Sgv Group Anmeldelser 

Firmato contratto dicembre 2023,dopo innumerevoli rinvii con le scuse più disparate mi hanno disdetto l appuntamento fissato il 10-11 settembre

Ho creato un gruppo Facebook relativo alla nostra esperienza con l'azienda, in modo tale da riunirci e collaborare per eventuali azioni.

Chi vorrebbe partecipare vi lascio il nome qui sotto:

GRUPPO ESPERIENZE - SGV

Serramenti pagati tutti in anticipo nel giugno 2024, montaggio effettuato nel giugno 2025, ad oggi non hanno ancora terminato!! Pazzesco ma tutto vero!!
E da ormai due mesi non rispondono al telefono e alle e-mail.
Lasciate perdere, non affidatevi a SGV, rischiate di perdere i soldi che dovete pagare in anticipo.

Contratto stipulato in autunno 2023, consegna dicembre 25. Dopo mesi di chiamate e proteste e lettere dall'avvocato. Alla consegna tutto sembrava andar bene, ma invece non avevano il trabattello per il montaggio esterno. Quindi vanno via assicurandomi che a breve ripasseranno per concludere il lavoro. Sono passati 10 mesi e non si è visto nessuno. Adesso non rispondono nè a mail nè al telefono. Risultato: infiltrazioni d'acqua per mancata sigillatura e sollecito da parte dell'Amministrazione condominiale perchè il lavoro non finito arreca danno all'estetica del palazzo. Forse stanno fallendo. Un atteggiamento assurdo e da imbroglioni. Ho anche pensato di andare fisicamente al negozio. Comunque non hanno ritegno e vivono nella certezza della impunibilità: due lettere dell'avvocato non hanno dato nessun risultato.
Lucia Giglio

Meno di una stella… ditta chiusa per fallimento da quanto ho letto dall’inizio settembre .. ci avevano detto che fine ottobre sarebbero venuti , avevo già tutti gli infissi e porta blindata da quasi inizio anno

Aggiornamento. Contratto stipulato a dicembre 2023. Dopo centinaia di e-mail e chiamate mi danno appuntamento per il 31 agosto. Ad oggi mi rispondono che devono risolvere importanti problemi in azienda . Tutto questo dopo aver saldato già l’interno importo.A questo punto andrò dalla guardia di finanza a denunciarli

Sono spariti con i miei soldi e infissj mai installati. Ho mandato una PEC una settimana fa perché in questo modo tra una settimana ancora di ovviamente non risposta andrò ai carabinieridi Bereguardo a far partire la denuncia. Spero che anche tutti gli altri come me possano fare la stessa cosa. Non posso passarla liscia così

Sono in ballo da novembre 2024, ad oggi ancora nulla e gli infissi pagati. Non rispondono più e tutti i canali di comunicazione sono irragiungibili. Se ci potessimo unire tutti e procedere con una denuncia collettiva magari potremmo avere più possibilità di recuperare qualcosa. se qualcuno è daccordo che si faccia avanti

5 stelle meritatissime
Grazie Antonello, NIcola e Jein per aver trasformato la mia casa, avete sostituito sei infissi con una professionalità, precisione e in tempi d record, educati, pazienti e soprattutto disponibili e molto cordiali. Ottimo lavoro ed esperienza positivissima.

Scandalosi, irritanti, senza alcuna serietà professionale. Contratto stipulato nel dicembre 2023, ad oggi non ho ancora gli infissi già pagati. E non si riesce ad avere una data di posa. Impossibile da contattare, falsi oltre ogni limite.

Ricordo sempre 1 stella perché 0 è impossibile.. ufficio di Bereguardo inesistente non risponde nessuno, assistenza 0

Purtroppo devo dare per forza una stella, ma non meritano neanche quella.
Ordine fatto dicembre 2025, infissi e zanzariere che dovevano essere posati a febbraio 2026, siamo praticamente a settembre 2026, ho degli infissi macchiati e segnati, le zanzariere non pervenute, loro che non rispondono ne al telefono, ne a messaggi e neanche alle email.
State LONTANI!!!!!!!

Questa è una azienda da evitare in ogni modo. In particolare per i tempi biblici e la pessima comunicazione da parte della segreteria (Jessica) che è bugiarda, falsa, arrogante, supponente e altezzosa. I proprietari dovrebbero vergognarsi di sapere di avere dei dipendenti che prendono in giro così i propri clienti. Roba da denuncia.

Sono veramente pessimi in tutto, dalla comunicazione, non si riesce mai a parlare con qualcuno dell’ufficio, al l’installazione. Non consiglierei a nessuno di affidarsi a questa ditta, non hanno completato il lavoro, sono mesi che stiamo aspettando e a fatica riusciamo a metterci in contatto per poi sentire le stesse risposte. Nel frattempo stiamo pagando…

Sono ormai più di due anni che attendiamo l'installazione delle finestre. Ogni volta che contattiamo l'ufficio, ci viene risposto che saremo richiamati, senza mai fornirci una data certa per la posa e trovando ogni volta nuove giustificazioni.

La gestione degli ordini è estremamente disorganizzata e molte delle promesse fatte in fase di vendita sembrano essere servite solo per ottenere la firma del contratto.

Ad inizio anno avevamo ricevuto un'e-mail in cui ci veniva comunicato che saremmo stati contattati tra la 15ª e la 20ª per programmare l'installazione. Alla 23ª settimana, non avendo ricevuto alcuna comunicazione, siamo stati costretti a chiamare noi. La risposta è stata sorprendente: ci è stato detto che era stata data priorità ad altri appartamenti.

A settembre termineremo di pagare le finestre, ma ad oggi non ne abbiamo ancora visto l'installazione. Un'esperienza estremamente deludente.

Ho firmato il contratto con SGV Group a Gennaio 2024 usufruendo dell’offerta 75% sconto in fattura, con pagamento alla firma del contratto per cambiare tutti i miei infissi.
Sono passati più di due anni, e ad oggi 18 Marzo 2026 non ho ancora una data certa di posa, nonostante nel contratto il tempo massimo di consegna sia di 180 gg. La comunicazione è stata scadente, si sono dimostrati frettolosi e interessati solo all'inizio con l'obiettivo di vendere e incassare i soldi, poi sono spariti per 2 anni. Le risposte dell’azienda sono sempre vaghe e generiche, senza alcuna certezza sulla consegna da due anni a questa parte.
AGGIORNAMENTO:
Siamo a Luglio 2026, nessuna novità da parte di SGV Group, non riesco più a mettermi in contatto con loro, non rispondono al telefono, non rispondono alle email.

Firmato il contratto ad Aprile 2024 per gli infissi ancora oggi 25 Febbraio 2026 non si sa nulla.
Chiamo e la risposta “abbia pazienza arriveranno”
Ricevo una mail dopo 1 anno e mezzo dicendo che in 90 giorni circa lavorativi consegnavano gli ultimi ordini,
1 settimana fa ne ricevo un’altra che gli ultimi ordini saranno tra la 15esima e la 20 esima settimana quindi a Maggio/Giugno tutte le volte vanno sempre piu avanti con le tempistiche.
Non ho mai visto, ne sentito un’azienda che per ordinare degli infissi ci metta 2 anni oltretutto l’azienda il credito dallo stato l’ha già preso!!!!
Delusione totale!!!
Spero di non aspettare ancora 2 anni!!!

Ho firmato online il contratto con SGV Group a fine aprile 2024, usufruendo dell’offerta 75% sconto in fattura, pagamento tasso 0% in 24 rate con prima rata dopo 6 mesi.
Nonostante abbia iniziato a pagare a fine settembre 2024, ad oggi non ho ancora una data certa di posa e non mi è stata mai fornita copia del contratto, nonostante più di 10 richieste.
Sono passati due inverni senza poter utilizzare gli infissi, con conseguente aumento delle spese per riscaldamento e disagio abitativo significativo. Le risposte dell’azienda sono sempre vaghe e generiche, senza alcuna certezza sulla consegna.
SGV Group mostra totale mancanza di trasparenza e rispetto dei tempi contrattuali, causando un danno economico concreto ai clienti. Sconsiglio vivamente questa azienda.

Scrivo questo aggiornamento per completezza e correttezza, a distanza di mesi dalla recensione pubblicata il 7 ottobre 2025, purtroppo senza poter segnalare alcun miglioramento.

Dopo la recensione e ulteriori solleciti, abbiamo continuato a contattare l’azienda tramite mail, PEC e telefono. Anche recentemente, a seguito di una nuova telefonata con un responsabile, le informazioni fornite sono state nuovamente vaghe e non vincolanti: ci è stato riferito che gli infissi “dovrebbero” essere disponibili in magazzino dal 28/11/2025, mentre le persiane (antoni/scuri) non risultano ancora pronte (la posa di infissi e antoni va fatta in modo estemporaneo perchè i vecchi infissi hanno telaio unico!)
Ancora una volta, nessuna data certa né per la consegna completa del materiale né per l’inizio dei lavori di posa.
Abbiamo formalizzato per iscritto quanto emerso, evidenziando che non stiamo chiedendo l’avvio immediato dei lavori, ma semplicemente una data certa e precisa di posa e di fine lavori, senza ulteriori rinvii o comunicazioni generiche. Anche questa richiesta, ad oggi, non ha prodotto risposte concrete.
Ricordo che:
- il contratto è stato confermato a marzo 2024,
- l’importo è stato versato a novembre 2024,
- i termini contrattuali sono superati da molti mesi,
- a oggi non è stato eseguito alcun intervento.

La gestione della comunicazione continua a essere estremamente carente e il cliente, dopo aver pagato, resta in una situazione di totale incertezza.
Questa esperienza si sta rivelando estenuante e profondamente deludente, sia per i tempi sia per la mancanza di riscontri CERTI.
Aggiorno questa recensione affinché chi sta valutando di affidarsi a SGV Group possa avere un quadro realistico di cosa significhi, nei fatti, attendere l’esecuzione dei lavori e ottenere risposte chiare.

Ho acquistato a dicembre 2024 gli infissi, le tapparelle motorizzate, i cassonetti, le zanzariere e la porta blindata da posare in una villetta in ristrutturazione, quindi priva di tutto Il materiale sopra elencato in quanto si trattava di nuova posa e non di sostituzione. Dopo numerosi solleciti e rimostranze hanno posato la porta il 15 luglio 2025 e mi hanno poco dopo comunicato la posa del restante materiale che era stata programmata giusto in tempo dello scadere dei 180 giorni lavorativi contrattuali. Il 1 settembre i tecnici hanno posato solo gli infissi, mentre per i cassonetti, le tapparelle e le zanzariere, secondo la versione dei posatori, sarebbero venuti nel giorno di qualche giorno... Ad oggi dopo svariati messaggi, telefonate non risposte, scaricabarile, minacce di adire le vie legali, non abbiamo una data di posa pur trattandosi di una palese inadempienza contrattuale. Concludo dicendo che ho tre figli piccoli e una madre anziana e il disagio che ci hanno creato è perseguibile. Ricordo a SGV GROUP CHE NON ABBIAMO I CASSONETTI E LE TAPPARELLE ED ENTRA IL FREDDO DAPPERTUTTO.
Aggiungo che la maggior parte degli infissi chiude male e dalla porta blindata passa il freddo.
Sconsiglio vivamente di affidarsi a questa ditta.
Risposta alla risposta:
Egregia,
Leggo dalla risposta che non solo è in ritardo con la consegna ma è anche male informata. Le consiglio di verificare per non scrivere inesattezze. I cassonetti, le tapparelle motorizzate e le zanzariere sono state ordinate e pagate (sottolineo pagate) a dicembre 2024, esattamente 12 mesi orsono unitamente agli infissi. In seguito a completamento dell'ordine, precisamente a settembre 2025, ho ordinato e pagato un acconto del 50%, per altri (Altri) 4 cassonetti e sottolineo 4 cassonetti.
In conclusione, siete scarsi in tutto.

Che dire, l’attesa c’è stata e anche più del previsto ma ne è valsa la pena. Prodotto eccellente ringrazio Marco, Matteo e i 2 ragazzi del magazzino sono stati professionali e molto simpatici , un grazie anche a Jessica che nonostante la mia pressione sulla richiesta della tempistica è sempre stata gentile e professionale grazie a tutti un grandissimo in bocca al lupo per il futuro.