Mi piace il modo in cui il venditore comunica con il cliente, hanno risposto ad ogni mia domanda in modo celere ed esaustivo. Inoltre il prodotto è’ di una qualità che non mi sarei mai aspettata di so... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Prima esperienza d’acquisto con Shoebuya non poteva andare meglio! Sono rimasto davvero soddisfatto sotto ogni aspetto. Il sito è chiaro e semplice da usare, la spedizione è stata velocissima e il pro... Vis mer
Selskapet har svart
avevo preso due prodotti ma me ne è arrivato solo uno con sulla fattura che il secondo sarebbe arrivato con spedizione a parte. Dopo un paio di settimane mi è effettivamente arrivato il secondo prodot... Vis mer
Selskapet har svart
Buongiorno,sono rimasta molto soddisfatta 😁 del mio acquisto,Labubu Monster Azzurro,perfetto in ogni minimo dettaglio,ben fatto,é stato Amore 😻 a prima vista,morbidissimo,occhi bellissimi,sorriso da... Vis mer
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via luigi einaudi 5, 25030, Roncadelle, Italia
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4,7
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Svar fra Shoebuya
Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che sia rimasta soddisfatta e che la consegna sia stata così rapida. A presto!
shoebuya team
Soddisfatta.
L’azienda, dopo una mia iniziale recensione negativa, tempestivamente mi ha spiegato il motivo della scatola rotta del Labubu e del ritardo della spedizione. Si è dimostrata molto attenta. La consiglio vivamente e non posso far altro che recensirla positivamente.
18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shoebuya
Ci dispiace molto per quanto accaduto e comprendiamo pienamente la sua delusione, soprattutto considerando che si trattava di un regalo di Natale così importante.
La rottura della scatola interna e' dovuta dal fatto che ha selezionato un labubu con lettera/colore prescelti, ma tutti i labubu sono blindbox, ovvero confezioni il cui contenuto non è visibile dall’esterno. Proprio per questa particolarità, l’unico modo per conoscere quale lettera o variante si trova all’interno è aprire la scatola.
Il ritardo nella consegna non rispecchiano assolutamente gli standard di servizio che ci impegniamo a garantire. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato.
Purtroppo, durante i periodi festivi possono verificarsi problemi legati al trasporto, dato dall'elevato numero di pacchi gestiti dai corrieri.
La sua segnalazione ci è molto utile per migliorare ulteriormente l’imballaggio e il servizio di spedizione.
Shoebuya Team
Molto professionali e disponibili a…
Molto professionali e disponibili a rispondere a qualsiasi richiesta
17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shoebuya
Grazie mille per la splendida recensione! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra professionalità e disponibilità. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza. A presto!
Shoebuya Team
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Spedizione veloce e unico negozio in cui erano presenti le scarpe che cercavo!
11. desember 2025
Svar fra Shoebuya
Grazie di cuore per la tua recensione! 😊
Siamo felici che tu abbia avuto un’ottima esperienza e che abbia trovato proprio le scarpe che cercavi. Grazie anche per aver apprezzato la spedizione veloce. A presto! 👟✨
Shoebuya Team
Svar fra Shoebuya
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra velocità e precisione. A presto!
Shoebuya Team
Spedizione ultra veloce
Spedizione ultra veloce, prodotto certificato e originale. Tutto perfetto
9. desember 2025
Svar fra Shoebuya
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la spedizione ultra veloce e l’originalità certificata del prodotto.
Alla prossima e grazie per la fiducia! ✨
Tutto perfetto da migliorare la spedizione
Il labubu é arrivato, il ma riguarda la condizione in cui é arrivato perché la fortuna ha voluto che io l ho acquistato per aprirlo…ma se dovevo collezionarlo la confezione e il pacco sono arrivati in pessime condizioni, battuto a desta e a sinistra e la confezione quasi accartocciata.
Vi consiglio di cambiare i corrieri so che la colpa non é di Shoebuya dove so che acquisteró nuovamente
15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shoebuya
Grazie per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato.
Ci fa piacere sapere che il Labubu sia arrivato e che, nel tuo caso, l’acquisto fosse destinato all’apertura. Allo stesso tempo, ci dispiace sinceramente per le condizioni dell’imballo e della confezione: capiamo perfettamente quanto questo possa essere un problema, soprattutto per chi colleziona.
Purtroppo, come hai giustamente sottolineato, possono verificarsi disattenzioni durante il trasporto da parte dei corrieri, ma il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare ulteriormente il servizio e le spedizioni.
Ti ringraziamo davvero per la fiducia e per averci confermato che continuerai ad acquistare da Shoebuya. Faremo del nostro meglio per offrirti sempre un’esperienza all’altezza delle aspettative. 🙏✨
spedizione super veloce
spedizione super veloce, arrivato in 2/3 giorni nonostante il periodo natalizio, ottimo servizio!
12. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shoebuya
Grazie di cuore per la tua recensione! 😊
Siamo davvero felici che la spedizione sia stata super veloce anche durante il periodo natalizio e che il servizio ti abbia soddisfatto.
Alla prossima e grazie per la fiducia! 🎄✨
Svar fra Shoebuya
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la qualità dei nostri prodotti originali.
A presto e grazie per averci scelto! ✨
Svar fra Shoebuya
Grazie per la tua recensione! 😊
La cura dei dettagli e la rapidità nella spedizione e nella consegna sono per noi fondamentali. Siamo felici che tu le abbia apprezzate!
A presto e grazie per la fiducia ✨
Rapidissimi e ottimi prodotti.
Ordine arrivato in due giorni, imballo perfetto e borsa splendida!
13. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shoebuya
Grazie mille per il tuo feedback! 😊
Siamo felicissimi che l’ordine sia arrivato così rapidamente, che l’imballo sia stato all’altezza e che la borsa ti sia piaciuta.
Ti aspettiamo presto per il prossimo acquisto! 👜✨
Ottima esperienza
Cortesia, professionalità, competenza e rapidità di spedizione sono le caratteristiche che contraddistinguono Shoebuya, oramai è il mio negozio di riferimento. 😉
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shoebuya
Grazie di cuore per questa splendida recensione! 😊
Siamo davvero felici di sapere che cortesia, professionalità, competenza e rapidità di spedizione siano qualità che apprezzi e che Shoebuya sia diventato il tuo negozio di riferimento.
Il tuo supporto ci motiva ogni giorno a fare sempre meglio. A presto! 👟✨
Svar fra Shoebuya
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che sia andato tutto perfettamente.
A presto e grazie per la fiducia!
Shoebuya Team
Spedizione molto rapida
Sito molto intuitivo, il prodotto consegnato ha le caratteristiche promesse, molto veloce la spedizione
9. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shoebuya
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia trovato il sito intuitivo e che il prodotto ricevuto rispecchi pienamente le caratteristiche promesse.
Ci fa piacere sapere anche che la spedizione sia stata veloce: è un aspetto a cui teniamo molto.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Shoebuya Team
il processo di acquisto è stato…
il processo di acquisto è stato semplice ed efficace, ma da quando l'ordine è stato preso in carico all'arrivo del prodotto sono passate più di 2 settimane. un po' troppo
28. november 2025
Svar fra Shoebuya
Grazie per il suo feedback.
Siamo felici che il processo di acquisto sia risultato semplice ed efficace. Per quanto riguarda la consegna, confermiamo che al momento dell’ordine era indicata una tempistica stimata di 5–12 giorni lavorativi prima del checkout.
Capisco comunque che l’attesa possa essere sembrata lunga e mi dispiace se ha creato disagio. Stiamo lavorando per rendere le spedizioni sempre più rapide e puntuali.
La ringraziamo per averci scelto e per aver condiviso la sua opinione: ci aiuta a migliorare continuamente.
Shoebuya Team
Tutto bene ma nessuna assistenza post acquisto
Nel complesso bene, i prodotti sono originali.
Ho però ricevuto un prodotto (Labubu) diverso rispetto a quello ordinato pur avendo pagato un prezzo aggiuntivo per la scelta specifica del colore.
Ho contattato l’assistenza e richiesto un reso/cambio per ricevere il prodotto corretto ma ad oggi non ho ricevuto ancora alcuna risposta.
Spero di ricevere presto notizie e poter modificare la mia recensione con una valutazione più positiva.
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shoebuya
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente ricevuto con il prodotto Labubu.
Comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto dopo aver selezionato e pagato un colore specifico.
Ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto risposta dall’assistenza: provvederemo immediatamente a verificare la sua richiesta e a darle priorità, così da poterle fornire al più presto il prodotto corretto o la soluzione più adeguata alle sue esigenze.
La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale e ci auguriamo davvero di poter risolvere rapidamente la situazione, così che possa aggiornare la sua recensione in modo più positivo.
Grazie per la pazienza e per la fiducia.
Shoebuya Team
Tutto perfetto
Tutto perfetto, comunicazione top, spedizione veloce, molto affidabili
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shoebuya
Grazie mille per il suo feedback!
Siamo davvero felici di sapere che è andato tutto perfettamente e che ha apprezzato la nostra comunicazione, la velocità della spedizione e l’affidabilità del servizio.
Commenti come il suo ci danno grande soddisfazione!
A presto e grazie per la fiducia!
Shoebuya Team
Tutto perfetto
Tutto perfetto, comunicazioni varie e spedizione velocissima. Prodotto TOP
2. desember 2025
Svar fra Shoebuya
Grazie di cuore per la splendida recensione!
Siamo felici che tutto sia stato perfetto, dalle comunicazioni alla spedizione, e che il prodotto sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Il suo entusiasmo ci dà una grande motivazione!
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Shoebuya Team
Shop online semplice da utilizzare e…
Shop online semplice da utilizzare e spedizione rapida
3. desember 2025
Svar fra Shoebuya
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che ha trovato il nostro shop online semplice da utilizzare e che la spedizione sia stata rapida.
Il suo feedback ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno!
Shoebuya Team
aucun suivi
impossible de retourner une commande. les adresses mails et les liens présents dans les conditions générales ou sur le site sont tous erronés. impossible de se faire rembourser
27. november 2025
Svar fra Shoebuya
Siamo spiacenti per il disagio che hai riscontrato.
Ti confermiamo che, su tutto il sito e nelle condizioni generali, è presente un’unica e corretta e-mail ufficiale per reclami, richieste di reso o assistenza: info@shoebuya.com
Ti invitiamo a contattarci a questo indirizzo così da poterti aiutare rapidamente con la tua richiesta di rimborso o reso. Siamo a tua disposizione!
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