Shisha World Anmeldelser 

Nicht mal einen Stern verdient
Schweine Kunden Service, so was freches noch nicht erlebt. Eigentlich müsste ich meine Rechtsschutz gelten machen.
Kaufte dort ein Kalaud Niris 1+, bekam ein Fake kaloud. Wurde nicht mal ausgetauscht geschweige den meine kostet zurück erstatten.

Kundenservice scheint ein Fremdwort zu sein. Mangelhafte Shisha bekommen mit zerkratzter Bowl. Kundenservice angeschrieben und Bilder geschickt. Als Antwort kam "Es scheint sich um kleinere Kratzer zu handeln deshalb ist es kein Retourgrund" Also 5,99€ Rückversand selbst in die Hand genommen und den Mist zurück geschickt. Das einzige was gut lief war die Lieferzeit. Sonntag bestellt und am Dienstag da gewesen.

Leider kann man hier von einen kundenfreundlichen Umgang nicht sprechen, fragen werden verschoben bis zum Feierabend oder auch ignoriert, definitiv meine letzte Bestellung.

Ich war erst skeptisch hier zu bestellen, weil ich die ganzen schlechten bewertungen gesehen hab. Hab den vyro globe phunnel gekauft, der sonst überall ausverkauft ist und eine dose tabak. Habe am 22.08 bestellt, das paket kam heute an(25.08). Alles in Ordnung. Vielleicht hatte ich auch einfach nur glück 😅

Kann die ganzen negativ Bewertungen garnicht verstehen. Versand ist super schnell und die ware ist auch sehr hochwertig. Das einzige was sie verbessern könnten wäre, das sie zum bsp beim ichy smokebox direkt darunter schreiben welcher phunnel oder welcher Stein kopf dazu passt. Einfach so eine unter Kategorie

Die ersten Lieferungen klappten recht gut jedoch bis zur ersten größeren.
Nachdem ich Den Support kontaktiert habe, da einige Teile anders an der Shisha waren wie angegeben hieß es ich solle sie zurückschicken um mein Geld erstattet zu bekommen. Ein weiteres Mal also nachgefragt, ob ich wegen solchen Kleinigkeiten die komplette Shisha zurückschicken muss und nicht nur die diversen Kleinteile reichen bekam ich die Antwort sie ist ausverkauft und es gab einen Fehler in der Produktbeschreibung (in den vorherigen Nachrichten wurde hierzu jedoch nichts erwähnt).

Meiner Meinung nach könnte man es auch anders handhaben und die diversen Kleinteile austauschen oder ähnliche Teile anbietet ohne sofort die komplette Shisha zurückschicken zu müssen, da der Preis hierfür nicht sehr hoch liegen sollte.

Alles bestens und sehr zu empfehlen! Top Preis und sehr schneller Versand. Werde aufjedenfall öfter dort bestellen. Service ist auch sehr nett und kompetent.

Meine Shisha und Phunnel waren zwar schnell geliefert aber meine Bolw kam zerbrochen und der Support ignoriert alle Anfragen auf WhatsApp und Email. (Glaube das die "guten" Bewertungen von den Mitarbeitern geschrieben werden) Zudem war das Paket komplett ohne Dellen und Kratzer, sowie soweit ganz gut verpackt, was mich darauf schließen lässt das die Bowl schon vorher kaputt war. FRECHHEIT!

Verstehe die ganzen negativen Bewegungen nicht. Habe bisher 2 mal bestellt und bisher kam das Paket immer binnen 2-3 Tagen.

Habe heute meine 2. Bestellung am 3. Tag erhalten. Sollte schon gestern da sein, aber hat sich aufgrund von Problemen bei DHL verspätet. Das Paket wurde schnell versendet, war sehr gut verpackt und alles kam in einem guten Zustand bei mir an.

Außerdem punktet das Unternehmen aufgrund des kostenlosen Versands ab 30€. Da können sich andere eine Scheibe von abschneiden. Würde mir bloß etwas mehr Auswahl wünschen.

Top Service!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, Sonntag bestellt und Mittwoch angekommen. Da ich aufgrund einiger schlechter Erfahrungen, in denen die lange Versandzeit bedauert wurde, verunsichert war, wendete ich mich an den Kundendienst woraufhin ich auch sehr schnell eine Antwort bekam. Die Ware war top, bin sehr zufrieden.

Bestellt am 06.06. am 10.06. immernoch keine Versandbestätigung also schnelle email an den support. Dort wurde mir Versichert das die Sendung bald rausgeht, paar stunden später und siehe da, Versandbestätigung, Tracking sagt Elektronisch angekündigt und das hat sich bis heute noch nicht geändert. Absolute Frechheit das eine Versandbestätigung zu nennen.
Mal schauen wann und in welchem Zustand es tatsächlich ankommt, ein weiteres Mal werde ich so oder so nicht dort Bestellen.

Wie kann es sein, dass es über EINE Woche dauert, um zwei Tabaks in ein Paket zu packen und zu verschicken? Muss dieser erst noch handgepflückt werden?
Nicht zu empfehlen andere Seiten haben ein größeres Angebot und versenden in der Regel bereits am Folgetag.
Nie wieder hier.

Lieferung dauert mehrere Wochen. Vor einer Woche bestellt, Lieferung noch immer "in Bearbeitung". Auch die Ausrede "Corona" ist nicht akzeptabel, andere Shisha-Stores verschicken Bestellungen innerhalb 1-2 Tagen.

Der Versand dauert extrem lange. Teilweise über eine Woche, was absolut unverständlich ist.
Außerdem gibt es keinen kostenlosen Rückversand und das Produktangebot ist lediglich in Ordnung.

Ware OK. Versand dauert viel zu lang. Hier muss man mit knapp einer Woche Versand-Zeit rechnen. In der heutigen Zeit nicht Marktüblich!

Ich habe bei Shishaworld das erste und letzte Mal bestellt. Der Tabak der geliefert wurde hat nicht mal ansatzweise geschmeckt wie beschrieben. Es war keine subjektive Abweichung mehr, sondern wirklich schlechter Tabak von dem mir super schlecht wurde. Aber gut kann ja mal passieren. Als ich dem Support geschrieben habe kam 6 Wochen keine Antwort. Beim zweiten Anschreiben wurde keinerlei Anzeichen auf Kulanz gemacht (ich hätte auch einen Gutschein genommen und dort neuen Tabak bestellt). Ich kann Shishaworld aus meiner Erfahrung heraus absolut nicht empfehlen. Bloß die Finger weg lassen!!

Die Auswahl ist echt super, leider ist der Versand extrem langsam. Im Durchschnitt dauerts 3 Tage bis die Ware überhaupt versendet wird. War deswegen auch meine letzte Bestellung dort.

Ich habe am 20.05.2021 Bestellt, wollte mich dann heute am 22.05.2021 erkundigen was den mit meiner Bestellung ist weil sie nicht mal bearbeitet wurde! Dachte ich mir ich schick den bei Whatsapp mal ne Nachricht, und auch dort kann man das Datum nicht lesen und gibt mir einfach nur vorgefertigen Müll zu lesen! ICH bestelle dort NIE wieder weil sie einfach den schlechtesten Versand haben den ich je erlebt habe, und dann auch noch zu sagen das sie keinen Fehler gemacht haben ist einfach FRECH!
Ich bin SEHR entäuscht und ich hoffe der laden sieht diese bewertung hier auch mal das die leute sich nur beschweren!