre recommandation.
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et de répondre au mieux à vos attentes.
Nous restons à votre disposition si besoin, n'hésite pas !
L'équipe SMILE&PAY.
Accueil téléphonique agréable
Accueil téléphonique agréable, explications claires et précises.
12. desember 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Luc pour votre retour et votre confiance. 😊
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et restons à votre disposition si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
Bonjour,
Bonjour,
Je tiens à exprimer ma satisfaction totale envers votre société et votre équipe ! Cela fait maintenant plusieurs années ( 2017) que je suis cliente, ayant acquis mon deuxième terminal de paiement, et je suis absolument ravie.
L'équipe est exceptionnelle : toujours disponible, extrêmement compétente et, ce qui me touche particulièrement, d'une cordialité rare.
Je recommande vivement votre entreprise 4000% -
Merci encore pour votre professionnalisme et votre service irréprochable.
10. desember 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Un grand merci pour ce partage d'expérience, mais aussi pour votre confiance et votre fidélité ! 🥰
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre activité depuis toutes ces années !
Toute la Team Smile reste à votre disposition, avec le sourire ! 😊
L'équipe SMILE&PAY.
TRES BON ECHANGE AVEC LA TELEOPERATRICE
10. desember 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Patrick pour votre avis et votre confiance ! 😊
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas si besoin !
L'équipe SMILE&PAY.
Service impeccable
Service impeccable. Merci à Anna pour son écoute et son aide précieuse.
29. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Patricia pour votre avis et votre confiance. 😊
Nous sommes ravis de vous accompagner et restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Service vraiment au top
Service vraiment au top, merci Anna pour votre aide.
2. desember 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Quentin pour votre recommandation et votre confiance.
La Team Smile reste à votre disposition, n'hésitez pas si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
Application très facile d'utilisation
Application très facile d'utilisation, Staff très réactif à la moindre demande. Kévin a répondu en quelques minutes à mes questions envoyées par e-mail. Je recommande à 100% pour des transactions sécurisées via une application hyper intuitive & un Staff performant derrière le boîtier ! :)
1. desember 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Emeline d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous remercions également pour votre confiance.
Toute la Team Smile est heureuse de vous accompagner dans votre activité et de pouvoir répondre convenablement à vos attentes. Nous restons disponibles. 😊
L'équipe SMILE&PAY.
activité saisonnière
Par échanges de mails avec la conseillère Louna, nous avons pu trouver une solution pour notre activité saisonnière qui sera normalement mise en place au début de l'année prochaine.
7. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Céline pour ce partage d'expérience.
Nous vous remercions également pour votre confiance et votre compréhension.
Une nouvelle offre à destination des saisonniers va en effet être disponible prochainement. 😊
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Très sympathique
Très sympathique, rapide, efficace.
Merci Kevin
28. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre recommandation ainsi que votre confiance.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
service parfait et rapide
26. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Victor pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre activité et de vous aider si besoin ! Nous restons à disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
A l'écoute et arrangeante, merci pour votre aide
12. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre confiance et votre avis !
Avec grand plaisir, nous sommes là pour vous accompagner. Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
Service client de qualité
Le service client répond rapidement ; j'ai l'impression qu'ils font au mieux pour nous satisfaire et le personnel est sympathique! Merci Kevin :)
19. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Marie pour ce partage d'expérience ainsi que pour votre confiance !
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et de répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
problème de chargement de batterie
Suite à un problème de chargement de la batterie de mon terminal Maxi Smile j'ai interrogé Smile & Pay.
Louna a été très réactive et m'a adressé un mail en retour avec des solutions que je me suis empressée d'appliquer.
Cela fait plusieurs années que je suis fidèle à cette entreprise et j'en suis encore et toujours satisfaite.
Merci à Louna et à toute l'équipe !
Bien à vous !
Sylvie Sardet
Solarenza.com
18. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Sylvie pour votre avis et votre confiance. 😊
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et de répondre convenablement à vos attentes.
La Team Smile reste à votre disposition, n'hésitez pas si besoin !
L'équipe SMILE&PAY.
Pour Kevin je met 10 sur 10
Pour Kevin je met. Un 10 pour smyl&pay 2 car pour les envoi vous êtes pas à la hauteur
12. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Clarisse pour votre avis, le message sera transmis à Kévin. 🙂
Cependant, nous sommes navrés de n'avoir su répondre à vos attentes, concernant l'envoi de votre lecteur. Cela n'aurait pas du se produire.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
Réponse avec un interlocuteur raide et…
Réponse avec un interlocuteur raide et efficace!
15. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre avis et votre confiance !
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
Service très rapide et efficace
Service très rapide et efficace, bravo !
14. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre avis et votre confiance !
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
Pas de problème de réponse tous à étai…
Pas de problème de réponse tous à étai très bien réalisé emplus la personne avait une très belle voix continue inci
13. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre avis et votre confiance ! 😊
Nous restons à votre disposition pour vous aider si besoin.
L'équipe SMILE&PAY.
J'ai eu une bonne experience avec Louna.
J'ai eu une bonne experience avec Louna, elle a très bien répondu à mes attentes.
Un vrai professionnel!
13. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci pour votre avis William, ainsi que pour votre confiance.
Louna et toute la Team Smile reste à votre disposition si besoin. 🙂
L'équipe SMILE&PAY.
Kevin est une personne très aimable et…
Kevin est une personne très aimable et arrangeante qui a su m'accompagner dans la mise en route de mon terminal de paiement. Je recommande les yeux fermés.
12. november 2024
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Svar fra SMILE&PAY
Merci Mélissa pour votre recommandation ainsi que pour votre confiance ! 😊
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité et de répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe SMILE&PAY.
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